Sådan ændres lydmeddelelse til e-mail-app på Galaxy Note 4, vil ikke tænde, andre problemer

Velkommen til et andet # GalaxyNote4 indlæg! Som sædvanlig er de problemer, vi bringer dig i dag, taget fra udgivelsen af ​​nogle af vores læsere. Og som vores tradition i denne blog, vil vi gerne understrege, at vi ikke besvarer spørgsmål og sender vores svar til e-mails. Vi ønsker, at vores løsninger er offentligt tilgængelige, så de, der ønsker at modtage svar via opkald eller e-mail, beklager vi at skuffe.

Under alle omstændigheder er nedenstående emner vi dækker for dig i dag:

  1. Sådan ændres lydmeddelelse til e-mail-app på Galaxy Note 4
  2. Sådan genoprettes filer fra en ikke-opstartende Galaxy Note 4
  3. Verizon Galaxy Note 4 sidder fast i startsløjfen
  4. Galaxy Note 4 vil ikke oplade korrekt | Galaxy Note 4 starter ikke med sikkerhedskopiering
  5. Google Fotos fungerer ikke korrekt i Galaxy Note 4
  6. Galaxy Note 4 med Straight Talk SIM-kort kan ikke foretage / modtage opkald uden internet

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Sådan ændres lydmeddelelse til e-mail-app på Galaxy Note 4

Hej. Jeg har en Verizon, Samsung Galaxy Note 4-telefon og har brug for nogle oplysninger om, hvordan du aktiverer lydmeddelelse TIL & FRA til forskellige arrangementer. Specifikt får jeg en lydmeddelelse, som jeg (groft) kan korrelere med at modtage en e-mail. Jeg har Comcast.net som min e-mail-udbyder og Verizon som min mobiltelefonudbyder. Jeg hører lydmeddelelsen, og min email viser en ny email inden for sidste øjeblik. Der er ikke modtaget tekstbeskeder, telefonsvarer eller "medier". Jeg skal slukke for denne meddelelse, uanset hvilken begivenhed der udløser meddelelsen. Meget irriterende at få denne lydmeddelelse gået flere gange om natten og på uventede tidspunkter i løbet af dagen.

Jeg har kontrolleret mine INDSTILLINGER, Lyd og meddelelser, Ringetone, Medier, Meddelelser, Systemindstillinger. Lyden der er forbundet med disse 4 indstillinger er IKKE den lyd, jeg vil slukke for.

Hvilken begivenhed er i øvrigt forbundet med indstillingen "Media"? Samme spørgsmål for indstillingen "System"; Systemindstillingen er tavs, når den tappes. De andre tre spiller den valgte tone, når den er tappet. Er der en lydmeddelelse i forbindelse med modtagelse af en email?

Jeg har kigget igennem hjælpen om bord, brugervejledningen til Note 4 og et par onlinesider og kan ikke finde oplysninger om e-mail-kvitteringslydmeddelelse.

Jeg vil sætte pris på enhver hjælp, vejledninger eller links, der indeholder generelle oplysninger om Verizon, Samsung Galaxy Note 4 lydmeddelelse og specifikke oplysninger om e-mail-lydmeddelelse (hvis den eksisterer). Tak for din hjælp! - Sherman

Løsning: Hej Sherman. Først og fremmest vil vi gerne understrege, at vi ikke arbejder for Verizon, og vi er ikke eksperter på deres Samsung Galaxy Note 4 firmware. Der kan være et fællesskab af udviklere derude, der studerer detaljerede detaljer om Verizon-firmware, men vi er bestemt ikke blandt dem. Når det er sagt, er vores udtalelser vedrørende alle ting Verizon-firmware ikke autoritative i ordets strenge betydning. For det meste er vores viden om specifikke softwareprodukter offentlig viden og kan findes åbent på internettet. Det betyder også, at vi kun kan give forslag baseret på vores generelle viden om Android. Dine spørgsmål har ikke brug for særlig viden om Verizon-firmware, selvom vi håber, at vi kan hjælpe dig i denne.

