Hvad skal du gøre, hvis din Samsung Galaxy A6 2019 ikke oplades (nemme trin)

Samsung har bekræftet udgivelsen af ​​sin seneste mid-range duo, 2018 Galaxy A6 og Galaxy A6 + smartphones, der er sat til at slå markedet i denne måned. De nye Galaxy-håndsæt har sportslige avancerede funktioner, herunder et premium-design, Infinity Displays med Super AMOLED-paneler, et dobbelt kamera, en octa-core processor og et langvarigt batteri for at nævne nogle få. Samlet set kan disse nye Samsung-håndsæt kvalificere sig blandt de bedste mid-range-telefoner i løbet af året. Men så igen betyder det ikke, at det vil være helt fri for tidlige problemer. Ligesom andre nye enheder kan disse telefoner også give problemer, herunder dem, der er forbundet med strøm og opladning. Hovedproblemet i denne sammenhæng er sidstnævnte. Læs videre for at finde ud af, hvad du skal gøre, når det sker med din nye Samsung Galaxy A6 2018 smartphone, så den ikke opkræves som beregnet.

Før vi fortsætter, skal du prøve at gennemse vores fejlfindingssider for at se, om vi understøtter din enhed, hvis du leder efter en løsning på et problem med din telefon. Hvis din telefon er på listen over vores understøttede enheder, skal du gå til fejlsøgningssiden og se efter lignende problemer. Du er velkommen til at bruge vores løsninger og løsninger. Bare rolig, det er gratis. Men hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.

Sådan fejlfindes Galaxy A6 2018, som ikke opkræves

Inden du begynder at fejlsøge softwareproblemer, der muligvis har forhindret din nye enhed i at oplade, skal du kontrollere og sikre, at følgende krav er opfyldt:

  • Brug det originale oplader / opladningsudstyr. Andre opladere er muligvis ikke kompatible med din telefon, derfor oplades den ikke ved hjælp af dem. Du kan muligvis bruge nogle, men det er muligt, at strømmen ikke svarer til den originale oplader. Brug så meget som muligt kun den oplader, der følger med din telefon eller den, der leveres af Samsung selv.
  • Stik i stikkontakten. Mens du kan bruge forskellige strømforsyninger til at oplade din enhed, anbefales det stadig stærkt at bruge stikkontakten som hovedstrømkilde. Andre strømkilder som computere, USB-porte og andet strømtilbehør har lave strømudgange, hvilket muligvis ikke kan håndtere opladning for din enhed. Dette resulterer ofte i langsom opladning eller slet ingen ladning.
  • Brug ikke din telefon under opladning . Brug af telefonen, mens opladning er mulig men ikke anbefalet. Det kan øge chancen for, at opladeren løsner sig fra begge porte på grund af konstant bevægelse. Når dette sker, kan telefonen muligvis ikke have korrekt kontakt med opladeren eller strømkilden, og kan derfor ikke oplade korrekt. Afhængigt af hvad du laver, vil det også medføre, at din enhed løbende afløb, og derfor vil det tage længere tid at oplade. Hvis det er muligt, skal du slukke for telefonen, mens du oplader.
  • Sørg for ingen skade på din telefon eller opladningsport. Den værste mulighed er, at din telefon, oplader eller opladningsport kan have nogen form for fysisk eller flydende skade og derfor ikke kan opkræve som beregnet. Selv om dette sjældent forekommer på nye enheder, er det muligt. Hvis dette skulle være tilfældet, skal du ikke glemme at benytte garantien. Det kan være nødvendigt at udskifte opladningsledningen eller strømforsyningen.

RELEVANTE POSTER:

  • Sådan repareres Samsung Galaxy A6 2018, der ikke tænder (nemme trin)
  • Sådan repareres en Samsung Galaxy A8 2018 smartphone, der ikke oplades [Opladningstips og Fejlfinding Guide]
  • Sådan repareres SD-kort ikke registreret fejl på din Samsung Galaxy A8 2018 (nemme trin)

Fejlfinding af softwareproblemer på din Samsung Galaxy A6 2018

Hvis problemet fortsætter, efter at du har overholdt forudgående opladningstips og rekvisitter, kan du fortsætte med at fejlsøge din Galaxy A6 2018 med følgende løsninger:

Første løsning: Genstart din Galaxy A6 2018 (soft reset).

