Sådan repareres en Apple iPhone XR, der er deaktiveret helt, fast på Connect til iTunes-skærmen [Fejlfinding Guide]

Af sikkerhedshensyn bliver din iPhone automatisk deaktiveret efter flere på hinanden følgende forsøg på at indtaste en forkert adgangskode. Når dette sker, vil din iPhone ikke låse op, og derfor har du et alvorligt problem at løse. Det betyder, at du er helt låst og din adgang til telefonsystemet nægtes. For at genvinde fuld adgang til din iPhone skal du fjerne adgangskoden ved at udføre en systemgendannelse. Gendannelse af en iPhone kan resultere i permanent tab af data, medmindre du kunne sikkerhedskopiere din enhed, før den blev låst. Hvis du har sikkerhedskopieret det, kan du gendanne alle dine tidligere data og indstillinger. Ellers vil du miste alt.

Fremhævet nedenfor er mulige løsninger på et lignende problem på iPhone XR, der er deaktiveret og sidder fast på skærmen Connect to iTunes. Læs videre for at få nogle input om, hvad du skal gøre, når du er fanget i samme situation.

Før vi fortsætter med at finde en fejlfinding, skal du sørge for at slippe ved vores fejlfindingsside, hvis du har søgt en løsning på et andet problem, da vi allerede har behandlet nogle af de mest almindelige problemer, som vores læsere har rapporteret. Find problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis du stadig har brug for vores hjælp efter det, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores iPhone-spørgeskema.

Første løsning: Udfør en master reset via iTunes.

Den første metode, du kan prøve, ville være en master reset eller fabriks nulstilling via iTunes. For at få det gjort skal du sikre en kompatibel computer, enten Windows eller Mac, med den nyeste version af iTunes-software installeret. Udførelse af en master reset sletter alt fra telefonen, herunder adgangskoder, apps, data, tilpassede indstillinger og andre personlige oplysninger fra telefonens hukommelse. Hvis du tidligere har sikkerhedskopieret din iPhone, før den blev deaktiveret, kan du gendanne fra den sikkerhedskopiering bagefter. Ellers har du ikke andet valg end at give slip på dine filer. Når du er færdig, skal du følge disse trin:

  1. Slut din iPhone XR til den computer, du har synkroniseret med det før.
  2. Åbn iTunes på den computer, og vent derefter på at den skal synkronisere din iPhone og oprette en sikkerhedskopi.
  3. Efter synkroniserings- og backupprocessen skal du klikke på knappen for Gendan [Din enhed].
  4. Følg vejledningen på skærmen, og når du når skærmen Opsætning, mens du genopretter din iPhone, skal du trykke for at vælge indstillingen Gendan fra iTunes-sikkerhedskopiering.
  5. Vælg din iPhone XR i iTunes og følg derefter de næste kommandoprompter.

Afbryd ikke din enhed fra computeren, hvis hele nulstillingsprocessen ikke er færdig endnu.

LÆS OGSÅ: Sådan repareres opkalds-id, der ikke virker på Apple iPhone XR [Fejlfinding Guide]

Anden løsning: Sæt din iPhone XR i gendannelsestilstand, og gendan derefter iOS via iTunes.

Hvis den tidligere metode ikke virker, vil din næste mulighed være en gendannelsesmodus gendannelse. Dette vil sætte din enhed i en opsvingstilstand og derefter reparere og genoprette iOS-filer. Igen vil du bruge iTunes på en computer til at udføre denne proces. Når du har udstyret klar, skal du tilslutte din iPhone XR til computeren ved hjælp af det medfølgende Apple-kabel eller Lynkabel, og vent derefter på, at iTunes genkender din enhed. Når din iPhone vises i iTunes, skal du fortsætte med disse trin for at indtaste gendannelsesfunktionen:

  1. Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Up.
  2. Tryk derefter på og slip hurtigt knappen Volume Down.
  3. Tryk derefter på og hold knappen Side / Strøm nede, indtil du ser skærmen Tilslut til iTunes . Det betyder, at din iPhone har indtastet genoprettelsesfunktion.
  4. Når du ser muligheden for at Opdatere eller Gendan, skal du vælge Gendan . Dette gør det muligt for iTunes at begynde at downloade softwaren til din enhed.

Downloadingen tager normalt 15 minutter (yderst). Hvis det overstiger 15 minutter, og din enhed forlader genoprettelsesfunktionen, skal du udføre ovenstående trin for at komme ind i genoprettelsesfunktionen igen.

Tredje løsning: Gendan iPhone XR i DFU-tilstand.

Den dybeste type iOS-gendannelse på en iPhone via iTunes er DFU eller Device Firmware Update mode gendannelse. Det sætter din enhed i en tilstand, der stadig er i stand til at kommunikere med iTunes, selv uden at aktivere boot loader. I DFU-tilstand kan du opdatere, nulstille, gendanne og reparere en helt beskadiget software. Men før du gør dette, skal du være opmærksom på, at denne proces også har mulig negativt resultat, især når det ikke er korrekt udført. Bortset fra permanent datatab er der også risiko for at have en mursten iPhone, når gendannelsesprocessen ikke er korrekt udført eller ikke afsluttet. Hvis du er villig til at tage risikoen, kan du fortsætte. Følgende trin vil gå igennem med at sætte din iPhone XR i DFU-tilstand og derefter reparere og genoprette iOS via iTunes. Start med at forbinde din iPhone XR til computeren via USB-kabel eller Lynkabel. Når du er tilsluttet, skal du fortsætte med disse trin.

