Sådan repareres Samsung Galaxy S9 Plus, der holder displayet "Desværre har internettet stoppet" fejl (nemme trin)

Desværre er internettet stoppet. Det er den nøjagtige fejl, du får, hvis standardwebbrowseren på din Samsung Galaxy S9 Plus styrter sammen. Det vil give dig besked om et sådant problem, at det aldrig fortæller dig hvorfor eller hvordan du retter det. Du kan selvfølgelig lukke dialogboksen ved enten at trykke på REPORT eller OK, men ingen af ​​disse rent faktisk ville løse problemet. Derfor skal du gøre nogle fejlfindingsprocedurer for at kunne slippe af fejlmeddelelsen og fortsætte med at bruge appen.

I dette indlæg vil jeg dele med dig den løsning, vi har brugt til at løse et problem som dette. Medmindre firmwaren har noget at gøre med problemet, betyder fejlen faktisk, at det bare er et almindeligt app-problem, og du kan rette det på egen hånd uden nogen hjælp fra nogen. Fortsæt med at læse, da de løsninger, jeg vil dele med dig i denne artikel, kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Før du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores Galaxy S9 Plus-fejlsøgningsside, da vi allerede har behandlet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede givet løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send.

Sådan repareres Galaxy S9 Plus med "Internet har stoppet" -fejl

Det første, vi skal gøre, er at finde ud af om dette kun er et problem med appen, og derfra vil vi også prøve at se om det skyldes tredjeparts applikationer. Hvis dette peger på, at det er et problem med firmwaren, da internettet er en forudinstalleret app, kan du ende med at nulstille din telefon.

Første løsning: Genstart din Galaxy S9 Plus

En simpel genstart kan muligvis løse dette problem, især hvis det lige begyndte at vise fejlen. Firmwarefejl fra tid til anden og appkrascher er blandt de mest almindelige tegn. Men de er midlertidige, og den mest effektive løsning er genstart. Så prøv at genstarte din Galaxy S9 Plus for at se, om internettet stadig ville kollidere efter det, og prøv i så fald at gøre den tvungne genstart i stedet:

• Tryk og hold lydstyrken nede og tænd nede i 10 sekunder eller mere.

Denne procedure simulerer batterikonnektoren, som opdaterer enhedens hukommelse ved at genoplæse alle tjenester, apps og kernefunktioner. Hvis fejlen stadig vises efter dette, skal du gå videre til næste trin, da problemet kun kunne være med appen.

RELEVANTE LØSNING:

• Hvad skal man gøre, hvis Galaxy S9 Plus Whatsapp app reducerer billedkvalitet og opløsning
• Hvad skal man gøre, hvis Galaxy S9 Plus musik apps stopper med at fungere efter at have spillet for engang
• Kontakter holder sammen med Samsung Galaxy S9 Plus sammen med "desværre, kontakter er stoppet" fejl (let reparation)
• Sådan repareres Google Maps, der holder sammen med din Samsung Galaxy S9 Plus (nemme trin)
• Sådan repareres Samsung Galaxy S9 Plus med Snapchat, der holder sammen med at kollapse (nemme trin)

Anden løsning: Ryd cache og data fra internetapp

Dette vil bringe appen tilbage til standardindstillingerne eller konfigurationen, men sletter også alle caches og datafiler, der er oprettet eller akkumuleret. Den indeholder dine bogmærker, hvis der er nogen, samt din browserhistorik og downloadede filer. Det er en effektiv løsning, så længe problemet kun er begrænset til appen:

1. På en startskærm berører du og suger op eller ned for at vise alle apps.
2. Naviger: Indstillinger > Apps .
3. Tryk på App Manager.
4. Find derefter, tryk på Internet .
5. Tryk på Opbevaring .
6. Tryk på CLEAR CACHE.
7. Tryk på Cachelagrede data .
8. Tryk på CLEAR.

Efter dette skal du prøve at åbne appen for at se om den stadig styrter eller viser fejlmeddelelsen, og i så fald fortsæt til den næste løsning.

Tredje løsning: Genstart din telefon i sikker tilstand

Formålet med denne procedure er at finde ud af, om dette problem skyldes en tredjepartsprogram. I fejlsikret tilstand er alle tredjepartsprogrammer midlertidigt deaktiveret, så hvis problemet er løst, betyder det at en eller nogle af dem forårsager problemet.

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk- knappen forbi modelnavnet på skærmen.
3. Når SAMSUNG vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk- tasten.
4. Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede .
5. Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
6. Når Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned- tasten.

Den næste ting, du skal gøre, hvis problemet er løst i sikker tilstand, er at finde den app, der forårsager problemet, og afinstallere det:

1. Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
2. Tryk på Indstillinger > Apps .
3. Tryk på det ønskede program i standardlisten.
4. For at få vist forudinstallerede apps skal du trykke på Menu > Vis system apps .
5. Tryk på UNINSTALL > OK .

Det er ofte en udfordring for mange brugere at afgøre, hvilken app der forårsager problemet. Så du skal afinstallere apps, som du for nylig installerede først eller dem, du installerede forud for problemet. Hvis problemet fortsætter med at bugge dig i sikker tilstand eller endda efter denne procedure, skal du gå videre til den næste metode.

Fjerde løsning: Nulstil din telefon

Igen er internettet integreret i firmwaren, fordi det er en forhåndsinstalleret app, så hvis problemet fortsætter, efter at du har udført alle ovenstående procedurer, er det tid til at nulstille din telefon. Sørg for at sikkerhedskopiere dine filer og data forud for nulstillingen, da de bliver slettet. Fjern derefter din google-konto fra din telefon, især hvis du ikke er i tvivl om dit google-id og din adgangskode for at forhindre at blive låst ud af din enhed efter nulstillingen.

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby- tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk- tasten.
3. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
4. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
5. Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
7. Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge og starte master nulstilling.
8. Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Jeg håber, at denne vejledning kan hjælpe dig på en eller anden måde. Hvis du har andre bekymringer, du vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os når som helst eller efterlade en kommentar nedenfor.