Nu er lydmeddelelsesproblemer normalt løst ved blot at tilpasse meddelelsesindstillinger. En særlig måde at gøre det varierer lidt afhængigt af Android version. Meddelelsesindstillinger i både Android Lollipop og Android Marshmallow varierer ikke meget, så vi håber du er Note 4 kører nogen af ​​disse versioner. Til vejledning vil vi kun give trin baseret på, hvordan du gør det i Android Marshmallow.

Da din største bekymring handler om, hvordan du forhindrer, at din note 4 giver en lydmeddelelse, når den modtager en e-mail-besked, skal du gøre følgende:

  • Åbn appen Indstillinger.
  • Rul ned til Meddelelser og tryk på den.
  • Se efter e-mail-app og skub knappen for at deaktivere den.

Hvis du gør disse trin, bør det fortælle systemet, at du ikke skal underrette dig, når en email kommer ind. Deaktivering af meddelelser til en bestemt app, der gøres på denne måde, forhindrer også, at telefonen slukker, viser pop op-vinduer i statuslinjen og vibrerer.

Hvilken begivenhed er forbundet med "Media" og System indstillinger? Medier i Android-miljø refererer til lyd- og videofiler. Det kan også henvise til apps, der afspiller medieapps som f.eks. Youtube, lagervideospiller, elektroniske publikationslæsere (f.eks. Kindle) og andre lignende apps. I forbindelse med lydmeddelelser kan din telefon producere en lyd, når nogen af ​​disse apps har en indgående besked, eller hvis du afspiller en mediefil (lyd eller video). Med andre ord kan en begivenhed, der kan udløse en mediemeddelelse, ske, når der er en indgående anmeldelse, eller hvis der er en app, der kan afspille mediefiler. For eksempel skal du muligvis ændre medie-lydstyrken, hvis Youtube-appen afspiller en video for højt.

På den anden side udløses systemindstillinger, der er startet af Android. For eksempel kan du modtage et hørbar systemmeddelelse, når din telefon advarer dig om, at batteriet har nået et bestemt punkt eller er ved at løbe tør.

Problem nr. 2: Sådan genoprettes filer fra en ikke-opstartende Galaxy Note 4

Jeg har en Galaxy Note 4, ikke forankret eller ulåst, der pludselig har udviklet et power up problem efter pludselig at lukke ned uden tilsyneladende grund. Dette er omtrent et par dage efter en ny softwareopdatering ("forbedrer ydeevnen og forbedringer af min note 4"). Den seneste operativsystemopdatering {Marshmallow} blev udført ca. september 2016. Telefonen lukkes med 98% opladning og gik ind i opstartskærmen med Samsung Galaxy Note 4-skærmen og derefter den Verizon-røde skærm ... så føler du vibrationen som om det starter, kun det gentager bare det samme igen og igen. Samsung logo, buzz, Verizon rødt, buzz, logo, Verizon rødt, buzz og så videre.

Jeg kan sætte telefonen i Android-genoprettelsesskærmbilledet for at rydde cachen, som den siger det gør, og genstart derefter, men det gentager bare denne opstartsløjfe. Jeg kan også få det til at gå ind på skærmen for at starte op i sikker tilstand, men det starter heller ikke i sikker tilstand. Jeg har forsøgt at forlade batteriet i flere timer, ingen held. Jeg har fjernet batteriet og holdt tænd / sluk-nøglen i mere end 3 minutter for at fjerne enhver statisk energi, der blev efterladt, heller ikke heldigvis. Jeg gik til Verizon-butikken, hvor salgsrepræsentanten med glæde mindede mig om, at min telefon er ude af garantien, og jeg tabte forsikringen, da jeg fik denne telefon (Aug 2015). Han kunne sælge mig en ny telefon, fordi han følte, at dette er et bundkort problem (alt hvad han gjorde var fiddle med nøglerne et par gange og så sagde han forsøgte at gøre en fabriks nulstilling (uden min tilladelse eller spørg om jeg gjorde en backup, da jeg fortalte ham at stoppe, sagde jeg, at jeg ikke kan lave en sikkerhedskopi, fordi Kies3-programmet siger, at denne telefon ikke er anerkendt som en kompatibel telefon, og nok nok siger Smart Switch næsten det samme. Ingen af ​​programmerne genkender telefonen. Jeg vil få et erstatningsbatteri (Anker 6500 mha erstatning, da Samsung ikke har lavet dette udskiftningsbatteri i lidt mere end et år, og forhåbentlig kan jeg gendanne dataene herom. Dette er det vigtigste for mig, hvis Telefonen er ved sin brugbare ende som Verizon fyren sagde, det skal det også være.

