Sådan løser du problemet med Galaxy S9-opdatering: modtagelse af konstante lydmeddelelser efter en opdatering

Velkommen til dagens fejlfinding artikel! Dette indlæg vil svare på nogle almindelige # GalaxyS9-problemer. Dette er nogle af de problemer, der holder ud i de sidste par dage, så vi har besluttet at offentliggøre dem.

Før vi fortsætter, vil vi gerne minde om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Sådan repareres Galaxy S9, vil ikke oplade problemet: vil ikke oplade eller tænde

Hej DG. Så mit problem hidtil er, at min kone har haft en S9 i de sidste 3 måneder, og det er blevet taget hånd om, det vil sige beskyttelsesbeklædning mv. Men pludselig efter at være pålagt natten over gik min kone til arbejde på nat skift, og hendes telefon ville ikke opkræve. Da hun kom hjem, byttede hun opladningsledninger og opladerenheder, og det har stadig ikke opladet telefonen. Så telefonen som jeg taler er nu pålagt, og ville have været i et antal timer nu. Jeg har læst nogle af problemerne her, og når jeg går hjem i aften, vil jeg anvende disse og prøve, det vil sige hårdt genstart, kontrolforbindelser osv. Jeg vil gerne bede om, at hvis ingen af ​​de punkter du har dækket tidligere arbejde, ville det være et hardware problem ????

Hvis en hård genstart er muligheden, med telefonen ikke opladning / død, vil telefonen have nogen form for aux-strøm til hard genstart. og hvis ikke, hvordan ville jeg genstarte, uden nogen magt. Værdsat, at disse er nogle få spørgsmål, men dit hurtige svar og råd ville være dejligt, da jeg har brug for at få hendes telefon operativ inden for de næste 7 dage, før vores østasien rejser. Bare for at bemærke, jeg har bestilt en trådløs QI-oplader, i håb om at dette kan fungere venlig hilsen.

Løsning: Svaret på dit første spørgsmål er sandsynligvis ja. Der er stort set ikke meget, du kan gøre, hvis telefonen nægter at tænde. Et af formålene med at anbefale at genstarte enheden til andre tilstande er at kontrollere om:

  • der er en fejl, der forhindrer Android i at starte normalt og
  • Hvis problemet ligger på skærmenheden

For det andet spørgsmål er svaret nej. Den eneste måde at genstarte en ikke-responsiv enhed på er at lave et sæt hardwareknappekombinationer. Du kan ikke koble enheden til en anden enhed og hoppe starte systemet, hvis det er hvad du mener. Hvis telefonen har helt tabt strøm på grund af f.eks. Et dårligt batteri eller andet funktionsfejl, er det eneste, du kan gøre, at sende det. Samsung skal kontrollere hardware og se om det kan repareres.

Da du allerede har forsøgt at bruge et andet sæt opladertilbehør, er de eneste resterende fejlfindingstrin, du kan prøve, følgende nedenfor.

Force genstart

Dette bør være det første fejlfindingstrin i dette tilfælde. Telefonen er muligvis blevet reageret af en eller anden grund. Force reboot simulerer effekten af ​​fysisk at afbryde batteriet fra systemet. Det rydder RAM'et og opdaterer systemet generelt. Hvis en ukendt fejl er den, der forhindrer telefonen i at starte op normalt, kan det hjælpe.

At tvinge genstart din S9:

  1. Tryk og hold tænd / sluk-knapperne Power + i ca. 10 sekunder eller indtil enheden tændes. Tillad adskillige sekunder, før skærmbilledet Maintenance Boot Mode vises.
  2. Fra skærmbilledet Maintenance Boot Mode skal du vælge Normal Boot. Du kan bruge volumenknapperne til at cykle gennem de tilgængelige indstillinger og den nederste venstre knap (under volumenknapperne) for at vælge. Vent i op til 90 sekunder, før nulstillingen skal fuldføres.

