Sådan repareres en Google Pixel 3 XL, der holder frysning eller er blevet reageret

Er din Google Pixel 3 XL indefrysning? Har det ikke reageret på det seneste? Denne fejlfinding artikel vil hjælpe dig med at finde ud af, hvad der kan forårsage problemet og hvordan man adresserer den nævnte faktor.

Inden vi fortsætter, skal vi være opmærksom på, at vi giver svar på Android-problemer. Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Hvad får Google Pixel 3 XL til at blive langsom, ubesvaret eller fryser konstant

Der er en række mulige faktorer, hvorfor en smartphone som din Pixel 3 XL virker langsomt eller ikke reagerer. Nogle af de fælles grunde er følgende:

• software bug
• ineffektiv app kode
• batteri bug
• batteri skade
• mangel på lagerplads
• dårlig tredjepartsapp eller malware
• hardwarefejl

Sådan fejlfindes din Google Pixel 3 XL, der holder indefrysning eller er blevet reageret

Baseret på en kort liste over fælles faktorer ovenfor, kan vi give dig nogle generelle fejlfindingstips om, hvordan du løser dette problem. Sørg for at følge trinene i nedenstående rækkefølge, så du kan indsnævre faktorerne logisk.

Når det kommer til Android fejlfinding, det mest du kan gøre er at slukke software løsninger. Hvis du allerede har prøvet alle de software-tricks, der kan anvendes, kan du antage, at problemet ikke kan løses på dit niveau.

Force genstart

Inden du udfører avanceret fejlfinding, er det altid en god idé at opdatere systemet ved at genstarte det. Hvis du ikke kan bruge din Pixel 3 XL normalt eller genstarte den på den traditionelle måde, så prøv at gøre en tvungen genstart. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede i ca. 10 sekunder. Herefter venter du på din telefon for at fuldføre genstartssekvensen og se, hvad der sker.

Check for systemopdateringer

Nogle fejl må kun fastsættes en patch. Hvis din Pixel 3 XL pludselig bremset til en gennemgang uden tilsyneladende grund, skal du sørge for at tjekke for Android eller carrier opdateringer.

Sådan kontrolleres og installeres systemopdateringer:

1. Indlæs appen Indstillinger.
2. Rul ned og tryk på System.
3. Tryk på Avanceret.
4. Tryk på System opdatering.
5. Tryk om nødvendigt først på Om telefon.
6. Du får se din opdateringsstatus. Følg alle trin på skærmen.

Gør noget værelse

Hvis din telefonens interne lagerenhed er fuld eller næsten fuld, kan den påvirke systemets ydeevne. Det skyldes, at nogle funktioner eller apps muligvis har brug for mere plads end det, der for øjeblikket er tilgængeligt for en cache eller midlertidige filer. Hvis Android pludselig finder ud af at løbe tør for plads, mens du laver en bestemt opgave, kan hele databehandlingsprocesserne ramme en fejl eller resultere i en fejl. For at være på den sikre side foreslår vi, at du opretholder mindst 1 GB ledig lagerplads (intern opbevaring) hele tiden. Dette bør være tilstrækkeligt til at give buffer til enhver app eller opgave, der kræver øjeblikkelig opbevaringsplads. Du kan fjerne unødvendige filer og slette cachelagrede data først. Hvis rydning af dem ikke er nok, kan du så forsøge at flytte personlige data til en anden lagerenhed eller en sky.

For at kontrollere, hvor meget opbevaring din Pixel 3 XL har:

1. Åbn indstillinger-appen.
2. Tryk på Opbevaring.
3. Se hvor meget lagerplads du har til rådighed.

Hvis du vil have din Pixel 3 XL til at håndtere opbevaring effektivt uden din indgriben, kan du bruge Smart Storage-funktionen. Sådan gør du det muligt:

1. Åbn appen Indstillinger app Indstillinger app.
2. Tryk på Opbevaring.
3. Tænd for Smart Storage.

