Galaxy S7 wifi stoppede arbejder efter at have installeret Nougat, andre Nougat-relaterede problemer

Hej allesammen! Velkommen til et andet # GalaxyS7-indlæg, der adresserer 7 forskellige problemer, som nogle brugere har oplevet på dette tidspunkt. Vi ser frem til at høre fra dig igen i vores kommende stillinger.

Nedenfor er de specifikke emner, vi dækker for dig i dag:

1. Galaxy S7 vil ikke oplade, opladning uretmæssigt
2. Sådan løser du problemer med Galaxy S7 efter Nougat-opdateringen
3. Galaxy S7 skærer ud, når du afspiller musik eller video
4. Galaxy S7 wifi stoppede arbejdet efter at have installeret Nougat
5. AT & T wifi kalder på Galaxy S7 holdt op med at virke efter at have installeret Nougat
6. Sådan genoprettes filer fra en Galaxy S7, der ikke tænder
7. Galaxy S7 får svage wifi og bluetooth tethering signaler

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Galaxy S7 vil ikke oplade, opladning uretmæssigt

Jeg har for nylig købt et nyt Belkin-opladningskabel, fordi min gamle brød i stykker, men nu når jeg sætter den i min hurtige opladningsadapter, vil telefonen ikke oplade. Det begynder at lade op i et stykke tid (måske om et par minutter) og så stopper det opladning, og jeg er nødt til at gå tilbage og tage stikket ud og genoplægge alle ledninger tilbage i, og så gentages det osv. Eller nogle gange afhængigt af hvor jeg tilslutter den (fordi jeg har prøvet forskellige afsætningsmuligheder). det opkræver op til et bestemt tidspunkt og stopper derefter. - Alessandra

Løsning: Hej Alessandra. Vi foreslår, at du bruger en officiel Samsung oplader og kabel først, hvis du vil komme til bunden af ​​problemet. En af grundene til, at det altid anbefales at bruge et opladerkabel og oplader, der leveres af producenten, er, at begge dele er blevet valideret til at fungere på en Samsung Galaxy-telefon som dig S7. Brug af tredjeparts kabler kan forårsage kompatibilitetsproblemer, som igen kan manifestere sig i problemer som den, du oplever. Selvfølgelig er et dårligt opladerkabel og oplader kun en af ​​de mulige årsager til dette problem, men det gør man ved at bruge det officielle kabel og opladeren er et must.

En anden mulig årsag til dette problem er en beskadiget opladningsport. I mange tilfælde kan en bøjet stift eller en lint inde i porten forhindre god kontakt med opladeren, så hvis du kan kontrollere porten grundigt ved hjælp af en eller anden form for forstørrelse, ville det være fantastisk. Ellers er du begrænset til blot at rengøre den med trykluft (forhåbentlig at smide væk snavs, der kan forårsage funktionsfejl). Dette er en alt for simplistisk måde at diagnosticere en ladningsport, da skaden kan være noget, som du ikke kan se, men vi anbefaler stadig, at du gør det alligevel.

Du vil også gerne lave grundlæggende softwarefejlfinding selvfølgelig. Selv om mange opladningsproblemer, vi tidligere har oplevet, skyldes dårlig hardware, skyldtes nogle også tredjeparts apps eller softwarefejl. Hvis du ikke har det endnu, skal du sørge for at slette cachepartitionen, observere telefonen i sikker tilstand og foretage en fabriksindstilling (nøjagtige trin er angivet nedenfor).

Hvis der ikke ændres noget efter fejlfinding af software og grundlæggende hardwarekontrol, skal problemet være noget dybere og kræver en grundig hardwarediagnostisk test. I dette tilfælde foreslår vi, at du sender telefonen til Samsung, især hvis den stadig er i garanti.