Min kone og jeg har kræftrelaterede lægeudnævnelser, der blev optaget af stemme, samt receptpligtig info og det næste års værd af lægeaftale i kalenderen. Jeg stoler ikke på Google med denne personlige information, fordi jeg ved, at de snoop og videresender den til tredjeparts snoops, så jeg forsætligt ikke synkroniserede telefonen med Google eller Verizon Cloud. Imidlertid har jeg nogle billeder, der blev gemt på SD-kortet, der er fra kamera mappe, men ikke nogen sekundære mapper, der havde vores andre læge relaterede billeder og møder, der ikke blev gemt på SD-kortet.

Jeg har talt med Samsungs repræsentant på Best Buy, som nævnte, at Samsung opdateringer dybest set dræber folks telefoner, men han kunne forsøge at kontakte Samsung på mine vegne. Derefter tog han kontakt med den næste kunde i køen. Det er som om disse mennesker indser, at jeg IKKE køber en ny telefon, og jeg skal kunne få mere end 16 måneders brug ud af deres flagskibs telefon, ingen var villige til at hjælpe mig efter den periode.

Jeg er forbandet, fordi jeg virkelig kan lide denne note 4, på trods af at det samme er tilfældet med note 2 og note 3 på samme måde - ny opdatering, for tidlig og pludselig død. Verizon rep knækkede faktisk min skærm på Note 3, da jeg gik for at søge hjælp med power up-problemet med den ene, og jeg endte med at få en "gratis erstatning Note 4", som ikke var gratis, og han nægter at røre ved den telefon, endsige krakning min skærm. Jeg endte med at betale denne telefon ned med en nuværende saldo på $ 108 og en værdiløs flad dyr mursten på dette tidspunkt. Undskyld, jeg rummer, men jeg er ud over desperat at hente mine data.

De fleste af Samsungs hjemmeside anmeldelser er dystre dårlige nyhedshistorier. Så hvis jeg beslutter at sende telefonen, kan jeg ikke få den tilbage, eller hvis jeg gør det, vil alle data blive dumpet, og hvis de erstatter det, bliver det en fabriksrefurb med eksisterende problemer og et kort levetid på.

Enhver hjælp til et forslag til hvad man skal prøve næste er mest værdsat, hvis du sender mig en e-mail tilbage, lover jeg ikke at ramble !! - Chuck

Løsning: Hej Chuck. Hvis din største bekymring lige nu er, hvordan du gendanner vigtige filer, der er gemt i telefonens hukommelse, er den allerførste opgave, du vil gøre, at se, om du kan starte telefonen op igen. Dette gøres normalt ved at genstarte telefonen til sikker tilstand, men da du allerede har gjort det, er situationen næsten lige så dyster, som den kan få. Den eneste anden tilstand, som du kan oprette en sikkerhedskopiering ud over normal tilstand, er sikker tilstand. Hvis din telefon ikke starter i sikker tilstand på nuværende tidspunkt, skal du enten opgive disse filer ved at forsøge en fabriksnulstillet eller blinkende lager firmware eller forlade telefonen som det er for evigt. Vi tvivler på at få et batteri udskiftning vil ændre noget, men hvis du kan gøre det, gå videre.

