Sådan repareres en iPhone SE, der sidder fast på den røde skærm efter installationen af ​​iOS 11-opdateringen? [Fejlfinding Guide]

Hvis Windows-computere har den såkaldte Blue Screen of Death (BSOD), har iPhones også iOS-versionen af ​​dette problem, men på den røde skærm. Mens farverne er forskellige, har disse to problemer en fællesnævner, der er et ødelagt system, der generelt udløses af et systemkrasj. Dette kan ske under softwareinstallationer som en app- eller iOS-opdatering, og processen blev afbrudt eller ikke afsluttet. Ligesom hvad der skete for nogle brugere af iPhone SE efter opdatering til iOS 11. Enheden fungerede fint, når den blev tilsluttet computeren og alt indstillet til opdatering til den nyeste iOS-version, indtil der vises en ukendt fejl, og så rammer du Annuller på pop op. Hvis du gør det, har du annulleret opdateringen, og den blev derfor ikke færdig.

Som følge heraf bliver systemet ødelagt, og enheden sidder fast på den røde skærm. Du kan stadig være i stand til at tænde eller slukke for din iPhone, men sandsynligvis vil du sidde fast på den røde skærm. Så hvordan ud af denne løkke? Hvis du støder på denne indlæg, mens du forsøger at få hjælp til at fastsætte din iPhone SE, der sidder fast på den røde skærm efter opdatering af iOS 11, kan du henvise til dette indhold. Læs videre for at lære mere.

Nu, inden vi fortsætter med vores fejlfinding, hvis du har andre bekymringer med dit nye iPhone SE, slip på vores fejlfindingsside, for vi har allerede udgivet nogle vejledninger og vejledninger. Du kan også kontakte os ved at udfylde vores iPhone-spørgeskema. Dette er en gratis konsultationstjenesteyder, vi tilbyder, og alt, hvad vi har brug for, er information om problemet. Så giv os det så vi kan hjælpe dig bedre.

Potentielle løsninger til dit iPhone SE røde skærm problem

I betragtning af at det vigtigste problem er inden for softwaren eller iOS-strukturen, vil mulige løsninger også involvere arbejde på iPhone-systemet. Blandt dine muligheder for dig at løse dette iPhone problem ville omfatte en genstart af enheden, system nulstilling og gendannelse. Når du er klar til at fejlfinding og reparere den på din ende, kan du se, hvordan hver af disse metoder virker:

Første metode: Force genstart.

I de fleste tilfælde, når iPhone bliver fast, bliver den ikke reageret, så du ikke kan genstarte enheden på den sædvanlige måde. Som alternativ løsning kan du i stedet lave en kraftstart på din iPhone. Som navnet antyder, vil processen tvinge din iPhone til at genstarte, slette eventuelle softwarefejl og komme ud af den røde skærmens loop. Hvis du ikke har prøvet det endnu, så gør det nu. Sådan er det:

  1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen og startknappen samtidigt i mindst 10 sekunder.
  2. Når du ser Apple-logoet, skal du slukke for knapperne.

Hvis Apple-logoet ikke vises inden for 10 sekunder, skal du holde og holde tænd / sluk-knapperne nede i yderligere 10 sekunder, indtil Apple-logoet vises. Det kan være svært for iPhone at starte opstart, da systemet er nedbrudt. Hvis dette ikke virker, skal du overveje andre muligheder. Så du skal muligvis trykke lidt længere på knapperne.

En kraft genstart vil ikke påvirke data lagret på din iPhone, så det er en sikker proces til at begynde med.

Anden metode: Master reset / Factory reset.

En master reset eller fabriks nulstilling vil slette din enhed helt. Dette bør dog ikke være et problem, hvis du har sikkerhedskopieret din enhed, før du installerer iOS 11-opdateringen. Du kan bruge denne backup til at gendanne dit tidligere indhold på din iPhone SE efter master nulstilling. En master nulstilling eller fabriks nulstilling kan foretages via menuen iPhone Settings eller ved hjælp af iTunes på en computer. Men da din enhed sidder fast på den røde skærm, er menuen Indstillinger bestemt ikke din mulighed. Så du har ikke andet valg end at bruge iTunes i stedet. Sådan er du i stand til at nulstille din iPhone SE med iTunes:

  1. Få din computer klar. Du kan bruge enten en Mac eller Windows PC (senere til den nyeste OS version, hvis det er muligt).
  2. Sluk din iPhone helt.
  3. Åbn iTunes på computeren. Sørg for at du bruger den nyeste version af iTunes-software. Hvis ikke, få den nyeste iTunes-version installeret på computeren først.
  4. Vent til iTunes genkender din enhed, og vælg derefter din iPhone SE fra listen over enheder i iTunes.
  5. Klik på knappen Opdater for at forsøge at geninstallere iOS på din iPhone. Hvis hovedretten skal lykkes, gendannes alle dine iPhone-indstillinger til fabriksindstillingerne. Du kan muligvis genkonfigurere indstillingerne baseret på din præference, efter at du er kommet ud af den røde skærm.
  6. Ellers skal du klikke på Gendan for at gendanne til en tidligere iOS-backup.

