Sådan Fix Samsung Galaxy Note 9 Tekstmeddelelsesmeddelelse går ikke væk

#Samsung #Galay # Note9 er en af de bedste premium Android-enheder til rådighed på markedet i dag. Det har flere fremragende funktioner, der gør det bedste valg af mennesker, der regelmæssigt gør produktivitetsopgaver, mens de er på farten på grund af dens store 6, 4 tommers Super AMOLED-skærm, som også fungerer sammen med en stylus. Denne enhed bruger den kraftige Snapdragon 845-processor, som i kombination med 8 GB RAM gør det muligt for telefonen at køre flere apps jævnt. Selv om dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlsøgningsserier tager vi fat på Galaxy Note 9-meddelelsen om meddelelser går ikke væk.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 9 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Sådan Fix Samsung Galaxy Note 9 Tekstmeddelelsesmeddelelse går ikke væk

Problem: Hej, jeg er gået til alle jeg kan tænke på med mit problem og ingen kan hjælpe. Jeg elsker min telefon. Jeg vil ikke være nødt til at slippe af med det plus jeg har ikke penge til en anden lol. Jeg har en note 9 ... Mit problem er, at jeg har en kontakt, som jeg aldrig får beskeder fra. Nå, jeg ville få et brev, men først ved jeg ikke, hvem det var fra. Det viste, at jeg havde en besked, men der ville ikke være noget der. Tidligere ville jeg blot klikke på de 3 hunde i øverste hjørne og markere alle meddelelser som læst for at fjerne den nye beskedmeddelelse, og efter at jeg fandt ud af, at det var den ene ven, var det aldrig noget problem, for hver gang det skete, Jeg ville bare ringe til hende eller noget for at svare. NU HVIS hun har smurt mig et par gange, og jeg kan ikke rydde mærket mere. Det fortæller mig altid, jeg har nye beskeder, når jeg ikke gør det. Hvis jeg forsøger at rydde det ved faktisk at gå ind i meddelelser og klikke på markér alle meddelelser som læst, fortæller det mig, at appen er stoppet! Hvis jeg forsøger at rydde det ved bare at holde ikonet for beskeder app, vil det rydde i et par timer, men så vises meddelelsen "nye meddelelser" igen !! Det er så frustrerende !! Det andet problem, som ikke forstyrrer mig så meget, men er mærkeligt, er, at når jeg går til tekst samme ven, når jeg klikker send, forsvinder beskeden & hvis jeg går tilbage til beskeden app for at kontrollere meddelelsen, det er der heller ikke !! Jeg har spurgt Samsung & mobile flere gange, og ingen har været i stand til at hjælpe mig! De har nulstillet min telefon og ryd data og cache og alt hvad de kan tænke på !! Jeg håber virkelig, du kan hjælpe mig !! Tak

Løsning: Før du udfører fejlfindingstrin på denne enhed, er det bedst at sikre, at den kører på den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først.

Udfør en soft reset

Det første du skal gøre i dette tilfælde er at opdatere telefonsoftwaren ved at foretage en soft reset. Selvom dette er effektivt ved fastsættelse af en ikke-responsiv enhed, anbefales det også til dette særlige problem.

Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede i op til 45 sekunder.
Vent, når enheden genstarter.

Når telefonen starter, skal du kontrollere, om problemet stadig opstår.

Ryd cache og data i SMS-appen

Der er tilfælde, hvor korrupte midlertidige data, der er gemt i messaging-appen, kan forårsage dette problem. For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du slette cachen og dataene i din SMS-app.

Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
Tryk på Indstillinger> Apps.
Tryk på det ønskede program i standardlisten.
For at få vist forudinstallerede apps skal du trykke på Menu> Vis system apps.
Tryk på Opbevaring> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE

Prøv at kontrollere, om problemet stadig opstår.

Sørg for, at du ikke har nogen numre gemt i bloklisten

Du har muligvis placeret et bestemt nummer fra din kontakt i telefonens blokliste, hvorfor du ikke får nogen tekstbeskeder fra denne kontaktperson.

På startskærmen trykker du på ikonet Meddelelser.
Tryk på Menu> Indstillinger> Bloknumre og meddelelser> Bloknumre.
Tryk på minustegnet ved siden af det nummer, du vil fjerne.
Når du er færdig, skal du trykke på bagpilen.

Kontroller, om problemet opstår i sikker tilstand

Der er tilfælde, hvor en app forårsager en konflikt med telefonsoftwaren, som igen kan forårsage dette problem. For at kontrollere, om en app forårsager dette problem, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps må køre i denne tilstand.

Sluk for enheden.
Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi skærmen med enhedens navn.
Når "SAMSUNG" vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
Slip volumen ned-tasten, når du ser 'Safe Mode'.

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan problemet skyldes en af de apps, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Tør cache partitionen af telefonen

Telefonen gemmer cachelagrede data for apps i en dedikeret partition i internt lager. Disse data hjælper apps åbne hurtigere, hvilket giver en bedre mobiloplevelse. Der er dog tilfælde, hvor denne cachelagrede data kan blive ødelagt og kan forårsage problemer med enheden. For at kontrollere, om dette er årsagen til problemet, skal du slette cachepartitionen på telefonen.

Sluk for telefonen.
Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten.
Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør cache partition'.
Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'ja' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Kontroller, om problemet stadig opstår.

Udfør en fabriks nulstilling

Et sidste fejlfindingstrin for at overveje, om ovenstående trin ikke løser problemet, er en fabriksåbning. Dette vil returnere telefonen tilbage til sin oprindelige fabriksbetingelse. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, før du gør dette trin.

Sørg for, at telefonen er slukket.
Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
Når skærmen til enhedslogo vises, skal du kun frigive tænd / sluk-tasten
Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.
Når telefonen først er startet, skal du ikke installere nogen apps i din telefon endnu. Prøv først at kontrollere, om batteriet afløb hurtigt.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du forsøge at bruge et andet SIM-kort i din telefon, da problemet kan skyldes et defekt SIM, og hvis det ikke virker, skal du kontrollere det på et servicecenter.