Problem nr. 2: Sådan løser du Galaxy S7-problemer efter Nougat-opdateringen

Jeg gjorde en opdatering 7, 0 Nougat. Jeg har 8 spørgsmål nu, hvis jeg kan få dem alle herinde, før din side holder sammen med at kollapse:

• batteristrøm hurtigt

• com.sec.epdg er stoppet

• Android-systemet er stoppet

• proces system reagerer ikke

• Beacon manager er stoppet

• Gear S. Plug-ins er stoppet

• Indstillingerne er stoppet gentagne gange

• Trådløs hurtig oplader har aldrig arbejdet

Alt undtagen den sidste er alle problemer startet efter opdateringen. - Larry

Løsning: Hej Larry. Den sædvanlige dosis fejlfinding for problemer, der følger med en systemopdatering, omfatter følgende:

1. sletter cache partitionen
2. installation af app opdateringer, og
3. Gendan fabriksindstillinger

Hvis du ikke har gjort nogen af ​​dem endnu, anbefaler vi at du gør dem i denne rækkefølge.

Tør cache partitionen af

Den første, der tørrer cachepartitionen, hjælper med at sikre, at den gamle systemcache opdateres. Nogle gange kan systemopdateringer ødelægge systemets cache, hvilket igen kan føre til alle mulige problemer. Problemer på grund af en forældet cache er ofte rettet ved at slette den aktuelle cache og erstatte den med en ny.

For at slette cachepartitionen skal du følge disse trin:

1. Sluk din Samsung Galaxy S7.
2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
5. Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'wipe cache partition'.
6. Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Nu fremhæv alternativet 'Ja' ved hjælp af volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Installer appopdateringer

Dette er et ofte overset fejlfindingstrin, når der opstår problemer efter installation af den seneste systemopdatering. Mange brugere glemmer ofte, at en systemopdatering ikke opdaterer apps. Tillader apps at køre i deres gamle tilstand med det nyeste operativsystem kan skabe kodekonflikter, der kan manifestere i ustabilitetsproblemer, frysning, langsom ydeevne og endda opstartsproblemer.

Et andet beslægtet problem er tilstedeværelsen af ​​inkompatible apps inden for et system. Opdatering til den nyeste Android-version kan efterlade en eller nogle apps pludselig uforenelige, da deres udviklere endnu ikke har opdateret dem eller ikke planlægger at gøre dem kompatible med den nye OS-version overhovedet. Husk at udvikle og støtte apps over tid kan tid og ressourcekrævende job. Ikke alle udviklere har ressourcer til deres rådighed for løbende at forbedre og understøtte deres apps. Hvis du har tendens til at installere apps uden at kontrollere, om deres udviklere har et godt track record, kan det være problematisk. Det er selvfølgelig dit ansvar at sikre, at dine apps er alle kompatible og opdaterede.

Udfør en fabriks nulstilling

Hvis du sletter cachepartitionen og opdaterer dine apps, løser de ikke problemerne, bør du tørre telefonen ren ved at gøre en fabriks nulstilling. Som navnet antyder, vil fabriksåbning returnere alle indstillinger for software (operativsystem) til deres standardindstillinger. Hvis der er en softwarefejl, der forårsager alle disse problemer, skal fabriksåbning afhjælpe det. Sådan gør du det:

1. Sluk din Samsung Galaxy S7.
2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
5. Brug Volum ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
6. Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Nu fremhæv alternativet 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af Volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

BEMÆRK: Fabriksindstilling sletter alle brugerdata som billeder, videoer, kontakter osv., Så sørg for, at du først opretter en backup, før du gør det. Hvis du har en computer, kan du downloade og installere Samsung Smart Switch til den.

Problem nr. 3: Galaxy S7 skærer ud, når du afspiller musik eller video

Jeg har haft 2 helt nye Samsung S7-telefoner i de seneste 3 måneder, der har haft lydproblemer. De blev ikke droppet eller i nærheden af ​​væsker. Min første telefon er i øjeblikket sendt ud til virksomheden, for højttalertelefonen virker ikke på telefonopkald, og den erstatnings telefon, jeg modtog, virker fint med at ringe, men nu Pandora, Netflix, Music og endda mine egne videoer, jeg tog med telefonen. Jeg er en ny AT & T-kunde, og jeg synes, at dette bliver lidt frustrerende. - bretagne

Løsning: Hej Bretagne. Nå, vi tror ikke, at der er noget, vi kan gøre for at hjælpe dig med enten, hvor lidt (der er intet faktisk) oplysninger, du giver i din problembeskrivelse. Der er ingen måde for os at vide, hvad der sker i din enhed, fordi du ikke giver os nok information om problemet i første omgang. Fortæller os, at din telefon skærer ud er vag og peger ikke på noget specifikt.

