Sådan repareres Whatsapp, der ikke vil blive lastet, holder sammen på iPhone SE efter installation af den nyeste iOS-version [Fejlfinding Guide]

Whatsapp er blandt de populære instant messaging apps til iOS og andre enheder. Det understøtter lokal, international, individuel og gruppemeddelelse. Og netop for nylig blev en ny opdatering presset til Whatsapp til at understøtte gratis lokale og internationale opkald. Alle disse gør det til en af ​​de udbredte IM platforme verden over. Men ligesom andre messaging apps er Whatsapp heller ikke fri for fejl.

Transpirerende blandt de almindelige problemer, der plager nogle brugere af Whatsapp, er at lægge fejl og tilfældige nedbrud. Disse app symptomer blev også set på nogle iPhone SE modeller efter den nyeste iOS version installation. Hvis du lige har opdateret din iPhone SE til iOS 11.4.1 og senere fandt ud af, at Whatsapp ikke vil indlæse eller fortsætter nedbrud, vil dette indlæg gå igennem nogle enkle måder at løse problemet på. Læs videre for mere information.

For dem, der er på udkig efter en løsning på et andet problem, slip på vores fejlfindingsside, da vi allerede har taget op på nogle af de mest almindelige problemer med denne telefon. Gennemse siden for at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du kontakte os når som helst gennem vores iPhone spørgeskema.

Sådan fejler du iPhone SE med Whatsapp, der holder sammen med at kollapse

Før fejlfinding skal du kontrollere og sikre, at din iPhone har en stabil internetforbindelse. For Whatsapp at arbejde skal din enhed have internetadgang. Hvis du oplever problemer med netværksforbindelse som intermitterende eller intet internetforbindelse, så er det, hvad du skal håndtere først. Ellers, prøv følgende løsninger.

Første løsning: Force tæt Whatsapp og baggrundsapps.

Nogle apps ville gå slyngel efter en opdateringsinstallation, især hvis resten kører i baggrunden under opdateringsprocessen. Baggrundsapps kan være nedbrudt og i sidste ende påvirket andre apps som Whatsapp.

1. Tryk to gange hurtigt på Home-knappen . Hvis du gør det, starter du en ny skærm med en liste over nyligt brugte apps, der ikke er lukket.
2. Stryg op på Whatsapp preview for at tvinge lukke eller afslutte appen. Gør det samme for at rydde andre apps, der kører i baggrunden.

Når du er færdig med at rydde alle baggrundsapps og Whatsapp, skal du genstarte eller bløde nulstille din iPhone til at dumpe eventuelle cache og midlertidige data, der kunne have været beskadiget og forårsaget efter opdateringsfejl på apps.

1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede i nogle sekunder, indtil kommandoen Slide to Power Off vises.
2. Træk derefter strømmen til glideren til højre for at lukke din iPhone helt.
3. Efter 30 sekunder skal du trykke på tænd / sluk-knappen igen, indtil Apple-logoet vises.

Hvis din iPhone-skærm bliver uresponsiv, da Whatsapp går i stykker, kan du i stedet lave en kraftstart. Det er en alternativ metode til genstart af en frossen iPhone uden at påvirke gemte data på din enhed.

• For at gøre det skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen og startknappen samtidigt i mindst 10 sekunder, og slip derefter begge knapper, når Apple-logoet vises.

Dette vil afslutte alle baggrundsapplikationer og rydde cachelagrede filer og midlertidige data, der muligvis var blevet forkælet fra opdateringen og forårsagede, at Whatsapp misbrugte.

Anden løsning: Opdater Whatsapp og andre apps (hvis det er relevant).

App-opdateringer er beregnet til at holde apps i deres bedste ydeevne. Indlejret i disse opdateringer er ikke kun nye funktioner, men også fejlrettelser for at fjerne eventuelle fejl, der kunne have ramt appfunktionerne. Normalt vil du se en opdateringsindikation på App Store-ikonet, når en ny appopdatering er tilgængelig. Men der er også tidspunkter, hvor App Store ikke vil vise det, derfor skal du manuelt kontrollere. Følg disse trin for at kontrollere og installere ventende appopdatering med Whatsapp på din iPhone SE.

1. Tryk på ikonet App Store fra startskærmen.
2. På hovedskærmbilledet App Store skal du trykke på ikonet Opdateringer nederst til højre. En liste over apps med ventende opdateringer vises derefter på skærmen.
3. Find Whatsapp fra listen, og tryk derefter på knappen Opdater ved siden af ​​den. Venter opdatering til Instagram app installeres derefter.
4. Hvis du ser flere appopdateringer, kan du opdatere alle apps samtidigt i stedet. For at gøre det skal du trykke på knappen Opdater alt øverst til højre på skærmen.

