Sådan fixes Google Pixel 3 XL-opkald kan ikke høres

#Google # Pixel3XL er den større version blandt de to flagskibsenheder, som søgegiganten har udgivet i år. Denne model er udstyret med en 6, 3 tommer P-OLED-skærm, hvilket gør det godt at bruge til forskellige multimedieopgaver. Under emhætten er en Snapdragon 845 processor, der kombineres med 4 GB RAM, hvilket gør det muligt for enheden at køre enhver app smidigt. Selv om dette er en solid udførende telefon, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlsøgningsserier tager vi fat på Pixel 3 XL-opkaldet, der ikke kan høres.

Hvis du ejer en Google Pixel 3 XL eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Sådan fixes Google Pixel 3 XL-opkald kan ikke høres

Problem: Pixel 3 XL sort. Kaldere kan ofte ikke høre mig, selvom jeg hører dem fint. De siger min stemme snit ind og ud, lyder forstyrret, så klar, eller de kan slet ikke høre mig i flere sekunder, og de holder nogle gange op og ringer tilbage. Dette er intermitterende men dagligt under opkald. Dette sker, når du taler direkte ind i telefonhåndsættet, når du bruger Plantronics Bluetooth-headset og i bil Bluetooth, på Google Pixel-ørepropper, på højttalertelefon, på Wi-Fi-opkald og på LTE. Jeg skal ofte skifte fra øretelefoner eller Bluetooth, til håndsæt til højttaler, og tænde og slukke for WiFi under opkald, og mine opkald bliver som "kan du høre mig nu?" Reklamer. Jeg kan stadig høre de ringere, der forbander i frustration, når de ikke kan høre mig. Opkald afsluttes brat og de skriver i stedet. Jeg har ikke ændret luftfartsselskaber, jeg har MetroPCS (ved T-Mobile). Jeg har aldrig haft opkaldsproblemer med de billige ZTE og low-end Samsung og LG-enheder fra MetroPCS, som jeg tidligere har ejet, mens jeg bor på samme sted. Dette er mit første "flagskib" -telefon, jeg ønskede mindre bloatware og et godt kamera. Alt, hvad jeg bruger, er Google alligevel så ikke spildt plads. Jeg beklager næsten min beslutning og ønsker, at jeg havde købt en Galaxy S9 i stedet. Jeg fortæller mine venner "Google Pixel 3: telefonen, der kan gøre alt, undtagen basale telefonopkald." For at være ærlig, blev callkvalitet faktisk ikke annonceret, da det sælger punkt, jeg antager, at jeg antog for meget! Er det noget, andre oplever? Er der eller vil der sandsynligvis være en løsning? eller skal jeg sælge det på eBay og skære mine tab og købe Samsung?

Løsning: Før du udfører fejlfindingstrin på telefonen, er det bedst at sikre, at den kører på den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først.

Flere mennesker, der ejer denne model, har klaget over enhedens opkaldskvalitet. Selv om dette sandsynligvis skyldes en softwarefejl, der kan afhjælpes ved en fremtidig opdatering, kan du udføre de nedenstående fejlfindingstrin for at fjerne de andre faktorer, der kan forårsage dette problem.

Force Restart

Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er en soft reset. Dette udføres normalt, når telefonen ikke reagerer, men det kan også gøres for dette problem, da dette trin vil opdatere telefonsoftwaren. For at gøre dette skal du blot trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede i ca. 10 til 20 sekunder eller indtil den tændes. Kontroller, om problemet stadig opstår.

Sørg for, at telefonen har et godt netværkssignal

Styrken af ​​det signal, telefonen får fra netværket, vil påvirke sin opkaldskvalitet. Hvis du kun får en enkelt linje på din telefon, kan dit opkald være forstyrret eller afbrudt. Det er derfor bedst at kontrollere, om problemet opstår, når din telefon får fulde signalfelter, så du kan fjerne eventuelle netværksrelaterede problemer, der kan forårsage problemet.

Prøv at bruge et andet SIM-kort

Der er tilfælde, hvor problemet skyldes et defekt SIM. Du kan eliminere denne mulighed ved at bruge et andet SIM-kort i din enhed.

Start telefonen i fejlsikret tilstand

Hvis problemet stadig forekommer, er det næste trin at kontrollere, om problemerne skyldes en app, du downloadede, ved at starte telefonen i fejlsikret tilstand. Når telefonen er startet i denne tilstand, må kun de forudinstallerede apps køre, hvilket gør det lettere at isolere de downloadede apps.

• Når enheden er tændt, skal du trykke på tænd / sluk-knappen, og hold den nede, indtil afbrydelsesprompten vises, og slip derefter.
• Tryk på og hold nede Strøm, indtil meddelelsen "Genstart til sikker tilstand" vises, slip derefter.
• Tryk på OK for at bekræfte.

Opstår problemet i denne tilstand? Hvis det ikke er tilfældet, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Udfør en fabriks nulstilling

Et sidste fejlfindingstrin, der skal overvejes, er en fabriksåbning. Dette vil returnere telefonen tilbage til sin oprindelige fabriksbetingelse. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, før du gør dette trin.

• Hold tænd / sluk-knappen nede, indtil telefonen er slukket
• Hold tænd / sluk-knappen og lydstyrken nede i nogle få sekunder
• Vent til at se fastboot-tilstand på skærmen
• Lad gå af knapperne
• Vælg Recovery Mode
• Vent til Android Robot Image til Pop Up
• Hold nede tænd / sluk-knappen, og tryk derefter på knappen Lydstyrke op
• Vælg Tør data / Fabriksindstilling
• Vælg Ja
• Vælg Genstart system nu

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du enten vente på en fremtidig softwareopdatering, der løser dette problem, eller få telefonen tjekket på et servicecenter.