Fix Settings og TouchWiz Home, der stoppede på Samsung Galaxy Note 5 efter Marshmallow, andre relaterede problemer

• Lær om fejlmeddelelserne "Desværre er indstillingerne stoppet" og "TouchWiz Home er desværre stoppet", der opstod på #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) efter #Marshmallow opdateringen.
• Har du spekuleret på, hvorfor du ikke længere kan synkronisere dine Facebook-kontakter med din telefon? Det skyldes, at Facebook allerede har pensioneret en sådan funktion.
• Note 5 vækkeur går ikke længere væk efter den seneste Marshmallow opdatering. Lær hvordan du fejler problemet og retter det.
• Mediestreaming holder op med at stoppe efter at note 5 blev opdateret til Marshmallow.
• Facebook app bringer ikke brugeren til de faktiske indlæg eller tags, brugeren kan ikke med succes indsende på væggen. Kalenderbegivenheder bliver ikke gemt, andre problemer.

Den seneste Marshmallow opdatering til Samsung Galaxy Note 5 har sikkert rettet mange problemer, men det har også forårsaget nogle, og hvoraf den ene er fejlmeddelelsen "Desværre er indstillingerne stoppet." Hvis du får denne fejl efter en opdatering, er det mere sandsynligt at nogle af systemets caches blev beskadiget under opdateringsprocessen.

Et af de problemer, vi fik, er lidt mere kompliceret, da TouchWiz Home også styrter bortset fra appen Settings. Læs videre for at lære mere om problemet og hvordan du retter det. Hvis du ejer en Note 5, er der en chance for, at du støder på et af de problemer, jeg nævnte her.

For dem, der andre problemer, kan du besøge vores fejlfindingsside, fordi vi allerede har rettet mange problemer med denne telefon. Find problemer, der relaterer eller ligner din, og brug de løsninger eller fejlfindingsprocedurer, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, eller hvis du har brug for mere hjælp, kan du altid kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver.

Q : " Kan ikke åbne temaer. Hvis jeg gør det fra indstillinger (på nogen måde), får jeg 'desværre er indstillingerne stoppet'. Hvis jeg gør det ved at trykke langsomt på startskærmen, får jeg 'Desværre er TouchWiz Home stoppet.' Forsøgte aldrig at åbne den før Marshmallow, så jeg ved ikke, om det fungerede før . "

A : Du sagde, at du aldrig forsøgte at åbne både Settings og TouchWiz Home før Marshmallow opdateringen, men faktisk, hver gang du ændrer indstillinger i din telefon eller dine apps, bruger du allerede Indstillinger, og hver gang du trykker på Home-knappen for at bringe dig På startskærmen bruger du allerede TouchWiz Home. Så hvis du aldrig havde haft disse problemer før, kunne det være, at den seneste Marshmallow opdatering rodede din telefon.

Så her er hvad du skal gøre:

1. Tør cache partitionen først, fordi oftere store opdateringer kan ødelægge system caches. Hvis det sker, kan telefonen muligvis ikke fungere normalt med fejl, der dukker op her og der.
2. Prøv at starte din telefon i sikker tilstand, hvis problemet forbliver, når du har slettet cachepartitionen. Dette løser ikke noget, men det ville give en ide om, hvorvidt dine tredjeparts apps forårsager problemet.
3. Endelig, hvis alt andet fejler, skal du udføre master reset for at bringe telefonen tilbage til standardindstillingerne. Selvfølgelig skal du sikkerhedskopiere alle dine data, fjerne din Google-konto og deaktivere skærmens lås for at sikre, at du ikke taster Factory Reset Protection (FRP).

Alt du skal gøre er at rette indstillingerne, der er stoppet fejl, og den anden bliver også rettet.

Sådan startes note 5 i sikker tilstand

1. Sluk din Galaxy S6.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
3. Når "Samsung Galaxy S6 Edge" vises, skal du straks slukke for tænd / sluk-knappen, og derefter trykke på og holde tasten Volume Down nede.
4. Fortsæt med at holde volumen ned-knappen, indtil telefonen afslutter genstart.
5. Når du ser Sikker tilstand i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slippe knappen.

Q : " Jeg går til konti under indstillinger og (under Facebook) står det" "synk deaktiveret" "eller slukket eller noget. Ingen måde at slå den på igen.

Jeg vil gerne synkronisere kontakter og kontakte billeder, hvis det er muligt. Lad mig vide, om du har set dette. Jeg fulgte nogle trin, jeg fandt her, men uden succes. Tak! - mike "

A : Hej Mike. En sådan funktion eksisterer ikke længere, da Facebook selv trak sig tilbage. Virksomheden gav ikke nogen forklaring på, hvorfor en nyttig funktion som denne blev taget ud. Det er dog stadig muligt at få funktionen til at fungere, men du skal lave kompromiser, fordi du skal manuelt installere versionen af ​​Facebook, der stadig understøtter synkronisering af kontakter. Enhver version af Facebook, der blev udgivet i tredje kvartal eller tidligere, har stadig denne funktion. Det er op til dig, hvis du vil installere dateret appversion.

