Sådan repareres en iPhone 8, der er tilsluttet et Wi-Fi-netværk, men ingen internetadgang (nemme trin)

Der kan opstå mange typer Wi-Fi-fejl på din enhed, og de er uundgåelige. Her i dette vil jeg takle et bestemt problem, der viser det nye iPhone 8 håndsæt, og det handler ikke om internetadgang, selvom enheden allerede er tilsluttet et trådløst netværk. Problemer som dette kan ske på grund af mange forskellige årsager. Det kan skyldes et netværksbrud eller tekniske problemer på din netudbyderes ende. I andre tilfælde sker dette på grund af konto-relaterede problemer, som f.eks. Når udgående tjenester er midlertidigt deaktiveret for konti med problemer, der skal løses. Men i de fleste tilfælde skyldes problemer med trådløs internetforbindelse systemfejl. Læs videre for at finde ud af, hvordan du håndterer disse problemer på din iPhone 8 med følgende walkthroughs.

Før vi bevæger os videre, hvis du søger efter en løsning på et andet problem, falder de af vores iPhone 8-fejlsøgningsside, da vi allerede har rettet nogle af de mest almindelige problemer med denne enhed. Odds er, at der allerede findes løsninger på dit problem. Prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker, eller hvis du har brug for mere hjælp, skal du udfylde vores iPhone-spørgeskema og vi hjælper dig med dit problem.

Første løsning: Tænd for din trådløse router / modem.

Den allerførste ISP-teknisk support vil anbefale, når der beskæftiger sig med internet- eller trådløs forbindelse, er en router / modem genstart. De henviser normalt til processen som "power cycling" af netværksudstyret - selve kilden til din trådløse internetforbindelse derhjemme. Det kan reparere mindre firmwarefejl på modemet eller den trådløse router, der muligvis har forårsaget tilfældige Wi-Fi-problemer på din iPhone, herunder den, du har at gøre med lige nu. Sådan er det præcis gjort:

  1. Sluk for dit modem eller den trådløse router ved at trykke på tænd / sluk-knappen, indtil alle lysindikatorerne er slukket.
  2. Tag stikket / modemet ud af strømkilden i ca. 30 sekunder til 1 minut.
  3. Efter den forløbne tid skal du sætte den i igen.
  4. Tryk på tænd / sluk-knappen for at tænde modemet / router igen.

Vent, indtil alle lysindikatorerne på modemet / routeren bliver stabile, og der bør ikke være noget rødt lys. Et rødt lys angiver normalt et problem som intet signal eller ingen netværksadgang. Hvis du ser noget rødt lys på din trådløse router eller modem efter strømcyklusen, skal du kontakte din internetudbyder for at kontrollere, om der er nogen netværksbrud. Nogle gange kan problemet, der kræver fastgørelse, være på din netudbyderes ende. Ellers skal du kontakte producenten af ​​din trådløse router eller modem, eskalere problemet og stille andre anbefalinger.

Anden løsning: Genstart din iPhone 8 (soft reset).

Hvis problemet fortsætter, efter at du har genstartet modemet eller den trådløse router, er det tid til fejlfinding af din iPhone-software til fejl. Og den første mulige løsning for dig at prøve på er en soft reset eller bare genstarte din iPhone 8. En soft reset muliggør muligvis mindre software fejl, der forårsager mindre fejl i din iPhone system. Sådan er det gjort:

  1. Tryk og hold Side / Strøm-knappen nede i et par sekunder, indtil menuen Slide to Power Off vises.
  2. Træk skyderen for at slukke for enheden helt.
  3. Efter 30 sekunder skal du trykke på knappen Side / Strøm igen og igen, indtil Apple-logoet vises.

Vent, indtil telefonen starter helt op og forbinder til Wi-Fi. Når du er tilsluttet, skal du prøve at gennemse et websted og se om det nu er tilgængeligt. Hvis det stadig ikke virker, så prøv de næste mulige løsninger.

Tredje løsning: Deaktiver derefter genaktiver Wi-Fi på din iPhone 8.

En af de mange måder at genstarte Wi-Fi internet på din iPhone er ved at slukke for Wi-Fi og derefter om kort tid. Dette er et simpelt gammelt trick, der har gjort vidundere til mange mennesker, der har haft mindre problemer med mobil internetadgang. Du kan også prøve det med disse trin:

  1. Gå til Indstillinger .
  2. Tryk på Wi-Fi.
  3. Tryk på Wi-Fi-knappen for at slukke for et par sekunder, og tryk derefter for at slå Wi-Fi til igen.

Alternativt kan du gøre det samme ved at tænde flyvemaskinemodus i et par sekunder og derefter slukke for det. Det hjælper med at opdatere trådløse tilslutningsfunktioner på telefonen.

Fjerde løsning: Glem Wi-Fi-netværk på din iPhone 8.

