Sådan Fix Samsung Galaxy Note 9 skærm ikke tænde efter søvn

#Samsung #Galaxy # Note9 er en af de bedste premium Android smartphone modeller tilgængelige på markedet i dag. Den har en solid krop bestående af en aluminiumsramme og Gorilla Glass på både for og bag. Dens 6, 4 tommer Super AMOLED-skærm er den perfekte størrelse til at arbejde på forskellige produktivitetsopgaver på farten, mens den kraftige Snapdragon 845-processor kombineret med 8 GB RAM gør det muligt for enheden at køre apps jævnt. Selv om dette er en solid udførende telefon, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlsøgningsserier tager vi fat på Galaxy Note 9-skærmen, der ikke tænder efter søvnproblemet.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 9 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Sådan Fix Samsung Galaxy Note 9 skærm ikke tænde efter søvn

Problem: Note 9 - telefonen virker helt fint, så længe den forbliver tændt. Når skærmen bliver sort, vil hverken tænd / sluk-knappen eller fingeraftryket tænde skærmen igen. Hvis jeg bruger fingeraftrykket, kan jeg høre det klikke på og skærmen er aktiv. Jeg har forsøgt at rydde cachen og er startet i sikker tilstand, men har ikke hjulpet. Jeg troede, jeg havde arbejdet med altid på skærmen, men når jeg trykker på startknappen, bliver den sort. Hvis jeg genstarter, fungerer det fint, indtil skærmen slukker.

Løsning: Før du fejler dette problem, er det første, du skal gøre, at sikre, at telefonen kører på den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først, inden du fortsætter med nedenstående fejlfindingstrin.

Start telefonen i fejlsikret tilstand

Det første du skal gøre er at kontrollere, om en app, du downloadede, forårsager problemet. Dette kan gøres ved at starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps får lov til at køre i denne tilstand.

Sluk for telefonen.
Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi modelnavnet på skærmen.
Når SAMSUNG vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
Når Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned-tasten.

Hvis problemerne ikke opstår i denne tilstand, er det sandsynligvis forårsaget af en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Tør cache partitionen af

Apperne i din telefon gemmer cachelagrede data, og det kan med tiden blive ødelagt. Når dette får beskadigede problemer som f.eks. Frysning, overophedning og dårlig batterilevetid, kan det normalt forekomme. I stedet for at rydde de cachelagrede data for alle individuelle apps, skal du slette cachepartitionen på telefonen.

Sluk for telefonen.
Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når Android-logoet vises, skal du slippe alle tre nøgler.
En meddelelse om installation af systemopdatering vises i 30 - 60 sekunder, før indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises.
Tryk på tasten Lydstyrke ned adskillige gange for at fremhæve wipe cache partition.
Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve ja, dem og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Når sletning af cache-partition er færdig, er Reboot-systemet nu fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Udfør en fabriks nulstilling

Et sidste fejlfindingstrin, der skal overvejes, er en fabriksåbning. Dette vender tilbage til din oprindelige fabriksindstilling. Da dine telefondata slettes i processen, skal du oprette en sikkerhedskopi, inden du fortsætter med dette trin.

Sluk for telefonen.
Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, er dette sandsynligvis forårsaget af en defekt hardware komponent allerede. Det bedste du kan gøre lige nu er at bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.