Sådan repareres din Samsung Galaxy S8 Plus, som ikke vil oplade [Fejlfinding Guide]

Det er meget vigtigt, at din nye Samsung Galaxy S8 Plus oplader, når du tilslutter opladeren og tilslutter din telefon til den. Mens du stadig kan bruge enheden ud af kassen, vil det kun vare en time eller to, før du bliver pålagt at oplade den.

Strøm er meget vigtigt for elektroniske enheder, fordi uden det bliver din dyre telefon en af ​​de ubrugelige ting på dit bord. Ideelt set bør en helt ny enhed arbejde uden problemer. Det skal tænde, når du vil have det, det skal oplades, når du er tilsluttet opladeren, og du bør kunne nyde alle andre funktioner, der følger med den. Hvis en af ​​disse ting ikke virker, så foreslår vi at du lader butikken vide, at du måske har fået en defekt enhed. Der er dog tidspunkter, hvor et problem som dette skyldes en mindre fejl i systemet eller hardware. Derfor anbefaler vi at du foretager et par procedurer, før du kører tilbage til butikken, da en af ​​dem kan spare dig for mange problemer.

I dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlsøgning af din Galaxy S8 +, der ikke oplades, når du er tilsluttet en oplader eller placeret på den trådløse oplader pad. Vi vil stadig have, at du får den bedste support, så hvis ingen af ​​vores procedurer virker, er du velkommen til at bringe enheden tilbage til butikken og sandsynligvis få den erstattet.

Nu, inden vi går til fejlsøgning, kan du prøve at besøge vores fejlfindingsside, hvis du i øjeblikket oplever et andet problem, fordi vi allerede har behandlet nogle af de mest almindelige problemer, som ejerne oplevede med deres enhed. Find problemer, der ligner din, og brug gerne vores løsninger eller fejlfindingsvejledninger. Hvis de ikke virker, og hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver. Alt, hvad vi har brug for, er information, så vi kan hjælpe dig. Bare rolig, det er gratis.

Fejlfinding Samsung Galaxy S8 Plus, der ikke oplades

Opladning er en af ​​de grundlæggende processer, som en smartphone-enhed kan gøre, når det er nødvendigt. Din Galaxy S8 Plus skal fungere på både kablet og trådløs oplader, og det er normalt. Hvad der ikke er normalt, er, når det ikke reagerer, når det placeres over opladningspladen eller tilsluttet en kablet oplader.

Til fordel for vores læsere, der ikke har en trådløs oplader, er denne fejlfindingsvejledning hovedsagelig beregnet til kablet opladning. Der er dog et punkt, hvor vi måske må foreslå, at du forsøger at bruge en trådløs oplader, hvis det er muligt, bare for at vide om telefonen er stadig i stand til at genopbygge sin strøm. Så, for at fejle din telefon, er dette det, du skal gøre ...

Trin 1: Sørg for, at det ikke kun er et tilfælde af systemfejl

Glitches sker hele tiden, og de opstår ofte, når du mindst forventer dem, så hvis du allerede har brugt din nye telefon i et par dage, og derefter stoppede opladningen, så er det muligt, at der er opstået en fejl, der påvirker dens evne til at oplade.

Den første ting, du bør gøre, er soft reset din enhed; Tryk og hold både Volume Down og Power tasterne sammen i 7 sekunder. Hvis det antages, skal telefonen genstarte normalt.

Denne procedure svarer faktisk til den batteridrikkeprocedure, vi ofte laver til telefoner med aftagelige batterier. Din Galaxy S8 Plus har ikke et bruger-aftageligt batteri, så du skal gøre denne kombinationsboks for at gøre det simulerede batteri frakoblet. Det er en meget effektiv fejlfindingsprocedure for mindre firmware- og hardwarerelaterede problemer, men der er ingen garanti for, at problemet bliver løst, men det er værd at bruge tid og kræfter. Det er jo meget nemt og sikkert at gøre.

Trin 2: Start telefonen i sikker tilstand og oplad

Dette gælder for enheder, der allerede er blevet brugt i et par dage og stoppet opladning. Det er muligt, at en af ​​de programmer, du installerede, forårsager problemet. Så for at udelukke denne mulighed skal du genstarte din enhed i sikker tilstand og derefter forsøge at oplade den. Hvis det opkræves, bekræftes det, at en af ​​de programmer, du installerede, forårsager problemet. Du skal finde den app og derefter afinstallere den. Du kan afinstallere mere end en app for at løse dette problem, i dette tilfælde, men hvis det er nødvendigt for at få din telefon til at opkræve igen, så er det det værd. Sådan starter du din Galaxy S8 Plus i sikker tilstand:

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi modelnavnet.
  3. Når "SAMSUNG" vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
  4. Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
  5. Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
  6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
  7. Slip lydstyrken ned, når du ser Sikker tilstand.

Hvis du antager, at telefonen stadig ikke oplades i denne tilstand, skal du fortsætte til næste trin.

Trin 3: Sluk for telefonen og oplad den, mens den er slukket

Dette er også en af ​​de vigtigste ting, du skal gøre, når du fejler en enhed, der ikke oplades, fordi alt i det er slået ned, og du sparer ikke strøm. Så hvis der ikke er noget problem med hardwaren og firmwaren, skal en drevet enhed oplade normalt eller, når det drejer sig om S8 Plus, udnytte den adaptive hurtige opladningsevne.

Hvis telefonen stadig ikke oplades, mens den er slukket, skal du forsøge at bruge en trådløs oplader, hvis det er muligt. Hvis det oplades trådløst, er det kun den kablede opladning, der har et problem, men det er et problem med en helt ny telefon, og det anbefales at du bringer det tilbage til butikken og har det udskiftet. Hvis det ikke oplades trådløst, skal du gøre det samme som det er klart nok, at telefonen har et hardwareproblem.

Trin 4: Hvis det er muligt, skal du nulstille din telefon, før du kommer tilbage til butikken

Det løser muligvis ikke problemet, men det sikrer, at dit privatliv er beskyttet. Sikkerhedskopier dine data og filer, og nulstil derefter din telefon for at slette alle de oplysninger, du har oprettet i den. Sørg for at deaktivere tyveri før nulstillingen.

Sådan deaktiverer du tyveri ...

  1. Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
  2. Tryk på Indstillinger.
  3. Tryk på Cloud og konti.
  4. Tryk på Konti.
  5. Tryk på Google.
  6. Tryk på din Google ID-e-mail-adresse, hvis flere konti er konfigureret. Hvis du har flere opsætninger af konti, skal du gentage disse trin for hver konto.
  7. Tryk på 3 dot ikon.
  8. Tryk på Fjern konto.
  9. Tryk på REMOVE ACCOUNT.

Og sådan nulstiller du din telefon ...

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold tasten Lydstyrke op og Hjemtasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  3. Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  4. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve "Tør data / fabriksindstilling.
  5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
  7. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
  8. Når master reset er færdig, er "Reboot system now" fremhævet.
  9. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Jeg håber, at vi har hjulpet dig på en eller anden måde.