Sådan repareres din Samsung Galaxy S6 Edge Plus, som ikke længere opkræves korrekt efter en firmware [Fejlfinding Guide]

• Læs og forstå, hvorfor premium-telefoner som #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) kan opleve ikke at oplade problemer efter firmwareopdateringer og lære at fejle det, når der opstår lignende problem.
• Lær, hvorfor en telefon ikke længere kan opkræve i samme tempo som før, og vide, hvad du skal gøre for at bringe det tilbage til den måde, det opladede, da det stadig var nyt.
• Hvad kan muligvis få telefonen til ikke at oplade, før den er fuld og lære, hvad du skal gøre, hvis denne type problem opstår med din telefon.

Fra tid til anden er vi bugged af strøm- og ladningsrelaterede problemer med vores smartphones, og mens vi ofte tror, ​​at disse problemer skyldes enten opladeren eller batteriet, er der faktisk en anden faktor, vi skal undersøge - firmwaren.

Vi har modtaget en hel del klager fra vores læsere, der er bugged ved at opkræve problemer, hvorfor vi er forpligtet til at adressere dem. Selvom vi allerede har udgivet flere indlæg, der behandlede lignende problemer, har vi denne gang behandlet det samme problem, men det kan skyldes en firmwareopdatering.

Hvis du ejer en Galaxy S6 Edge Plus og i øjeblikket oplever opladningsproblemer, foreslår jeg, at du læser dette indlæg for at lære mere om de problemer, jeg har tacklet her, da en af ​​dem kan være den samme som din. Her er listen over de problemer, du kan finde her. Du kan klikke på linket for at hoppe til et bestemt problem ...

• Galaxy S6 Edge + kan ikke oplade batteriet kort efter firmwareopdateringen
• Galaxy S6 Edge + oplader meget langsomt, tager for evigt at lade batteriet helt op
• Galaxy S6 Edge + kan ikke længere oplade batteriet helt efter firmwareopdateringen

Før vi hopper lige ind i vores fejlfinding, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde løsninger på et andet problem, skal du besøge vores fejlfindingsside, fordi vi allerede har behandlet mange problemer med denne enhed. Find problemer, der ligner din, og brug løsningerne, men hvis de ikke virker for dig, eller hvis du har brug for mere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.

Galaxy S6 Edge + kan ikke oplade batteriet kort efter firmwareopdateringen

Problem : Der er et problem med min telefon, det opkræver ikke længere. Det startede efter en opdatering til operativsystemet. Forresten er telefonen Galaxy S6 Edge +, som jeg købte helt nyt sidste år. Dette er første gang, dette problem skete, faktisk er det første gang, jeg nogensinde har ramt et problem med min telefon. Hvad jeg gør gør det ikke, og jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre. Kan jeg afinstallere den seneste opdatering? Er det endda muligt?

Fejlfinding : Hvis du er positiv, at problemet startede efter en opdatering, kan det kun være et firmware-problem. Problemer som dette sker hele tiden, og de kan afhjælpes alt efter hvad den egentlige årsag er. Men for at besvare dine spørgsmål: nej, du kan ikke afinstallere opdateringen helt alene. Opdateringer skal "opgraderes" og når installeret, kan gennemsnitlige brugere ikke længere afinstallere dem, medmindre du har avanceret viden i blinkende firmware. Jeg fraråder dig at forsøge at blinke firmwaren på din enhed igen, fordi det er en tekniks job. Desuden ville det bare annullere telefonens garanti.

Lad os nu prøve at fejle problemet og se, om der er noget, vi kan gøre for at rette op på det. Denne fejlfindingsvejledning er baseret på følgende muligheder:

• Korrupte caches på grund af firmware opdatering
• Korrupte data på grund af firmware opdatering
• Oplader problem
• Batteri problem

Jeg håber, at din telefon stadig har nok batteri til at tænde dets komponenter, fordi hvis ikke, så kan vi kun gøre så meget om det.

Trin 1: Prøv at starte din telefon i sikker tilstand og se om det opkræves

Lad os prøve at tage tredjepartsapps ud af billedet, hvorfor det er nødvendigt at starte din telefon i diagnostisk tilstand, så de midlertidigt bliver deaktiveret.

1. Tryk og hold Volum ned og Strøm tasterne i 20 til 30 sekunder.
2. Når du ser Samsungs logo, skal du straks slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på tasten Lydstyrke ned.
3. Din telefon skal fortsætte med at starte op, og du bliver bedt om at låse din telefon som normalt.
4. Du vil vide, om telefonen er startet korrekt i sikker tilstand, hvis teksten "Sikker tilstand" vises nederst til venstre på skærmen.

Når telefonen er i denne tilstand, skal du tilslutte den for at se om den opkræves, hvis i så fald skal du bare finde de apps, der forårsager dette problem og afinstallere dem. Ellers forsøger du at gøre det næste trin.

