Sådan repareres fejl i Galaxy S8-kameraet

Hej allesammen! Dagens fejlfindingsartikel dækker et andet parti af almindelige # GalaxyS8-problemer. Som sædvanlig er sagerne nævnt nedenfor taget fra rapporter, vi modtog fra dig. Da der løbende rapporteres mange tilfælde af sådanne tilfælde, håndterer vi kun de, som vi tror, ​​bliver oplevet af mange.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Galaxy S8 vil ikke tænde igen, når den lukkes ned

Hej team. Jeg har et problem med min Samsung Galaxy S8, som automatisk slukket, mens jeg spillede et spil, og nu slår det ikke på. Jeg prøvede kraft genstart trykke volumen nede og tænd / sluk-tast samtidig. også jeg prøvede anden metode til at trykke på volumen nede nøgle i få sekunder og power nøgle efter det sammen, intet skete. så fulgte jeg dit tredje trin for at oplade på stikkontakten og nu er min telefon varm op. Er der en anden metode, du kan hjælpe mig med at løse mit problem, før jeg går til tekniker?

Løsning: Sommetider er for meget spil ikke sund og kan føre til et overophedet system. Mens mange telefoner kan spille spil, er de generelt ikke designet til at spille spil i lang tid. Det vil sandsynligvis kræve enorme ressourcer og magt, hvilket kan føre til overophedning. Når en telefon har overophedet, skal du lade den køle af først. De fleste telefoner er designet til at lukke på egen hånd, når intern temperatur har nået et bestemt niveau for at undgå skadelige komponenter. Dette er sandsynligvis grunden til, at din S8 slukker, mens du bruger den til et spil. Hvis du allerede har tilladt det at køle af i mindst en time, men det nægter stadig at tænde for strømmen, skal du sørge for at oplade den i en time, før du tænder den igen. Hvis det også mislykkes, sammen med resten af ​​de fejlfindingstrin, du har forsøgt, skal problemet nu være en dårlig hardware. I dette tilfælde vil du lade en professionel kontrollere hardware.

Problem nr. 2: Sådan repareres Galaxy S8-beskadiget skærm: Bundskærmen holder blinkende efter et uheldsfald

Jeg faldt min Galaxy S8 fra mit skrivebord, der er ingen revner på min skærm, men min skærm har flimret grøn eller hvid i bunden af ​​skærmen. Jeg er ikke sikker på, om jeg beskadigede OLED'en, men det er bestemt et hardware problem. Telefonen reagerer stadig på min finger, og jeg får beskeder, telefonen vil bare ikke lade mig se nederste halvdel af skærmen korrekt. Er det alligevel muligt at løse dette problem?

Løsning: Du har ret, dette er et hardwareproblem, og du kan desværre ikke rette det ved at lave en software-tweak. LCD-skærmen eller skærmen skal have været beskadiget af dråben. Prøv at trykke rundt på det berørte område for at se om ekstra tryk kan få det til at fungere. Nogle gange kan en dråbe føre til, at nogle dele afbrydes.

Hvis det ikke virker, er det bedste, du kan gøre, enten at lade Samsung gøre reparationen eller et uafhængigt servicecenter check og erstatte skærmenheden. Begge disse vil koste dig noget, så du skal være klar til at investere i et reparationsgebyr. Selvom din S8 stadig er inden for Samsungs garantiperiode, skal du stadig betale omkostningerne ved teknikerens gebyr og udskiftning af reservedele.

Problem nr. 3: Sådan løser du Galaxy S9 Plus-appproblem: kan ikke åbne en app (The Law of Attraction Library) og fortsætter med at vise Netværksfejl

Hej. Jeg har en Galaxy S9 plus. Jeg forsøger at køre en app kaldet "The Law of Attraction Library." Det har fungeret fint i fortiden. Jeg forsøgte at åbne den i går, og jeg fortsætter med at få "Netværksfejl", så appen sparker mig offline. Jeg forsøgte at rydde cachen og hukommelsen til appen. Men nu tabte jeg alt, hvad jeg downloadede. Lol. Kan du hjælpe?

Løsning: Hvis du kun har et problem med denne app, og resten fungerer normalt, ligger den mest sandsynlige fejl på selve appen. Da du allerede har forsøgt nogle fejlfinding, før du kontaktede os, er det nogle af de ting, du skal prøve:

Installer appen igen

Dette er et must-do-fejlfindingstrin, når du står over for appproblemer. Nogle app-specifikke fejl er rettet ved blot at fjerne appen fra systemet midlertidigt. Hvis du ikke har prøvet det før, skal du bare gå under Play Butik-appen og fjerne The Law of Attraction Library-appen. Herefter skal du genstarte telefonen, inden du installerer den igen.

