Hvorfor er min iPhone 7 overophedning efter opdatering til iOS 11, og hvordan kan du rette den? [Fejlfinding Guide]

Et af de mest udbredte problemer, der opstår hos iOS-enhedsejere, er overophedning. Af en eller anden grund forårsager den nye firmwareopdatering, at enheden fortsætter med at virke, selv når den er i tomgang og så til sidst overophedes. Overophedningsproblemet har påvirket forskellige iPhone-modeller fra iPhone 6s og endda på den nyeste iPhone X. Selv om dette måske ikke forekommer for alle iPhone-brugere, er det stadig et alvorligt problem, der skal afhjælpes for ikke at blive værste.

I dette særlige indlæg behandler vi det samme problem med overophedning, der påvirker iPhone 7-håndsættet efter opdateringen af ​​iOS 11. Læs videre for at finde ud af, hvad der får enheden til at varme op eller overophedes efter implementering af den nye platform og hvad man skal gøre for at løse den bagvedliggende årsag.

Før du går videre, hvis du har andre bekymringer med din nye iPhone, skal du sørge for at slippe af med vores iPhone 7 fejlsøgningsside, da vi allerede har startet supporten af ​​enheden. Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du altid kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema for iPhone-spørgsmål og give os tilstrækkelige oplysninger om problemet.

Så hvad får din iPhone 7 til at overophedes efter installation af en ny softwareopdatering?

Den væsentligste årsag til, at dette sker, er, at noget i den nye opdatering udløser iPhone-processoren for at fortsætte med at arbejde, selv når den er tomgang. På grund af dette bliver processoren udmattet. Normalt udløses din iPhone-chip eller enhver anden smartphone-processor til at arbejde hver gang du rører skærmen for at indtaste bestemte kommandoer gennem fingre berøringer. Jo flere indgangskommandoer processoren skal udføre, desto mere opvarmer din enhed. Ligesom hvad der sker, når du bruger din computer til at streame videoer eller spille spil i flere timer. Du vil bemærke, at både skærmen og CPU'en varmes op og til sidst bliver varmere. Når processoren eller CPU'en bliver helt opbrugt, er det, når værre symptomer begynder at overflade, herunder enheden laver og fryser. Dette er hovedårsagen til, at kun fan og heatsink er floppet oven på CPU'en.

Det samme kan ske med din iPhone, da det også er designet til at fungere på samme måde som en computer gør. Ligesom en computer er din iPhone-processor den vigtigste komponent, der opvarmer med langvarig eller omfattende brug på enheden. Men i modsætning til en computer har din iPhone-processor ikke en fan eller anden lignende komponent, der vil hjælpe med at køle ned. Så når telefonprocessoren altid er revved op til hundrede procent eller så, bliver din iPhone overophedet. Og det sker, du bør forvente, at dit batteri også tømmes hurtigere.

Problemet med overophedning kan opstå på grund af hardwareproblemer som dårlig batteri. Men i de fleste tilfælde er softwaren skylden. Apparatet er tilsyneladende software-relateret, da det pludselig opstår efter installation af en ny opdatering. Så det sker sandsynligvis, efter at iOS 11 opdateringen er installeret på din iPhone 7.

Det er en vigtig opdatering til iOS, derfor forventes det at medbringe mange nye funktioner og systemforbedringer. Dette betyder nye tilføjelser til de eksisterende apps og eller drivere, der bor i dit iPhone-system. Bemærk, at din iPhone har mange apps eller drivere. Når hver af disse apps kører samtidigt, kører dette processoren til at arbejde op til hundrede procent. Hvor meget mere, hvis en af ​​disse apps bliver rogue og udløser processoren for at fortsætte med at arbejde? Nogle apps kan blive slyngelagtige, når en ny softwareopdatering er installeret, så det er sandsynligt, hvad der sker, når du opdaterer din iPhone 7 til iOS 11. For at løse problemet skal du identificere, hvilken app der fejler, udløse processoren at arbejde kontinuerligt, og til sidst forårsage din iPhone at overophedes.

Hvad skal du gøre, når din iPhone 7 overophedes efter opdatering til iOS 11?

I betragtning af at problemet, du har problemer med, ikke er forbundet med nogen form for hardwareproblemer som fysisk eller flydende skade på iPhone, kan du fortsætte og fejlfinding din iPhone-software. Se disse metoder blandt dine muligheder.

