Løsninger til Samsung Galaxy S4 Call-relaterede problemer

Velkommen til vores fokuserede fejlsøgningsserier, der har til formål at løse Samsung Galaxy S4 Call-relaterede problemer. Vi har lavet nogle af de seneste problemer, som vores læsere har sendt os om de opkaldsproblemer, de står overfor med deres telefoner, og de vil fungere i dette indlæg. Vi vil give det bedste fejlfindingstrin, der kan gøres for hvert enkelt problem, som forhåbentlig vil løse problemet.

Hvis du ejer en Galaxy S4 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Bortset fra at sende os en e-mail, kan du også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

S4 Delay & Echo In Call

Problem: Jeg har snakket med en ven i Guatemala via fb messenger. De havde en Samsung, men for nylig skiftet til en Hauwei. Nu hører de mig fint, men i min ende er min telefon ikke klar. Jeg kan ikke høre, og jeg kan høre en forsinkelse i min stemme at komme til dem. Jeg taler, det forsinker, så hører de og svarer til ekkoet. Hjælp venligst!

Løsning: I tilfælde som dette er det første, du skal kontrollere, din internetforbindelse. Da du er ung FB messenger i et opkald, er kvaliteten af ​​forbindelsen meget vigtig for at opnå et godt opkald. Prøv at skifte til en anden forbindelseskilde, f.eks. En anden Wi-Fi-forbindelse, eller prøv din mobildatatilslutning for at foretage et opkald.

Hvis problemet fortsætter, fortsæt med at rydde cachen og dataene fra Facebook messenger-appen.

  • Fra enhver startskærm trykker du på Menu-tasten.
  • Tryk på Indstillinger.
  • Tryk på Application manager.
  • Stryg til hele skærmen
  • Tryk på det ønskede program
  • Tryk på Ryd data og tryk derefter på OK.
  • Tryk let på Cache.

Hvis du stadig oplever det samme problem, så prøv at afinstallere appen, og geninstaller den igen.

S4 Ikke tilslutning til opkald efter Lollipop-opdatering

Problem: Siden opdatering til lollipop forbinder min telefon ikke første gang med opkald. Jeg har foretaget en fabriks nulstilling og også cache wipes det virker ok et stykke tid, og derefter starter igen.

Løsning: Hvis fabriksindstillingen løser problemet et stykke tid, opstår problemet igen, prøv at kontrollere, hvilken app du muligvis har installeret i din telefon, når problemet begynder at forekomme. Denne app kan forårsage problemet.

Der er også mulighed for, at dette kan være et netværksrelateret problem. Prøv at kontrollere det signal, din telefon får, når du ringer op. Hvis din telefon ikke har et signal eller kun en linje, kan du muligvis ikke foretage opkald.

S4 får kun signal i GSM-tilstand

Problem: Når netværkstilstand er i alt undtagen gsm. Celsignalet vil intermitterende gå fra næsten fuld styrke til en cirkel med et skråstreg (absolut ingen signal). Dette sker på alle steder, jeg tilfældigvis er. Hvis jeg forsøger at foretage et opkald, falder mit signal altid til nul i et minut, før der vises et signal, og når jeg igen starter et opkald, falder det til nul. Når jeg har et signal, har jeg en hurtig dataforbindelse. Hvis jeg skifter til gsm, virker det normalt. Jeg har læst dette kan være et problem med 4.4.4. Jeg har den seneste opdatering, UVUKNK2. Da jeg først fik telefonen ringede jeg det og havde andre problemer, så jeg brugte Odin til at nulstille den til lagerrummet. Ja jeg tørrede det før og efter. Tmobile har ingen løsning undtagen at købe en ny telefon. Lige nu sidder jeg fast ved hjælp af en S4, der effektivt kun kan bruge data med lav hastighed. Har du nogle forslag eller har du set dette problem før? Tak.

Løsning: Det første du skal gøre er at kontrollere, om du er i et område med god signalmodtagelse.

Derefter skal du kontrollere, om du brugte den korrekte softwareversion, der er beregnet til din telefonmodel, siden du blinkede. Der findes forskellige firmwareversioner til rådighed for forskellige varianter af S4, og hvis du bruger en anden til din enhed, kan du opleve nogle problemer.

Endelig har du den oprindelige lager firmware på din telefon, tjek for eventuelle softwareopdateringer, der kan være tilgængelige. Det kan være bedst, hvis du opgraderer til Android Lollipop.

S4 kan ikke besvare opkald

Problem: Når jeg modtager et indgående opkald, vil det ikke lade mig svare, men det vil lade mig afvise opkaldet, jeg forsøgte endda at aktivere single tap-tilstanden og bruge hjemme-knappen til at besvare opkaldene, men det virker heller ikke.

Løsning: Prøv at genstarte din telefon først og se om dette løser problemet. Når du genstarter din telefon, skal du tage batteriet ud og derefter holde tænd / sluk-knappen nede i mindst et minut. Sæt batteriet igen, og tænd for telefonen.

Hvis problemet stadig vedvarer, fortsæt med at tørre cachepartitionen på din telefon.

  • Sluk for telefonen.
  • Hold lydstyrken op, volumen ned og tænd / sluk-tast samtidig.
  • Slip tasterne, når Android-gendannelsesskærmen vises.
  • Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve Wipe Cache Partition.
  • Tryk på tænd / sluk-tasten eller hjemme-tasten (dette varierer afhængigt af softwarens version af din telefon) for at vælge.
  • Telefonen viser Cache Wipe Complete efter et par sekunder.
  • Tryk på lydstyrketasterne for at fremhæve Reboot System Now.
  • Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.

Hvis du stadig ikke kan besvare et opkald, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling.

  • Sluk for enheden.
  • Tryk og hold følgende tre knapper samtidigt: Volumen op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast.
  • Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
  • Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
  • Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  • Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Slet alle brugerdata' er fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
  • Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

S4 kan ikke foretage opkald

Problem: Hej, pludselig kan jeg ikke ringe op fra min telefon. Jeg kan ikke høre andre, og andre kan heller ikke høre mig. Jeg gjorde et par ting som at fjerne sim / batteri og sætte det tilbage, osv. Men intet synes at fungere. Også forsøgt at deaktivere Google Apps som foreslået af nogle brugere, men det er heller ikke godt. Har du nogle forslag venligst?

Løsning: Prøv at kontrollere dit SIM-kort først ved at indsætte det i en anden telefon og derefter foretage et opkald. Hvis problemet er det samme, kan du have et problem med dit SIM eller din konto.

Hvis du dog ikke oplever opkaldsproblemet, mens dit SIM-kort bruges i en anden telefon, foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og gør en fabriksåbning.

  • Sluk for enheden.
  • Tryk og hold følgende tre knapper samtidigt: Volumen op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast.
  • Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
  • Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
  • Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  • Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Slet alle brugerdata' er fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
  • Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Når fabriksåbningen er færdig, skal du ikke opdatere nogen apps endnu. Forsøg at ringe op. Hvis problemet stadig opstår, er det måske allerede hardwarerelateret. Medbring din telefon til et autoriseret servicecenter og få det kontrolleret.