Q : " Jeg bruger min telefon som min vækkeur. Eller bruges til. Men siden Marshmallow opdateringen fungerer de ikke, hvis min telefon er i "sleep" -tilstand og ikke er blevet rørt for nylig. Hvis jeg har hentet det og rørt det for nylig, vil det gå ud, men ellers intet. Silent og ingen alarm. Jeg har prøvet flere alarm aps, og det samme problem er sket. HJÆLP! ”

A : Det kunne være et lille problem med Clock-appen. Det bedste handlingsforløb er at rydde det cache og data:

1. På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
2. Find og tryk på Indstillinger.
3. Under sektionen 'APPLICATIONS' skal du finde og trykke på Programstyring.
4. Stryg til venstre eller til højre for at vise det rigtige skærmbillede, men for at vise alle apps skal du vælge skærmen 'ALL'.
5. Find og tryk på Clock.
6. Tryk let på Cache.
7. Tryk på Ryd data, og klik derefter på OK.

Hvis ovenstående procedure ikke fungerede, skal du prøve at slette systemets cache, da det opstod efter en opdatering:

1. Sluk din Galaxy Note 5.
2. Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.
3. Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
4. Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
7. Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Jeg tror, ​​at dette er så langt du går, da problemet ikke er så alvorligt.

Q : " Før opdateringen var jeg i stand til at streame musik og videoer ikke noget problem nu efter opdateringen, jeg har problemer med streaming noget. Det ser ud til at være ikke-eksisterende. Jeg spiller Pandora og det spiller en halv sang, så stopper og buffere eller lukkes helt ned. Selv den købte musik, jeg nogensinde har haft på min note 5, ville ikke blive spillet. Hjælp mig! ”

A : Hvad angår dit streaming problem, skal du først og fremmest kontrollere, at du har en aktiv og stabil internetforbindelse. Det er altid et krav, når du streamer medier fra internettet.

Hvis din internetforbindelse er god, skal du prøve at tørre cachepartitionen, da problemet startede efter en opdatering. Hvis det ikke ville gøre det, så er du nødt til at gøre master reset:

1. Fjern din Google-konto og frakobl skærmens lås for at sikre, at du ikke taster Factory Reset Protection (FRP).
2. Sluk din Samsung Galaxy Note 5.
3. Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
4. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
5. Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
6. Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Tryk på knappen Vol Down igen, indtil indstillingen 'Ja - Slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Håber dette hjælper.

Q : " Tak for din hjælp, elsker at du tilbyder dette. Jeg har nogle få problemer, og min telefon er faktisk helt ny, har lige købt den 2 dage siden.

1). Når jeg åbner Facebook for at kontrollere mine anmeldelser, åbner listen, men når jeg klikker på bestemte, åbner den ikke længere for at tage mig direkte til den aktuelle kommentar eller tag. Det vælger blot det på listen, men åbner aldrig, så jeg kan se det.

2). Også, nogle gange når jeg forsøger at lave et indlæg eller dele, posterer det faktisk ikke. Det lader mig gøre alt fra at skrive, tagge og uploade et billede, men når jeg klikker på indlæg, bliver der ikke skrevet noget. Det tager mig tilbage til mit originale nyhedsfeed, men intet stillinger.

3). Jeg elsker også det virtuelle kamera valgmulighed. Ville arbejde underværk for min virksomhed. En af de mange grunde, jeg fik telefonen. Jeg bemærkede dog, at du ikke kan dele det i sin virtuelle tilstand. Det giver dig 2 muligheder: del som video eller billede. Ingen af ​​dem har det seje virtuelle billede. Er der en anden app, jeg kan bruge, der virker ligner denne, der har delbare indstillinger, eller er der en løsning på denne?

4). Jeg bruger min kalender til mange ting, super vigtigt. Men igen, ny telefon. Det giver mig mulighed for at skrive alt i fra datoer, steder, vælge tider mv. Jeg kan endda klikke på gemme. Men når det tager mig tilbage til hovedkalender siden, efter at du har klikket på gem, er der intet der. Intet sparer. Ganske mærkeligt. Jeg synes det er alt for nu, lol. Tak igen! ”

A : Hej. Sådan mange problemer for en 2-dages gammel telefon. Men alligevel kan det første, andet og fjerde problem skyldes et problem-upålideligt internetforbindelse. Jeg forstår, at meddelelser kommer ind, men selve appen bringer dig ikke til den aktuelle post, tag eller kommentar. Også, når du laver et indlæg, går det ikke igennem. Så, enten Facebook appen har et problem eller din internetforbindelse.

Det samme gælder for dine kalenderindgange. Jeg vedder på, at du synkroniserer dine kalenderbegivenheder til din online-konto, og fordi din internetforbindelse er langsom eller upålidelig, vil den begivenhed, du tilføjede ikke gemmes online.

Hvad angår den virtuelle kamera deling, har jeg ikke set nogen apps, der tilbyder det samme, men prøv at søge gennem Google Play Butik for at se, om der er nogle, der rent faktisk fungerer som du vil have dem.