Trin 2: Kontroller både opladeren og USB-kablet

Der er en nem måde at vide, om din oplader eller kablet har et problem - tilslut din telefon til en computer. Mens computere kun producerer omkring .5 Amperes of current, er det nok for telefonen at erkende, at elektricitet strømmer gennem sine kredsløb. Så hvis telefonen opkræves, når den er tilsluttet en computer, er det opladeren der har et problem, ellers kan det være kablet, især hvis computeren ikke engang kan opdage en enhed er tilsluttet.

Enten er opladeren eller bare kablet, der har et problem, den bedste måde at løse dette på er at købe en ny oplader. Der er dog en anden ting, du kan gøre bare for at kontrollere, om det virkelig er det tilbehør, der har problemer eller ej, og det er at kontrollere opladningsporten din telefon. Bare prøv at se om der er snavs, lint eller nogen korrosion. En blast af trykluft kan slippe af med dem. Se også efter bøjede stifter, fordi hvis der er, det er grunden til, at telefonen ikke oplader - kablet kan ikke etablere korrekt kontakt.

Trin 3: Udfør master reset siden problemet startede efter opdateringen

Denne procedure udelukker muligheden for, at problemet skyldes et firmwareproblem på grund af det nye system. Du skal dog sikkerhedskopiere dine filer og data, da de bliver slettet under processen. Hvis nulstillingen mislykkedes, skal du sende telefonen til en teknologi og få den tjekket. Sådan ændrer du din telefon:

1. Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
3. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
4. Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
5. Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
6. Tryk på knappen Vol Down igen, indtil indstillingen 'Ja - Slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
7. Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Jeg håber, at denne vejledning hjælper.

Galaxy S6 Edge + oplader meget langsomt, tager for evigt at lade batteriet helt op

Problem : Det tager normalt en time eller to at oplade min telefons batteri før, men nu, selvom jeg tilslutter telefonen i 4 timer, er batteriet stadig ikke fuldt opladet. I går forlod jeg dog opladningen i mere end 5 timer, og det var fuldt opladet, da jeg afbrudte det, så det tager faktisk lang tid at nå 100%. Jeg er ikke sikker på, om den har noget at gøre med den seneste opdatering eller ej, men hvis jer ved hvordan man løser dette, så lad mig det vide. Tak.

Fejlfinding : Når Samsung Galaxy S6 Edge + blev udgivet på markedet, lavede de et godt salg til denne enhed. Det har en forbedring specs og funktioner, som ejerne vil nyde til daglig brug. Men indtil for nylig har flere og flere ejere sendt deres klager over langsom opladningsproblemer og batteriet drænes hurtigere. Der er flere grunde til, at en enhed pludselig oplever et problem med langsom opladning. For at indsnævre problemet anbefales det at udføre en grundlæggende fejlfindingsprocedure.

Kør din enhed i fejlsikret tilstand

For at sikre, at dette problem ikke skyldes tredjepartsapp, anbefaler vi, at du kører din enhed i fejlsikret tilstand. Det vil midlertidigt deaktivere alle tredjepartsapps og kun køre den forudinstallerede eller standardapp. Dybest set er dette ikke en løsning på problemet, fordi dette er en diagnostisk tilstand. Mens du i denne tilstand kan du bruge din enhed normalt og bruge de grundlæggende værktøjer som at sende sms, ringe eller modtage opkald. Prøv at oplade din enhed i denne tilstand og se om der er sket fremskridt i opladningstiden. Lad det være om, indtil det er fyldt, men du skal sørge for, at du sætter timeren på den for at se forskellen.

Afinstaller tredjeparts apps eller Luk apps, der kører i baggrunden

Hvis der er forskel i sikker tilstand, anbefaler vi at fjerne eller afinstallere tredjepartsapps. Ved at gøre dette er du sikker på, at problemet bliver løst. Der er dog andre faktorer, der skal overvejes, såvel som fra andre apps, der forårsager problem. Det kan være, at der er andre apps, der kører i baggrunden, selv når du ikke bruger enheden.

Men først afinstallér tredjepartsapps, du kan starte med den nyeste app, du har installeret. Sådan fjerner du en app:

1. Gå til Indstillinger
2. Tryk på Programmer
3. Tryk på Programstyring
4. Sørg for, at du er i den downloadede fane, og vælg derefter tredjepart, der skal fjernes
5. Når du er placeret, skal du trykke på den

BEMÆRK: Det er bedst at rydde cachen og dataene fra apps først før du fjerner for at undgå andre problemer i fremtiden, især under firmwareopdateringer.

1. Tryk let på Cache
2. Tryk på Ryd data
3. Gå tilbage til startskærmen

Når du har fjernet tredjepartsapps, skal du prøve at oplade din enhed, når batteriet er tømt. For at fastslå, om der er en fremgang, skal du sørge for at sætte timer på den, hvis hvor lang tid det tager at være fuld.

