Galaxy S7 Edge Wi-Fi er langsom og / eller holder afkobling, andre problemer

Her er en ekstra liste over # GalaxyS7-problemer, som vi har samlet i de sidste par uger. De problemer, der er dækket i dette materiale, spænder fra et par forbindelsesrelaterede problemer til strøm- og skærmproblemer. Glem ikke at besøge flere S7-problemer og løsninger på denne side .

1. Galaxy S7 Edge hotspot holder afbrydelsen
2. Galaxy S7 Edge Wi-Fi er langsom og / eller holder afbrydelse
3. Hvad skal man gøre, hvis skærmen bliver sort og telefonen ikke længere starter op
4. Galaxy S7 vil ikke tænde og sidde fast på Samsung-skærmbilledet
5. Galaxy S7 kan ikke starte i genoprettelsestilstand og vil ikke tænde

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Galaxy S7 Edge hotspot holder afbrydelsen

God eftermiddag. Jeg skiftede lige fra en iPhone til Samsung Galaxy S7 Edge. Når jeg bruger min Galaxy S7 Edge som hotspot og tetherer en anden enhed til den, afbrydes den hver gang jeg ser på en besked / email / WhatsApp på min Galaxy. Jeg havde slet ikke det problem, da jeg brugte min iPhone som hotspot. Ved du, hvad der kan forårsage dette problem, og hvordan jeg kan løse det?

Tak skal du have. - Jacob

Løsning: Hej Jacob. Hotspot eller tethering-funktionen er en værditilvækst, så sørg for at din konto har lov til at bruge den. Hvis dit abonnement ikke dækker hotspot eller dataforbindelse, kan det være årsagen til problemet. Sørg for at kontakte din tjenesteudbyder, så de kan tjekke din konto.

Nu, hvis de siger, at dit abonnement skal tillade tethering, skal årsagen til problemet være en ødelagt firmware. Overvej at lave en fabriksnulstilling, hvis problemet stadig er. Til reference, her er trinene på hvordan man gør det:

• Sluk din Samsung Galaxy S7 Edge.
• Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
• Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
• Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
• Brug Volum ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
• Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
• Nu fremhæv alternativet 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af Volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
• Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
• Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Problem nr. 2: Galaxy S7 Edge Wi-Fi er langsom og / eller holder afbrydelsen

Ikke sikker på, hvor ellers skal gå for at rapportere mit Wi-Fi-problem på den nye S7 Edge. Det ser ud som om det blev ramt af Wi-Fi-fejlen. Jeg kan være på arbejde på et hotel, mit hus tilsluttet Wi-Fi får samme resultater - meget langsomt til ikke at forbinde.

Jeg har forsøgt at slukke Bluetooth. Jeg har talt med Verizon support. De fortalte mig at begrænse alle de baggrundsførende apps og genstarte telefonen. De fortalte mig at bruge Reparationsassistent - Software Upgrade Assistant (Samsung ingenting virker jeg håber, de kommer ud med en hurtig løsning Jeg er afhængig af Wi-Fi. - Tony

Løsning: Hej Tony. Langsom eller ingen forbindelsesproblemer, uanset om du bruger mobildata eller Wi-Fi, kan skyldes dårlige apps, beskadiget firmware eller beskadiget hardware. For at finde ud af, hvilke af disse tre der er problemet, skal du gøre følgende trin for fejlfinding.

Sikker tilstand

Dårlig kodede apps kan forstyrre din enheds internetforbindelse, for ikke at nævne malware. Hvis du har installeret mange tredjeparts apps, er det en god idé at starte din S7 i sikker tilstand. I dette miljø forhindres alle tredjeparts apps, så hvis en af ​​dine apps er synderen, bør problemet ikke forekomme. For at starte din S7 i sikker tilstand skal du blot følge disse trin:

• Sluk for telefonen.
• Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
• Så snart du kan se 'Samsung Galaxy S7 EDGE' på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks holde tasten Lydstyrke nede.
• Fortsæt med at holde volumen ned-knappen, indtil enheden slutter at genstarte.
• Du kan frigive det, når du kan se 'Safe mode' i nederste venstre hjørne af skærmen.

Hvis Wi-Fi-forbindelsen fortsætter med at udvise samme opførsel som før, er de næste trin, du vil gøre, nulstillet. Se venligst ovenstående trin. Når du har foretaget en fabriksnulstilling, skal du ikke geninstallere dine apps med det samme. Du skal observere, hvordan Wi-Fi-forbindelse fungerer uden dine apps for at se forskellen. Du vil også sikre dig, at du opretter forbindelse til mindst 2 Wi-Fi-netværk for at eliminere muligheden for, at problemet er netværksrelateret.

Men hvis Wi-Fi-forbindelsen stadig forbliver frakoblet eller vises langsomt (selvom det er forbundet med et hurtigt Wi-Fi-netværk), kan du sikkert antage, at problemet er hardwarerelateret. Ring til Samsung eller din operatør og bede om en udskiftning af enheden.

Problem nr. 3: Hvad skal man gøre, hvis skærmen bliver sort og telefonen ikke længere starter op

I dag, 5/3/16, i morges omkring 7:30 er jeg i skole. Før jeg begynder at forklare noget, vil jeg sige, at min telefon er blevet tabt mange gange på hårdt trægulv og på beton. Når skærmen sprækker, kommer alle revner fra øverste højre hjørne og kommer ud som en kurve. der er kun en knæk, der fører fra øverste højre hjørne til nederste venstre hjørne.

OK så tilbage til i morges. I morges tog jeg af min jakke og min telefon var i det, og jeg kunne ikke huske, at jeg havde min telefon derinde. Jeg var ikke klar over, hvad jeg gjorde på det tidspunkt, men jeg smed min bogtaske i stolen og ved siden af ​​det smed min jacked mens jeg talte til min ven. Så ikke engang et øjeblik senere satte jeg sig i stolen og tog min telefon nu i gang med at huske det var i min jakke. Jeg var alt fint og alt, fordi jeg ikke vidste, hvad jeg gjorde i øjeblikket.

jeg tænder min telefon, så jeg kiggede på skærmen. Min skærm var for det meste sort og havde tykke grønne linjer på den. Jeg blev bange for, at jeg ikke lagrede noget på min telefon, ingen af ​​mine billeder var noget. og jeg var så ked af det fordi jeg havde en meget dårlig morgen. hidtil har det fået mig endnu mere frustreret, jeg bad om at gå på kontoret og ringe til min mor og fortælle hende, at min telefon ikke vil fungere så hun kontaktede mig på min vens telefon. damen sagde, at der ikke er nogen på kontoret i øjeblikket, og hun var ligesom bare prøve at tage batteriet ud, så jeg tog batteriet ud hele dagen, og jeg lagde det i en plastikpose med min telefon etui og telefon. Jeg er bange for at tænde min telefon. Kan du fortælle mig hvad jeg skal gøre, før jeg gør noget? Og min telefon er fuldt opladet (glemte at sige det). Mange tak for læsning. Vær venlig at hjælpe mig. - Jennifer

Løsning: Hej Jennifer. Den sorte skærm og de tykke grønne linjer på den er indikatorer, som du måske har beskadiget LCD'et. Skærmkonstruktionen består af tre hovedkomponenter - digitaliseringen, LCD-skærmen og flexkablet. At beskadige en af ​​disse 3 dele kan resultere i en sort skærm eller en helt ubesvaret berøringsskærm. Sagen er, at der ikke er nogen nem måde at reparere, hvis en af ​​dem er rodet op. Du skal tage telefonen til en butik, så skærmen kan udskiftes.

Husk på, at en telefon ved et uheld kan tabe en anden hardwareproblemer, der muligvis ikke kan påvises visuelt. Du ved kun, at der er et hardwareproblem, når din telefon begynder at fungere underlig eller viser unormal ydeevne. Under alle omstændigheder er hardwareproblemer ud over en gennemsnitlig brugers evne til at reparere.

I dit tilfælde tvivler vi på, om du kan få en gratis udskiftning fra din operatør eller Samsung, da der er et tydeligt tegn på misbrug af brugerne. Sikker på, at du kan bede dem om at reparere den ødelagte telefon, men de vil stadig opkræve dig for det, fordi garantien er blevet annulleret. Hvis du har mulighed for at lade Samsung rette telefonen, anbefaler vi, at du lader dem reparere telefonen til dig i stedet for en tredjepartsbutik.

Problem nr. 4: Galaxy S7 vil ikke tænde og sidde fast på Samsung-skærmbilledet

Hej DroidGuy Team. Vær hilset!!!

Først vil jeg gerne sætte pris på dig for et godt arbejde, som jer gør ved at yde hjælp til alle med deres telefonproblemer det også gratis.

Jeg har Samsung Galaxy S7. I går, mens du brugte telefonen, blev telefonen hængt, og den blev genstartet automatisk, men efter det kommer der en splash skærm, hvor 'Samsung Galaxy S7' er skrevet og derefter skærmen bliver tom og efter 5 til 7 sekunder igen den samme skærm 'Samsung Galaxy S7 'kommer og det sker igen og igen, indtil batteriet er drænet ud.

