Hover Zoom-funktionen virker ikke efter at have genstartet Galaxy Note 4, andre Note 4-udgaver

Vi har dækket alle slags # GalaxyNote4-problemer i omkring 2 år nu, men nogle gange er der stadig problemer, som vi ikke forventer at støde på. For eksempel er det kun nu, at vi har hørt om Hover Zoom-funktionen for funktionsfejl. Bortset fra dette problem, bringer vi også dig 6 andre, der var blevet rapporteret siden sidste uge. Forhåbentlig hjælper vores løsninger vores læsere nævnt i dette materiale, såvel som dem der har lignende problemer, men foretrak ikke at kontakte os direkte.

For dem der ser for at se, om deres problemer er nævnt før, kan du besøge vores vigtigste Galaxy Note 4 fejlfindingsside.

I mellemtiden er disse emner vi dækker i dagens post:

1. Galaxy Note 4 vil ikke læse krypteret SD-kort
2. Galaxy Note 4 kan ikke installere Android opdatering
3. Kan ikke bruge Galaxy Note 4 på grund af Factory Reset Protection (FRP)
4. Hover Zoom-funktionen virker ikke, efter at Galaxy Note 4 er genstartet
5. Galaxy Note 4-videoer kører med super hurtig hastighed, når de forhåndsvises
6. Galaxy Note 4 viser stadig fejl om apps, der ikke fungerer
7. Galaxy Note 4 lukker ned på egen hånd efter blinkende lager firmware

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Galaxy Note 4 vil ikke læse krypteret SD-kort

Hej. Jeg har Samsung Note 4, som jeg bruger i mere end 18 måneder. Et par måneder tilbage har jeg indsat 128GB SD-kort, og det fungerede fint. På et bestemt tidspunkt krypterede jeg SD-kortet, og det fungerede fint indtil i går. Jeg har taget en video for at sige 3 minutter og efter det blev det vist på toppen SD Card Encryption, og jeg troede, at siden videoen er stor, tager det lang tid. vågne op i morges og stadig det viser det samme, og jeg kunne ikke se nogen af ​​mine filer i galleriet. Gik gennem min mapper mulighed og SD-kort vises ikke der, men det viser SD-kort er klar. genstartede telefonen og forsøgte meget, men det viser det samme, få timer tilbage, jeg forsøgte at dekryptere SD-kortet, men det siger "Fejl dekryptering SD-kort." Jeg indsatte SD-kortet via en computer, og jeg kan se alle filerne, men kunne ikke få adgang. Hjælp mig venligst til at gendanne mine filer. - Fhirnaz

Løsning: Hej Fhirnaz. Den eneste enhed, der kan hjælpe dig med at gendanne dine filer, er din Galaxy Note 4. Et krypteret SD-kort kan kun læses af den enhed, der krypterede det i første omgang. Hvis din note 4 ikke længere er i stand til at læse SD-kortet korrekt eller ikke engang kan dekryptere det, er det uheldigt. Det betyder, at disse filer er gode som væk. Det eneste forslag, vi kan tænke på, er at opdatere systemets cache. Hvis det heller ikke virker, kan en ukendt fejl skyldes, at telefonen pludselig mister evnen til at dekryptere eller læse SD-kortet.

Som reference er nedenstående trin til, hvordan du sletter cachepartitionen:

• Sluk Galaxy Note 4 helt.
• Tryk og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemme sammen, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
• Når noten 4 vibrerer, slip både hjemme- og tændtasterne, men fortsæt med at holde tasten Lydstyrke op.
• Når Android System Recovery vises på skærmen, skal du frigive volumen op-tasten.
• Brug volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Tør cache partition' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
• Når sletningen af ​​cachepartitionen er færdig, skal du fremhæve Reboot-systemet nu og trykke på tænd / sluk-tasten.