Hvis du ikke har prøvet det endnu, skal du først slette en cache partition (trin ovenfor), og hvis det ikke virker, kan du se, hvordan telefonen fungerer, mens den er i sikker tilstand.

Sikker tilstand er ikke en løsning i sig selv, men det kan hjælpe dig med at afgøre, om dette problem skyldes en tredjepartsapp. Sikker tilstand blokerer tredjeparts apps og tjenester, så hvis problemet ikke opstår, er det bevis på, at en af ​​de installerede apps skyldes. Hvis du mener, at problemet skyldes en tredjepartsprogram, skal du afinstallere dem individuelt for at løse problemet. Sørg for, at du observerer, hvordan telefonen virker efter afinstallation, så du ved, om det løser problemet. Gør dette, indtil problemet er blevet elimineret.

For at starte din telefon til sikker tilstand, skal du gøre disse trin:

1. Sluk din Galaxy S7.
2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
3. Når "Samsung Galaxy S7" -logoet vises, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde nede Volt ned-knappen.
4. Fortsæt med at holde knappen nede, indtil telefonen slutter genstart.
5. Når du har set teksten "Sikker tilstand" nederst i venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned-knappen.

Problem nr. 4: Galaxy S7 wifi stoppede arbejdet efter at have installeret Nougat

Jeg har lige installeret den nye Nougat-version til min telefon i aftes, og det vil ikke lade mig forbinde til wifi. Det er slukket, og når jeg skifter skiften til at oprette forbindelse til wifi, vil det lede efter ledig wifi, og det vil vise mit hjem wifi, men ikke tilslutte og bare slukke. Jeg har forsøgt at gøre dette i sikker tilstand og rydde cachen. Bare har ikke gjort mesteren rent det sidste trin, der anbefales. Er der noget andet, jeg kunne forsøge eller er en løsning, der kommer snart til dette problem? Tak. - Melinda

Løsning: Hej Melinda. Galaxy S7 wifi-funktionen er muliggjort af en række apps og tjenester, de fleste af dem uden for rækkevidde for at interagere med (skjult). Hvis sletning af cachepartitionen ikke hjalp med at løse problemet, kan den anden potentielt gode løsning, du kan prøve, være at afbryde din telefon fra dit wifi-netværk og oprette forbindelse til det igen. Sørg for at bruge "Glem netværks" mulighed for at afbryde forbindelsen fra netværket.

Hvis afbrydelse og genopkobling ikke virker, skal du prøve at Force Stop WlantTest app under Programmer. WlanTest app er en systemapp, så du skal først vælge "Vis system apps" ved at trykke på menuikonet (placeret på højre side af den hvide søgefelt).

Hvis WlanTest-appen ikke kan hjælpe, skal du fortsætte med nulstilling.

Problem nr. 5: AT & T wifi kalder på Galaxy S7 stoppet med at arbejde efter installation af Nougat

Jeg købte en Samsung GALAXY S7 gennem AT & T og wifi-teksting funktionen fungerede siden anden til sidste opdatering. Nu, når jeg forsøger at sende en besked ved hjælp af wifi, har jeg her hjemme, siger det, "søger efter service", og meddelelsen mislykkes i at sende. Det plejede at arbejde, så hvad er der sket? Jeg kan heller ikke modtage meddelelser. Men når jeg går ind i byen, hvor jeg har celle, kommer meddelelserne igennem dengang. Hjælp venligst! - Naomi

Løsning: Hej Naomi. Afsendelse og modtagelse af SMS-beskeder via wifi kaldes Wifi Calling. Det fungerer på samme måde som almindelig tekstning, bortset fra at den bruger wifi til at kontakte AT & T's servere for at sende og modtage SMS i stedet for at bruge mobilnetværket. Hvis den sædvanlige dosis fejlfinding til denne sag som dem, der er nævnt ovenfor, ikke virker, skal du kontakte AT & T, så de kan hjælpe dig direkte.

Problem nr. 6: Sådan genoprettes filer fra en Galaxy S7, der ikke tænder

Jeg har set din hjemmeside og ønsket at bede om nogle råd fra dig. Min Galaxy S7 er for nylig helt lukket. Det ville ikke tænde over i det hele om morgenen efter at jeg forlod det opkrævning hele natten i sidste weekend. Efter at have foretaget en nulstilling (som ikke fungerede, ændrede kabler - intet) jeg endelig forlod det med en Samsung reparation butik for at få det vurderet som det stadig er under garanti.

De har lært mig en note i dag, at logikbrættet er færdigt. De vil reparere det, men selvfølgelig er alle mine ting på telefonen væk. Jeg kunne ikke lave en ny backup, da jeg ikke engang kunne tænde for håndsættet. Ved du, om der er nogen måde at gendanne de data, der var på håndsættet? Jeg har et SD-kort, men jeg ved, at alt ikke bliver gemt på det.

Kan du lade mig vide, hvad chancerne er for at få mine data tilbage, efter at bestyrelsen er blevet repareret? Jeg kan ikke forstå, hvorfor Samsung gør disse telefoner så lurvede, at de ikke engang kan gå ud over deres garantidato! Tilsyneladende er der ingen måde at få adgang til mine Samsung data enten fra en pc eller laptop. Tak så meget, og jeg håber snart at høre fra dig. - Lorien

Løsning: Hej Lorien. Hvis Samsung har fastslået, at bundkortet er beskadiget eller ikke længere fungerer, er der ingen måde at genoprette dine filer. Telefonens interne lagerenhed kaldet Nand chip er loddet til bundkortet er beskyttet af en eller anden form for både software kryptering. Den fysiske chip i sig selv er også beskyttet af en hardwaremekanisme, som forhindrer enhver fra blot at fjerne den fra sin logikplade, så dens indhold kan nås. Hvis bundkortet er helt dødt, er der ingen mulighed for at gendanne de data, du har gemt i Nand-chip.

For at undgå at miste vigtige filer i fremtiden, gør det til en vane at altid lave en sikkerhedskopi. Dette er den eneste måde at beskytte uerstattelige digitale ting på i dagens verden. Vi ved, at det kan være en god opgave, men hvis du er seriøs om at holde minder eller værdifulde filer tabt, er det regelmæssigt at lave en sikkerhedskopi regelmæssigt.

Problem nr. 7: Galaxy S7 får svage wifi og bluetooth tethering signaler

Hej. Jeg bruger en Samsung Galaxy S7 mobil. Min mobil gik godt. Da jeg købte det, var min mobil fanget godt signal af alle wifi i nærheden og bluetooth tethering styrke var også godt. Men pludselig er min mobil ikke fanget signaler fra wifi og også bluetooth tethering styrke er blevet svag. Mit problem er, at min mobil ikke fanger wifi signaler, indtil den kommer tæt på modemet ellers var det at få gode signaler, selvom jeg var langt fra modem og Bluetooth ikke forbinder til anden enhed, indtil min enhed kommer tæt på den. Jeg vil gerne løse mit problem. Jeg nulstiller min telefon, men alt forgæves. Jeg håber jer fortæller mig løsningen af ​​mit problem. Tak skal du have.

Shahzaibfaisal1

Løsning: Hej Shahzaibfaisal1. Et problem som dette kan skyldes et problem med basebandversionen, så vi anbefaler, at du installerer den nyeste systemopdatering, hvis du ikke har gjort det endnu. Baseband version (modem firmware) er operativsystemet til telefonens modem, og det kræver også opdateringer fra tid til anden. Producenter af telefonmodemer plejer at bundle opdateringer til deres produkter med systemopdatering udgivet af telefonproducenter som Samsung. Hvis din telefon kører officiel software, kan installation af en systemopdatering løse problemet.

Men hvis du har rodfæstet din telefon, og du har installeret en brugerdefineret ROM til den, er der en chance for, at baseband-versionen muligvis ikke bliver opdateret eller fuldt kompatibel med den nuværende ROM. Overvej at opdatere basebandversionen, hvis det er tilfældet. De nøjagtige trin til at gøre dette ligger uden for dette indlæg, så prøv at bruge Google om, hvordan du gør det.

Hvis du antager, at din telefon kører en officiel Samsung-software og har de nyeste softwareopdateringer allerede installeret, skyldes problemet sandsynligvis en dårlig hardware som en dårlig antenne. Overvej at have telefonen repareret eller udskiftet.