Hvis du bruger mange apps på samme tid, er det bedst at lukke disse apps efter brug af det. Det vil faktisk påvirke opladningstiden, da det bruger et batteri, det er som at spille et spil under opladning. Hvis det er tilfældet, kan det også påvirke batteriets levetid. Du kan lukke dem med det samme, følg trinene nedenfor:

1. Tryk og hold Home-knappen inde i få sekunder og slip, den viser alle apps, der kører
2. Vælg "Afslut alle programmer" i opgavehåndteringen
3. Fjern også hukommelsen, der er en "RAM" -mulighed placeret øverst på skærmen, tryk let på hukommelsen

Aktivering af lav batteridumpning gennem systemdump

Nu er dette på en eller anden måde en kompliceret procedure, som du kan gøre for din enhed, og den bruges kun af fagfolk, udviklere eller ejere, der har ide om og ønskede at spille med deres enheder. Men systemdumpen kan rent faktisk løse et problem, der ikke kan gøres ved hjælp af grundlæggende fejlfindingsprocedure. Dette er kun en valgfri procedure, du kan se bort fra dette, hvis du er i tvivl om at udføre det. Sådan er det:

1. Åbn din telefonopkald
2. Type * # 9900 #
3. En ny side vises på skærmen, bare se bort fra den
4. Rul ned nede i bunden og find 'Mulighed for lav batteridump', tryk på den
5. Tænde den. Det er det!
6. Gå tilbage til startskærmen

Prøv at oplade din enhed igen og se, hvor lang tid det tager at fylde dit batteri. Du kan genstarte din enhed, hvis du vil.

Bedste råd, sluk for Wi-Fi, mobildata eller luk programmet, der kører i baggrunden. Det kan hjælpe med at forbedre enhedens ydeevne og længere batterilevetid og bruge altid standard opladeren til din enhed

Galaxy S6 Edge + kan ikke længere oplade batteriet helt efter firmwareopdateringen

Problem : Jeg er ikke sikker på hvad der virkelig skete med min telefon. Det er en S6 Edge +, og problemet er, at det uanset jeg gør, kan det ikke længere oplades helt batteriet. Jeg har allerede forsøgt at lade det oplade for en dag, men det blev stadig på 86%, og jeg er virkelig skuffet. Normalt tager det kun et par timer at oplade batteriet fuldt ud, og jeg ved, at hvad det gør nu er slet ikke normalt, at der virkelig er et problem med det. Kan du hjælpe mig med at finde ud af det? Tak.

Fejlfinding : Mens problemet opstår efter opdateringen, er det muligt, at den nyinstallerede firmware forårsagede problemet. Selvom vi ikke er sikre på, hvad der udløste problemet, er det bedst at lave de grundlæggende fejlfindingsprocedurer på din telefon. Hovedformålet med at gøre det er at identificere, hvad der forårsagede problemet, før man hoppede til konklusionen. Så det er de ting, du skal gøre:

Trin 1: Prøv at starte din enhed i sikker tilstand og oplad

I nogle tilfælde er der på grund af de downloadede applikationer, der er installeret i systemet, tendens til, at der opstår flere problemer som det du har lige nu. Så for at udelukke muligheden kan du starte din telefon i fejlsikret tilstand ved at følge ovenstående trin. Mens du i denne tilstand forsøger at observere, om enheden oplader normalt og vent, indtil batteriet bliver fuldt. Men hvis der ikke er nogen fremskridt, mens du er i sikker tilstand, kan du udføre den næste procedure. For at starte i sikker tilstand kan du følge ovenstående trin.

Trin 2: Tør cache partitionen af ​​din Galaxy S6 Edge plus

System cachen er en midlertidig fil, der lagrer data, hvor enheden bruger hver gang du skal starte en app og andre opgaver, du vil gøre på din telefon. Men hvis disse caches var blevet beskadiget eller forældet, kunne det være en af ​​grundene til, at telefonen ikke kan fungere normalt. Så det er nødvendigt at tørre cachepartitionen, især hvis du gør systemopdatering på din Galaxy S6 Edge plus. Men efter at have udført trinene og problemet stadig er det samme, kan du udføre den mere komplicerede procedure.

Trin 3: Nulstil din telefon

Dette er en mere kompliceret procedure, hvor du skal sikkerhedskopiere alt, eller du kan overføre alle dine filer til din computer eller SD-kort, fordi det hele vil blive slettet. Men den gode ting er, at du ved at nulstille er at bringe enheden tilbage til fabriksindstillingen ved at slette alle downloadede applikationer, der er installeret, samt de resterende caches gemt på din telefon. Så, efter at proceduren og problemet stadig er sket, er det højst sandsynligt, at batteriet er defekt. Du kan besøge nærmeste butik i dit område og lade teknikeren udskifte batteriet.