Hurtige løsninger til Samsung Galaxy S6 Edge-opkald relaterede problemer efter Marshmallow opdatering

Ankomsten af ​​Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) har fået kritisk bifald fra globale smartphone-forbrugere, især med deres nye elegante glas- og metaldesign samt de dobbelte buede kanter. Mange var tilfredse med Samsungs bevægelse for endelig at pålægge en skematisk forskel på deres nye Galaxy-enheder. Men eksistensen af ​​problemer, herunder netværksproblemer, har forårsaget skuffelse for mange brugere.

Dette indlæg indeholder hurtige rettelser og løsninger til at håndtere problemer forbundet med Galaxy S6 Edge-tekst- og opkaldsfunktioner. Du er velkommen til at prøve nogen af ​​de anbefalede procedurer, uanset hvad du mener, er relevant for det problem, du har på din telefon. Her er listen over emnerne ...

1. Vil ikke ringe når nogen ringer
2. Opkald går direkte til Galaxy S6 Edge voicemail
3. Kan ikke foretage udgående opkald nogle gange, vil ikke ringe med indgående opkald
4. Samler opkald automatisk og afbryder den første
5. Ejeren kan ikke høres under opkald via Wi-Fi
6. Opkald accepteres / afvises med et enkelt tryk på skærmen
7. Kan ikke ringe, sender næppe / modtager tekster

Hvis du har forskellige problemer, kan du besøge vores S6 Edge-fejlfindingsside. Find problemer, der ligner din, og brug de eksisterende løsninger. Du kan også kontakte os ved at udfylde dette spørgeskema. Vi er altid villige til at hjælpe dig, og det er gratis.

Galaxy S6 Edge ringer ikke, når nogen ringer

Problem : Jeg har Samsung Galaxy S6 Edge, og jeg har haft det om en måned eller deromkring. Bare inden for de sidste to dage, når folk ringer til mig, viser telefonen, hvem der ringer, men af ​​en eller anden grund vil det ikke ringe. Alle lyde er tændt, og lydstyrken er høj. SMS-lydene virker sammen med Facebook og alt andet. Det ringer bare ikke, når jeg modtager et indgående opkald. Kan du hjælpe mig?

Fejlfinding : Hvis du indstiller telefonens ringetone eller lydstyrke nøgle til et højere eller højeste niveau, er det ikke en garanti for, at din enhed altid ringer til indgående opkald. Det betyder, at du stadig skal muligvis undersøge din telefons lydindstillinger og sikre, at alt er konfigureret i overensstemmelse hermed. Baseret på din problemstilling er det muligt, at nogle indstillinger på din enhed er konfigureret på en sådan måde, at det påvirker indgående opkaldslog eller advarsler. Derfor foreslår jeg at kontrollere disse to indstillinger på din Galaxy S6 Edge og / eller konfigurere dem, hvis det er nødvendigt:

1. Motioner og bevægelser Lydløs funktion

Kontroller funktionen Mute under menuen Motioner og gestus? Hvis Mute-funktion er aktiveret i denne menu, vil indgående opkald blive dæmpet eller tavs ved simpelthen at placere telefonen med forsiden nedad på din hånd eller en plan overflade. For at sikre, at dette ikke giver dig problemer, skal du bare gå videre til din telefons menuer Motioner og gestus og sørg for, at Mute-indstillingen er slukket eller deaktiveret. Sådan er det:

Hvis du vil navigere gennem disse indstillinger, skal du trykke på Indstillinger-> Lyd og meddelelser -> Motioner og gestus -> Dæmp, og træk skyderen ved siden af ​​Lyd for at slukke for den.

2. Forstyr ikke funktionen

Alle opkald og alarmer kan også tavles gennem denne funktion. Men du kan indstille nogle undtagelser. Når det siges at aktivere funktionen Ikke forstyrr, kan det også få din telefon til ikke at ringe, når du får indgående opkald som det du oplever for øjeblikket. I betragtning af denne mulige omstændighed skal du være forsigtig, når du aktiverer denne funktion på din enhed.

For at få adgang til og konfigurere dette menupunkt, skal du gå til Indstillinger-> Lyde og Meddelelser-> Forstyr ikke . Drej kontakten for at slukke for funktionen. Men hvis du virkelig skal bruge denne funktion, kan du indstille undtagelser for at tillade lyde og advarsler til indgående opkald.