Hvis du går til gendannelsesindstillingen, skal du sørge for at vælge den rigtige sikkerhedskopi-fil, der skal bruges.

Tredje metode: Gendan iOS i Recovery Mode ved hjælp af iTunes.

Du kan også bruge Recovery Mode til at gendanne iOS på din iPhone SE. Ligesom den foregående metode skal du bruge iTunes til at udføre denne proces. Størstedelen af ​​systemproblemer, der transpirerer i forskellige iPhones, korrigeres af en gendannelsesmodusgendannelse, så du kan lige så godt overveje at tage dine chancer i denne. Skulle du ønske at gå efter det, så er det sådan, det er gjort:

  1. Slut din iPhone SE til computeren ved hjælp af det medfølgende USB-kabel eller Lynkabel.
  2. Åbn iTunes på computeren, og vent på, at den genkender din iPhone.
  3. Når din iPhone genkendes, skal du tvinge den til at genstarte ved at trykke på og holde tænd / sluk-knappen og startknappen samtidigt, indtil skærmen bliver sort. Når Apple-logoet vises, skal du ikke slippe knapperne.
  4. Hold nede Knappen Strøm og Hjem, indtil skærmen Recovery Mode eller Connect to iTunes vises.
  5. Hvis du bliver bedt om en iTunes-advarselsmeddelelse, der siger, at " Der er et problem med iPhone, der kræver, at den opdateres eller gendannes", vælg alternativet Gendan. iTunes vil derefter downloade softwaren til din iPhone.
  6. Følg resten af ​​instruktionerne på skærmen for at fuldføre iOS-gendannelsesprocessen i gendannelsesfunktionen, og når den er færdig, kan du konfigurere din enhed som ny.

Hvis dette ikke virker, kan du også ty til en DFU-tilstands gendannelse på dette tidspunkt.

Fjerde metode: Udfør en DFU-tilstandsgenoprettelse.

Hvis gendannelsesmodusgendannelsen er fejlet, og problemet vedvarer, skal du prøve at genoprette DFU-tilstand. Bortset fra genoprettelsesfunktion har din iPhone også et andet systemlag kaldet DFU-tilstand. DFU står for Device Firmware Update-tilstand. En DFU-tilstand gendannelse sletter og genindlæser hver bit kode, der styrer iPhone-softwaren og hardwarekomponenterne, og dermed fastsætter fejl, som påvirker systemfunktioner og processer.

Apple anbefaler typisk ikke brugere at udføre denne type iOS-gendannelse, fordi det er risikabelt. Hvis det gøres forkert, kan en DFU-tilstandsgenoprettelse få din iPhone til at blive mursten og blive helt ubrugelig. Men bare hvis du er villig til at tage risiciene, da du ikke har noget at tabe mere i første omgang, så følg disse trin for at komme ind i DFU Mode på din iPhone SE og genoprette iOS:

  1. Slut din iPhone SE til computeren ved hjælp af det medfølgende USB-kabel eller Lynkabel.
  2. Tryk og hold tænd / sluk- knapperne samtidigt i ca. 8 sekunder.
  3. Efter den forløbne tid skal du slukke for tænd / sluk-knappen, men hold nede Hjem-knappen, indtil du bliver spurgt med en meddelelse, der siger "iTunes har registreret en iPhone i gendannelsestilstand."
  4. Slip Home-knappen, når du ser meddelelsen.

Hvis du har indtastet DFU-tilstand, bliver din iPhone-skærm sort. Du kan nu udføre en DFU Mode-gendannelse på din iPhone ved hjælp af iTunes. Hvis det ikke er tilfældet, prøv igen fra starten.

Indtastning af DFU-tilstand kræver timing, så hvis du ikke får det først, skal du ikke være bange for at prøve det igen.

Andre muligheder at overveje

  • Prøv anden software. Du har også mulighed for at gendanne og gendanne iOS ved hjælp af iOS-gendannelsesværktøjer. Som svar på stigende krav til iOS-løsninger på forskellige systemproblemer reagerede apps-udviklere ved at oprette et dedikeret værktøj til, at iOS-brugere kunne bruge, når det var nødvendigt. Du kan prøve lykken ved at bruge et af disse iOS-opsætningsværktøjer til at rette din iPhone SE, der sidder fast på den røde skærm. For at komme i gang skal du downloade og installere den software, der er kompatibel med din enhed og computerens operativsystem. Kør derefter softwaren, og følg instruktionerne på skærmen for at gendanne og reparere din iPhone SE.
  • Søg mere hjælp. Kontakt Apple Support, hvis ingen af ​​disse metoder kan reparere din iPhone SE, og at den forbliver fast på den røde skærm. Problemer med eskalerende enhed, der er bundet til softwareopdateringer, kan hjælpe Apple med at udvikle et reparationsprogram, der skal medtages i den mindre softwareopdateringsversion, de ruller ud.