Nogle gange er årsagen til problemet et ødelagt Wi-Fi-netværk på din iPhone. Det kan være det trådløse netværk, du bruger i øjeblikket eller andre netværk, der er gemt på din enhed. For at regne dette ud af de mulige årsager, så prøv at glemme Wi-Fi-netværk fra din iPhone 8 med disse trin:

  1. Tryk på Indstillinger på startskærmen.
  2. Tryk på Wi-Fi.
  3. Tryk på det blå ikon eller informationsikon ved siden af ​​det Wi-Fi-netværk, du vil slette.
  4. Tryk så på optionen Glem dette netværk.
  5. Genstart din iPhone, og scan derefter og opret forbindelse til dit trådløse netværk igen.
  6. Hvis du vil scanne efter et Wi-Fi-netværk for at deltage, skal du gå over til Indstillinger-> Wi-Fi og derefter trykke på skyderen for at aktivere og få vist tilgængelige Wi-Fi-netværk. Vælg dit trådløse netværk for at deltage og tilslutte.

Det ville være som første gang, at din iPhone kan oprette forbindelse til dit Wi-Fi-netværk, så det skal fungere korrekt.

Femte løsning: Nulstil netværksindstillinger på din iPhone 8.

Forkerte netværksindstillinger kan også medføre, at det samme problem opstår på din enhed. Måske er dine netværksindstillinger måske blevet konfigureret forkert manuelt eller automatisk. Hvis problemet opstår, efter at du har foretaget nogle ændringer i dine indstillinger, er det sandsynligvis udløseren. I dette tilfælde kan du forsøge at ændre ændringerne tilbage til deres tidligere konfiguration. Men hvis du ikke længere kan huske hvilke indstillinger der skal ændres, kan du gøre en netværksindstillinger nulstillet i stedet. Sådan er det gjort:

  1. Tryk for at åbne Indstillinger .
  2. Tryk på Generelt .
  3. Rul til og tryk på Nulstil .
  4. Vælg indstillingen for Nulstil netværksindstillinger. Dette vil slette dine nuværende netværksindstillinger og andre gemte trådløse netværk på din telefon.

Din iPhone genstarter automatisk, når nulstillingen er færdig. Vent, indtil det starter helt op, og konfigurer derefter dit Wi-Fi-netværk for at oprette forbindelse til igen.

Andre muligheder

Du kan overveje at vælge en fuld system nulstilling eller fabriks nulstilling, hvis problemet fortsætter, efter at du har foretaget alle tidligere procedurer. Der kan være en mere kompleks systemfejl, der forhindrede din enhed i at få adgang til internettet, selvom den allerede er tilsluttet et trådløst netværk. En fuld systemåbning tørrer ud alt fra din enhed, herunder eventuelle fejl i software og fejl, der forårsager problemer. Du kan først prøve en fabriks nulstilling enten via iTunes eller din iPhone indstillingsmenu.

  • For at gøre det skal du navigere til Settings-> General-> Reset-> og vælg derefter indstillingen for at slette alt indhold og indstillinger. Dette vil slette alt fra din, herunder dine personlige oplysninger. Så sørg for at sikkerhedskopiere dine iPhone data på forhånd.

Den anden måde at nulstille en iPhone 8 til fabriksindstillinger bruger iTunes på en computer. For at kunne fortsætte skal du sikre en computer (Windows PC eller Mac OS) med den nyeste version af iTunes-software installeret. Når du har disse rekvisitter, skal du slutte din iPhone til computeren ved hjælp af det originale USB-kabel eller Lynkabel, vent til iTunes genkender din telefon, og følg derefter instruktionerne på skærmen for at fortsætte med systemgenoprettelse og / eller iOS-gendannelse på iTunes.

Søg mere hjælp

Du kan altid nå ud til din transportørens helpdesk eller Apple Support for andre muligheder og yderligere hjælp til at udføre mere avancerede fejlfindingsmetoder, der er nødvendige for at løse problemet med din iPhones internetforbindelse. Eller du kan også kontakte din internetudbyder for at sikre, at problemet ikke er ved deres ende. Nogle gange kan problemer med trådløs forbindelse, herunder denne, henføres til en form for netværksvedligeholdelse eller netværksbrud. Sørg for at bekræfte disse spørgsmål også.

Forbindelse med os

Hvis du har brug for mere hjælp til brug af visse funktioner og funktioner i den nye Apple iPhone 8-smartphone, er du velkommen til at besøge vores vejledningsside. Der kan du finde en liste over indholdsfortegnelser, trinvise vejledninger samt svar på ofte stillede spørgsmål vedrørende iPhone 8. Hvis du har andre problemer eller har problemer med at bruge telefonen, kan du nå os via denne formular . Bare sørg for at fortælle os mere detaljer om problemet eller enhedsproblemet, du måtte have, og vi vil være mere end glade for at hjælpe dig yderligere.