Samsung Galaxy S7 Edge kan ikke længere oprette forbindelse til Wi-Fi efter Android 7.1 Nougat opdatering [Fejlfinding Guide]

Det er en bummer, at din #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) kunne oprette forbindelse til dit hjem Wi-Fi og faktisk brugte den til at downloade den nyeste firmwareopdatering-Android 7.1 # Nougat-men da installationen blev gennemført, og telefonen genstartede enheden kan ikke længere oprette forbindelse til Wi-Fi. Denne form for problem er opdelt i flere variationer, men det mest almindelige er, at telefonen stadig kan finde hotspotet, og når brugeren forsøger at oprette forbindelse, vil den forsøge at gøre det, men i sidste ende fejler.

Andre problemer er den funktionshæmmede Wi-Fi-switch, som efterlader din enhed ikke tilsluttet netværket, og da kontakten er gråtonet, kan du ikke slå Wi-Fi på, uanset hvad. Der er også situationer, hvor telefonen kan forsøge at oprette forbindelse til et kendt hotspot, men fejler eller fortsætter med at sige "Acquiring IP-adresse ..." men i stedet for at sige "Connected", ville det sige "Saved."

I dette indlæg vil jeg takle det første spørgsmål, jeg nævnte, og jeg vil skrive et andet indlæg til de andre spørgsmål. Så hvis du ejer en Galaxy S7 Edge-enhed, der for nylig er blevet opdateret til Android 7.1 Nougat og bugged af dette problem eller lignende, skal du fortsætte med at læse for at vide, hvordan du fejler din enhed.

Før vi hopper lige ind i vores fejlfinding, skal du sørge for at besøge vores fejlfindingsside, hvis du har andre problemer med din enhed, fordi vi allerede har behandlet hundredvis af problemer, som blev sendt af vores læsere. Find problemer, der ligner din, og brug de løsninger eller fejlfindingsprocedurer, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.

Fejlfinding Galaxy S7 Edge, der ikke længere kan oprette forbindelse til Wi-Fi efter firmwareopdateringen

Jeg kan ikke understrege nok, hvor vigtig Wi-Fi er, især hvis du er i at spille batteri og data omfattende spil eller apps. Det er derfor vigtigt, at du i det mindste forsøger at fejlsøge din enhed, hvis den ikke længere kunne oprette forbindelse til et Wi-Fi-netværk efter en opdatering, og sådan gør du det ...

Trin 1: Prøv at se, om problemet skyldes dine apps

Det er meget vigtigt, at du ved, om dine apps har noget at gøre med problemet, fordi det altid er muligt, at nogle af de programmer, du har installeret, ikke længere er kompatible med den nye firmware. Find disse apps, ryd deres caches og data, og hvis det ikke virker, skal du afinstallere dem en for én, indtil du finder ud af, hvilken af ​​dem der forårsager problemet. For at gøre det skal du starte din enhed i sikker tilstand og forsøge at forbinde din enhed til et Wi-Fi-netværk for at vide, om det virker. Sådan starter du din telefon i sikker tilstand:

1. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
2. Så snart du kan se 'Samsung Galaxy S7 EDGE' på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks holde tasten Lydstyrke nede.
3. Fortsæt med at holde volumen ned-knappen, indtil enheden slutter at genstarte.
4. Du kan frigive det, når du kan se 'Safe mode' i nederste venstre hjørne af skærmen.

Hvis problemet stadig opstår i fejlsikret tilstand, er vi måske udsat for et problem med firmwaren selv, ellers skal du bare finde de apps, der forårsager problemet, og gør følgende:

1. På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
2. Find og tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Programmer og derefter Programstyring.
4. Stryg til ALLE fanebladet.
5. Find og tryk på den pågældende app.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på Ryd cache og derefter Ryd data, Slet.

For at afinstallere en app skal du bare følge den samme procedure, men tryk på Afinstaller.

Trin 2: Find ud af, om problemet skyldes korrupte system caches

For en telefon, der netop er blevet opdateret, er det muligt, at nogle af de systemkuffer, der blev brugt af den tidligere firmware, allerede er blevet forældede eller allerede er korrupte. Hvis det nye system bruger dem, kan der forekomme problemer som dette. Faktisk har vi allerede dækket problemer som dette før det skyldtes korrupte system caches, så det er ikke rigtig første gang, vi dækker dette problem. For at udelukke denne mulighed er her hvad du skal gøre:

1. Sluk for telefonen.
2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
3. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
5. Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'wipe cache partition'.
6. Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Nu fremhæv alternativet 'Ja' ved hjælp af volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Vent, indtil din telefon er færdig med at tørre cachepartitionen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Hvis problemet stadig vedvarer, når du har slettet cachepartitionen, har du intet andet valg end at nulstille din enhed.

Trin 3: Master Nulstil din telefon

Denne procedure vil bringe din telefon tilbage til dens fabriksindstillinger, men det kan muligvis løse eventuelle firmware-relaterede problemer, især dem der opstår, efter at firmwaren er opdateret. Fangsten er, at alle dine filer og data, der gemmes i telefonens interne lager, slettes sammen med dine indstillinger og præferencer, så sørg for at sikkerhedskopiere alt først, inden du følger disse trin:

1. Sluk din Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede. BEMÆRK : Det er ligegyldigt, hvor længe du trykker på og holder tasterne Home og Volume Up nede, det påvirker ikke telefonen, men den gang du holder tænd / sluk-tasten nede, det er, når telefonen begynder at reagere.
3. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder. BEMÆRK : Meddelelsen "Installation af systemopdatering" kan vise på skærmen i flere sekunder, før du får vist genoprettelsesmenuen til Android-systemet. Dette er kun første fase af hele processen.
5. Brug Volum ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
6. Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Nu fremhæv alternativet 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af Volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Hvis problemet stadig opstår efter nulstillingen, skal firmwaren geninstalleres, men det skal gøres manuelt, og du kan ikke gøre det alene, da garantien helt sikkert vil blive ugyldig.