Sådan repareres fejlfinding 971 i Google Play Butik, mens du installerer apps på Android
Nogle Android-brugere har stødt på fejlen 971 i Google Play Butik, mens du installerer PUBG og nogle andre populære applikationer. Den aktuelle fejlmeddelelse vil være som denne "PUBG kan ikke installeres. Prøv igen, og hvis problemet fortsætter, få hjælp til fejlfinding. (Fejlkode: -971) "og den varierer fra app til app. Sagen er, når denne fejl opstår, betyder de downloadede data eller filer ikke noget, da du bliver nødt til at geninstallere den app, du vil installere, og hvis du ikke løser dette problem, før du gør det, vil du stadig blive mødt med samme besked.
I denne vejledning vil jeg gå igennem i fejlsøgning af din telefon, der viser denne fejlmeddelelse, hver gang du downloader en app. Jeg har tidligere oplevet dette problem, og jeg kender et par procedurer, der helt sikkert løser dette problem. Så hvis du er en af de brugere, der oplever dette problem, skal du fortsætte med at læse, da dette indlæg muligvis kan hjælpe dig.
Før vi fortsætter, skal du prøve at gennemse vores fejlfindingssider for at se, om vi understøtter din enhed, hvis du leder efter en løsning på et problem med din telefon. Hvis din telefon er på listen over vores understøttede enheder, skal du gå til fejlsøgningssiden og se efter lignende problemer. Du er velkommen til at bruge vores løsninger og løsninger. Bare rolig, det er gratis. Men hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.
Her er de ting, du kan gøre, hvis din telefon er bugged ned af Play Butik-fejlen 971 ...
- Sørg for, at du har nok lagringsplads tilbage i din enhed.
- Download appen til det interne lager.
- Nulstil netværksindstillinger for at opdatere forbindelsen.
- Nulstil Google Play Butik.
- Fabriksindstil din telefon.
Enhedens opbevaring har altid noget at gøre med Play Store-fejl 971, hvorfor vi skal starte vores fejlfinding ved at kontrollere, om der er nok lagringsplads tilbage. Play Butik kan muligvis læse lagerenheden, men hvis der ikke er plads nok tilbage, vil det ikke være muligt at skrive på det. Når det er sagt, så prøv at flytte nogle af dine filer til SD-kortet eller til en computer for at frigøre noget plads.
På den anden side, hvis du downloader appen direkte i SD-kortet, skal du prøve at ændre destinationen til det interne lager, og hvis installationen er vellykket, skal du bare flytte den til SD-kortet efter det. Der er tidspunkter, hvor systemet har nogle problemer med læsning og skrivning på kortet, så du skal gøre dette for at udelukke denne mulighed.
Den næste ting, du skal gøre, hvis problemet fortsætter, selv efter de to første procedurer, er at nulstille netværksindstillingerne på din telefon. Dette opdaterer enhedens forbindelse til netværket, men du skal genoprette forbindelse til det samme netværk efter at have gjort dette, da alle hotspots slettes. Hvis fejlen stadig vises efter dette, så prøv den næste.
Ryd cache og data fra Google Play Butik, så de bliver erstattet med nye. Bare rolig, alt er automatiseret, og alt du skal gøre er at starte clearing af disse filer ved at gå til Application Manager og åbne Play Butiks indstillingsside. Ingen af dine applikationer vil blive slettet, hvis du gjorde dette, så det er sikkert endnu meget effektivt.
Lasly, hvis alt andet fejler, vil en nulstilling være din bedste indsats, da det vil rette næsten alle software-relaterede problemer. Play Butik er en af de centrale apps, der kommer forudinstalleret i hver Android-enhed, så det er overflødigt at blive appen indlejret i firmwaren. Fejlen kan kun være et resultat af et mere alvorligt firmware problem, hvorfor du skal nulstille enheden. Før tilbagestillingen skal du først sikkerhedskopiere dine vigtige filer og data, da de bliver slettet.
Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at løse problemet med din enhed. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så vær venlig at dele dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsning
