Galaxy Note 5 "Fejlmeddelelsen" Kontakt applikation svarer ikke ", andre appproblemer

Hej Android samfund! Velkommen til et andet indlæg, der adresserer appproblemer på # GalaxyNote5. Fortsæt med at se på lignende artikler i den nærmeste fremtid, da vi fortsætter med at kompilere lignende problemer, som vores læsere deler.

Nedenfor er emnerne omfattet af vores artikel i dag:

  1. Sådan synkroniseres Facebook-kontakter på Galaxy Note 5
  2. Galaxy Note 5 holder spørger, hvilken app der skal bruges til at åbne et link
  3. Galaxy Note 5 "Desværre er Google Search stoppet"
  4. Galaxy Note 5 Fejlmeddelelsen "Kontakt applikation svarer ikke"
  5. Galaxy Note 5 kan ikke opdatere apps fra Play Butik, når case / cover er lukket
  6. Galaxy Note 5 Play Store bliver tom, når du ser downloadede apps

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Problem nr. 1: Sådan synkroniseres Facebook-kontakter på Galaxy Note 5

Først tak så meget. Jeg har 3 problemer med min nye telefon, og de første 2 er allerede løst med oplysninger, der allerede er indsendt. Mit tredje problem er, at jeg ikke kan synkronisere mine kontakter med Facebook. Jeg har bragt telefonen ind, og de har heller ingen idé. Under Indstillinger> Konti> Facebook> Synkroniseringskontakter er tændt. På Facebook-programmet kom jeg til Indstilling> Appindstillinger, der skulle være mulighed for at synkronisere kontakter, og der er ikke. Har du set dette problem på notat 5. Jeg vil virkelig have mine kontakter og fotos fra Facebook til at synkronisere. Min laggy tekstning og problemer med internetforbindelse Jeg forsøgte at rette. Min telefon er kun 5 dage gammel. Jeg forventer ikke dette mange problemer uden for flagermus. - Tania

Løsning : Hej Tania. For at synkronisere din Facebook-kontakt skal du blot gøre følgende:

  • Åbn Kontakter-app.
  • Tryk på Mere / indstillinger.
  • Tryk på de kontakter, du vil bruge og vise.

Problem nr. 2: Galaxy Note 5 holder spørger, hvilken app der skal bruges til at åbne et link

Når jeg klikker på et link (fx i e-mail eller Facebook), spørger den hvilken app der skal bruges - Chrome eller standard browseren. Når du har valgt Chrome, skal den automatisk gemmes som standardindstilling, men det gør det ikke. Jeg bliver spurgt hver gang jeg klikker på et link. Kontrolleret i indstillinger, qpp-ledere, standardindstillinger og der var en masse apps opført, som jeg havde valgt som standard, men chrome er ikke der. Forsøg på at rydde standardindstillingerne til standardwebbrowseren, men det virker ikke. Hjælp venligst! - Rachel

Løsning: Hej Rachel. Dette problem opstår, hvis du har vane med at slette en telefons systemcache, eller hvis du bruger en app, der rydder cachen for at kunne fungere. Muligheden for at indstille en bestemt app som standard gemmes som en midlertidig fil i cachepartitionen. Når du har slettet cachen, eller hvis en app gør det, fjerner du praktisk talt ordningen for systemet, hvilket app der skal bruges, når det konfronteres med den samme opgave, f.eks. Åbning af en webside efter klik på et link.

Batterioptimeringsmaskiner, RAM- eller hukommelsesrensere og lignende apps sletter cachen som en del af deres funktion, så hvis du vil have din telefon til at "huske" dine standardindstillinger, skal du blot afinstallere relevante apps.