Prøv at arbejde på disse to indstillinger og se om det vil løse dit problem. Glem også at kontrollere telefonens ringetoner og lydeindstillinger og sørg for, at den er konfigureret korrekt.

Opkald går direkte til Galaxy S6 Edge voicemail

Problem : Hej! Det har været et par uger siden jeg har anvendt den nye opdatering på min telefon. Nu når nogen forsøger at ringe til mig, når de straks telefonsvareren. Jeg kan ikke engang få meddelelsen pop op-besked, at jeg har en voicemail, medmindre jeg genstarter min telefon. Hvordan kan jeg løse dette problem og modtage telefonopkald som dengang?

Mange tak for din hjælp. Jeg har virkelig brug for det. Jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre. Jeg er med Fido min telefon er ok for søjlerne og min konto er på 0 $, så jeg ved ikke hvad der sker.

Fejlfinding : Problemet med indgående opkald, der går direkte til voicemail, begyndte at plage mange brugere af Galaxy S6 Edge-enheder fra forskellige operatører, efter 5.1.1-opdateringen. Det ser ud til at være en fejl i forbindelse med LTE- og Wi-Fi-tjenesterne, da problemet opstår, når telefonen er indstillet til LTE, og Wi-Fi er aktiveret.

Hvis du antager, at du har kontrolleret opkalds- og voicemail-indstillinger på din telefon, og at du allerede har kontaktet din operatør og få dem tjekket dine voicemail-indstillinger, er din næste mulighed at prøve at deaktivere LTE på din enhed og skifte til WCDMA / GSM i stedet. Det er en midlertidig løsning, der er udelukket af nogle af dem, der har oplevet det samme problem som din.

Hvis du vil prøve dette på din ende, skal du navigere til din telefon Indstillinger-> Mobilnetværk -> Netværkstilstand, og vælg derefter WCDMA / GSM. Hvis du bruger denne konfiguration, vil det også betyde, at du får langsommere internethastigheder på din enhed. Du kan vælge at skifte til WCDMA / GSM, hvis du ikke vil gå glip af nogen opkald og derefter tilbage til LTE, hvis du skal. Glem ikke at genstarte din telefon efter at have skiftet frem og tilbage til LTE.

Lad os bare håbe, at Android 6 Marshmallow opdateringen kunne give den ultimative løsning på dette problem.

S6 Edge kan ikke foretage udgående opkald nogle gange, vil ikke ringe med indgående opkald

Problem: Jeg får SMS-beskeder timer eller dage efter at nogen sender en til mig, medmindre jeg nulstiller min telefon, så får jeg beskederne med det samme. Og til opkald undertiden går jeg for at ringe til nogen, og det viser opkald og intet sker, vil ikke engang ringe. Eller når folk kalder mig går det lige til min voicemail, selvom jeg har god modtagelse og batteri. Nogle gange fungerer telefonen fint. Jeg forstår det ikke.

Fejlfinding : Jeg tror, ​​at det, du oplever lige nu, er mere sandsynligt, at netværksrelateret er. Før du begynder at løse problemet, skal du sørge for at din telefon får et godt signal. Dårlig signalstyrke kan nogle gange udløse opkald og tekstproblemer, herunder forsinkede tekster og manglende evne til at foretage opkald. Andre ting du bør tjekke:

1. Skift flytilstand TIL og derefter FRA igen. Naviger til Apps-> Indstillinger-> Flytilstand, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at tænde eller slukke for funktionen. Du kan ikke foretage opkald, sende / modtage meddelelser eller få adgang til internettet med flytilstand aktiveret. Så vær sikker på at den er deaktiveret.
2. Skift netværkstilstand til automatisk tilslutning eller WCDMA / GSM . For at gøre det skal du gå til Indstillinger-> Mobilnet-> Netværkstilstand, og tryk for at vælge WCDMA / GSM fra de givne muligheder.
3. Kontroller for netværksbrud. Nogle gange kan netværksbrud forårsage driftsforstyrrelser og forsinkelser med SMS- og MMS-levering. For at kontrollere, om problemet skyldes et netværksbrud, bedes du kontakte din netværksoperatør.