Også efter få minutter bliver telefonen opvarmet. Når den opbevares til opladning, viser den også opladningsikonet og blinker i 5 til 7 sekunder og viser igen ladningsikonet igen.

Jeg fulgte de trin, du nævnte på dit websted, ved at trykke på tænd / sluk-knappen i et øjeblik uden batteri og også forsøgt at køre i sikker tilstand og backup-tilstand, men det fungerede ikke.

Kan du hjælpe mig med dette problem, og min største bekymring er, at jeg skal hente mine data fra telefonen. Så i hvert fald hvis jeg kan få sikkerhedskopi af alle data fra telefonhukommelse, ville det være en stor hjælp.

Tak på forhånd.

Tak og hilsen. - Nitin

Løsning: Hej Nitin. Først og fremmest er filgendannelse kun mulig, hvis telefonen stadig arbejder, det vil sige, at enhedens flashhukommelse kan blive drevet. Nandchip eller flashlagringsenheden i din S7 skal være drevet, så 1s og 0s i sine celler kan læses. Hvis din telefon ikke tænder længere af en eller anden grund, kan du ikke gendanne dine filer.

Nu kan der være en række grunde til, at en smartphone måske ikke tænder. Årsagerne kan variere fra inkompatibel software, beskadiget firmware, dårlig batteri, malware eller bundkortfejl. Den generelle tommelfingerregel, når det kommer til fejlfinding, er at kontrollere først, hvis en software-løsning kan løse problemet. Hvis alle fejlfinding i software fejler, kan du antage, at der er en hardwarefejl bag problemerne.

Fejlfinding af software til dette problem er meget begrænset til at forsøge at starte enheden kun i andre tilstande. Det betyder at dine eneste muligheder omfatter at forsøge at genstarte din S7 til sikker tilstand, genoprettelsesfunktion eller download tilstand. Hvis enheden forbliver uresponsiv og ikke starter muligvis, er din eneste mulighed fortsat at få telefonen repareret eller udskiftet.

Hvis din telefon starter i enten genoprettelses- eller downloadfunktion, er dine muligheder begrænset til tre ting:

• sletter cache partitionen
• gør en fabriks nulstilling
• blinker en lager eller brugerdefineret ROM

Som du kan se, involverer kun den første mulighed ikke at slette din telefonopbevaring. Hvis opdatering af cachepartitionen ikke løser problemet, er du ude af lykke. Du bliver tvunget til at slette alt fra din telefonopbevaring, hvis du ønsker at starte din telefon normalt igen.

Problem nr. 5: Galaxy S7 kan ikke starte i genoprettelsesfunktion og vil ikke tænde

Jeg har en Samsung Galaxy S7, og mit problem er, når jeg opdaterede min telefon, og når den genstartede den, fik den fast på skærmen (Samsung GALAXY S7) og det ville ikke fortsætte - det fryser bare der. Jeg kigger på mange metoder til at rette op på dette, og ingen ville arbejde.

Jeg forsøger at rydde cachen og nulstille fabrikken, og forresten bruger jeg ikke et SD-kort, og jeg bruger telefonen til Wi-Fi er ikke forbundet til nogen tjeneste. Anyways efter at jeg forsøgte disse metoder fungerede det slet ikke. Jeg gik endda på den ene, hvor du holder nede volumenknappen og trykker på strøm og hjemme på samme tid, og når jeg trykker på fortsæt, begynder det at downloade og jeg ventede på en time og ingenting.

Jeg forsøgte mange gange at komme i genopretningstilstand, og jeg bemærker hver gang jeg gør det, det siger fejl eller noget. Og når jeg er på valgskærmen står der (ingen kommando) på android mini robotten i baggrunden, og hvorfor er det? Og hver gang jeg gør det igen og igen, når jeg trykker på genstart systemet fortæller det (fejl!) Hurtigt og tager mig tilbage, hvor den frosne logo skærm. Jeg har virkelig brug for hjælp, hvis der er nogen løsning på dette, tak venligst. - Ruben

Løsning: Hej Ruben. Dit problem kan være anderledes, men løsningerne er identiske med dem, vi anbefaler for Nitin ovenfor. Hvis der er en fejl, når du starter enheden til genoprettelsesfunktionen, kan du forsøge at genstarte enheden til Odin eller downloadfunktionen i stedet for at du kan forsøge at installere en lager eller brugerdefineret ROM. Hvis det ikke virker, skal du overveje at få telefonen tjekket af Samsung.