Første metode: Afslut alle apps.

Apps, som du tidligere har åbnet, forbliver i standbytilstand. Det betyder, at disse apps stadig kører i baggrunden, medmindre du afslutter dem manuelt. Jo flere apps der kører i baggrunden, jo flere arbejdsbelastninger kan de tilføje op til processorens opgavekøer. Så selvom du ikke længere bruger din iPhone, som når den er låst eller i tomgang for engang, arbejder processoren stadig, da der stadig er nogle baggrundsprocesser. Det anbefales derfor at afslutte baggrundsapps fra tid til anden (helst oftere) for at forhindre dem i at forårsage problemer som overophedning og batteridrænning på iPhone.

• For at afslutte eller lukke alle dine apps, skal du hurtigt trykke på Home-knappen to gange og trække hver app øverst på skærmen.

Når du har lukket alle dine baggrundsapps ud, skal du foretage en soft reset eller genstarte din iPhone 7. Se den næste metode.

RELATEREDE INDLÆG:

• Sådan repareres en iPhone 7, der ikke oplades eller oplades intermitterende efter opdatering af iOS 11? [Fejlfinding Guide]
• Sådan repareres en ikke-reagerende iPhone 7 (sort skærm, ingen strøm, ingen opstart) [fejlfindingsvejledning]
• Sådan repareres en Apple iPhone 7, der ikke tænder, sidder fast i sort skærm [Fejlfinding Guide]
• Sådan repareres en iPhone 7, der sidder fast i skærmen Recovery Mode efter opdatering af iOS 11? [Fejlfinding Guide]
• Sådan repareres en iPhone 7, der holder sløv, træg og udfører meget langsomt efter installationen af ​​iOS-opdateringen? [Fejlfinding Guide]

Anden metode: Soft reset / reboot.

En genstart eller soft reset er ofte den første anbefalede løsning til at forsøge, når du beskæftiger dig med pludselige softwareproblemer i mobile enheder. En soft reset kan også hjælpe med at eliminere mindre fejl som følge af beskadigede apps eller data på din enhed. Når det er sagt, skal du genstarte din iPhone, hvis dette er første gang du opdager, at det opvarmer usædvanligt. En soft reset vil ikke påvirke nogen af ​​dine iPhone data, så der er ingen grund til at bekymre dig om tab af data.

• For at genstarte (soft reset) din iPhone 7, skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede i nogle sekunder, indtil skærmen Slide to Power off vises. Træk skyderen for at slukke for din enhed helt. Efter 30 sekunder skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede, indtil Apple-logoet vises.

Vent, indtil din iPhone støder helt op, så brug den som den sædvanlige måde du gør. Se om det stadig er overophedning eller ej mere.

Tredje metode: Se Analytics-data for at få et antydning af synderen.

En ting, der kan hjælpe med at bestemme hvilken app der er skyldig eller forårsager din iPhone at overophedes, er at tænke på, når problemet startede. Startede det efter installationen af ​​denne nye spil app, eller var det efter at jeg downloadede denne nye video? I dette tilfælde kan den nye download være nedbrudt eller blive beskadiget.

• For at finde ud af, hvilken app der har krasjet på din iPhone, kan du gå til Settings-> Privacy-> Analytics-> Analytics Data . Under dataafsnittet vil du se en liste over apps og tjenester, der har krasjet sammen med logfilerne på din enhed.

Hvis du ser den samme app opført igen og igen, så angiver det noget, der er forkert med appen, og derfor skal det håndteres.

Dine muligheder ville være at afinstallere eller opdatere den uberettigede app. Eller du kan bare afinstallere derefter geninstallere appen.

Fjerde metode: Find rogue apps i menuen Battery Usage.

Enhver app, du ser, der bruger en masse af din iPhone's batteri, er mere sandsynligt den samme app, der forårsager, at din enhed bliver overophedet. I den henseende skal du tjekke dine batterilogfiler og kigge efter nedbrudte apps. Enhver app, som du ikke bruger ofte, men bruger en betydelig mængde batteri, kan kollapse i baggrunden af ​​din iPhone.

• Gå til afsnittet Settings-> Battery-> Battery Usage, og tjek derefter listen over apps, der bruger det meste batterilevetid.