Nogle S6 Edge-ejere, der har stødt på problemer med forsinket tekst, kunne finde en løsning ved at bruge en tredjepartsprogram til tekstning i stedet for at bruge SMS-appen på deres enhed.

Galaxy S6 Edge fusionerer opkald automatisk og afbryder den første

Problem : Når jeg er på et opkald, og 2. opkald kommer i telefonen, slås automatisk op og hænger op på 1. opkald. Motioner og bevægelser er alle blevet slukket. Viderestilling af opkald er slået fra. Når jeg går til telefonindstillinger, står det ikke lykkedes at læse data, netværk eller SIM-fejl. Det har altid sagt det. Denne fusionerende ting er ny. Det plejede at fusionere opkaldene, det vil sige en konference, men nu hænger det op til det første opkald. Tak for enhver hjælp. - Pam

Svar : Dette er et af de problemer, Samsung allerede har behandlet i den seneste opdatering. Prøv at tjekke for firmwareopdatering og download den, hvis den er tilgængelig. Men hvis du for nylig har opdateret din enhed, og dette problem startede, er det på tide, du gjorde nulstilling af master:

1. Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
3. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
4. Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
5. Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
6. Tryk på knappen Vol Down igen, indtil indstillingen 'Ja - Slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
7. Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Ejeren kan ikke høres under opkald via Wi-Fi

Problem : Jeg ringer med den nye Wi-Fi fra Verizon og de mennesker, der svarer, kan ikke høre mig. Er der også en måde at bare bruge Wi-Fi-opkaldet på? Hvor jeg arbejder, har jeg kun en bar til service, så opkaldet ikke forbinder, og det ser ud til, at jeg skal tænde Wi-Fi-opkald hver gang for at ringe op. Tak!

Svar : Grunden til, at Wi-Fi-opkald ikke er standardtjenesten, der bruges til telefonopkald, skyldes, at enheden ikke hele tiden er tilsluttet et Wi-Fi-netværk. Så, at gøre din telefon til bare at bruge det er uden for spørgsmålet.

Med hensyn til kvaliteten af ​​den service, du får, skal du ringe til din tjenesteudbyder.

Opkald accepteres / afvises med et enkelt tryk på skærmen

Problem : Problemet jeg står overfor er, at jeg kan modtage / afvise et opkald ved blot at sætte min hånd i grøn / rød knap, i stedet for at glide min finger (som er en standardprocedure i alle berøringsfiler). Bare en nano touch og telefon bliver accepteret / afvist. Dette resulterer i, at opkald bliver afvist / accepteret, mens du går (S6 Edge i lommen) eller mens du tager telefonen ud af min lomme.

Det er virkelig modbydeligt, nogle gange ved jeg ikke engang, at der er modtaget et opkald, da min mobil er i lomme. Jeg kan godt lide min telefon meget, men samtidig får jeg mange opkald, og dette problem irriterer mig meget. Kan du hjælpe? Venter ivrig efter dit svar. Tak skal du have.

Fejlfinding : Prøv at gå til Apps> Indstillinger> Programmer> tryk på Telefon for at konfigurere indstillingerne. Under Besvarelse og afslutning af opkald, hvor mange muligheder er der? Så vidt jeg ved, er der kun tre: Tryk på Home-tasten, Brug af stemmekommandoer, og tryk på tænd / sluk-tasten . Hvis du ser det samme, kan dit problem være et systemfejl eller en firmware-fejl. Master reset er nødvendigt.

Galaxy S6 Edge kan ikke foretage opkald, sender næppe / modtager tekster

Problem : Tekster vil ikke sende, medmindre jeg forsøger at sende dem som 10 gange, og jeg modtager ikke tekster, heller ikke jeg kan ikke ringe det meste af tiden. Jeg er ude af området, selv om jeg er på steder hvor jeg har brugt min telefon uden problemer tidligere. Bogstaveligt talt i mit eget rum får jeg næsten ikke mere service, da det plejede at være godt.

Forslag : Prøv at ringe til din udbyder og spørge om kvaliteten af ​​tjenesten i dit område. Hvis repen fortæller dig at du er i et område med fremragende dækning, så gå til butikken og få telefonen tjekket eller endda udskiftet.