Sådan løser du Galaxy J7 Pro-tekstningsproblemet: fortsætter med at vise "Ikke registreret på netværket" -fejl, tekst og opkald ikke fungerer

Mange # GalaxyJ7 og # GalaxyJ7Pro brugere kontakter os hver dag for løsninger, så dagens post svarer på nogle af dem. Vi håber du finder løsningerne rette dit eget problem.

Før vi fortsætter, vil vi gerne minde om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Sådan løser du Galaxy J7 Pro-tekstningsproblemet: fortsætter med at vise "Ikke registreret på netværket" -fejl, tekst og opkald ikke fungerer

Jeg har Samsung J7 Pro og været en uge siden det blev sagt "Ikke registreret på netværket", da jeg forsøgte at ringe og besked, men det tillader mig kun at bruge internettet. Jeg forsøgte at søge i netværksmanualen, jeg forsøgte at indstille netværks APN og vælge det, jeg nulstiller min telefon til fabriksindstilling, jeg tager sim ud og indsætter den og hver gang den er den samme. PS simen virker med en anden telefon.

Løsning: Når du siger, at internettet fungerer, bruger du mobil eller mobil dataforbindelse eller wifi? Hvis den internetforbindelse, du henviser til, kun er wifi, betyder det, at det kan være et problem med enhedens netværksfunktion.

Hvis derimod mobile data fungerer, men ikke SMS-beskeder og opkaldsfunktioner, kan der være en app, der blokkerer disse manglende evner. Prøv at genstarte telefonen til sikker tilstand og kontrollere problemet. I sikker tilstand vil alle tredjeparts apps blive suspenderet, så hvis alt fungerer normalt, er det et tydeligt tegn på en appproblemer.

Sådan er du i gang med at genstarte din telefon til sikker tilstand:

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi modelnavnet.
  3. Når "SAMSUNG" vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
  4. Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
  5. Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
  6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
  7. Slip lydstyrken ned, når du ser Sikker tilstand.
  8. Kontroller problemet.

Hvis du J7 Pro kan sende og modtage tekster og kan ringe, er en af ​​de installerede tredjeparts apps skylden. For at identificere, hvilke af dine apps der forårsager problemerne, skal du starte telefonen tilbage til sikker tilstand og følge disse trin:

  1. Boot til sikker tilstand.
  2. Kontroller problemet.
  3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsprogram skyldes, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de seneste, du tilføjede.
  4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
  5. Hvis din J7 Pro stadig er problematisk, gentag trin 1-4.

Hvis der ikke er nogen ændring i sikker tilstand, kan de bedste personer, der kan hjælpe, være din operatørs tekniske supportteam. De har adgang til dine kontooplysninger og historie, og hvis telefonen kom fra dem, er det også historie. Sørg for at give alle de nødvendige oplysninger til dem, især de ting, du gjorde anderledes, før du bemærkede besværet.

Problem nr. 2: Galaxy J7 viser ikke noget mobilnetværk, signalet forsvinder

Galaxy J7 vil ikke genoprette forbindelse til 3G eller 4G. Efter at have forladt Wi-Fi-området siger intet mobilnet tilgængeligt, men der er mobilnet tilgængeligt. Nogle gange er der 4 barer, der vises, men det siger stadig, at der ikke findes noget mobilnetværk. normalt hjælper en genstart Kan ikke tekst via Wi-Fi. Jeg har foretaget nulstillingen, hvor jeg trykker på volumen ned-knappen og tænd / sluk-knappen for at simulere en fjernelse af batteriet flere gange.

Løsning: Der kan være en netværksfejl, der forårsager dette problem, så det første fejlfindingstrin for at forsøge er at rydde enhedens netværksindstillinger. Sådan er det:

  1. Åbn indstillinger-appen.
  2. Tryk på Generel ledelse.
  3. Tryk på Nulstil.
  4. Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
  5. Tryk på RESET SETTINGS knappen for at bekræfte.
  6. Genstart din J7 og kontroller problemet.