Hvis du selv vil frigøre lagerplads manuelt, skal du følge disse trin:

1. Åbn enhedens Indstillinger-app.
2. Tryk på Opbevaring.
3. Tryk let på ledig plads.
4. For at vælge noget, der skal slettes, skal du trykke på den tomme boks til højre. (Hvis intet er angivet, skal du trykke på Undersøg nylige emner.)
5. For at slette de markerede elementer, nederst, skal du trykke på Frigør.

Installer appopdateringer

Ligesom Android-operativsystem har apps regelmæssigt brug for opdateringer for at forblive i optimal form. Gør det et punkt at installere appopdateringer, når de er tilgængelige.

1. Åbn din enheds Play Butik-app.
2. Tryk på Menu-ikonet.
3. Tryk på Mine apps og spil.
4. Apps med tilgængelige opdateringer er mærket "Update."
   • Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du trykke på Opdater.
   • Hvis flere opdateringer er tilgængelige, skal du trykke på Opdater alle.

Manuel lukker eller afslut apps

Running apps bruger din telefonens hukommelse eller RAM, så jo flere apps kører aktivt eller i baggrunden, jo mere RAM bliver brugt op. På papir skal Android styre RAM uden brugerintervention, men nogle gange sker det ikke rettidigt. Det er her hvor langsomt kan forekomme. Hvis du har bemærket, at din Pixel 3 XL er blevet træg, pludselig kan lukkede apps hjælpe. At gøre det:

1. Åbn indstillinger-appen.
2. Tryk på Apps & underretninger.
3. Vælg en app. Tryk om nødvendigt på App info før appen.
4. Tap Force Stop.

Overhold i sikker tilstand

Hvis din telefon pludselig frøs efter at have installeret en app, eller hvis du har mistanke om, at en af ​​dine tilføjede apps forårsager problemet, kan du bekræfte det ved at genstarte til sikker tilstand. Når du kører i sikker tilstand, vil din Pixel 3 XL suspendere alle downloadede apps. Sådan starter du i sikker tilstand:

1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede.
2. På skærmen skal du trykke på og holde tændt.
3. Tryk på OK.
4. Når du ser "Sikker tilstand" nederst på skærmen, skal du vente for at se, om problemet går væk.

Husk, at sikker tilstand blokerer tredjeparts eller downloadede apps. Hvis problemet går væk i sikker tilstand, kan du satse på, at en af ​​apps er skylden. For at identificere, hvilke af dine downloadede apps der forårsager problemet:

1. For at afslutte sikker tilstand skal du genstarte din enhed.
2. En efter en afinstallerer for nylig downloadede apps. Efter hver fjernelse skal du genstarte din enhed. Se, om fjernelsen af ​​den pågældende app løste problemet.
3. Når du har fjernet den app, der forårsager problemet, kan du geninstallere de andre apps, du fjernede.

Tør telefonen med fabriksnulstilling

Hvis alle fejlfindingstrinene ovenfor ikke løser fryseproblemet på din Pixel 3 XL, er det endelige softwarefejlfindingstrin, du kan gøre, at tørre det. På den måde kan du returnere alle softwareindstillinger tilbage til deres standardindstillinger i ét slag. Hvis årsagen til problemet er software relateret, vil fabriksåbning sandsynligvis hjælpe.

For at fabriksindstille din Pixel 3 XL:

1. Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data.
2. Sørg for at kende brugernavnet og adgangskoden til Google-konto i telefonen.
3. Åbn indstillinger-appen.
4. Tryk på System.
5. Tryk på Avanceret.
6. Tryk på Nulstil indstillinger.
7. Tryk på Slet alle data (fabriks nulstilling) og derefter Reset telefon. Indtast venligst din pinkode, dit mønster eller din adgangskode, hvis det er nødvendigt.
8. Hvis du vil slette alle data fra telefonens interne opbevaring, skal du trykke på Slet alt.
9. Når din telefon er færdig med at slette, skal du vælge muligheden for at genstarte.
10. Opsæt din telefon og gendan dine sikkerhedskopierede data.

Få professionel hjælp

Hvis dit Pixel 3 XL-fryseproblem slet ikke vil gå væk, efter at du har udtømt al fejlfinding i software, skal du have skyld i dårlig hardware. I dette tilfælde vil du lade Google hjælpe dig ved at oprette en reparationsaftale.