iPhone 6 Plus fryser op og skærmen holder flimrende, andre skærm problemer

Skærmproblemer er et af de mest frustrerende problemer, som en #iPhone-bruger kan støde på. I dag dækker vi 3 # iPhone6 ​​skærmproblemer taget fra rapporter indsendt af nogle medlemmer af vores samfund. Vi forstår, at nogle af jer må forvente en permanent løsning på dine skærmproblemer, men mindes om, at vi ikke løser hardwareproblemer. Fastsættelse af hardwareproblemer er langt mere kompliceret end at løse softwarerelaterede. I de fleste tilfælde har hardware reparation af amatører tendens til at resultere i flere problemer end løsninger, så vi forlader alt, hvad der kræver udskiftning af hardwarekomponenter eller dybtgående diagnoser til nogen, som fysisk kan kontrollere enheden. Så for dem, der forventer at finde trinvise vejledninger for at sige, erstatte en skærm eller komme frem til en konklusion om, at en bestemt komponent er dårlig, skal du bare springe over denne artikel.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #iOS problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: iPhone 6 Plus fryser op og skærmen holder flimrende

Min telefon flimrer og fryser op. Jeg tog det til en iPhone reparation, de ville ikke engang se på det. Han sagde, at det er en defekt chip, og Apple ved det og fortsætter med at sælge telefonen. Det er lidt over et år gammelt. Vær venlig at hjælpe mig! Jeg har ikke råd til en ny telefon. Jeg er en skolelærer. Det er ikke meget ærligt for din virksomhed at vide om dette problem og ikke rette det. Jeg har læst mange tilfælde om dette og talte til flere personer, der ikke har nogen hjælp fra Apple-supporten. Jeg taber ikke min telefon. Jeg købte fra den lokale AT & T butik en god sag og en dyr skærm til min Apple iPhone 6+. Nu må jeg muligvis gå tilbage til at bruge min iPhone 4, som jeg brugte i over 6 år uden problemer! Vær venlig at hjælpe mig! Jeg har prøvet "tricks" på din hjemmeside til fejlfinding - undtagen fabriksåbning. - Michelle

Løsning: Hej Michelle. Først og fremmest er vi ikke på nogen måde forbundet med Apple. Vi arbejder ikke for dem, og vi støtter heller ikke deres produkter. Vi er her for at dele vores ekspertise inden for levering af software løsninger til iOS-enheder og ikke mere.

For det andet siger vi ALDRIG vi ved dette problem og valgte ikke at fortælle brugere. Uanset hvad du har sagt, skal det holdes til dig selv. Hvis en tredjeparts reparationsvirksomhed fortalte dig det, bede dem om at give dig, hvilken specifik chip der er problematisk, så vi kan løse problemet op til Apple-support. Med millioner af iPhone 6 og iPhone 6 Plus bliver brugt rundt om i verden, er det uundgåeligt at have nogle få dårlige "æbler" derude. Hvad angår din påstand om Apple bevidst fremstiller iPhone 6 og iPhone 6 Plus-enheder ved brug af defekte komponenter, siger vi det er ubegrundet. Vi kender til nogle få tilfælde, hvor Apple anerkendte nogle batcher af deres iPhone-enheder med defekte dele som dem med dårlige kameraproblemer, men der blev taget passende skridt til at løse dem. Hvis du har konkrete data til at vise, at mange iPhone 6 og iPhone 6 Plus-enheder har det samme problem på grund af en defekt chip, lad Apple om dem. Vi er IKKE Apples tekniske eller kundeservice team.

For det tredje, hvis flimrende og frysningsproblemer skyldes en dårlig chip, skulle det have været sket tidligere. Hvis din telefon har fungeret fint i over et år, men fortæller os, at det er Apples skyld, at din telefon nu optræder, er latterlig. Vi forstår, at du forventer, at din telefon varer længere end over et halvt år, men din enhed eksisterer ikke i et vakuum; du bruger det dag ind og dag ud. Bortset fra den normale slitage, er der andre grunde til, at det kan blive fryset op, eller skærmen flimrer. Årsager kan indeholde mulig indhold / app fejl, ukendt software fejl eller fysisk skade. Vi kender ikke din enheds fulde historie, så vi kan ikke sige præcis, hvad der er årsagen til disse symptomer. (Sørg altid for at inkludere historik på din enhed, når du kontakter et teknisk supportteam for uanset problem). Det eneste forslag, vi kan give til dig, er at se, om disse problemer kan løses i slutningen eller ej ved at gøre en fabriksåbning. Sådan er det:

  1. Opret en sikkerhedskopi af dine vigtige filer.
  2. Log ud af din iCloud-konto (hvis relevant).
  3. Gå til Indstillinger .
  4. Tryk på Generelt .
  5. Tryk på Nulstil .
  6. Tryk på Slet alt indhold og indstillinger .

