Galaxy Note 5 oplades ikke efter vand eksponering, skærmen vil ikke tænde, andre relaterede problemer

Nogle brugere kan bare ikke holde deres # GalaxyNote5 fra vand, så dette indlæg er beregnet til at løse det stædige spørgsmål, "kan en vandbeskadiget note 5 blive rettet?" Vi håber, at denne artikel vil afklare dette spørgsmål en gang for alle . Vi dækker også kort andre problemer, der forhindrer brugerne i at få adgang til deres enhed, så vi fortsætter med at læse.

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: Galaxy Note 5 oplades ikke efter vandpåvirkningen

Hej. Mit navn er Emma Schmidt. Jeg har for nylig fået min telefon våd. Da jeg forsøgte at oplade det, dukkede et gult forsigtighedssymbol op. LDI er efter min opfattelse ikke pink, men jeg er ikke sikker. Jeg har en Samsung Galaxy Note 5. - Emmagraceschmidt

Løsning: Hej Emmagraceschmidt. Galaxy Note 5 har ikke vandresistensbeskyttelse som S7 og S8, så hvis du lægger det i en pool eller vask (eller på et toilet), eller hvis du springer noget vand på det, er der en chance for, at der kan være lidt fugt gennembrudt indeni.

Kontrol af væskeskaderindikatoren eller LDI er en god måde at bestemme om bundkortet er udsat for vand. Hvis det viser hvide linjer mellem lyserøde / røde linjer, er der ingen vandskade. Men hvis der ikke er helt hvide linjer eller pletter overhovedet, er det et tydeligt tegn på, at du har en vandbeskadiget telefon. Hvad du skal gøre i dette tilfælde er enten at kontakte Samsung eller bringe enheden til en butik, der kan rengøre og vurdere vandbeskadige enheder. Husk at fastsættelse af en vandbeskadiget telefon ikke garanterer at din enhed vil fungere 100% normalt igen. I nogle tilfælde vil en telefon arbejde i et par dage og uger, men vil senere give efter for korrosion og andre problemer. I de fleste tilfælde vil enheden simpelthen ikke starte igen. Da din telefon ser ud til at tænde på dette tidspunkt, er der stadig en chance for at den kan blive rettet.

I en ideel situation skal du gøre disse trin efter vandpåvirkningen:

1. Sluk for telefonen.
2. Lad det aldrig oplades! Det kan medføre kortslutning af opladningsporten eller andre våde komponenter.
3. Fjern batteriet.
4. Demonter telefonen ved at fjerne skærmen og afbryde bundkortet og andre komponenter som opladningsporten.
5. Emner telefonen og demonterede komponenter i en ultralydsrensemaskine badet i anti-korrosionsopløsningsmiddel i flere minutter.
6. Tør telefonen i en taske eller ris i dagevis eller ved hjælp af en varmepistol.

De samme trin kan gøres af en værksted, så det er godt, hvis du lader en professionel gøre dem til dig. Desværre vil de ikke rigtig løse noget problem, hvis nogen af ​​komponenterne allerede er blevet beskadiget. Derfor er det vigtigt, at du udfører trinnene ovenfor med det samme for at mindske risikoen for vand, der forårsager permanent hardware skade.

På nuværende tidspunkt kan vi ikke fortælle om din telefon er blevet beskadiget for godt. Du skal lade en kvalificeret tekniker kontrollere telefonen for at vide det.

Problem 2: Hvad skal man gøre, hvis din note 5 ikke tænder, efter at den er blevet tabt ved et uheld

Jeg faldt ved et uheld min telefon og det slukket. Jeg forsøgte at tænde ved bare at holde tænd / sluk-knappen nede og senere prøve de metoder, hvor du trykker på strøm- og lydstyrkeknappen, samt metoden, hvor du trykker på volumen op-knappen til ingen nytte. Hvis jeg tilslutter opladeren, vil det røde lys, der angiver, at telefonen hvis opladningen tændes efter et stykke tid, og bliver så blå, hvis jeg trykker på en hvilken som helst knap, og lyden, der angiver, at telefonen er tændt begynder at spille på en sløjfe ( alt dette mens skærmen forbliver sort). Efter et stykke tid går lys og lyd væk, og jeg er tilbage med en meget død telefon. - Jeanguitarandbass

Løsning: Hej Jeanguitarandbass. Alt, hvad vi giver her i detaljer, er beregnet til at løse softwareproblemer. Nogle gange anbefaler vi, at en bruger forsøger at se, om de kan slå telefonen til alternative tilstande som genoprettelsesfunktion, downloadfunktion eller sikker tilstand for at kontrollere, om telefonen ikke er helt død. Vi vil også anbefale det i dit tilfælde, men det betyder ikke, at du kan løse et hardwareproblem. Hvis din telefon slet ikke tænder igen, er der meget lidt, du kan gøre ved det. Vi tror ikke, det er et opladeren problem, men du kan også prøve en anden kendt arbejdslader og kabel for at sikre. Hvis din note 5 forbliver uresponsiv og ikke engang viser nogen indikation for, at den oplades, skal du lade en tekniker kontrollere det.

Problem 3: Galaxy Note 5-skærmen tændes ikke, og beder stadig om at installere Oculus

Det har været 3 dage siden min note 5 modtog en opdatering, og problemer begyndte for mig.