Almindelige filgendannelsesteknikker kræver, at Nand-chip, hvor filerne er placeret, er drevet, så der er adgang til filer. Hvis telefonen ikke engang starter i sikker tilstand eller normal tilstand, er der ingen måde, at disse filer i telefonens hukommelse kan nås. Værktøjer til digitale retsmedicin kan være tilgængelige, men de er ikke til offentligt forbrug. Vi er ikke opmærksomme på nogen avanceret filgendannelsesteknik og værktøjer, der kan hjælpe i en sådan situation.

Problem nr. 3: Verizon Galaxy Note 4 sidder fast i boot loop

Med et fuldt opladet batteri går min note 4 igennem boot-skærmen helt til slutningen af ​​den røde skærm, der viser Verizon Wireless-logoet. Men i stedet for at bringe launcheren op som den skulle, genstarter telefonen hele boot-sekvensen helt fra Samsung Galaxy Note 4-skærmen. Jeg har et andet batteri, at dette ikke sker med (som konsekvent), selv om det vil lejlighedsvis køre sekvensen. Når det andet batteri gør det, fjerner jeg det simpelthen og sætter det tilbage, og det er nok til at løse problemet. Jeg har prøvet enhver løsning, den bløde nulstilling, fabriksindstillingen, genoprettelsesfunktionen, sikker tilstand. Gendannelsestilstanden fungerer, som den laster, men det er ingen hjælp. Det gør det enten på fabrik kabel og væg adapter eller en anden, eller endda ikke forbundet alle sammen. Jeg forstår ikke, hvad jeg skal gøre.

Jeg kan heller ikke få nogen computer til at genkende min enhed. Jeg har aldrig kunnet. Det står, at en enhedsdriverbeskrivelse fejlet - kan ikke identificere enheden. Jeg ved ikke, om det er nogen brug eller ej, men der går du. - Robert

Løsning: Hej Robert. Vi ser ud til at få flere og flere Verizon opdateringsrelaterede problemer, så årsagen til dit problem må kun være Verizon-firmwaren. Sørg for, at du lader Verizon vide om problemet, så de kan gøre passende handling.

Hvad angår løsninger på dette problem, er dine valg meget begrænsede. Hvis du ikke kan løse problemet ved at lave en fabriksnulstilling, skal du overveje at blinke en firmware-firmware via Odin-tilstand. Hvis du ikke har prøvet det før, skal du gøre nogle Google-undersøgelser om, hvordan du gør det. Husk at blinke kan potentielt murere telefonen, så sørg for at du følger instruktionerne til brevet, og at du bruger den korrekte firmware.

Problem nr. 4: Galaxy Note 4 vil ikke oplade korrekt | Galaxy Note 4 starter ikke med sikkerhedskopiering

Hej. Jeg har brugt min note 4 hele dagen uden problemer. Det blev temmelig lavt batteri (3%), så jeg satte det på opladning som sædvanlig og det buzzed som sædvanligt, når de blev tilsluttet oplader, men det var faktisk opladning, så det døde. Så ville det ikke tænde igen. Efter et par forsøg begyndte det at ryste hvert par sekunder, når den blev tilsluttet til opladeren, indtil den blev taget ud af stikkontakten. Dette skete et par gange. det blinkede også op det første opladningssymbol, men efter det viste det sig aldrig, at det faktisk opladede. så jeg har nulstillet det, og nu skal jeg trække batteriet ud, sætte det i igen, plug opladeren, og engang viser det ladningssymbolet, men oplader ikke eller bare blinker en hvid linje over skærmen. Opkrævet fint hele dagen før og var fint natten før. det har bare gjort det ud af det blå og jeg har en god fornemmelse, at det ikke er opladeren eller opladningsporten, da opladeren fungerer fint i andre Samsung-telefoner. og det får noget strøm, når opladeren er tilsluttet. Min oplader er også ægte Samsung hurtig oplader. Mange tak. - Philipconaughty

Løsning: Hej Philipconaughty. Ligesom i en fejlfinding i Android-problemet, er det første logiske trin, du skal gøre, at se, om software er skylden. Hvis du klarer at tænde telefonen igen, er nedenstående de specifikke fejlfindingstrin, du skal prøve:

