Sådan løser du iPhone Fejl 9

IPhone fejlkode 9 er en fejl, der normalt opstår, når du opdaterer eller gendanner din iPhone ved hjælp af iTunes. Dette sker, når telefonen ikke kan kommunikere med iTunes af en eller anden grund. Når dette sker, vil du normalt se denne besked på telefonens skærm "iPhone [enhedsnavn] kunne ikke gendannes. Der opstod en ukendt fejl (9) ". Nedenfor er de anbefalede fejlfindingstrin, du skal udføre for dette særlige problem.

Sådan løser du iPhone Fejl 9

• Sørg for, at du har den nyeste version af iTunes installeret på din computer.
• Force genstart din enhed. Se venligst onlineguider om, hvordan du tvinge genstart din model.
• Slut din enhed til din computer ved hjælp af et USB-kabel.
• Når iTunes beder dig om at opdatere eller gendanne, skal du klikke på Opdater (ikke gendan) for at geninstallere iOS og gemme dine personlige data.

Hvis problemet fortsætter, fortsæt derefter med de ekstra fejlfindingstrin, der er angivet nedenfor.

• Se efter opdateringer til din Mac eller pc. Hvis du genstarter din computer til en opdatering, skal du tjekke efter opdateringer igen, når du genstarter.
• Deaktiver midlertidigt sikkerhedssoftwaren på din computer
• Prøv at gendanne din enhed ved hjælp af et andet USB-kabel.
• Prøv at gendanne din enhed på en anden computer.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du kontakte Apple supportgruppen vedrørende denne sag.