Problem nr. 2: Galaxy Note 4 kan ikke installere Android opdatering

Hej. Jeg har et problem med opdatering af note 4. Jeg kører i øjeblikket Android 5.1.1 fra T-Mobile. Hver gang jeg forsøger at gøre opdateringen ser det ud til, at opdateringen downloader fint og beder mig om, at min telefon vil genstarte. Det er her problemet opstår. Så snart det genstarter i øverste venstre hjørne står der noget om system genstart skrevet i blå og min telefon fortsætter startprocessen som det normalt ville og går til min låseskærm. Når jeg låser op min telefon, kommer en pop op og siger, at opdateringen ikke kunne gøres, og så får jeg mulighed for at sende rapporten, der varierer i størrelse fra tid til anden. Jeg har forsøgt at bruge smart switch, som ikke virker. Og jeg gjorde også en fabriks nulstilling på min telefon og fungerer desværre ikke så godt. Enhver hjælp ville blive værdsat. Tak skal du have. - Ron

Løsning: Hej Ron. Der er en række krav, så en enhed kan downloade og installere Android-opdatering. Sørg for at alle varer er dækket i dit tilfælde.

• Telefonen skal have et minimum på 3 GB internt (ikke SD-kort) plads. I nogle tilfælde kan der være behov for mindst 6 GB afhængigt af, hvor stor APK-filen er, og hvor meget mere der skal bruges, når systemet begynder at åbne de komprimerede filer.
• Batteriet skal have mindst 70% tilbage for at sikre, at strømmen ikke afbrydes, mens systemet gør nogle kritiske ændringer.
• God internetforbindelse under download for at sikre, at telefonen modtager det komplette sæt af filer. Hvis du bruger mobile data til at downloade opdateringen, skift til et mere pålideligt Wi-Fi-netværk.

Når først alle disse tre ting er taget hånd om, skal du gøre en anden runde fabriksindstilling, før du forsøger at installere opdateringen igen. Sørg for, at du ikke installerer nogen app.

Hvis installationen mislykkes igen, skal du besøge din lokale T-Mobile-butik og lade dem manuelt opdatere telefonen til dig.

Problem nr. 3: Kan ikke bruge Galaxy Note 4 på grund af Factory Reset Protection (FRP)

Her er mit problem. Jeg har forsøgt at omgå FRP på en Galaxy Note 4. Jeg fik det fra min svigerinde for et par måneder siden. Hun kan ikke huske e-mail eller adgangskoden for det, fordi det bare var hendes gamle arbejdstelefon, og hun satte det hurtigt op, fordi hun bruger en iPhone, og det er det, hun er vant til. Hun har forsøgt at tage det til Best Buy-reps, men de kan ikke gøre det, fordi hun ikke kan huske e-mailen og alt, hvad de vil fortælle hende, er det første brev til det. Så siden jeg arvede denne telefon, har jeg forsøgt at låse den op for at bruge til min selv. Jeg har prøvet OTG og ting, men intet synes at få mig ved. Samsung vil ikke gøre det, fordi hun ikke længere har et købsbevis. Jeg ønsker ikke, at denne telefon skal gå i spilde. den har guiden opsætning og det er en smerte. hjælp mig. - Cody

Løsning: Hej Cody. Hvis den oprindelige ejer ikke kan give Google-kontooplysningerne for denne telefon, er det godt som ubrugeligt. Samsung kan heller ikke hjælpe dig i dette tilfælde, selvom du kan præsentere et købsbevis. Den eneste hack vi ved, var at indsætte et OTG-kabel for forhåbentlig at narre telefonen til at tro, at en bruger forsøger at opdatere det manuelt eller forsøger at få adgang til hukommelsen. Som nævnt i vores tidligere indlæg, hvor dette trick blev foreslået, kan Samsung efterhånden få vind af det og lappe det op. Hvis dette trick ikke længere fungerer i din note 4, kan Samsung allerede have opdateret softwaren for at forhindre, at denne hack virker. Vi er ikke opmærksomme på andre lignende hackere, så lige nu, er not 4 af jer bare en dyr papirvægt. Vi opdaterer dette indlæg, når vi kommer på tværs af en anden effektiv måde at omgå FRP.