Genkalibrere batteriet . Nogle gange er batteribalancering nødvendig for at blive udført regelmæssigt for at holde operativsystemet få gode batteriniveauaflæsninger. Efter et stykke tid kan operativsystemet være ude af synkronisering med batteriet, så du vil sikre dig, at det registrerer de faktiske strømniveauer. Hvis dette ikke sker, har telefonen tendens til at slukke tilfældigt, selv om batteriniveauerne endnu ikke viser 0%. OS skal omskoles for at læse korrekte batteriniveauer, hvis du oplever tilfældige afbrydelsesproblemer. Sådan er det gjort:

  • Brug telefonen ved at spille spil eller lave opgaver for at fremskynde strømafladningen, indtil telefonen slukker.
  • Tænd telefonen igen og lad den slukke.
  • Oplad telefonen uden at tænde den igen.
  • Vent, indtil batteriet siger, at det er fuldt opladet til 100%
  • Træk opladeren ud, og tænd for telefonen.
  • Hvis telefonen siger, at den ikke er 100% længere, skal du slukke den, sætte opladeren i igen og vente, indtil 100% opladning er nået.
  • Tag stikket ud af stikkontakten, og tænd for telefonen igen.
  • Brug telefonen, indtil du tømmer batteriet ned til 0.
  • Gentag cyklus en gang.

Opdater operativsystemet og apps. Opdateringer leveres af Samsung, din trådløse operatør eller appudviklere af en grund. Nogle gange frigives opdateringer til at løse specifikke problemer, så sørg for, at du ikke springer over dem. Du kan være heldig, og en opdatering kan muligvis løse det problem, du har lige nu.

Boot til sikker tilstand under opladning. Et andet godt fejlfindingstrin for at prøve genstartes til sikker tilstand under opladningen. Hvis du gør det, kan du kontrollere, om en tredjepartsapp er ansvarlig for problemet eller ej. Sikker tilstand forhindrer tredjeparts apps i at køre, så hvis problemet ikke opstår, kan du satse på, at en af ​​dine apps er problematisk. Følg disse trin for at starte i sikker tilstand:

  • Sluk telefonen helt.
  • Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede og tasten Lydstyrke ned.
  • Når telefonen starter, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil telefonen er færdigstartet.
  • Den sikre tilstand vises i nederste venstre hjørne; du kan nu frigive volumen ned-tasten.

Nulstil alle softwareindstillinger til standard via fabriksindstilling. Det ultimative softwarefejlfindingstrin, som du kan gøre, hvilket måske også er en løsning, er fabriksindstillet. Denne proces vender alle softwareindstillinger til sin kendte, fungerende tilstand, tørrer alle brugerdata og fjerner andre modifikationer, der introduceres af apps. Med andre ord skal softwaretilstanden være tilbage til sin rene, kendte arbejdstilstand, som om telefonen lige har været unboxed. Hvis en softwarefejl er udviklet, efter at du har installeret nogle apps eller opdateringer, skal fabriksåbning effektivt eliminere den. Dette betyder, at hvis problemet forbliver lige efter en fabriksindstilling, er software ikke skylden.

Sådan fabriksindstilles din note 4:

  • Sluk Galaxy Note 4 helt.
  • Tryk og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemme sammen, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
  • Når noten 4 vibrerer, slip både hjemme- og tændtasterne, men fortsæt med at holde tasten Lydstyrke op.
  • Når Android System Recovery vises på skærmen, skal du frigive volumen op-tasten.
  • Brug tasten Lyd ned, markér 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  • Nu fremhæv 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-tasten for at starte nulstillingen.
  • Når master reset er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten.
  • Bemærk 4 genstarter, men det vil være længere end normalt. Når det kommer til startskærmen, skal du starte din opsætning

Husk, at der kun er så meget, du kan gøre, når det kommer til Android-fejlfinding. Hvis der ikke sker noget efter en fabriksåbning, skal du overveje andre potentielle løsninger som f.eks. At bruge et andet Samsung-batteri, opladning af port reparation eller generel hardwarecheck for din telefon.