Problem nr. 3: Galaxy Note 5 "Desværre er Google Search stoppet"

Hej. Jeg har problemer med min søns Samsung Galaxy Note 5. Vi har Straight Talk service og har aldrig haft nogen problemer indtil nu. Hver gang du slår eller tænder den, får vi en popup-vindue med fejlskærm, der siger "Desværre er Google Search stoppet". Når du rammer "ok" går det væk, og du kan få en swipe. Derefter kommer fejlmeddelelsen igen. Min søn bruger sin Google-konto til skole til Google Docs til lektier. Jeg tog det ind for reparation og fyren gjorde en fabrik gendannelse. Det fungerede i cirka 2 timer, indtil han gik til Google igen. Nogen forslag? - Tana

Løsning: Hej Tana. Nedenfor er de ting, du kan forsøge at løse problemet:

Fejlfinding af Google Services Framework-appen

Da fejlen peger på Google Search-appen, er den mest sandsynlige synder Google Services Framework. Denne app er et vigtigt link mellem de andre Google-apps i din telefon og deres tilknyttede eksterne servere. Hvis Google Services Framework glitches, kan det forårsage alle mulige problemer. Fejlfinding af denne app først er et must. Ligesom enhver anden app, vil du slette dens cache og data. Sådan er det:

  • Gå til Indstillinger.
  • Fortsæt til applikationer.
  • Vælg Administrer programmer.
  • Tryk på fanen Alle.
  • Søg efter Google Services Framework-appen, og tryk på den.
  • Derefter vil du se knapperne Fjern cache og Clear Data.

Den samme procedure kan udføres for Google Search-appen. Hvis sletter cache og data ikke vil gøre nogen forskel, kan du også trykke på Force Close og Deaktiver knapper.

Slet systemcachen

Denne procedure indebærer at slette systemets cache, hvilket er en anden type cache fra en app cache. Android-brugere opfordres til regelmæssigt at udføre denne opgave som led i vedligeholdelse, og hvis der opstår et opfattet problem med langsom ydelse. Det kan også hjælpe med at løse nogle app problemer, så det er værd at gøre i dit tilfælde. Du skal blot følge disse trin:

  • Sluk din Samsung Galaxy Note 5 helt.
  • Tryk på og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemmen nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
  • Hold de tre knapper trykket, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slip Power-tasten, men fortsæt med at holde de to andre.
  • Når Android-logoet er vist, skal du frigive både Volume Up og Home-knapperne.
  • Meddelelsen "Installation af systemopdatering" vises på skærmen i 30 til 60 sekunder, før Android-systemgendannelsesskærmen vises med dens muligheder.
  • Brug Volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Tør cache partition' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  • Når processen er færdig, skal du bruge volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
  • Genstart kan tage lidt længere tid at fuldføre, men rolig og vent på, at enheden bliver aktiv.

Kør telefonen i sikker tilstand

En tredjepartsapp kan undertiden ændre andre appers adfærd. Hvis du ikke husker at installere en app eller downloade en fil til din sønns enhed, før du bemærker problemet, kan opstart i sikker tilstand hjælpe dig med at kontrollere, om vores hunch er korrekt. Når du er i sikker tilstand, forhindrer din telefon tredjepartsprogrammer i at køre. Vi anbefaler, at du lader telefonen køre i sikker tilstand i et par dage for at observere, om problemet opstår. Hvis du ikke kan replikere problemet, mens du er i denne tilstand, er det en indikation på et problem med tredjepartsapp. Her er trin til, hvordan du starter din note 5 i sikker tilstand:

  • Sluk telefonen helt.
  • Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
  • Når "Samsung Galaxy Note5" vises, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde tasten Lydstyrke ned.
  • Telefonen genstarter, men hold knappen Volume Down nede.
  • Når telefonen er færdigstartet, vises "Safe mode" i nederste venstre hjørne af skærmen.
  • Du kan nu frigive volumen ned-knappen.

Hvis du vil komme til bunden af ​​problemet, skal du afinstallere apps, som du mener kan være årsagen til problemerne. Der er ingen anden måde at finde ud af, hvilken app der er hovedårsagen, så du skal fjerne apps, indtil problemet er blevet elimineret.

