Hvad skal du gøre, hvis din Huawei Mate 10 Pro ikke oplades eller ikke oplades helt [Fejlfinding]

Der er mange grunde til, hvorfor din telefon muligvis ikke opkræver. Det kan skyldes et problem med opladningsudstyret eller et softwareproblem på telefonen. Ofte konstateres softwareproblemer at være den bagvedliggende årsag, men der er også andre tilfælde, hvor et defekt batteri eller andre hardwarekomponenter skyldes. Anvendelsen af ​​inkompatibelt opladningsudstyr og tilbehør til tredjepart er også en anden faktor at overveje. Det er muligt, at din alternative oplader ikke rent faktisk fungerer sammen med din Huawei Mate 10 Pro, så det bliver ikke fuldt opladet eller vil slet ikke opkræve det ved at bruge det. For at give dig nogle input har jeg kortlagt nogle få nyttige løsninger, du kan prøve, når du vil støde på de samme opladningsproblemer på din Huawei-smartphone, især Mate 10 Pro. Du er velkommen til at henvise til dette gennemgang, hvis det er nødvendigt.

Før vi fortsætter, skal du prøve at gennemse vores fejlfindingssider for at se, om vi understøtter din enhed, hvis du leder efter en løsning på et problem med din telefon. Hvis din telefon er på listen over vores understøttede enheder, skal du gå til fejlsøgningssiden og se efter lignende problemer. Du er velkommen til at bruge vores løsninger og løsninger. Bare rolig, det er gratis. Men hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.

Første løsning: Soft reset / genstart (hvis muligt).

Hvis det lige er sket på din enhed for at støde på fejl under opladning eller stop opladning, er det sandsynligvis bare på grund af en tilfældig softwarefejl, der kan afhjælpes ved en genstart af en enhed eller soft reset. Hvis du endnu ikke har genstartet din enhed, skal du gøre det med disse trin:

1. Tryk på tænd / sluk-knappen i nogle få sekunder, indtil menuvalgene vises.
2. Vælg Slå fra, og tryk derefter på OK .
3. Efter 30 sekunder skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede, indtil enheden genstarter.

En soft reset fjerner effektivt mindre softwarefejl, der forårsagede forskellige typer tilfældige problemer, herunder opladningsfejl i mobile enheder. Ingen data bliver slettet i processen, så det er ikke nødvendigt at oprette sikkerhedskopier.

Anden løsning: Tving genstart under opladning.

Slut din telefon til din oplader, og tilslut den derefter til strømkilden. Mens den er tilsluttet, tvinge din enhed til at genstarte. Dette gør det muligt at fjerne eventuelle ødelagte baggrundsapps, der kunne have forhindret telefonens opladningssystem i at udføre sine normale operationer.

For at tvinge genstart din Huawei Mate 10 Pro, skal du følge disse trin:

Tryk og hold på tænd / sluk-knappen og lydstyrke op-knappen i et par sekunder eller indtil strømforbruget afbrydes.

Dette påvirker ikke de data, du har gemt på enhedens interne hukommelse, så du behøver ikke bekymre dig om tab af data. Prøv og se om det gør en forskel.

Tredje løsning: Start i sikker tilstand, og prøv derefter at oplade.

Hvis din telefon stadig har strøm, skal du prøve at starte den i sikker tilstand for at afgøre, om problemet er forårsaget af en tredjepartsprogram eller ej. Kun indbyggede apps og tjenester må løbe i sikker tilstand, hvilket gør det lettere for dig at isolere problemet. Følg disse trin for at starte din Huawei Mate 10 Pro i sikker tilstand:

1. Tryk på tænd / sluk-knappen for at slukke for din enhed.
2. Efter et par sekunder skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede for at tænde den igen.
3. Når du ser skærmbilledet Huawei animation, skal du trykke på og holde nede Volt ned-knappen.

Når enheden er færdig med opstart, vises en Safe Mode- etiket i nederste venstre hjørne af skærmen. Prøv at oplade telefonen, mens du er i sikker tilstand, og se om den virker. Hvis det opkræves, tilskrives problemet en tredjepartsprogram på din enhed. Prøv i så fald at tænke på hvilken app du downloadede for nylig, fordi din telefon stoppede opladningen. Det kan være nødvendigt at afinstallere dine seneste apps individuelt.

Hvis din telefon stadig ikke oplader korrekt eller slet ikke oplades, mens den er i sikker tilstand, har den brug for service.

Andre forslag og opladningstips

• Kontrollér og sørg for, at opladeren og strømkilden virker. For at afgøre, om din oplader fungerer eller ej, skal du prøve at bruge en anden kompatibel oplader til rådighed. Hvis din telefon oplader korrekt ved hjælp af andre opladere, er det åbenbart, at din originale oplader er i fejl og derfor skal udskiftes. Ellers er der noget galt med din telefon, hvis ikke strømkilden. For at kontrollere om strømkilden fungerer eller ej, skal du prøve at tilslutte opladeren til en anden strømkilde, stikkontakt, biloplader, strømforsyninger eller computerens USB-port. Hvis din enhed er i stand til at oplade fra andre strømkilder, er den tidligere port, du brugte, skylden.
• Fjern eventuelle telefon cases eller dæksler. Nogle covers eller tilfælde kan være tilbøjelige til at blokere porten og kan være uden kontakt mellem opladningsporten og opladerkablet. Hvis du vil udelukke dette, skal du fjerne alt tilbehør fra din enhed, herunder dæksler og beskyttelsesdele, og prøv derefter at oplade det igen og se om det løser problemet.
• Brug kun det oprindelige opladningsudstyr. Mens andre opladere kan oplade din telefon, er strømudgangen måske ikke den samme som den originale oplader. Når det er sagt, vil det tage tid for din enhed at blive fuldt opladet eller værste, må ikke opkræve noget. Af denne grund anbefales det kun at bruge den originale eller originale oplader, der følger med din enhed. Sørg også for, at opladningskablet er korrekt sat i ladelåsen, og at kontakten er sikret.

Hvis ingen af ​​det hjælper, og din Huawei Mate 10 Pro stadig ikke oplader korrekt eller slet ikke oplader, kan det kræve service. Din enhed eller visse komponenter som opladningsporten eller batteriet kan have fået nogen form for fysisk eller flydende skade og skal derfor repareres. Hvis din enhed stadig er under garanti, kan du bruge den til service eller enhedsudbydergaranti i stedet.

Eller du kan kontakte din mobiloperatør for yderligere anbefalinger og andre muligheder, især hvis din Huawei Mate 10 Pro holder op med at oplade korrekt efter installation af en ny softwareopdatering. I så fald er en opdateringsfejl sandsynligvis synderen, og det kræver normalt en fix patch. Ellers skal du besøge det nærmeste Huawei servicecenter på dit sted og lade en autoriseret tekniker undersøge din enhed i stedet. Tag opladeren med dig, så det også kan undersøges af teknikeren for eventuelle tegn på skade. Hvis din enhed stadig er under garanti, kan du ligeledes benytte dig til udskiftning.