Installer opdatering

Hvis du ikke tillader, at din telefon automatisk installerer opdateringer på egen hånd, er det på høje tid, at du manuelt kontrollerer, om der er nogen opdateringer, du har gået glip af. Ved opdateringer henviser vi til både Android og App opdateringer.

Hvis du vil tjekke for Android-opdateringer, skal du åbne Indstillinger-appen og trykke på Software opdatering.

For appopdateringer skal du åbne Play Butik-appen og opdatere alle dem derfra.

Nulstil appindstillinger

Nogle apps fungerer muligvis kun korrekt, hvis de grundlæggende Samsung- og Google-apps er aktiveret. For at sikre, at standard apps er aktiveret, vil du nulstille appindstillinger. Sådan er det:

1. Åbn indstillinger-appen.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på Flere indstillinger (trepunkts) ikon øverst til højre.
4. Tryk på Nulstil appindstillinger.

Nulstil netværksindstillinger

En anden mulig løsning i dette tilfælde er at nulstille telefonens netværksindstillinger.Her er hvordan man gør det:

1. Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
2. Tryk på Generel styring> Nulstil indstillinger.
3. Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
4. Hvis du har oprettet en pinkode, skal du indtaste den.
5. Tryk på Nulstil indstillinger. Når du er færdig, vises et bekræftelsesvindue.

Kontakt app udvikler

Hvis alle vores forslag ikke hjælper overhovedet, skal problemet komme fra selve appen. Der kan være en fejl, som udvikleren undlod at forudse. I sådanne situationer er den eneste løsning for udvikleren at finde ud af en måde at rette op på og frigive en patch i den næste opdatering. Som en slutbruger er alt du kan gøre, at rapportere problemet, og håber at en patch kommer snart.

Problem nr. 4: Sådan fikseres Galaxy S8-kamerafejl

S8 aktiv att. Kamera, når det åbnes, siger kameraet mislykkedes. Og når jeg åbner lommelygte, siger det ikke, at det bliver brugt af en anden app. Den anden dag stoppede det, og mit kamera arbejdede igen I går aftes tændt alarm, så i morges, da tiden gik ud af det, sagde det, at det ikke lykkedes. Og nu kamera gør det samme. Jeg har slettet min alarm, fordi det var årsagen, fordi jeg har flash-indstillingen på den.

Løsning: I et problem som dette er det første fejlfindingstrin, du kan gøre, at nulstille alle indstillinger for kameraprogrammet til standardindstillinger. Vi går ud fra, at du bruger lager (forhåndsinstalleret) app og ikke tredjepart.

Sådan nulstilles Samsung Camera-indstillingerne:

1. Åbn kamera-app.
2. Tryk på Indstillinger ikon øverst til højre (gear ikon).
3. Tryk på Nulstil indstillinger.
4. Tryk på Nulstil for at bekræfte.

Hvis det ikke hjælper, skal du rydde appens data med disse trin:

1. Åbn indstillinger-appen.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (trepunktsikon).
4. Vælg Vis system apps.
5. Find og tryk på din app.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på knappen Ryd data.
8. Genstart din S8 og kontroller problemet.

For at kontrollere, om en tredjepartsprogrammer forårsager, at kameraet ikke længere fungerer korrekt, kan du genstarte telefonen til sikker tilstand. I denne tilstand får kun forudinstallerede apps lov til at køre, så hvis kameraapp fungerer normalt, der bekræfter vores mistanker. For at genstarte til sikker tilstand:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi modelnavnet.
3. Når "SAMSUNG" vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
4. Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
5. Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrken ned, når du ser Sikker tilstand.
8. Kontroller problemet.

For at identificere, hvilke af dine apps der forårsager problemerne, skal du starte telefonen tilbage til sikker tilstand og følge disse trin:

1. Boot til sikker tilstand.
2. Kontroller problemet.
3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsprogram skyldes, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de seneste, du tilføjede.
4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
5. Hvis din S8 stadig er problematisk, gentag trin 1-4.

Gendan fabriksindstillinger

Hvis problemet stadig er der på dette tidspunkt, bør du ikke tøve med at tørre telefonen gennem fabriksåbning. Dette vil returnere alle softwareoplysninger til deres standardindstillinger, herunder kameraappen. Hvis årsagen til problemet er en fejl i operativsystemet, vil fabriksåbning sandsynligvis hjælpe.

For at fabriksindstille din S8:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
4. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
7. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
8. Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.