Først når jeg låser op min mobiltelefon, vises der en sort skærm (fortsætter med at vises selv efter 3 hårde nulstillinger, med cache ryddet før), og beder mig om at installere oculus. Efter installation af oculus genkender den ikke nogen oplader (prøvet 3 forskellige opladere og alle fra Samsung), nogle gange en sort skærm med et lille kryds ved yderst til højre, og jeg kan ikke engang komme ind i min telefon. Forsøgt med 3 forskellige pc'er, men nu endda pc'er genkender det ikke. Når jeg klikker på opladningsfanebladet fra rullemenuen, omdirigerer jeg mig til vedligeholdelse af enheden i stedet for at give mig mulighed for MTP eller andet (prøvet at konfigurere det fra udviklerne, men det sidder fast ved MTP, selvom jeg har forsøgt at ændre det til opladning kun, men til ingen nytte ...) Så jeg er forvirret, da den er konfigureret til MTP, men på hovedskærmen vises det kun som opladning, og jeg kan ikke oprette forbindelse til nogen pc. Jeg tænker på at rod det, men jeg kan ikke fastslå, at det er tilslutning til pc, så jeg sidder fast med en masse problemer. Alt fungerede fint 3 dage før, men nu er jeg på udkig efter tilbagekaldelse. Vær venlig at guide mig. - Sirbuland Khan

Løsning: Hej Sirbuland. Dette problem kan have to mulige årsager. Den ene er en fejl med Oculus app og / eller andre Oculus-relaterede apps og tjenester. For at rette op på det, skal du deaktivere den pågældende app eller apps. Det er muligt, at systemet er forvirret om, hvorvidt du skal køre Oculus app til virtuel virkelighed. Vi har haft tilfælde, hvor deaktivering af de problematiske apps løste problemet, så du bør prøve det først. Bare gør følgende:

1. Åbn menuen Indstillinger enten gennem din notifikationsskygge (rullemenuen) eller gennem appen Indstillinger i din appskuffe.
2. Naviger ned til "Apps". Dette kan omdøbes til noget som Applications eller Application Manager i OEM-skinnede versioner af Android 6 eller 7.
3. Når du er derinde, find den problematiske app.
4. Du får nu vist en liste over ting, der giver dig oplysninger om appen, herunder lagring, tilladelser, hukommelsesbrug, kraftstop og deaktiver.
5. Disse er alle klikbare poster. Du vil gerne klikke på Deaktiver .

Vi er ikke sikre på, hvor mange Oculus-apps og -tjenester der er installeret i din telefon, så vær sikker på at gå over din liste over apps for at identificere dem.

Den anden mulige årsag til dit problem er en dårlig opladningsport. Hvis det er beskadiget eller kortsluttet, kan det sende ukorrekt signal til Android, der efterligner input fra en virtuel virkelighed enhed eller den af ​​Oculus headset (Oculus Rift). Hvis deaktivering af alle Oculus apps ikke løser problemet, bør du overveje at sende telefonen til reparation, så opladningsporten kan kontrolleres.

Problem 4: Galaxy Note 5 blokeret af FRP-låsefejl

Hej Android-team. Jeg har et problem med min note 5. Strømmen er slukket, efter at jeg har roteret min enhed, og jeg så lille note øverst i venstre hjørne (brugerdefineret binær blokeret af FRP-lås). Hjælp venligst. min telefon #: ********* eller email ************ (telefonnummer og email redacted). Tak. - Lennon

Løsning : Hej Lennon. Samsung tilføjede et andet beskyttelseslag ved at implementere Factory Reset Protection (FRP) for enheder, der kører Android 5.0 og nyere. Denne sikkerhedsfunktion sikrer, at kun en legitim bruger kan tørre telefonen med fabriksnulstilling. FRP arbejder med den antagelse, at en bruger kender hans eller hendes Google-konto legitimationsoplysninger. Det er ikke et tilgivende system, og hvis du tilfældigvis mister dine Google-referencer, efter du har forsøgt en fabriksåbning, er der en rimelig chance for, at du ikke vil kunne låse din telefon op til det gode. På nuværende tidspunkt er der ingen kendt officiel måde at låse op for en FRP-låst enhed, medmindre du selvfølgelig kan give det korrekte Google-brugernavn og adgangskode.

Der er nogle videoer i Youtube, der hævder, at FRP kan omgåes, hvis en bruger reflashes enheden. Vi har ikke prøvet det i vores egen enhed, selvom vi ikke kan sige sikkert, om det virker i alle enheder, eller kun i udvalgte enheder, der kører bestemte firmwareversioner.

Problem 5: Kan ikke få adgang til Galaxy Note 5, og spørger stadig om Google-konto

Jeg bragte en Samsung Galaxy Note 5 fra en ven, og den er nu låst. Jeg har brug for den oprindelige Google-konto, som han plejede at aktivere, men han kan ikke huske noget om Google-kontoen. - Cheyennemarks94

Løsning : Hej Cheyennemarks94. Din sag ligner Lennon ovenfor. Som nævnt kan du kun låse op for denne enhed ved hjælp af de korrekte registrerede Google-kontooplysninger. Hvis din ven ikke kan huske hans / hendes Google-konto, er der intet punkt for dig at købe enheden alligevel, så returner kun varen og få pengene tilbage.