For at sikre, at alle nye ændringer er korrekt implementeret, genstart eller bliv nulstille din iPhone. Prøv derefter at starte Whatsapp og se om problemet er væk.

Tredje løsning: Afinstaller Whatsapp og geninstaller det på din iPhone SE.

Det kan være nødvendigt at overveje at afinstallere appen, hvis problemet fortsætter efter at have gennemført de tidligere metoder. App'en kan have været fuldstændig beskadiget fra opdateringen og fungerer ikke længere. I så fald kan du tage chancer for at geninstallere programmet. Dette betyder også, at du skal slette appen. Her er hvad du skal gøre da:

1. Tryk og hold på et hvilket som helst appikon fra startskærmen.
2. Når ikonerne begynder at vinkle, skal du trykke på X på hjørnet af Whatsapp- ikonet for at afinstallere appen.
3. Hvis du bliver bedt om det, bekræft du handling ved at trykke på Slet .
4. Når du har slettet appen, skal du genstarte din iPhone og derefter gå over til App Store for at søge efter, downloade og installere Whatsapp- app på din enhed.

Genstart din enhed, når Whatsapp er slettet korrekt. Start derefter App Store for at søge efter, download og installer Whatsapp. Sørg for at downloade Whatsapp-versionen, der er kompatibel med den aktuelle iOS-version af din iPhone. Sådan er det:

1. Åbn App Store.
2. Tryk på ikonet Søg (forstørrelsesglas) i hovedskærmen på App Store .
3. Naviger til fanen Søg, og skriv derefter Whatsapp for iPhone eller Whatsapp i søgelinjen.
4. Find og vælg Whatsapp fra søgeresultaterne.
5. For at downloade appen skal du trykke på Get and Install . Du skal muligvis indtaste dit Apple ID-kodeord for at godkende og bekræfte download og installation af app.

Vent, indtil Whatsapp er færdig med at installere, og genopstart din iPhone for at opdatere systemet og slette mindre softwarefejl.

Fjerde løsning: Nulstil netværksindstillinger på din iPhone SE.

Hvis Whatsapp stadig ikke indlæses korrekt eller fortsætter med at gå i stykker, selv efter at du har installeret appen igen, kan du ty til software nulstilles. Problemet er mere sandsynligt inden for iPhone-systemet, da appen er blevet installeret. I så fald kan du forsøge at udføre en nulstilling af netværksindstillingerne først for at fjerne eventuelle netværksfejl, der kan have forårsaget, at netværksbaserede apps går slyngelagtige. Sådan er det gjort:

1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
2. Tryk på Generelt .
3. Rul til og tryk på Nulstil .
4. Vælg Nulstil netværksindstillinger fra de givne muligheder.
5. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste dit enhedsadgangskode for at fortsætte.
6. Tryk så for at bekræfte indstillingerne nulstilles.

Efter nulstilling genstarter din iPhone automatisk. Vent bare indtil den er fuldt startet igen, og så kan du genkonfigurere netværksindstillinger og genoprette forbindelse til dit Wi-Fi-netværk. Når du er tilkoblet igen, start Whatsapp og se, hvordan det virker.

Femte løsning: Nulstil alle indstillinger på din iPhone SE.

Hvis nulstilling af netværksindstillinger ikke hjælper, kan nulstilling af systemindstillinger betragtes som den næste mulighed. Dette vil nulstille og gendanne standard systemindstillinger på din iPhone uden at slette gemte data på den interne hukommelse. Med andre ord sletter den ingen oplysninger. Bare følg disse trin:

1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
2. Tryk på Generelt .
3. Rul til og tryk på Nulstil .
4. Vælg Nulstil alle indstillinger .
5. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste dit enhedsadgangskode for at fortsætte.
6. Tryk så for at bekræfte indstillingerne nulstilles.

Lad din enhed nulstille og gendanne standard systemindstillinger og genstarte derefter automatisk. Efter genstart kan du aktivere og konfigurere individuelle muligheder i overensstemmelse hermed. Glem ikke at genoprette forbindelse til dit Wi-Fi-netværk for at bruge online-apps, herunder Whatsapp.

Søg mere hjælp

Kontakt Whatsapp Support for at eskalere problemet, hvis det vedvarer efter at have forsøgt alle anvendelige løsninger på din ende. Skulle der være nogen avancerede fejlfindingsmetoder, der kræves for at få appen til at læse og arbejde stabilt på den nye iOS-platform, kan du bede dem om at gå igennem hele processen.