Samsung Galaxy S6 holder popping "Desværre har meddelelser stoppet" fejl, når tekstmeddelelser vises [Fejlfinding Guide]

Fejlmeddelelsen "Desværre er meddelelserne stoppet" taler faktisk om standardmeddelelsesapplikationen i din #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6), der styrtede eller standsede af en eller anden grund. Det har været sket lige siden den første Galaxy-enhed blev udgivet. Mange Galaxy S4 & S5-ejere klagede over det, og nu kalder Galaxy S6-brugere det samme. -Tekstfunktionen er hæmmet med denne fejlmeddelelse.

I dette indlæg vil jeg takle tre spørgsmål, der er relateret til teksting. Den første handler om en Galaxy S6 enhed, hvis standard messaging app holder sammen og går efter en fejlmeddelelse. Det andet problem er et lignende problem, men denne gang er der ingen fejlmeddelelse, messaging app lukker kun på egen hånd uden at efterlade nogen advarsel. Og det tredje spørgsmål er en kombination af begge, ifølge vores læser kan fejlen forekomme nogle gange, men der er også tidspunkter, hvor det ikke vil. Læs videre, hvordan du løser disse problemer og lær hvordan du fejler din enhed.

• Galaxy S6 fortsætter med at vise "Desværre er meddelelsen stoppet" fejl
• Meddelelser app på Galaxy S6 holder lukket på egen hånd
• Messaging app crashes, undertiden en fejl opstår, nogle gange vil det ikke

For dem, der søger en løsning på et helt andet problem, kan du besøge vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet hundredvis af problemer siden vi begyndte at støtte denne enhed. Find problemer, der er ens eller lignende med din, og brug de løsninger og / eller fejlfindingsguider, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.

Galaxy S6 fortsætter med at vise "Desværre er meddelelsen stoppet" fejl

Problem : Hej! Jeg håber du har det godt. Jeg har brug for din hjælp, fordi min telefon har svært ved at se og modtage tekstbeskeder. Hver gang jeg forsøgte at åbne messaging-appen, bliver jeg mødt med denne fejlmeddelelse "Desværre er meddelelserne stoppet", hvilket fik appen til at lukke, når OK eller REPORT er ramt. Jeg tror, ​​at hvis jeg kunne slippe af med denne fejlmeddelelse, ville jeg kunne bruge tekstfunktionen i min telefon, men spørgsmålet er, hvordan ville jeg gøre det? Kan du venligst hjælpe mig?

Fejlfinding : Hver sag er forskellig, medmindre det er en kendt fejl i firmwaren, men der er ingen kendt tekstrelateret fejl i firmware af Galaxy S6-telefoner. Det giver os en mulighed - vi skal fejle din enhed for at vide mere om denne fejl, og hvorfor det opstår. Med det er sagt, her er hvad jeg foreslår at du gør:

Trin 1: Isoler problemet for at vide, om tredjepartsapps har noget at gøre med det

Tredjepartsprogrammer kan komme i stykker fra tid til anden og kan påvirke driften af ​​standardapps. Når det sker, kan enten den tredjeparts eller forudinstallerede app vise fejlmeddelelsen, men i dette tilfælde er det appen Beskeder. Derfor er det afgørende, at vi forsøger at vide, om det er tredjepartsapps, der forårsager problemet, eller hvis problemet er med standardappen eller selve firmwaren. Du skal bare starte din telefon i sikker tilstand og se, om fejlen stadig vises. Så det er sådan, du tager din telefon op i sikker tilstand:

1. Tryk og hold Volum ned og Strøm tasterne i 20 til 30 sekunder.
2. Når du ser Samsungs logo, skal du straks slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på tasten Lydstyrke ned.
3. Din telefon skal fortsætte med at starte op, og du bliver bedt om at låse din telefon som normalt.
4. Du vil vide, om telefonen er startet korrekt i sikker tilstand, hvis teksten "Sikker tilstand" vises nederst til venstre på skærmen.

Prøv at åbne meddelelsesappen, og hvis fejlen ikke vises, er det din tredjepartsprogram, der forårsager problemet. Du skal finde den app, prøv at rydde dens cache og data, og hvis det ikke virker, skal du afinstallere det.

1. Fra enhver startskærm trykker du på Apps.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Rul til 'APPLICATIONS', og tryk derefter på Programstyring.
4. Stryg højre til ALLE skærmbilledet.
5. Rul til og kran den mistænkte.
6. Tryk let på Cache.
7. Tryk på Ryd dataknap, og klik derefter på OK.

For at afinstallere en app skal du bare følge den samme procedure og trykke på Afinstaller.

Trin 2: Fjern cachen og dataene i Messages-appen

Dette nulstiller naturligvis appen, og dine tekstmeddelelser kan gå tabt. Det er dog et meget vigtigt skridt, fordi det direkte adresserer fejlen selv. Ved at bringe appen til standardindstillingerne, er der større sandsynlighed for at problemet bliver løst, især hvis det har noget at gøre med fejlkonfiguration.

1. Fra enhver startskærm trykker du på Apps.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Rul til 'APPLICATIONS', og tryk derefter på Programstyring.
4. Stryg højre til ALLE skærmbilledet.
5. Rul til og tryk på Besked.
6. Tryk let på Cache.
7. Tryk på Ryd dataknap, og klik derefter på OK.

Hvis dette ikke løser problemet, er det dog tid til at gå efter firmwaren.

