Hvad skal man gøre, hvis din Samsung Galaxy S9 overophedes efter en mindre firmwareopdatering (nemme trin)

Overophedning er et alvorligt problem, og du bør ikke forsømme det, da det er farligt; Hvis batteriet er gået ud over dens varmetærskel, eksploderer det. Denne slags problem skyldes ikke kun entry level-enheder, det forekommer også i premium-telefoner som Samsung Galaxy S9.

Nogle af vores læsere, der ejer denne enhed, rapporterede, at deres enheder begyndte at varme op, efter at de opdaterede firmwaren. Der er stor forskel mellem "opvarmning" og "overophedning", men den tidligere kan faktisk føre til sidstnævnte, hvis du bare blunker. Du skal forsøge at gøre nogle procedurer for at afgøre, om problemet skyldes hardwareproblem eller ej, fordi hvis det er, skal du straks bringe det til teknologien.

Nu er der tidspunkter, hvor en telefon opvarmer meget, især du er i spil, mens enheden oplader med skærmens lysstyrke indstillet til max. Men selv om det er tilfældet, tager det flere timer, før telefonen lukker ned på grund af overophedning. Du kan forlade telefonen i 15 minutter, og så kan du gå tilbage til handling. Men hvis din telefon overophedes, selvom du bare bruger en app, du normalt bruger, så er det ikke noget problem. Fortsæt med at læse, da denne korte indlæg kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Men før noget andet, hvis du har et andet problem med din telefon, slip på vores fejlfindingsside, da vi allerede har adresseret hundredvis af problemer, der er rapporteret af ejerne. Odds er, at der allerede findes løsninger på vores hjemmeside eller i det mindste er der lignende problemer, vi allerede har rettet. Så prøv at finde dem, der ligner eller relaterer til dit problem. Hvis du har brug for yderligere assistance, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema til Android-spørgsmål.

Sådan fejlfindes Galaxy S9, der overophedes efter en opdatering

For det første, hvis din telefon opvarmes for meget under opladningen, skal du straks afbryde den fra opladeren og derefter slukke for den. Det bør forhindre yderligere fejlfinding. Hvis du ved et uheld tabte det eller efterladt nedsænket i vand i så lang tid, og så begyndte dette problem, skal du bringe det til teknologien, så det bliver undersøgt korrekt. Men hvis det antages, at der ikke er sket noget herom med din telefon, og hvis problemet startede efter en firmwareopdatering, så er her hvad du skal gøre.

Første løsning: Tvunget genstart

Små glitches kan også forårsage overophedning nogle gange, men bekymre dig ikke, for hvis det bare skyldes en fejl, kan du straks reparere det ved en simpel genstart. Men i stedet for at genstarte din telefon på den sædvanlige måde, er det bedre at gøre den tvungne genstart, som er langt mere effektiv, da den opdaterer telefonens hukommelse og genindlæser alle apps og tjenester.

For at gøre dette skal du trykke på både lydstyrkeknappen og tænd / sluk-knappen samtidig og holde dem nede sammen i 10 sekunder eller mere. Din telefon genstarter som det normalt gør, og når den bliver aktiv, skal du bruge den normalt og observere, om det stadig bliver for varmt til det punkt, det bliver overophedet. Hvis det gør det, prøv den næste løsning.

Anden løsning: Find ud af, om dine downloadede apps har noget at gøre med det

Applikationer kan også få din telefon til at overophedes, så det er vigtigt at vide, om det er tilfældet med din telefon, og hvis det skyldes tredjeparts apps eller ej. Du skal genstarte din telefon i sikker tilstand for midlertidigt at deaktivere alle downloadede apps. Hvis telefonen ikke overophedes i sikker tilstand, så er problemet klart forårsaget af en tredjepartsapp eller nogle af dem. I det mindste er dette ikke et stort problem, da du kun skal sørge for, at hver kraftig applikation er lukket, før du bruger en anden. Bare tryk på knappen Nyheder og luk alt før du skifter til en anden app, og det skal tage sig af problemet.

Sådan løber du din telefon i sikker tilstand:

Sluk for enheden.
Tryk og hold tænd / sluk- knappen forbi modelnavnet på skærmen.
Når SAMSUNG vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk- tasten.
Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede .
Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
Når Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned- tasten.
Mens du er i fejlsikret tilstand, kan du også afinstallere apps, der forårsager et problem.

Men hvis telefonen stadig er overophedet i sikker tilstand, kan problemet være med firmwaren.

Tredje løsning: Nulstil din telefon

Efter de første to trin, og din telefon stadig er overophedet, skal du nulstille din telefon, så den næste ting du skal gøre. Hvis dette kun er et problem med en af apps eller firmwaren, vil en nulstilling afhjælpe den, og din enhed må muligvis ikke overophedes igen. Men efter nulstillingen, og din telefon er stadig overophedet, har du intet andet valg end at bringe det til butikken. Før nulstillingen skal du sørge for at sikkerhedskopiere dine filer og data, da de bliver slettet. Nu er her hvordan du nulstiller din telefon:

Sikkerhedskopier data på den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Samsung-konto på enheden, har du aktiveret tyveri og skal bruge din Samsung-legitimationsoplysninger for at afslutte master-nulstillingen.
Sluk for enheden.
Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby- tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk- tasten.
Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge.
Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge og starte master nulstilling.
Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning har hjulpet dig på en eller anden måde. Hvis du har andre problemer, du gerne vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os når som helst eller efterlade en kommentar nedenfor.