Sådan repareres Tilslut til iTunes-fejl, er Apple iPhone XS Max deaktiveret [Fejlfinding Guide]

Ender med at have en deaktiveret iPhone på grund af på hinanden følgende ukorrekte adgangskoder er noget uklart, men det sker. Faktisk er der nogle iOS-brugere, der endte med at have en deaktiveret iPhone, selvom de ikke forsøgte at låse deres enhed op. Ikke desto mindre kan dette ske, når du lægger din iPhone i hoftejakker, lommer til forbukser eller poser, og skærmen er opvågnen.

En anden mulighed er, når andre mennesker som dine børn eller nogle snoopers måske havde gjort flere mislykkede forsøg på at låse din enhed op. For 1 til 5 forkerte kodeforsøg er det ikke noget problem. For 6 ukorrekte forsøg bliver din iPhone deaktiveret i 1 minut og så videre. Men hvis 10 ukorrekte forsøg bliver lavet, så er det, når du kommer over det værste dilemma, da din iPhone bliver helt deaktiveret. Når du bliver bedt om en meddelelse, der siger, "iPhone er deaktiveret. Opret forbindelse til iTunes, "du kan ikke bruge din enhed, før den er aktiveret igen. Som en sikkerhedsforanstaltning kræver en låst iPhone en adgangskode eller Touch ID for at få fuld adgang til at blive givet igen.

Desværre er der ingen anden måde for dig at låse op for en deaktiveret iPhone. Selv Apple-teknikerens på Genius-baren kan ikke gøre noget ved det, da de ikke (hidtil) har værktøjet til at låse op for en deaktiveret iOS-enhed. Derfor er den eneste måde at aktivere din iPhone tilbage på, at slette den helt gennem iTunes eller iCloud. Dette betyder en chance for permanent at miste kritiske data, som du ikke har sikkerhedskopieret. Ikke desto mindre ville dette være den eneste mulighed, du har brug for at bruge dit stødende iOS håndsæt. Læs videre for at lære, hvad du skal gøre, hvis din iPhone XS Max er deaktiveret (med vilje eller ej).

For dem, der er på udkig efter en løsning på et andet problem, slip på vores fejlfindingsside, da vi allerede har taget op på nogle af de mest almindelige problemer med denne telefon. Gennemse siden for at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du kontakte os når som helst gennem vores iPhone spørgeskema.

Første løsning: Slet og gendan din iPhone i iTunes (standardgendannelse).

Hvis du har synkroniseret din iPhone XS med iTunes, før den blev deaktiveret, kan du gendanne den med iTunes for at fjerne din adgangskode. Dette vil slette alt på din enhed, herunder sit kodeord. Sådan er det gjort:

1. Slut din iPhone XS Max til den computer, du har synkroniseret med det før.
2. Åbn iTunes på den computer, og vent derefter på at den skal synkronisere din iPhone og oprette en sikkerhedskopi.
3. Efter synkroniserings- og backupprocessen skal du klikke på knappen for Gendan [Din enhed].
4. Følg vejledningen på skærmen, og når du når skærmen Opsætning, mens du genopretter din iPhone, skal du trykke for at vælge indstillingen Gendan fra iTunes-sikkerhedskopiering.
5. Vælg din iPhone XS Max i iTunes, og følg derefter de næste kommandoprompter.

Du kan referere til datoen og filstørrelsen for at vælge den mest relevante sikkerhedskopieringsfil, der skal gendannes fra.

Anden løsning: Slet din iPhone i gendannelsestilstand.

Hvis du ikke har synkroniseret din iPhone med iTunes, skal du bruge genoprettelsesfunktionen til at gendanne den. Dette vil slette din iPhone-data og dens adgangskode. For at komme i gang skal du slutte din iPhone til computeren og åbne iTunes. Mens din iPhone er tilsluttet, skal du følge disse trin for at indtaste gendannelsesfunktionen:

1. Tryk og slip hurtigt på knappen Volume Up.
2. Tryk derefter på og slip hurtigt knappen Volume Down.
3. Tryk derefter på og hold knappen Side / Strøm nede, indtil du ser skærmen Tilslut til iTunes . Det betyder, at din iPhone har indtastet genoprettelsesfunktion.
4. Når du ser muligheden for at Opdatere eller Gendan, skal du vælge Gendan . Dette gør det muligt for iTunes at begynde at downloade softwaren til din enhed. Downloadingen tager normalt 15 minutter (yderst). Hvis det overstiger 15 minutter, og din enhed forlader genoprettelsesfunktionen, skal du udføre ovenstående trin for at komme ind i genoprettelsesfunktionen igen.