  1. Tryk hurtigt og slip lydstyrke op-knappen, og tryk derefter hurtigt og slip lydstyrken ned . Endelig skal du trykke på og holde knappen Side / Strøm nede, indtil skærmen bliver helt sort.
  2. Så snart skærmbilledet bliver sort, skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede, mens du holder knappen Side / Strøm nede.
  3. Efter 5 sekunder skal du slukke side / strømknappen, men fortsæt med at holde lydstyrken nede, indtil din iPhone vises i iTunes på din computer.
  4. Når din iPhone vises i iTunes, kan du frigive volumenknappen, da din iPhone allerede er i DFU-tilstand.

Når din enhed er i DFU-tilstand, bliver skærmen helt sort. Hvis du ser et logo eller en tekst, betyder det, at du ikke har indtastet DFU-tilstand, så du skal starte fra begyndelsen.

Indtastning af DFU-tilstand kræver timing og præcision, så hvis du ikke kunne komme ind på dit første forsøg, vær ikke bange for at prøve igen.

LÆS OGSÅ: Sådan repareres iTunes fejlkode 9 på Apple iPhone XR, kan ikke gendanne eller opdatere iPhone [Fejlfinding Guide]

Fjerde løsning: Brug Find min iPhone til at slette og omgå adgangskoden gennem iCloud.

Hvis Find My iPhone er aktiveret på din iPhone XR, kan du bruge den til at omgå og slette din iPhone XR eksternt. Ellers er denne metode ikke anvendelig. En af de første vigtige ting at gøre, når du køber en ny iPhone eller Apple-enhed, er at aktivere funktionen Find My iPhone. Ved at gøre det har du sikret adgang til din enhed, selv når den er forkert eller stjålet. Hvis du har gjort det, kan du bruge Find My iPhone til at omgå adgangskoden og nulstille din iPhone XR eksternt ved hjælp af en anden Apple-enhed. Sådan er det gjort:

  1. Åbn en browser på din anden enhed, og navigér derefter til iCloud.com .
  2. Fra iCloud-underskriftssiden skal du indtaste dine Apple-legitimationsoplysninger for at logge ind på din iCloud-konto. Vær sikker på at indtaste de korrekte loginoplysninger.
  3. Hvis du har logget ind, bliver du sendt til hovedmenuen. Fra deres, klik på Find iPhone for at fortsætte.
  4. Indtast dit Apple ID og adgangskode, hvis du bliver bedt om at bekræfte login.
  5. Når du har logget ind, skal du klikke på Alle enheder øverst på skærmen.
  6. Klik derefter for at vælge din iPhone XR.
  7. Vælg indstillingen for at slette din enhed. Dette fjerner fjern alt på det.

Følg resten af ​​de givne instruktioner, og når den er færdig, kan du konfigurere din telefon som ny.

Femte løsning: Gendan iPhone XR ved hjælp af tredjeparts software.

Bortset fra iTunes kan du også prøve at bruge en ikke-Apple iOS data recovery software. Disse værktøjer tilbyder generelt tre muligheder fra datagendannelse, iOS-gendannelse og software reparation. Blandt de mange anvendte værktøjer er PhoneRescue, Dr. Fone, EaseUS MobiSaver, iMyFone og UltData, for at nævne nogle få.

For at komme i gang skal du downloade og installere din foretrukne software på en computer. Når softwaren er klar, skal du slutte din iPhone XR til computeren via USB eller synkroniseringskabel. Vent til softwaren genkender og synkroniserer med din iPhone. Følg derefter resten af ​​kommandoer på skærmen og kontroller for at fjerne adgangskoden, gendan og gendan data fra din iPhone XR. Generelt er disse værktøjer designet med enkel og brugervenlig grænseflade til nem navigation.

Søg mere hjælp

Du kan tage din iPhone XR til nærmeste Apple-servicecenter på dit sted og bede om hjælp fra en autoriseret iPhone-tekniker til at genoprette og låse din enhed op. Men det skal du bemærke, selvom Apple-teknikere ikke har et dedikeret værktøj, der kan bruges til at låse op for en handicappet iPhone. Ikke desto mindre kan de stadig være til hjælp, når de gennemfører større iOS-gendannelses- og gendannelsesprocedurer. For andre muligheder og officielle anbefalinger, skal du rapportere problemet til din iPhone-operatør eller tjenesteudbyder i stedet.

Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at løse problemet med din enhed. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så vær venlig at dele dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsning!

RELEVANTE POSTER:

  • Sådan repareres Apple iPhone XR-celledata, der ikke virker efter opdatering til iOS 12.1.4
  • Sådan repareres en Apple iPhone XR, der holder op med at falde og fryses efter opdatering af iOS til version 12.1.4 [Fejlfinding Guide]
  • Sådan laver du tekst større eller mindre på Apple iPhone XR