Problem nr. 4: Hover Zoom-funktionen virker ikke, efter at Galaxy Note 4 er genstartet

Hej. For nylig begyndte jeg at bruge Hover Zoom på min Samsung Note 4. Med denne funktion aktiveret, er området direkte under min S Pen forstørret, hvilket er præcis det, jeg har brug for. Mit problem er, at når jeg slukker og på min håndtelefon, holder Hover Zoom op med at fungere, selvom funktionen er aktiveret i tilgængelighedsmenuen. Jeg skal deaktivere og aktivere funktionen i tilgængelighed menuen før Hover Zoom fungerer igen. Hver gang min håndtelefon er tændt skal jeg gøre dette. Er det en fejl eller noget andet? Min note 4 kører på Android Marshmallow OS og Nova Launcher. Tak på forhånd. - Roger

Løsning: Hej Roger. Har du gjort noget andet, før du har bemærket dette problem? Har du installeret en Android-opdatering eller installeret nogle appopdateringer eller -apps på det seneste? Hvis du gjorde det, skal du forsøge at opdatere cachepartitionen først for at se, om den virker. Trin er angivet ovenfor.

Derefter kan du også prøve at kontrollere, om en tredjepartsprogram forårsager problemet ved at starte telefonen i sikker tilstand. Fordi sikker tilstand deaktiverer tredjeparts tjenester, processer og apps, er det et must i denne situation. Det gør du ved at følge disse trin:

• Sluk telefonen helt.
• Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede og tasten Lydstyrke ned.
• Når telefonen starter, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil telefonen er færdigstartet.
• Den sikre tilstand vises i nederste venstre hjørne; du kan nu frigive volumen ned-tasten.
• Husk, at hvis problemet ikke opstår, når sikker tilstand er aktiveret, er det bevis på, at en af ​​apps forårsager problemerne. Du skal afinstallere apps individuelt for at identificere synderen. Sørg for, at du observerer, hvordan Hover Zoom fungerer efter hver afinstallation.

Endelig, hvis intet synes at ændre sig, når du har slettet cachepartitionen og opstart i sikker tilstand, tøv ikke med at prøve fabriks nulstilling. Der kan være et operativsystemfejl, som udviklet af nogle ukendte årsager. Følg disse trin for at nulstille din note 4:

• Opret en sikkerhedskopi af dine vigtige filer og kontakter.
• Sluk Galaxy Note 4 helt.
• Tryk og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemme sammen, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
• Når noten 4 vibrerer, slip både hjemme- og tændtasterne, men fortsæt med at holde tasten Lydstyrke op.
• Når Android System Recovery vises på skærmen, skal du frigive volumen op-tasten.
• Brug tasten Lyd ned, markér 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
• Nu fremhæv 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-tasten for at starte nulstillingen.
• Når master reset er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten.
• Bemærk 4 genstarter, men det vil være længere end normalt. Når det kommer til startskærmen, skal du starte din opsætning.

Problem nr. 5: Galaxy Note 4-videoer kører med super hurtig hastighed, når de forhåndsvises

Jeg læste din artikel om problemerne og løsningerne, og jeg fandt ikke løsning på problemet med at have. Jeg laver lip-synkroniser videoer på musikalsk app, og jeg laver også videoer på Snapchat og B612 app. Så problemet er, når jeg er færdig med at lave videoer, og når videoen forhåndsvisninger, er det superfast på alle de ovennævnte apps. De er ikke optaget i super hurtig hastighed. Det fortæller dem bare hurtigt

Så jeg skal redde dem for at se resultatet, som koster som dobbelt tid, og det er så irriterende. Kan du venligst hjælpe mig med at løse det? Jeg vil være meget taknemmelig, hvis du svarede ???? - Hamxa

Løsning: Hej Hamxa. Vi forsøgte at installere alle de apps, du har problemer med i vores egen note 4, og forhåndsvisninger af videoer taget alle spil i normal hastighed. Dette betyder, at der ikke er noget iboende problem i disse apps, hvilket også betyder, at problemet kan være unikt for din enhed. Der kan være en anden app, du har installeret, der tvinger forhåndsvisning af videoer til at køre hurtigere. For at kontrollere, skal du lave en fabriks nulstilling og observere, hvordan B612 preview fungerer. Sørg for, at du kun installerer B612 app i løbet af denne tid. Hvis problemet ikke opstår, er det en bekræftelse på, at vores gæt er korrekte.