Problem nr. 5: Google Fotos fungerer ikke korrekt i Galaxy Note 4

I orden. Så ca. 2 dage siden fik jeg min note 4 aktiveret. Tidligere havde jeg noten 3. Alt jeg ønskede at gøre var backup af mine apps og fotos fra den, men af ​​en eller anden grund gav billederne mig en hård tid. Min onkel, hvem er en tekniker, anbefalede, at jeg bruger Google Fotos til at sikkerhedskopiere mine billeder, som jeg svarede nej, fordi jeg hader at bruge det. Jeg ville bare forbinde min telefon (Note 3) til min pc og bare kopiere filerne til den. Men han insisterede på, at jeg bruger Google Fotos. Modvilligt var jeg enig, men til min forfærdelse virkede det ikke. Jeg mistede næsten halvdelen af ​​mine billeder, og min telefon (Note 3) begyndte at kollidere efter kun få sekunder af brugen. Derudover begyndte det at gøre noget underligt, når jeg synkroniserede Google Fotos til min nye telefon, Note 4. Det styrter / slukker med 17% som urværk. Jeg forsøgte at nulstille min telefon, men jeg har stadig det samme problem.

Jeg opladede også min telefon i ca. 3 timer (det tager ikke så lang tid, men jeg sov, så jeg bare lod den gøre det) og af en eller anden grund var det fast ved 91% - kun i ca. en time. Jeg er bange for at miste flere data og fotos, og det føles som om det er præcis, hvad der skal baleen, hvis det holder op. Hvad mere kan jeg gøre? - Sarah

Løsning: Hej Sarah. Prøv at bruge Samsung Smart Switch, hvis Google Fotos virker buggy. Vi er ikke opmærksomme på nogen fejl i Google Fotos, der resulterer i den situation, du oplever, men hvis du vil komme til bunden af ​​problemet, anbefaler vi, at du kontakter Google.

For det andet problem, prøv at tørre cachepartitionen, da det måske simpelthen skyldes et beskadiget systemcache. Sådan er det gjort:

  • Sluk Galaxy Note 4 helt.
  • Tryk og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemme sammen, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
  • Når noten 4 vibrerer, slip både hjemme- og tændtasterne, men fortsæt med at holde tasten Lydstyrke op.
  • Når Android System Recovery vises på skærmen, skal du frigive volumen op-tasten.
  • Brug volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Tør cache partition' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  • Når sletningen af ​​cachepartitionen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten.

Problem nr. 6: Galaxy Note 4 med Straight Talk SIM-kort kan ikke foretage / modtage opkald uden internet

Jeg beder dig om at hjælpe mig. Jeg købte både mine sønner, 8- og 10-årige Galaxy Note 4s til jul gennem Walmart online. Straight Talk-kort kom med dem. Jeg har været telefon mindst 10 gange over en time, hver gang jeg forsøger at få mine 10-årige til at få nogen form for signal service. Det vil ikke ringe overhovedet og ingen internet heller. Min 8-års gamle er samme telefon købt på samme tid med samme plan, og det virker overalt, vi går. Hjælp venligst. Jeg er ikke en velhavende mand, jeg har ikke råd til en anden telefon, og denne 10-årige er knust, at han ikke kan bruge sin største julegave i det hele taget. Det er en Galaxy Note 4. - Michaelgroves86

Løsning: Hej Michaelgroves86. Hvis du er 100% positiv, at din 10-års gamle telefon er nøjagtig den samme (hvilket betyder at de er af samme modelnummer og ikke kun udseendet af det) som din 8-årige, så skal spørgsmålet ligge ikke på telefonen, men på SIM-kortet. Overvej at få et andet Straight Talk SIM-kort og prøv igen. Hvis det ikke virker, skal du sørge for, at Technical Support-teamet i Straight kan hjælpe dig med at kontrollere alle netværksindstillingerne, især APN-indstillingerne. Hvis alle indstillinger er korrekte, skal du returnere telefonen og få en erstatning.