Fix Samsung Galaxy S6 Edge Plus "Desværre har IMS Service stoppet" fejl og andre tekstproblemer

• Lær hvordan du fejler Samsung Galaxy S6 Edge Plus, der viser fejlen "Desværre er IMS Service stoppet", som startede efter Marshmallow opdateringen.
• S6 Edge + vil ikke sende tekstbeskeder, medmindre de konverteres til MMS. Lær hvordan du løser dette problem.
• Telefonen opvarmes efter opdateringen og fortsætter med at vise "Denne app er ikke tilgængelig for din enhed. (com.samsung/svoiceprovider:2290:4002). "Når Messages app lanceres.
• Galaxy S6 Edge Plus tager tid over et minut for at sende tekstbeskeder og 30 sekunder for at se beskeder modtaget. Hvordan kan du løse dette problem?
• Bruger kan ikke længere sende tekstbeskeder via Verizons messaging app efter Marshmallow opdateringen.
• Prediktiv tekstning synes at være blevet ødelagt efter Marshmallow opdateringen. Lær hvordan du retter og arbejder rundt om det.
• Bobler forsvandt pludselig fra Galaxy S6 Edge +.

Samsung og dets samarbejdspartnere har allerede rullet ud Android 6.0.1 Marshmallow opdatering til din Samsung Galaxy S6 Edge Plus, og mens mange har forudset det, blev de skuffede, da det syntes at have bragt problemer i stedet for at løse problemer med den tidligere firmware.

SMS'er er blandt de mest almindelige. Nogle ejere oplevede ikke at kunne sende og modtage SMS-beskeder, mens andre blev bedt om fejlmeddelelsen "Desværre er IMS Service stoppet." Der var også andre, der rapporterede, at de ikke kunne sende sms, medmindre det er konverteret til MMS.

Dybest set kan dette problem være en kombination af netværk, indstillinger og enhedsproblemer. Læs videre for at lære mere om de problemer, jeg medtog i denne artikel. Du kan støde på et af disse spørgsmål i fremtiden, så det er bedre, at du ved, hvordan du håndterer det så tidligt som nu.

Hvad angår vores læsere, der har andre problemer, kan du besøge vores S6 Edge + fejlsøgningsside, fordi vi allerede har behandlet mange problemer med denne telefon. Find dem, der ligner eller relaterer til din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, så kontakt os, da vi altid er villige til at hjælpe dig. Du skal blot udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og give os flere detaljer. Vi vil gøre alt for at hjælpe dig med at løse dit problem. Bare rolig, det er en gratis service.

Q : " Bare startet siden marshmallow opdatering. Når jeg skriver en SMS, får jeg "Desværre er IMS-tjenesten stoppet" næsten hver gang jeg tekst. ”

Svar : Du skal først isolere problemet, så prøv at starte din telefon i sikker tilstand og lav en tekstbesked for at se, om fejlen stadig vises. Sådan starter du din S6 Edge i sikker tilstand:

1. Tryk og hold Volum ned og Strøm tasterne i 20 til 30 sekunder.
2. Når du ser Samsungs logo, skal du straks slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på tasten Lydstyrke ned.
3. Din telefon skal fortsætte med at starte op, og du bliver bedt om at låse din telefon som normalt.
4. Du vil vide, om telefonen er startet korrekt i sikker tilstand, hvis teksten "Sikker tilstand" vises nederst til venstre på skærmen.

Hvis fejlen stadig vises, skal du prøve at rydde cachen og dataene i Messages-appen, og hvis problemet forbliver, skal du sikkerhedskopiere dine data og gøre master-nulstillingen.

1. Fra enhver startskærm trykker du på Apps.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Rul til 'APPLICATIONS', og tryk derefter på Programstyring.
4. Stryg højre til ALLE skærmbilledet.
5. Rul til og tryk på Meddelelser.
6. Tryk let på Cache.
7. Tryk på Ryd data, og klik derefter på OK.

Jeg håber det hjælper.

Q : " Min Samsung Galaxy S6 Edge Plus sender ikke sms'er, medmindre de er MMS. ”

Svar : Hvis problemet er, at du ikke kan sende tekstbeskeder, men kan modtage dem, skal problemet være med Message Center Number. Det kan være blevet slettet eller ændret af en eller anden grund. Du skal ringe til din tjenesteudbyder og bede repræsentanten om at indstille den til dig. Medmindre meddelelsescenternummeret er korrekt konfigureret, kan du aldrig sende sms.

På den anden side, hvis du begge ikke kan sende og modtage sms, skal det være et netværk eller et konto problem. Stadig skal du ringe til din udbyder for det.