Kontroller opladningsporten

I nogle tilfælde kan kontrol af opladningsporten afhjælpe problemet, hvis der er snavs eller genstande, der blokerer opladningskablet. Prøv at bruge et forstørrelsesværktøj til at kontrollere. Hvis der er synlig skade som en bøjet stift indeni, kan det være grunden til, at telefonen ikke længere opkræver (men trådløs opladning skal stadig fungere). Hvis porten er snavset, eller hvis der er lommelygte eller fremmedlegeme inde, skal du løsne det med en trykluftbeholder. Undgå at stikke noget inde for at forhindre skade på systemet.

Tjek for problem med skærmen

Hvis telefonen stadig viser LED-lys ved opladning, lydmeddelelser eller vibrerer, er det tegn på, at systemet ikke er helt død, men skærmen kan være. Det kan også skyldes et operativsystemfejl. Prøv at starte enheden til Recovery Mode eller Download Mode for at se, om en Android fejl er skylden. Gendannelsestilstand og downloadtilstand er separat software-miljø og skal køre uafhængigt af Android, hvilket betyder, at de skal fungere, selvom Android er problematisk.

Hvis du er i stand til at starte enheden til en af ​​disse tilstande (og skærmen virker), så betyder det, at en softwarefejl skyldes. Du kan muligvis løse problemet ved at lave en master reset eller blinkende lager firmware.

Sådan starter du en Galaxy S9 til Recovery Mode

  1. Sluk for enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slukke det, vil du aldrig kunne starte til Gendannelsesfunktion. Hvis du ikke kan lukke enheden regelmæssigt fra strømknappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er drænet. Derefter oplade telefonen i 30 minutter før opstart til genoprettelsesfunktion.
  2. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  3. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).

Sådan starter du en Galaxy S9 til Downlod Mode

  1. Sluk for enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slukke det, vil du aldrig kunne starte til Gendannelsesfunktion. Hvis du ikke kan lukke enheden regelmæssigt fra strømknappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er drænet. Derefter oplade telefonen i 30 minutter før opstart til genoprettelsesfunktion.
  2. Tryk og hold tasten Lydstyrke ned og Bixby-tasten, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  3. Du ved, om du er på Download Mode, når du ser en skærm, der siger "Downloading ...."

Prøv opladning ved hjælp af en computer

I nogle sjældne tilfælde har opladning af en ikke-reagerende enhed ved hjælp af en computer hjulpet med at genoprette systemet. Hvis du ikke har prøvet det endnu, skal du sørge for at koble enheden til din computer ved hjælp af et kendt USB-kabel, og se hvad der sker.

Oplad enheden trådløst

Dette fejlfindingstrin anbefales, hvis du har mistanke om, at problemet ligger på opladningsporten. Din telefons trådløse kapacitet bør ikke påvirkes af en defekt i opladningsporten. Sørg for at lade telefonen oplades trådløst i mindst en time, før du forsøger at tænde for den igen.

Hardware problem

Hvis nogen af ​​de ting, vi foreslår ovenfor, ikke virker, eller hvis telefonen nægter at oplade trådløst overhovedet (sørg for at du bruger den officielle Samsung trådløse oplader til S9, da tredjeparts opladere muligvis ikke er kompatible), kan du antage, at problemet ikke kan rettes på dit niveau. På dette tidspunkt skal du kontakte Samsung, så de enten kan reparere eller udskifte telefonen.

Problem nr. 2: Galaxy S9 installerer ikke systemopdatering

Når som helst jeg vil opdatere min Samsung S9, modtager jeg altid denne meddelelse "operativsystemet på din enhed er blevet ændret på en uautoriseret måde. Prøv at downloade softwareopdatering ved hjælp af smart switch på din computer. "Ligesom når jeg tjekker med root checker, siger systemet ikke er forankret korrekt. Jeg rodede ikke telefonen, fordi jeg bruger en anden, der siger, at telefonen ikke har rod. Nu er forvirret.

Jeg føler også engang, at øvre bagsiden bliver varmere, og når jeg bemærker, at jeg slipper cacherne og varmen sænker.

Også det jeg bemærker er, at det har langsom opladning. Så hvad skal jeg gøre.