Enhver af disse apps kan forårsage, at din iPhone bliver varm og derfor skal fjernes, geninstalleres eller opdateres.

Femte metode: Opdater eller Afinstaller apps.

Hvis du har fundet en fejlbehæftet app, så prøv at fastsætte den ved at holde appen opdateret. App devs frigiver ikke altid opdateringer for at tilføje nye funktioner eller fejlrettelser til deres apps. Bemærk, at softwarefejl også kan få din iPhone til at overophedes. For at regne dette ud fra synderne, skal du tjekke for appopdateringer og derefter opdatere dine apps.

• For at gøre det skal du åbne App Store og derefter trykke på Opdateringer nederst på skærmen. Hvis du ser, at en eller flere af dine apps kan opdateres, kan du enten opdatere dem samtidigt (Opdater alle muligheder) eller en ad gangen.

Glem ikke at genstarte din iPhone efter at have foretaget nogen ændringer i din app som at installere en ny opdatering til en app. Hvis du gør det, vil det hjælpe med at få tingene til at fungere ordentligt efter hensigten.

Sjette metode: Nulstil alle indstillinger på din iPhone 7.

Store softwareopdateringer kan også tilsidesætte dine nuværende indstillinger eller gendanne dem til standardindstillinger. Hvis dette er hvad iOS 11 gjorde for din enhed, skal du omkonfigurere dine iPhone-indstillinger for at få det til at fungere som ønsket. Men det er, at finde ud af hvilke indstillinger eller muligheder der blev ændret, kan være vanskelige. Som et middel kan du nulstille alle indstillinger i stedet.

Dette vil rydde dine nuværende indstillinger, herunder Wi-Fi-netværk og adgangskoder, temaer og andre tilpassede indstillinger. Disse indstillinger genoprettes uden at slette nogen af ​​de data, der er gemt på din iPhone.

• For at gøre det skal du gå til Indstillinger-> Generelt-> Nulstil alle indstillinger.

Ofte kan denne nulstilling hjælpe med at løse problemer forårsaget af fejlagtige apps, herunder overophedningsproblem på iPhone. Så du kan lige så godt overveje at give det et skud og se, hvad der sker. Bare vær sikker på at notere dine vigtige indstillinger som Wi-Fi-adgangskoder, da du vil få brug for dem igen senere.

Sidste udvej: Gendan din iPhone 7 (DFU-tilstand gendannelse).

En fuld systemåbning kan betragtes som den sidste udvej, hvis ingen af ​​de ovennævnte løsninger er i stand til at reparere din iPhone 7, der overophedes efter opdatering til iOS 11. Men før du gør det, skal du kontrollere, om der er en tilgængelig firmwareopdatering til din telefon. Apple rullede ud en række mindre opdateringer til at rette eksisterende fejl, der fulgte med den forrige opdatering, så du bør overveje at installere disse opdateringer først. Faktisk er Apple indstillet til at rulle ud iOS 11.3, der siges at tilbyde en ultimativ løsning, der forhåbentlig vil afslutte de efterfølgende opdateringsproblemer med batteridrænning og overophedning.

Eller du kan også prøve lykken i at udføre iOS-gendannelse via DFU-tilstand. En DFU-tilstandsgenoprettelse sætter din enhed i en tilstand, hvor den kan kommunikere med iTunes uden at aktivere operativsystemet eller bootloaderen.

Hvis du ønsker at prøve en DFU-tilstandsgenoprettelse, kan du henvise til vores omfattende vejledning om, hvordan du udfører en DFU-tilstandsgenoprettelse på iPhone 7. Bare besøg eller Tutorials-side for den sags skyld.

Hvad skal man gøre, hvis problemet fortsætter?

Hvis du har nået dette afsnit, så var det højst sandsynligt, at du ikke kunne finde afhjælpning fra de tidligere metoder. Og da intet fungerede for dig, og at din iPhone 7 stadig er overophedning, bør du overveje at eskalere problemet for andre anbefalinger. Du kan kontakte Apple Support eller din operatør og søge flere input om problemet. Men hvis du ikke foretrækker at ringe til mere hjælp, kan du bare tage din iPhone til et Apple-servicecenter i nærheden og få en tekniker til at diagnosticere og reparere din enhed i stedet.