Q : " Jeg opdaterede min telefon til Marshmallow, og nu er min telefon meget varm, og det giver mig ikke mulighed for at åbne mine meddelelser. Min telefon kan også nulstille sig tilfældigt. Jeg er så skuffet, og jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre mere. En anden fejlmeddelelse, jeg får, er "Denne app er ikke tilgængelig for din enhed. (com.samsung/svoiceprovider:2290:4002).”

Alle disse fejlkoder til en ny opdatering. Ved du, om de vil løse noget af dette? ”

A : Det skal være den nye firmware, der er korrupt eller mangler nogle filer. Desværre er der ikke noget, du kan gøre ved dette, undtagen at geninstallere firmwaren, men da den nye opdatering allerede er blevet downloadet og installeret til din telefon, kan du ikke gøre den samme proces. Så skal firmwaren blinke manuelt. Du kan gøre det ved at bruge Odin og en computer, men hvis du ikke ved hvordan man gør det, så lad en tekniker gøre det for dig.

Dette er nok kun et problem med S Voice-appen, men da den er integreret i firmwaren, skal du geninstallere den for at løse problemet.

Q : " Siden downloading og opdatering af min telefon er det blevet meget langsommere. SMS er et absolut mareridt. Meddelelser tager over 1 minut at sende og vises ikke engang som sendt i et par minutter. Når jeg modtager en tekst, tager det cirka 30 sekunder at dukke op i min indbakke. Batterilevetiden er faldet betydeligt. Inden for to timer efter at være vågen er telefonen ved 50%. Noget er ikke rigtigt. Jeg kender telefoner og androider meget godt. Denne nye software har brug for en patch. ”

A : Det er tilsyneladende et firmware problem, men vi kan bare ikke finde ud af, hvad problemet virkelig er. Så du skal gøre nogle generelle fejlfindingsprocedurer, der starter med at slette systemets cache. Når det er sagt, her er hvordan du gør det:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.
3. Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
4. Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
7. Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Denne procedure kan muligvis bare tage sig af problemet, men hvis det fejler, skal du gøre det, hvis du gør det, skal du genoprette alle dine vigtige data og filer, da de alle bliver slettet. Sådan gør du hovedretten:

1. Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
3. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
4. Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
5. Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
6. Tryk på knappen Vol Down igen, indtil indstillingen 'Ja - Slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
7. Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Q : " Når opdateringen blev installeret, kunne jeg ikke længere tekst gennem den normale Verizon-løsning, telefonlåsen op, så snart du prøver at åbne den, og hvis du klikker på en tekst, når den åbner skærmen, bliver sort og kan ikke gøre noget. Teksting fungerer fint i Samsung Message option though. Forsøgt genstart og nulstilling og intet virker for at ordne det. ”

A : Du skal ringe til Verizon om det, da det tilsyneladende er et problem med selve appen. Jeg er ikke sikker på, om du allerede har nulstillet mesteren, men det kan være et forsøg værd.

Q : " Siden telefonen er opdateret til marshmallow OS, har auto korrekt ændret ord til ting, der ikke engang giver mening. Hvis jeg skriver noget med en! eller? det ændrer det til jeg !, hvilket er noget, jeg aldrig har skrevet i mit liv. Så haha! ændrer sig til jeg! ethvert ord efterfulgt af spørgsmålstegn ændrer sig også til det, det ønsker. Selvom jeg skriver det, og tryk og hold nede for at gemme det, går det stadig tilbage. ”

A : Det kan kun være en fejl i systemet - den nye firmware. Så prøv at tørre cache partitionen først, og hvis det ikke virker, skal du rydde cachen og dataene fra Samsung Keyboard eller ethvert tastatur, du bruger for den sags skyld.

Der er også en løsning på dette problem, hvis du vil have en anden rute, og det er at deaktivere prædiktiv tekstfunktion:

1. På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
2. Find og tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Sprog og input.
4. Vælg Samsung Keyboard.
5. Sluk forudsigende tekst.

Q : " Har lige telefon i dag. Mulighed for at ændre baggrund og bobler er pludselig ændret, og "boble" -opsætning er helt forsvundet. Det siger bare baggrund. Der er ikke længere nogen mulighed for at ændre boble. Jeg ved, at det var der, da jeg først kiggede på telefonen. ”

A : Af en eller anden grund tog Marshmallow opdateringen den funktion væk. Så der er ikke noget meget, vi kan gøre ved det, da det vedrører firmwaren. Selv din udbyder kan muligvis ikke gøre noget ved det, da det er en Samsung ting.