Hvis problemet stadig er i din telefon, foreslår vi, at du kontakter udviklerne af de involverede apps, så de kan tjekke ind i den.

Problem nr. 6: Galaxy Note 4 viser stadig fejl omkring apps, der ikke virker

Hej! Jeg har problemer med denne telefon. Når den er på, viser den crash meddelelser til forskellige apps, uanset om jeg bruger dem eller ej, f.eks. "Desværre har ____ stoppet med at arbejde." Det spænder fra downloadede apps (Spotify, Youtube osv.) Til forudinstallerede standard apps . Nogle gange slukker telefonen efter disse meddelelser. Nogle gange med Samsung shutdown animation, nogle gange uden det. Efter at den er lukket ned / nedbrudt, genstarter den ikke, og jeg kan ikke tænde den ved hjælp af tænd / sluk-knappen, og metoden til strøm / op / hjem / knap fungerer heller ikke. Kun efter lang tid> 20 minutter, kan den starte op.

Som reaktion gjorde jeg en fabriks nulstilling, som jeg troede, det var en af ​​apps, men selv under opstartsfasen viste app-crash-meddelelsen, og telefonen slog igen. Hjælp! - Luke

Løsning: Hej Luke. Der skal være en hardwarefejl, der får softwaren til at fungere uregelmæssigt. At popup-vinduerne fortsætter med at blive vist selv efter en fabriks-nulstilling, og under den indledende opsætning er en stærk indikation på, at software ikke må bebrejde. Kontakt Samsung eller et relevant parti for at få mulighed for at udskifte telefonen.

Problem nr. 7: Galaxy Note 4 slår ned alene efter blinkende firmware

Hej. Jeg har Samsung Note 4 Edge. Min telefon fungerede fint, og så rodede jeg min enhed, men igen gik jeg tilbage til officiel Samsung firmware. Så langsomt begyndte min enhed at have et problem. Batteriet afløb meget hurtigt, og i begyndelsen min telefon plejede at lukke ved 30% opladning, derefter 40%, og nu 50%. Det tænder ikke, før jeg lægger opladerkablet. Min telefon slukker ikke, før jeg bruger noget som apps. Min telefon fungerer fint, men når jeg er tæt på 50% opladning og jeg bruger en app, lukker min telefon ned og tænder ikke, før jeg tilslutter opladeren. Hjælp venligst, at jeg bor i De Forenede Arabiske Emirater. - Fawad

Løsning: Hej Fawad. Den første løsning, du vil prøve, er at kalibrere batteriet, så operativsystemet kan læse niveauerne korrekt. Sådan er det gjort:

• Brug telefonen ved at spille spil eller lave opgaver for at fremskynde strømafladningen, indtil telefonen slukker.
• Tænd telefonen igen og lad den slukke.
• Oplad telefonen uden at tænde den igen.
• Vent, indtil batteriet siger, at det er fuldt opladet til 100%
• Træk opladeren ud, og tænd for telefonen.
• Hvis telefonen siger, at den ikke er 100% længere, skal du slukke den, sætte opladeren i igen og vente, indtil 100% opladning er nået.
• Tag stikket ud af stikkontakten, og tænd for telefonen igen.
• Brug telefonen, indtil du tømmer batteriet ned til 0.
• Gentag cyklus en gang.

Hvis batterikalibrering ikke hjælper, skal du foretage en fabriksnulstilling (trin som angivet ovenfor) for at løse potentielt software-niveaufejl, der måtte have udviklet sig. Hvis det ikke virker, skal du overveje at udskifte batteriet.