Problem nr. 4: Galaxy Note 5 Fejlmeddelelsen "Kontakt applikation svarer ikke"

Siden igår har jeg haft problemer med kontaktappen til min note 5. I går, da en kendt kontakt blev kaldt, blev hans navn ikke vist på skærmen, kun hans telefonnummer. I dag bemærkede jeg, at min kontaktliste ikke blev indlæst. Det var stort set tomt og ikke noget, da det viste en liste over kontakter, alle navn Ukendt, så fik jeg beskeden "Kontaktprogrammet svarer ikke. Tæt?"

Bluetooth-systemet i min bil henter listen, så kontaktoplysningerne er der et sted, jeg kan bare ikke grænseflade med det på min telefon. Mine kontakter vises på listen Hvad er App-kontaktpersoner. Jeg har forsøgt at genstarte telefonen både med knappen og ved at fjerne batteriet. Intet synes at hjælpe. Kan du hjælpe?

Tak. - Heather

Løsning: Hej Heather. Problemet kan kun isoleres i appen Kontaktpersoner, så sørg for at rydde cachen og dataene (trin ovenfor). Prøv at se, om du kan oprette en sikkerhedskopi af alle dine kontakter, før du trykker på knappen Ryd data for at undgå at miste ubesvarede kontakter. Du kan installere Kies på din computer og bruge den til at gemme dine kontakter. På den måde kan du nemt synkronisere dine kontakter igen, når du har ryddet app-cache og data.

Problem nr. 5: Galaxy Note 5 kan ikke opdatere apps fra Play Butik, når case / cover er lukket

Hej jeg har en Samsung Note 5. Google Play apps pause mens du downloader og installerer, enten når låget er lukket eller når enheden går i seng, men genoptages, når enten sagen er åbnet eller enheden er tændt. Wi-Fi er indstillet til at holde sig vågen. Jeg har prøvet en fabriksnulstilling, jeg har opdateret fra Android 5.0.1 til 5.1.1, jeg har ryddet Google Play-cache ... og stadig eksisterer problemet, men ikke sikker på hvorfor ... kører mig sur.

Nogle ideer? Dette er især en smerte, når der er mange apps til at opdatere, da håndsættet skal bruges konstant, indtil de er færdige. Åh Google Play automatisk opdatering er også hit og miss. - Matthew

Løsning : Hej Matthew. Det ser ud til, at nærhedsføleren udløser internetforbindelse på telefonen, hver gang du lukker dækslet. Vi har ikke hørt om dette problem på andre enheder, så det kan være unikt for din telefon. Din bedste fremgangsmåde i dette tilfælde er at ringe til Samsung for support eller gå til deres butik, så de kan kigge på den pågældende hardware.

Du kan også besøge Google Play Butik og se, om du kan installere en tredjepartsprogram, der midlertidigt kan deaktivere nærhedsføleren. Dette kan være et godt middel, hvis du ikke skal kontrollere hardwareen i den nærmeste fremtid, eller når du installerer apps.

Problem nr. 6: Galaxy Note 5 Play Store bliver tomt, når du ser downloadede apps

Hej. Jeg har et problem, når jeg vil åbne min Play Butik for at downloade en ny applikation. Det viste blank skærm og tager meget lang tid at vise alle de tidligere apps, jeg har downloadet før. Det var meget langsomt. Jeg kan ikke engang se alle de apps, jeg downloadede før.

Før dette problem blev jeg bare overført mine billeder fra min bærbare computer til min Samsung Note 5. Derefter indså jeg, at Picasa album blev installeret i mit Galleri. Det lykkedes mig at fjerne Picasa-albummet fra mit galleri efter at have foretaget en indstilling. - Janice

Løsning: Hej Janice. Du kan prøve de fire muligheder i appens fejlfindingsmenu - Force Close, Deaktiver / Afinstaller opdateringer, Clear Cache, Clear Data (trin som angivet ovenfor).