Endelig vil vi gerne understrege, at der ikke er meget, som Apple-brugere kan gøre i denne situation. Den måde, vi ser på det, har din telefon et hardwareproblem. Når en smartphone-skærm pludselig begynder at flimre alene, skyldes det næsten altid hardwarefejl. Hvis du ved et uheld tabte eller udsatte din telefon for at vand / varme før, forvent ikke at løse dette problem ved at justere nogle indstillinger. 95% af tiden er problemet med skærmfejl forårsaget af fysisk skade, så det ikke hjælper at ændre nogle indstillinger. Medmindre du har ekspertise og værktøjer til fejlfinding af hardware og diagnosticere hardware problemer, så lad en professionel håndtere opgaven. Fejlfinding af hardware kræver fysisk kontrol af enheden. Det er en af ​​grundene til, at vi ikke støtter hardwareproblemer. Hvis fabriksåbning ikke løser problemerne overhovedet, er reparation eller udskiftning din eneste mulighed.

Problem 2: Skærmbilledet til iPhone 6 vibrerer nær Home-knappen

Skærmen vibrerer helt nederst nær Home-knappen. Det bevæger sig derefter op på skærmen. Det er stadig brugbart, og jeg kan stadig se skærmen; det er bare meget irriterende. Det ser ud til at ske med mindre strøm og ikke tilsluttet. Jeg erstattede skærmen om en måned siden; det var revnet. Det fungerede perfekt efter indtil en uge siden. Jeg tror også, at batteriet ikke er så godt som det plejede at være. Jeg læste, at en midlertidig løsning til berøringssygdommen er at skrue lysstyrken ned. Det stopper vibreringen midlertidigt. Jeg har også stoppet det ved at dreje lysstyrken op og derefter ned igen. At have min skærm dimmer synes at mindske problemet. - Ae_electric1

Løsning: Hej Ae_electric1. Vi har hørt om et par anekdoter om lignende problemer i fortiden, men der syntes ikke at være et fælles mønster i de tilfælde. Vi er næsten sikre på, at de ikke er forårsaget af en softwarefejl, da de kun opstod, efter at enhederne gennemgik en eller anden form for reparation.

Udskift batteriet og / eller skærmen

For dit tilfælde kan det være værd at kontrollere, om det har noget at gøre med batteriet. Nogle gange kan en fejl i batteriet sende ukorrekte indgange til operativsystemet, hvilket igen kan resultere i uregelmæssig opførsel af nogle funktioner eller funktioner. På samme måde kan udskiftning af den aktuelle skærm også løse problemet, især hvis den, du bruger, er blevet beskadiget af en eller anden grund.

Gør en fuld gendannelse

Bare for at være sikker på, overvej at gøre en fuld gendannelse, før du tager telefonen fra hinanden, så du kan observere, hvordan enheden fungerer efterfølgende. Sørg for at gendanne din telefon som en ny enhed (ikke fra backup) og se hvordan det virker i nogen tid, før du installerer en app.

For at gøre en fuld gendannelse skal du følge disse trin:

  1. Opret en sikkerhedskopi af dine filer. Du kan gøre det på en række måder, men den hurtigste og mest effektive måde er at bruge iTunes på din pc eller Mac. Hvis du slet ikke vil lave en backup, kan du bare slette alt på telefonen ved at følge trinene i dette link.
  2. Slut din iPhone til din computer med det kabel, der fulgte med din telefon.
  3. Vi går ud fra, at du husker din telefonens adgangskode, så skriv den blot, når du bliver bedt om det.
  4. Vælg din iPhone, når iTunes beder dig om den specifikke enhed.
  5. Når du er på Opsummeringspanel eller Skærmbillede, skal du vælge den indstilling, der vil gendanne din enhed ( Gendan ).
  6. Bekræft ved at klikke på Gendan- knappen.
  7. Vent et øjeblik, mens iTunes genopretter din enhed til dets fabriksindstillinger. Det kan også tage lidt tid, hvis iTunes skal installere en opdateret operativsystemversion.
  8. Efter denne fabriksindstilling skal alle softwareindstillinger genoprettes til deres standardindstillinger.

Problem 3: iPhone 6 bliver ikke reageret efter et uheldsfald

Så jeg faldt min telefon for et par dage siden. Der var ingen spræng, men skærmen reagerer ikke mere på røret. Jeg skal genstarte telefonen (samtidig trykke på strøm og hjemme-knappen), og kun så vil berøringsskærmen være lydhør, men den vil kun være lydhør i ca. 5 minutter, så den vil arbejde og slukke. Er det et hardware- eller forbindelsesproblem? - Safia G.

Løsning: Hej Safia. Hvis dette problem først opstod, efter at du ved et uheld har tabt enheden, skal dette være et hardwareproblem. Displayet på din iPhone 6 har tre hovedkomponenter - LCD / skærm, digitizer og flex kabel. LCD'et er den del der viser billeder på skærmen. For at få input fra dig har operativsystemet brug for en del, der kan tage fingeren, og det er digitaliseringen. Derefter overføres disse analoge fingerapper af flexkablet til bundkortet, så de kan behandles af operativsystemet. Hvis din telefon ser ud til at stoppe med at registrere dine streger ved at blive uresponsiv, skyldes det enten en dårlig digitaliseringsfunktion oven på LCD'et eller en anden ukendt hardwarefejl. For at rette nogen af ​​dem, skal du sende telefonen, så en tekniker kan tjekke hardwaren.