Sådan repareres iTunes Update Error

Opdatering af din iOS-enhed ved hjælp af iTunes er normalt en jævn proces. Nogle gange, selvom du måske oplever nogle problemer, hvor der kan opstå fejl. Disse fejl skyldes normalt, at iTunes ikke registrerer telefonen, eller iTunes kan ikke oprette forbindelse til Apple-serverne. Når dette sker, er de trin, du skal udføre, angivet nedenfor.

Sådan repareres iTunes Update Error

  • Sørg for, at du har den nyeste version af iTunes installeret på din computer.
  • Sørg for, at din computer kører på de nyeste softwareopdateringer.
  • Prøv at forbinde din telefon til en anden USB-port på din computer (sørg for ikke at bruge et USB-hub).
  • Genstart din telefon og din computer.
  • Forsøg at midlertidigt deaktivere dit computersikkerhedssoftwaresystem.
  • Prøv at bruge en anden USB-kabel til at forbinde din telefon til computeren.
  • Prøv at bruge en anden computer.

Hvis du får en fejl 53

  • Afslut iTunes.
  • Hvis din iOS-enhed er tilsluttet din computer, skal du tage stikket ud.
  • Sørg for, at din enhed har den nyeste version af iTunes.
  • Slut din iOS-enhed til din computer med et USB-kabel.
  • Åbn iTunes og vælg din enhed.
  • Når du ser indstillingen i iTunes for Gendan eller opdatering, skal du klikke på Opdater. iTunes vil forsøge at geninstallere iOS og gendanne din enhed uden at slette dine data.1
  • Hvis du ikke kan komme forbi Apple-logoskærmen, skal du genstarte din iOS-enhed. Når du ser muligheden for Gendan eller opdatering, skal du klikke på Gendan.
  • Når du ser din iOS-enhedens Hello-skærm, skal du følge trinene på skærmen for at konfigurere din enhed.
  • Hvis Touch ID på din enhed ikke fungerede, før du så fejl 53, virker funktionen stadig ikke, når du opdaterer eller gendanner din enhed. Kontakt Apple Support for at spørge om servicemuligheder for Touch ID.

Hvis der opstår en fejl 9, 4005, 4013 eller 4014

  • Installer den nyeste version af iTunes.
  • Tving din enhed til at genstarte
  • Se efter opdateringer til din Mac eller pc. Hvis du genstarter din computer til en opdatering, skal du tjekke efter opdateringer igen, når du genstarter.
  • Slut din enhed til din computer ved hjælp af et USB-kabel. Prøv at gendanne din enhed ved hjælp af et andet USB-kabel, hvis det forrige kabel ikke virker.
  • Prøv at gendanne din enhed på en anden computer.
  • Når iTunes beder dig om at opdatere eller gendanne, skal du klikke på Opdater (ikke gendan) for at geninstallere iOS og gemme dine personlige data.

Hvis du får en fejl 2, 4, 6 eller 1611

  • Sørg for, at dato, klokkeslæt og tidszone er indstillet korrekt på din computer.
  • Log ind ved hjælp af en administratorkonto, ikke en gæstekonto.
  • Sørg for, at du har den nyeste version af iTunes.
  • Opdater macOS eller Windows.
  • Opdater din sikkerhedssoftware.