Sådan repareres en Galaxy S8 med "Settings has stopped" -fejl, når du bruger Hotspot

"Indstillinger er stoppet" fejl eller "Desværre er Indstillinger stoppet" pop-up er normalt indikatorer for et igangværende firmware- eller appproblem. En masse enheder, der skete at opleve denne fejl, forsøgte at installere opdateringer, før de bemærkede problemet, selv om der også er et stort antal brugere igennem årene, der insisterede på at fejlen opstod ud af det blå.

Denne fejlfindingsartikel omhandler "Indstillinger er stoppet" -fejl, når du bruger Hotspot-funktionen, så det er en ny variant af problemet. Hvis du oplever dette problem på din # GalaxyS8, læs videre.

Før vi fortsætter, vil vi gerne minde om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Løsning # 1: Udfør soft reset

Selvom denne løsning kræver en blød nulstilling, er hovedformålet at genstarte telefonen virkelig. Soft reset adskiller sig fra en normal genstart kun på den måde, den er færdig. Effekten til systemet er det samme, men så hvis du er i stand til at genstarte din S8 ved blot at trykke og holde S8, skal du gå videre og gøre det. Men hvis enheden forbliver uresponsiv, eller hvis "Indstillinger er stoppet", pop-up blokerer skærmen og ikke giver dig mulighed for at genstarte normalt, bør du overveje en soft reset. Det gør du ved at følge disse trin:

  1. Tryk og hold tænd / sluk-knapperne Power + i ca. 10 sekunder eller indtil enheden tændes. Bemærk : Tillad adskillige sekunder, før skærmbilledet Maintenance Boot Mode vises.
  2. Fra skærmbilledet Maintenance Boot Mode skal du vælge Normal Boot. Bemærk : Brug volumenknapperne til at cykle gennem de tilgængelige indstillinger og den nederste venstre knap (under volumenknapperne) for at vælge. Tillad også op til 90 sekunder, før nulstillingen skal fuldføres.

Løsning # 2: Boot til Safe Mode og observere

Der er en mulighed for, at en af ​​de installerede apps måske er dårligt kodet eller uforenelig. Denne situation sker hele tiden for at kontrollere, du vil starte din S8 til sikker tilstand. I sikker tilstand kan S8 kun køre forudinstallerede apps. Hvis din telefon kører normalt, og "Indstillinger er stoppet", vil fejlen ikke vende tilbage, det er et fortegnelsestegn på en tredjepartsprogram, der forårsager problemet.

Følg disse trin for at genstarte din S8 til sikker tilstand:

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi modelnavnet.
  3. Når "SAMSUNG" vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
  4. Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
  5. Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
  6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
  7. Slip lydstyrken ned, når du ser Sikker tilstand.
  8. Afinstaller apps, der forårsager et problem.

Hvis du mener, at der er en dårlig tredjepartsprogram, der forårsager problemet, skal du identificere det for at slippe af med det. Desværre vil sikker tilstand ikke identificere den nøjagtige app. Du skal bruge metoden til eliminering for at vide, hvad den problematiske app er. For at gøre det skal du afinstallere en app, observere telefonen i normal tilstand i et stykke tid, afinstallere en anden app og observere igen. Du skal gentage denne cyklus, indtil du har fundet ud af kilden til problemet.

Løsning # 3: Nulstil indstillinger

Den næste gode ting at gøre i dette tilfælde er at forsøge at nulstille dine S8-indstillinger. Alle enhedens indstillinger undtagen sikkerheds-, sprog- og kontoindstillinger bliver gendannet til deres standardindstillinger. Andre tilpasninger, som du har gjort på din telefon, kasseres, så du bliver nødt til at gentage dem bagefter.

Følg disse trin for at nulstille indstillingerne på din S8:

  1. Åbn indstillinger-appen.
  2. Tryk på General Management.
  3. Tryk på Nulstil.
  4. Tryk på Nulstil indstillinger.
  5. Tryk på Nulstil indstillinger knappen.

Løsning # 4: Ryd data for indstillinger app

Hvis nulstilling af S8-indstillinger ikke løser problemet overhovedet, er det næste gode, der skal gøres, at rydde Indstillinger-appens data. Sådan gør du det:

  1. Åbn indstillinger-appen.
  2. Tryk på Apps.
  3. Tryk på Flere indstillinger (trepunktsikon) øverst til højre.
  4. Vælg Vis system apps.
  5. Find indstillinger app og tryk på den.
  6. Tryk på Opbevaring.
  7. Tryk på Ryd data.
  8. Genstart telefonen.

Løsning # 5: Tænd Hotspot til og fra

Da problemet ser ud til at involvere Hotspot-funktionen direkte, er det kun fornuftigt at se, hvad der sker, hvis du skifter Hotspot til og fra. Det gør du ved at følge disse trin:

  1. Åbn indstillinger-appen.
  2. Tryk på Forbindelser.
  3. Tryk på Mobile Hotspot og Tethering.
  4. Slå mobil hotspot til og fra.

Løsning # 6: Ryd cache partition

Fjernelse af cachepartitionen er en stærkt anbefalet løsning til alle Android-problemer. Det skyldes, at det tvinger enheden til at slette systemcachen, som er gemt i cachepartitionen. Et beskadiget systemcache resulterer normalt i alle mulige problemer, herunder "Indstillinger er stoppet" -fejl. For at se, om rydning af cachepartitionen hjælper, skal du følge disse trin:

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  3. Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  4. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve sletning af cache-partition.
  5. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  6. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve "ja", og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  7. Når sletning af cache-partition er færdig, er "Reboot system now" fremhævet.
  8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Løsning # 7: Nulstil netværksindstillinger

Den næste gode ting, du kan gøre, er at nulstille dine S8 Plus-netværksindstillinger. Hvis du gør det, slettes wifi-, mobildata og Bluetooth-indstillinger. Sådan gør du det:

  1. Åbn indstillinger-appen.
  2. Tryk på Generel ledelse.
  3. Tryk på Nulstil.
  4. Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
  5. Tryk på RESET SETTINGS-knappen.

Løsning # 8: Master reset

Det endelige fejlfindingstrin, som du kan gøre i dette tilfælde, er at tørre enheden og håber, at problemet ved at gendanne softwaren til deres standardindstillinger bliver løst. Følg nedenstående trin for at fabriksindstille din S8:

  1. Sikkerhedskopier data på den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyveri og skal bruge din Google-legitimationsoplysninger for at afslutte Master reset.
  2. Sluk for enheden.
  3. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  4. Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  5. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve "Tør data / fabriksindstilling.
  6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
  8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
  9. Når master reset er færdig, er "Reboot system now" fremhævet.
  10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Løsning # 9: Få Samsungs hjælp

Endelig, hvis alt andet fejler, skal du sørge for at lade Samsung vide, så de kan undersøge telefonen og rette den. Selvom vi mener, at et problem som dette er brugerrettelig, kan dit være en undtagelse, og at kun Samsung kan rette eller løse det.