Nogle gange kan rydning af en enheds systemcache også hjælpe med at løse netværksproblemer. Sørg for at gøre det, når du har slettet netværksindstillingerne. Følg disse trin for at gøre det:

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  3. Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  4. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve "Tøm cache partitionen."
  5. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  6. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve "ja", og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  7. Når sletning af cache-partition er færdig, er "Reboot system now" fremhævet.
  8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Problem nr. 3: Galaxy J7 starter ikke op efter mislykket opdatering

Jeg har et problem med min Samsung Galaxy J7. Jeg forsøgte at opdatere. Efter opdateringen er den fast på Samsung logoet. Jeg prøvede følgende til ingen nytte: Sluk for enheden. Tryk og hold følgende tre knapper samtidigt: Volumen op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast. Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem. Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'Slet alle brugerdata'. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling. Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet. Tryk på tænd / sluk-knappen for at tænde for genstart af enheden. hvad kan jeg gøre?

Løsning: Hvis denne fejl opstod, efter at du forsøgte at opdatere normalt, det vil sige via din operatørens netværk (OTA), skal du kontakte din operatørs tekniske support team, så de kan hjælpe dig. På den måde giver du dem kendskab til problemet (så de kan spore det og gøre noget ved det) og få officiel hjælp.

På den anden side, hvis problemet blev startet, efter at du forsøgte at installere opdateringen manuelt via flashing, bør du overveje at blinke tilbage den tidligere firmware (lager).

Problem nr. 4: Hvad skal man gøre, hvis din Galaxy J7 er hacket

Mit problem kan være for personligt at være online, svarer du kun via e-mail? Jeg har været hacket i over et år. Jeg har været gennem 10 + telefoner, ændrede e-mails, telefonnumre osv. Min J7 er klonet, henter kun femtocell-netværk, gør hvad det vil, optager lyd, video, sender beskeder, foretager opkald. Jeg var i et tidligere abusivt forhold, og min telefon gemmer altid filer eller mine e-mails. Webstedsopslag vedrører den plage jeg led. Det er en grusom, syg person. Jeg kan ikke få nogen hjælp, og jeg ved ikke engang, om det vil nå dig. Hvis du kan maile mig, vil jeg meget sætte pris på det, hvis jeg ikke forstår. Tak skal du have.

Løsning: Hvis alle telefoner du ender med at blive hacket hele tiden, og der har været hjemmemisbrug involveret, er vi ikke det ideelle parti at søge hjælp fra. I denne situation bør du involvere dine lokale retshåndhævende mennesker i at fastsætte det, da der naturligvis ikke er noget, du kan gøre på din ende for at hjælpe dig selv. Den person, der gør misbruget til dig, skal bruge avanceret teknologi til at få adgang til din nye enhed og trænge ind i dens forsvar. Vi er her for en simpel dag-til-dag fejlfinding i Android. Vi er ikke rustede til at undersøge, hvordan hacks sker på dine enheder. Uautoriseret adgang til enheden er næsten altid en forbrydelse i alle lande i dag, så du skal lade myndighederne hjælpe dig i denne sag.

Problem nr. 5: Galaxy J7 tændes ikke

Samsung J7. Jeg besluttede, at jeg ikke ønskede, at den 4-cifrede sikkerhedsnål skulle åbne min telefon længere. Så jeg gik i sikkerhed og ændrede pin til NONE. Det var fint - indtil jeg opladede det (slukket skærmen) - ca. en time senere. I morges når jeg forsøger at tænde det, er det dødt sort skærmbillede. Jeg fulgte dine volumen / strømnøgle instruktioner, men fungerer ikke. Jeg har sat det på opladning og prøvet volumen / strømnøgle - virker ikke. Når der er opladning nu, viser den en cirkel med lille ladningssignal midt i cirklen. Men vil ikke tænde .... Vær venlig at hjælpe - skal du have noget at gøre med at fjerne sikkerhedsåbningsnøglen ...? Jeg er ikke sikker på, hvad android system det opererer på. Har lagt jellybean ... men ved ikke. Tak.

Løsning: Vi kan ikke se logikken om at ændre indstillingen for optagelse af skærmen, så telefonen ikke tændes efterfølgende. Det kan bare være tilfældigt, og der kan allerede være en mulig underliggende årsag til, at din enhed ikke længere beføjelser på nuværende tidspunkt. Prøv at oplade enheden ved hjælp af et andet sæt tilbehør. Der kan være et problem med det kabel eller den adapter, du bruger til at oplade telefonen lige nu. Hvis det ikke hjælper, så prøv at følge vores andre forslag i dette indlæg.