Sådan repareres din Samsung Galaxy S6 Edge Plus, som ikke starter efter en firmwareopdatering [Fejlfinding Guide]

Mange ejere afventer for udrulningen af ​​Android 7.1 #Nougat opdateringen og under forventning stiger, forsøger luftfartsselskaber og serviceudbydere at forberede deres transporterede enheder til en større opdatering i år. Så blev mindre opdateringer og sikkerhedsrettelser rullet ud, og ejere har ikke nogen mulighed, men at downloade og installere de nævnte opdateringer. Problemet er, at der var nogle problemer, der startede efter disse opdateringer, og en af ​​dem handler om #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus), der ikke længere kan starte op med succes.

Så i dette indlæg vil jeg takle dette problem i et forsøg på at hjælpe vores læsere med deres problemer med deres enheder. Det er et firmware-relateret problem, så vi skal kun udelukke muligheder, som nogle apps forårsager det derefter gå efter firmwaren. For ejere, der har stødt på et sådant problem efter en opdatering, skal du ikke bekymre dig om, hvorvidt det er et hardwareproblem, fordi det bestemt ikke er det.

Før vi fortsætter, hvis du fandt dette indlæg, mens du søgte efter en løsning på et helt andet problem, kan du besøge vores fejlfindingsside, fordi vi allerede har behandlet mange problemer, som vores læsere har sendt. Vi har måske allerede taget fat på dit problem, og alt du skal gøre er at finde det problem, der ligner din, og brug den løsning, vi foreslog. Hvis de løsninger, vi leverede, ikke virker for dig, eller hvis du har brug for yderligere assistance, er du velkommen til at kontakte os ved at give os oplysninger om din telefon og problemet via vores spørgeskema til Android-udgaver.

Fejlfinding Galaxy S6 Edge +, der ikke kan starte op med succes efter en opdatering

Formålet med denne fejlfindingsvejledning er, at vi ved, hvorfor problemet opstår. Når vi ved hvad årsagen er, kan vi let forsøge at finde en løsning, så uden yderligere adieu er det her, du skal gøre ...

Trin 1: Udfør Soft Reset-proceduren

Jeg forstår, at din telefon får strøm, men kan ikke starte op. Det kan blive fast på logoet eller den sorte skærm, mens du starter. Da S6 Edge + ikke har et aftageligt batteri, kan vi ikke gøre den sædvanlige batteridræksprocedure, men i stedet kan vi gøre den bløde nulstillingsprocedure, der har de samme effekter. Bare tryk og hold Volum ned og Strøm tasterne sammen i 15 sekunder, så telefonen genstarter. Hvis det ikke starter op, kan det næste trin hjælpe.

Trin 2: Forsøg at starte det i sikker tilstand

I betragtning af det faktum, at dette problem startede efter en firmwareopdatering, er der en chance for, at nogle tredjepartsapps ikke længere er forenelige med det nye system, eller nogle af dem holder sammen og påvirker systemets normale drift. Som følge heraf har du en telefon, der ikke starter op. Så opstart i sikker tilstand vil faktisk isolere problemet - det vil fortælle dig med det samme, hvis det skyldes en tredjepartsapp eller en forudinstalleret enhed. Sådan gør du det ...

1. Tryk og hold Volum ned og Strøm tasterne i 20 til 30 sekunder.
2. Når du ser Samsungs logo, skal du straks slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på tasten Lydstyrke ned.
3. Din telefon skal fortsætte med at starte op, og du bliver bedt om at låse din telefon som normalt.
4. Du vil vide, om telefonen er startet korrekt i sikker tilstand, hvis teksten "Sikker tilstand" vises nederst til venstre på skærmen.

Hvis telefonen startede med succes i sikker tilstand, er vi halvvejs til at løse problemet. Alt, hvad vi skal gøre nu, er at finde de apps, der muligvis forårsager problemerne og afinstaller dem.

1. Fra enhver startskærm trykker du på Apps.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Rul til 'APPLICATIONS', og tryk derefter på Programstyring.
4. Stryg højre til ALLE skærmbilledet.
5. Rul til og tryk på mistænkt app.
6. Tryk let på Cache.
7. Tryk på Ryd dataknap, og klik derefter på OK.

Jeg forstår, at det ikke er nemt at finde apps, der forårsager problemet, så hvis du ikke har en anelse om, hvilken app der skal afinstalleres, foreslår jeg, at du bare sikkerhedskopierer dine data og filer og derefter foretager fabriksindstillingen. Dette vil slette alle dine filer og data, nulstille din telefon til standardindstillinger og afinstallere tredjepartsapps.

1. På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
2. Find og tryk på ikonet Indstillinger.
3. Under sektionen 'Personlig' finder du og trykker på Sikkerhedskopiering og nulstilling.
4. Tryk på Factory data reset.
5. Tryk på Nulstil enhed for at fortsætte med nulstillingen.
6. Afhængig af den sikkerhedslås, du brugte, skal du indtaste pinkoden eller adgangskoden.
7. Tryk på Fortsæt.
8. Tryk på Slet alle for at bekræfte din handling.

På den anden side, hvis din enhed ikke kunne starte op i sikker tilstand, så prøv at gøre det næste trin.

Trin 3: Forsøg at starte din telefon i genoprettelsesfunktion

Gør dette kun, hvis din telefon ikke startede i sikker tilstand. Det kan være, at firmwaren selv har et problem, og det forhindrer din telefon i at starte op med succes. Men hvis telefonen opstår, men bliver fast i opstartsprocessen, er der en stor chance, at den kan starte op i genoprettelsesmodus, da Android-grænsefladen ikke vil blive indlæst. Hvis det lykkes, skal du fortsætte med at slette cachepartition eller master nulstilling. Sådan gør du disse procedurer ...

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.
3. Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
4. Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
7. Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Sådan Master Reset Galaxy S6 Edge +

1. Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
3. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
4. Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
5. Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
6. Tryk på knappen Vol Down igen, indtil indstillingen 'Ja - Slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
7. Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Hvis problemet forblev efter dette, eller hvis telefonen ikke kunne starte op i gendannelsestilstand, er det tid, du sendte det til checkup og / eller reparation.