Trin 3: Start op i genoprettelsesfunktionen, og tør derefter cachepartitionen

Denne procedure sletter alle system caches og de vil blive udskiftet, så snart telefonen starter op. Der er en mulighed for at problemet skyldes nogle korrupte caches, så dette trin er en nødvendig procedure for at udelukke en sådan mulighed. Sådan gør du det:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.
3. Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
4. Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
7. Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis dette ikke virker, skal du gå videre til næste trin.

Trin 4: Nulstil din telefon for at bringe den tilbage til den oprindelige konfiguration

Det kan skyldes fejlkonfiguration eller korrupte systemfiler og data, så på dette tidspunkt er det tid, vi nulstiller telefonen for at bringe den tilbage til dens fabriksindstillinger. Du kan dog miste dine filer og data, hvis du ikke laver en sikkerhedskopi. Sørg derfor for at flytte dine vigtige filer, billeder, videoer, musiknumre osv. Til din computer, før du gør denne procedure:

1. Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
3. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
4. Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
5. Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
6. Tryk på knappen Vol Down igen, indtil indstillingen 'Ja - Slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
7. Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Hvad angår denne fejlmeddelelse, kan en nulstilling afhjælpe den, men det kommer ofte i slutningen på grund af besværet, som ejeren skal gennemgå. Jeg håber det hjælper.

Meddelelser app på Galaxy S6 holder lukket på egen hånd

Problem : Jeg har et alvorligt problem med min telefon, som jeg skal behandle hurtigst muligt. Det er en Galaxy S6-telefon, der har været hos mig i et par måneder nu. Problemet startede for omkring en uge siden, og det sker tilfældigt, hvilket betyder at der er tidspunkter, hvor messaging-appen lukker alene, mens den bruges, og der er tidspunkter, hvor den fungerer normalt. Jeg vil bare have det til at fungere normalt, fordi det allerede skete, at mens jeg skrev en besked, blev appen lukket og min besked blev slettet, forsøgt igen, og appen lukkede anden gang, og det samme skete. Jeg vil ikke opleve denne slags problem igen, fordi vi ikke gør det, når der kan opstå en nødsituation. Hjælp mig venligst med at løse dette problem. Tak.

Fejlfinding : Appkrascher karakteriseres ofte af to adfærd; enten lukker appen uden advarsel eller vises en fejlmeddelelse på skærmen for at underrette brugeren. I dette tilfælde ser det ud til, at det er den førstnævnte, som ejeren oplever, og det er det, du skal gøre for at forsøge at løse dette problem ...

1. Genstart i sikker tilstand - dette er at vide, om appen går i stykker på grund af tredjeparts apps. Mens du er i sikker tilstand, skal du prøve at skrive en besked og sende den til dit eget nummer. Hvis fejlen opstår, kan det være et problem med selve appen.
2. Ryd cachen og dataene i Messages-appen - dette vil nulstille appen til standardindstillingerne og muligvis løse problemet. Du kan dog miste alle dine tekstbeskeder, når du gør dette, så sikkerhedskopiere dem først.
3. Slet systemets cache - du skal starte op i gendannelsestilstand og tørre cachepartitionen for at gøre dette. Systemets caches vil blive slettet og erstattet, efter at du gjorde dette, så det antages, at problemet skyldtes nogle korrupte caches. Dette vil løse problemet.
4. Master nulstille din telefon - dette er din sidste udvej, hvis problemet forblev efter de foregående trin. Du skal sikkerhedskopiere dine filer og data inden nulstillingen, da de bliver slettet og ikke længere kunne gendannes. Du kan muligvis prøve nulstilling via genoprettelsesfunktionen eller via menuen Indstillinger.

Sådan nulstiller du din telefon via menuen Indstillinger ...

1. På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
2. Find og tryk på ikonet Indstillinger.
3. Under sektionen 'Personlig' finder du og trykker på Sikkerhedskopiering og nulstilling.
4. Tryk på Factory data reset.
5. Tryk på Nulstil enhed for at fortsætte med nulstillingen.
6. Afhængig af den sikkerhedslås, du brugte, skal du indtaste pinkoden eller adgangskoden.
7. Tryk på Fortsæt.
8. Tryk på Slet alle for at bekræfte din handling.

Messaging app crashes, undertiden en fejl opstår, nogle gange vil det ikke

Problem : Ok, jeg har brug for dine forslag til, hvordan du løser problemet med min Galaxy S6. Der er tidspunkter, hvor meddelelsesapplikationen lukkes uden varsel, men der er også tidspunkter, hvor meddelelsen "desværre meldinger er stoppet" vises, men på nogen måde kan jeg ikke bruge tekstfunktionen i min telefon, og det sukker virkelig. Jeg har brug for din hjælp til at løse dette problem. Mange tak!

Fejlfinding : Din problem er tilsyneladende en kombination af de to første problemer. Igen er der en mulighed for, at det skyldes en af ​​apps, eller det kan være et firmware problem. Den eneste forskel er, at nogle gange fejlen ikke vises og gange, hvor fejlen bugser dig. Ikke desto mindre er det det samme problem, og det drejer sig om messaging-appen, der går i stykker fra tid til anden.

Jeg foreslår, at du forsøger at genstarte din telefon i sikker tilstand først for at vide, om det er en tredjepartsprogram, der forårsager det, og prøv derefter at deaktivere SMS-apps. Du kan også fortsætte med clearing af cache partitionen som vi gjorde i de første to problemer eller endda en master reset, hvis problemet forblev efter at have gjort de tidligere procedurer. Jeg er imidlertid sikker på, at dette problem kan løses ved nogen af ​​disse procedurer, så du skal bare gøre dem en efter én, indtil problemet er løst.