Sådan Fix Samsung Galaxy Note 9 kan ikke streame videoer

#Samsung #Galaxy # Note9 er den seneste model i Notes-serien, der for nylig er udgivet. Denne enhed bruger en stor 6, 4 tommers Super AMOLED-skærm på et legeme, der er vandtæt og støvtæt. Under emhætten er en Snapdragon 845 processor med 8 GB RAM, hvilket gør enheden til at køre enhver app smidigt. Det har også et fremragende dobbelt 12MP bag kamera system, der tager fantastiske kvalitetsbilleder. Selv om dette er en solid udførende telefon, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlsøgningsserier tager vi fat på Galaxy Note 9 kan ikke streame video problem og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 9 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Sådan Fix Samsung Galaxy Note 9 kan ikke streame videoer

Problem: Jeg har netop modtaget en erstatningstelefon fra Verizon. Det er en note 9. Jeg kan ikke streame videoer. Det pause konstant efter 5-10 sekunder, og jeg skal slå igen. Det er her, når jeg streamer YouTube TV eller FB videoer. Når jeg kaster videoerne til mit tv, er det fint. Når jeg spiller netflix, vil videoen fortsætte med at spille, men pauseknappen vises på skærmen hvert 10. sekund eller deromkring. Jeg har forsøgt at geninstallere alt. Er der en indstilling, jeg skal ændre? Du er mine heroer, hvis du kan hjælpe mig med at løse dette!

Løsning: Det første, du skal gøre i dette tilfælde, er at sørge for, at din telefon kører på den nyeste softwareversion. Hvis en softwareopdatering er tilgængelig, foreslår jeg at du installerer den.

Slut din telefon til et andet Wi-Fi-netværk

Nogle gange er problemer som dette skyldes forbindelsesproblemer. For at kontrollere, om dette er tilfældet, er det bedst at forbinde din telefon til et andet Wi-Fi-netværk, så kontroller, om problemet stadig opstår. Hvis det ikke er tilfældet, skal du fejlfinding din hjemmerouter eller kontakte din internetudbyder.

Kontroller, om problemet opstår, når telefonen kører i fejlsikret tilstand

Der er tilfælde, hvor en app, du downloadede, kan forårsage dette problem. Du skal starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps får lov til at køre i denne tilstand.

  • Sluk for enheden.
  • Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi modelnavnet på skærmen.
  • Når SAMSUNG vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
  • Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
  • Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
  • Når Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned-tasten.

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Prøv at tørre cache partitionen af ​​telefonen fra genoprettelsesfunktionen

Hvis du sletter cachepartitionen på enheden, fjernes eventuelle korrupte midlertidige data og filer i telefonsoftwaren, der kan forårsage problemet.

  • Sluk for telefonen.
  • Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  • Når Android-logoet vises, skal du slippe alle tre nøgler.
  • En meddelelse om installation af systemopdatering vises i 30 - 60 sekunder, før indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises.
  • Tryk på tasten Lydstyrke ned adskillige gange for at fremhæve wipe cache partition.
  • Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  • Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve ja, dem og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  • Når sletning af cache-partition er færdig, er Reboot-systemet nu fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling

Dette er det sidste fejlfindingstrin, du skal udføre. Denne procedure vender tilbage til sin oprindelige fabriksbetingelse, som skal løse problemet, hvis det skyldes en softwarefejl.

  • Sluk din note 9 ved at trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede.
  • Tryk og hold tasterne Bixby, Volume Up og Power sammen, indtil du ser skærmens opstart.
  • Når du har set Samsung logoet, skal du slukke for Power og Bixby knappen, men hold knappen Volume Up nede, indtil skærmen Recovery Mode vises.
  • Brug knappen Lydstyrke ned for at navigere til Wipe data / Factory reset, og brug derefter knappen Power for at vælge indstillingen.
  • Vælg derefter Ja-indstillingen på næste skærm. Fabriksåbningsprocessen begynder, og fremskridt vil blive vist nederst på skærmen.
  • Når genoprettelsesskærmen vises igen, skal du vælge genstart systemet nu for at genstarte enheden.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du have denne telefon tjekket på et servicecenter.