Hvis din telefon stadig har lidt strøm tilbage, skal du prøve at udføre en soft reset eller genstart. Hvis du gør det, slettes eventuelle softwarefejl, der kan have stoppet din enhed fra at udføre sin opladningsrutine. En ordentlig genstart vil også lukke alle åbne apps og rense enhedens interne hukommelse. Dette kan derfor løse mange tilfældige problemer.

  1. For at udføre en soft reset eller genstart på din Galaxy A6 2018, skal du blot trykke på tænd / sluk-knappen og holde den nede i flere sekunder, indtil menupunktet vises. Vælg derefter Genstart fra de givne indstillinger.
  2. Alternativt kan du bare trykke på tænd / sluk-knappen, indtil skærmen slukker, og derefter efter ca. 30 sekunder, tryk på tænd / sluk-knappen igen for at tænde den igen.

Prøv dette, medmindre din enheds batteri er helt drænet. Hvis dette ikke lykkes, må du overveje andre muligheder.

Anden løsning: Oplad telefonen, mens den er i sikker tilstand.

Igen, hvis din telefon stadig har den resterende effekt til at fungere, skal du prøve at starte den i sikker tilstand for at deaktivere alle tredjeparts apps og -tjenester. Opstart i sikker tilstand kan hjælpe dig med at finde ud af, hvilke apps der muligvis har stoppet din telefon fra opladning. Sådan aktiverer du denne tilstand på din telefon:

  1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede i nogle få sekunder.
  2. Tryk for at vælge indstillingen for at slukke for at slukke for enheden.
  3. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, indtil du ser det animerede Samsung-logo på skærmen.
  4. Slip tænd / sluk-knappen, og tryk derefter på knappen og hold den nede.
  5. Hold tasten Lydstyrke nede, indtil din enhed starter op.
  6. Slip knappen, når din enhed genstarter med et Safe Mode- mærke i nederste venstre hjørne af skærmen. Det betyder, at Safe Mode er aktiveret.

Prøv nu at tilslutte enheden til opladeren og se om den er i stand til at oplade. Hvis det opkræves, skal du afinstallere enhver app, du formoder at forårsager problem, mens du er i sikker tilstand.

Du kan lade din enhed afslutte opladningen, før du forlader sikker tilstand og derefter sletter problematiske apps. For at forlade sikker tilstand, skal du bare genstarte din enhed.

Tredje løsning: Start din Galaxy A6 2018 opdagelsesfunktion (hvis det er relevant).

Denne metode kan kun anvendes, hvis din enhed stadig har resterende strøm som omkring 20 procent. Opstart i genoprettelsestilstand giver dig mulighed for at få adgang til muligheder for at styre dit telefonsystem og ligeledes løse eventuelle transpirerende problemer, der er softwarerelaterede. Du kan bruge indstillingen Android Recovery Mode til at slette cache partition eller fabriksdata reset, hvis det er nødvendigt.

Gendannelsesfunktion er et uafhængigt miljø, der er inkluderet i en separat partition af hoved Android-operativsystemet på din enhed. Du kan indtaste gendannelsesfunktionen via enhedens hardware nøgler. Sådan er det:

  1. Hold tænd / sluk-knappen nede i nogle få sekunder.
  2. Vælg afbrydelsesindstillingen .
  3. Tryk derefter på og hold tasterne Power, Volume Up og Home samtidigt i et par sekunder.
  4. Slip knapperne, når du kommer forbi Samsung-logoet, og indstillingerne for genoprettelsesmenuen i Android vises.
  5. Tryk på knappen Lydstyrke ned for at markere sletning af cache-partition, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at bekræfte.
  6. Vent, indtil din enhed er færdig med at tørre cachepartitionen og bede dig om at genstarte.
  7. Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte en genstart af enheden igen.

Reparationsmulighed

Hvis ingen af ​​disse hjælper, og din Galaxy A6 2018 stadig ikke vil opkræve, skal du overveje at vælge en tjeneste. Det er muligt, at din enhed har en eller anden form for hardwarefejl, der kræver nogle tilpasninger. Glem ikke at tage den originale oplader til teknikeren for at kontrollere det også. Du kan vælge at benytte servicegaranti eller udskiftning af nye enheder, hvis det er nødvendigt. For andre muligheder og anbefalinger skal du kontakte din mobiloperatør og lade dem vide om problemet.