Sådan Fix Samsung Galaxy S9 + Tilslut ikke automatisk til mobile data

#Samsung #Galaxy # S9 + er et af de to flagskibsmodeller udgivet af det sydkoreanske selskab sidste år. Denne telefon er bedst kendt for at have en stor 6, 2 tommer Super AMOLED Infinity Display, hvilket gør det godt at bruge til at se forskellige multimedieindhold. Det er kraftigt nok til at håndtere flere apps smidigt takket være sin Snapdragon 845 processor kombineret med 6 GB RAM. Selv om dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie vi tager fat på Galaxy S9 + forbindes ikke automatisk til mobil data problem.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S9 + eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Sådan Fix Samsung Galaxy S9 + Tilslut ikke automatisk til mobile data

Problem: Jeg har S9 +. Når jeg har oprettet forbindelse til WiFi, stopper mine mobildata fuldstændigt. Når jeg forlader WiFi-forbindelsen, skal jeg helt slukke for min telefon og derefter tænde igen, før mine mobile data vil fungere, og jeg kan sende sms'er, få telefonopkald til at gå på nettet osv. Når jeg gør dette, fortsætter det med at fungere fint. Men når jeg opretter forbindelse til Wi-Fi igen, skal jeg helt slukke den igen og igen. Jeg har tjekket alle de indstillinger, som jeg ved for at kontrollere, at jeg har prøvet det med Smart Switch off, og jeg har prøvet det med Smart Switch on. Tak på forhånd for din tid, vær venlig at hjælpe mig, hvis dette er et krone problem, så vil jeg forsøge at finde en anden telefon.

Løsning: Før du udfører fejlfindingstrin på denne telefon, er det bedst at sikre, at det kører først med den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først.

Hvis dette problem midlertidigt bliver fikset, når du genstarter telefonen, ser det ud til at dette skyldes en softwarefejl. Nedenfor er de fejlfindingstrin, du skal udføre for dette særlige problem.

Kontroller, om dette er et netværksrelateret problem

Hvis du er i et område med et svagt datasignal, er der en mulighed for, at dette problem opstår. Prøv at gå til et område med et stærkt datasignal, så kontroller, om problemet stadig opstår. Du bør også prøve at bruge et andet SIM-kort i din telefon for at eliminere muligheden for, at problemet skyldes et defekt SIM-kort.

Nulstil indstillingerne for telefonnetværket

Denne procedure vil nulstille alle dataforbindelser tilbage til dets oprindelige fabriksbetingelser. Vær opmærksom på følgende:

  • Gemte Wi-Fi-netværk slettes.
  • Parrede Bluetooth-enheder slettes.
  • Indstillinger for baggrundsdatasynkronisering tændes.
  • Databegrænsende indstillinger i applikationer, der manuelt blev tændt / slukket af kunden, vil blive nulstillet til standardindstillingen.
  • Netværksvalgstilstanden indstilles til automatisk.

Sådan nulstilles netværksforbindelserne:

  • Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
  • Tryk på Indstillinger> Generel styring> Nulstil> Nulstil netværksindstillinger.
  • Tryk på RESET SETTINGS.
  • Hvis du har oprettet en pinkode, skal du indtaste den.
  • Tryk på RESET SETTINGS. Når du er færdig, vises et bekræftelsesvindue.

Når dette er gjort, skal du kontrollere, om problemet stadig opstår.

Kontroller, om problemet opstår i fejlsikret tilstand

En anden faktor, der kan forårsage dette problem, er en app, du downloadede til enheden. For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps får lov til at køre i denne tilstand.

  • Sluk for telefonen.
  • Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi modelnavnet på skærmen.
  • Når SAMSUNG vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
  • Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
  • Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
  • Når Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned-tasten.

Hvis telefonen kan registrere til netværket i denne tilstand, er det sandsynligt, at problemet skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Tør cache partitionen af ​​telefonen

Telefonens cachelagrede data bruges til at fremskynde adgangen til dine telefonapps. Nogle gange kan disse data blive ødelagt, hvilket resulterer i problemer, der opstår på enheden. For at kontrollere, om en beskadiget cachelagret data forårsager problemet, skal du slette cache partitionen fra telefonen fra genoprettelsesfunktionen.

  • Sluk for telefonen.
  • Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  • Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  • Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve "Tøm cache partitionen."
  • Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  • Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve "ja", og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  • Når sletning af cache-partition er færdig, er "Reboot system now" fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Udfør en fabriks nulstilling

Et sidste fejlfindingstrin du bør overveje, er en fabriks nulstilling. Dette vender tilbage til din oprindelige fabriksindstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du foretager nulstillingen, da den vil blive slettet i processen.

  • Sluk for telefonen.
  • Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  • Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  • Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  • Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
  • Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis problemet fortsætter, efter at fejlfindingstrinene er beskrevet ovenfor, skyldes det højst sandsynligt en defekt hardwarekomponent. Den bedste ting at gøre lige nu er at få telefonen tjekket på et servicecenter.