Vent til genoprettelsesprocessen er færdig, og så kan du fortsætte til den oprindelige installationsproces og oprette din iPhone XS Max som ny.

Tredje løsning: Slet din iPhone i DFU-tilstand.

Den dybeste type systemgendannelse, du kan gøre på en iPhone, er en DFU-opdatering (Device Firmware Update). Sådan sættes din iPhone XS Max i DFU-tilstand og gendanner den i iTunes:

1. Tryk hurtigt og slip lydstyrke op-knappen, og tryk derefter hurtigt og slip lydstyrken ned . Endelig skal du trykke på og holde knappen Side / Strøm nede, indtil skærmen bliver helt sort.
2. Så snart skærmbilledet bliver sort, skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede, mens du holder knappen Side / Strøm nede.
3. Efter 5 sekunder skal du slukke side / strømknappen, men fortsæt med at holde lydstyrken nede, indtil din iPhone vises i iTunes på din computer.
4. Når din iPhone vises i iTunes, kan du frigive volumenknappen, da din iPhone allerede er i DFU-tilstand.

På dette tidspunkt skal du følge instruktionerne på skærmen for at gendanne din iPhone XS Max gennem iTunes.

Bemærk: Hvis du ser elementer som Apple-logoet på din iPhone-skærm, betyder det, at du har holdt knappen Volume Down nede i lang tid, og du har ikke indtastet DFU-tilstand med succes. Det betyder også behovet for at starte fra begyndelsen. At sætte en iPhone XS Max i DFU-tilstand er lidt af en udfordring, så tålmodighed er nøglen.

Fjerde løsning: Slet din iPhone i iCloud.

Hvis din iPhone XS Max var logget ind i iCloud, og du havde aktiveret Find My iPhone, før den blev deaktiveret, kan du bruge Find My iPhone til at slette din enhed. Så her er hvad du skal gøre da:

1. På din anden enhed skal du åbne iCloud.com i enhver webbrowser.
2. Log derefter på din iCloud-konto ved at indtaste de korrekte legitimationsoplysninger.
3. Fra hovedmenuen skal du klikke på Find iPhone.
4. Indtast dit Apple ID og din adgangskode, hvis du bliver bedt om at bekræfte login.
5. Når du har logget ind, skal du klikke på Alle enheder øverst på skærmen.
6. Klik for at vælge din iPhone XS Max .
7. Vælg indstillingen for at slette din enhed. Dette fjerner fjern alt på det.

Vent, indtil din iPhone er færdig med at slette. Når det er helt slettet, kan du konfigurere din enhed som ny.

Femte løsning: Brug tredjeparts iOS-gendannelsesværktøj.

Bortset fra iTunes er der også mange andre iOS-gendannelses- og gendannelsessoftware, der er oprettet af tredjepartsudviklere. Disse værktøjer fungerer næsten det samme som iTunes gør, når det kommer til reparation og genoprettelse af iOS. Hvis du ønsker at prøve lykken i disse værktøjer, skal du bare vælge den mest pålidelige og effektive software, der er kompatibel med din iPhone og computer. Derefter download og installer softwaren på din computer. Når den er helt installeret, skal du slutte din iPhone XS Max til din computer via USB / Lynkabel, starte softwaren på computeren og vælg derefter din enhed. Alle nødvendige kontroller og kommandoknapper til at slette og gendanne din iPhone skal være tilgængelige fra hovedmenuerne, så alt du skal gøre er at følge instruktionerne på skærmen for at afslutte hele processen.

Søg mere hjælp

For andre muligheder og yderligere forslag, kontakt din iPhone-udbyder / -operatør eller Apple Support. Selv om det er nævnt tidligere, har Apple-teknikerne ikke værktøjerne til at låse op for en deaktiveret iPhone, men det vil stadig ikke skade at tage din enhed til Genius Bar, da de stadig kan hjælpe dig med at genoprette din iPhone i genoprettelsesmodus eller udfør en DFU-tilstand gendannelse for dig. Bemærk, at Apple ikke opkræver gebyr for support, så det bør ikke koste dig noget beløb. Nogle iOS-brugere anbefaler også at lave en aftale online via Apple Support-appen ved hjælp af en anden Apple-enhed.