Løsning: Fejlen i telefonen kan være en falsk alarm eller en indikation for, at enhedens sikkerhed er blevet kompromitteret. Hvis du forsøgte at rod enheden tidligere eller installerede brugerdefineret ROM tidligere, kan nogen af ​​disse procedurer have udløst Knox, hvilket forårsager den fejl, du får lige nu. Prøv at tørre enheden med fabriksindstilling først og se om der er nogen ændring. Sådan gør du det:

  1. Sluk for enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slukke det, vil du aldrig kunne starte til Gendannelsesfunktion. Hvis du ikke kan lukke enheden regelmæssigt fra strømknappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er drænet. Derefter oplade telefonen i 30 minutter før opstart til genoprettelsesfunktion.
  2. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  3. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  4. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
  5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
  7. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
  8. Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  9. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis du allerede har fabriksindstillet telefonen, før du kontaktede os, eller hvis der ikke fungerer noget, skal du prøve at blinke lagerfastware til enheden.

Problem nr. 3: Sådan repareres problemer med Galaxy S9-opdatering: modtagelse af konstante lydmeddelelser efter en opdatering

Hej! Jeg har en Samsung Galaxy S9. Det blev for nylig opdateret, og jeg modtog konstante lydmeddelelser uden nogen ide om, hvor de kom fra. Jeg kunne stoppe det ved at gennemgå alle mine apps og slukke for meddelelser og derefter gennem indstillingen Tilgængelighed i mine indstillinger. Smerter i nakken. Jeg vil kun modtage en sund besked til mine meddelelser, telefon og visuelle voicemail apps. Nu finder jeg det, at mens jeg modtager en lydmeddelelse for en ny tekstbesked, viser det ikke længere antallet af ulæste tekster i øverste højre hjørne af beskedikonet på min startskærm. Jeg skal trykke på ikonet Meddelelser for at se, om der er noget der. Som jeg gjorde konstant før, da det gjorde en lyd for alt. Kan du hjælpe? Tak skal du have!

Løsning: Prøv først at rydde telefonens cache partition for at opdatere systemets cache. Opdateringer kan nogle gange ødelægge denne type cache og forårsage alle mulige problemer. For at sikre at systemets cache er i orden, vil du slette cachepartitionen med disse trin:

  1. Sluk for enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slukke det, vil du aldrig kunne starte til Gendannelsesfunktion. Hvis du ikke kan lukke enheden regelmæssigt fra strømknappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er drænet. Derefter oplade telefonen i 30 minutter før opstart til genoprettelsesfunktion.
  2. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  3. Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  4. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve "Tøm cache partitionen."
  5. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  6. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve "ja", og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  7. Når sletning af cache-partition er færdig, er "Reboot system now" fremhævet.
  8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Nulstil appindstillinger

Nulstilling af appindstillinger ses ofte i mange Android fejlfinding artikler, men når det kommer til et problem som din, kan det hjælpe meget. Det er muligt, at en eller nogle af dine standardapps muligvis ikke er indstillet korrekt, hvilket forårsager, at denne fejl opstår. Fordi det ikke er muligt at vide, om dette gæt er sandt, er det bare at sikre, at alle standardapps er tændt. Sådan gør du det:

  1. Åbn indstillinger-appen.
  2. Tryk på Apps.
  3. Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (trepunktsikon).
  4. Vælg Nulstil appindstillinger.
  5. Genstart din S9 og kontroller problemet.

Slet BadgeProvider-appdata

Skulle der ikke være noget, der fungerer efter at have ryddet cachepartitionen, vil den sidste sandsynligvis det. BadgeProvider app er en af ​​de vigtigste Android-apps, der administrerer underretninger. Opdateringen kan have ødelagt sine data og fungerer muligvis ikke længere korrekt. For at rette det, skal du returnere appen til standardstandarden. Sådan gør du det:

  1. Åbn indstillinger-appen.
  2. Tryk på Apps.
  3. Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (trepunktsikon).
  4. Vælg Vis system apps.
  5. Find og tryk på din app.
  6. Tryk på Opbevaring.
  7. Tryk på knappen Ryd data.
  8. Genstart din S9 og kontroller problemet.