Sådan repareres Samsung Galaxy Note 7 "Advarsel: Kamera fejl" fejl [Fejlfinding Guide]

#Samsung Galaxy Note 7 (# Note7) fejlmeddelelse "Advarsel: Kamera fejl" er en indikation på, at der kan være noget galt med sensoren eller en af ​​kameraets komponenter, for ikke at nævne muligheden for, at det skyldes appen, at styrtede eller styrt lukket. Selvom det forekommer i sig selv oftere, er der tidspunkter, hvor det ledsages af fejlmeddelelsen "Desværre er kameraet stoppet." Og det er, når tingene bliver lidt mere komplicerede, når både hardware og app stopper med at fungere.

I dette indlæg vil jeg dog kun adressere den førstnævnte, selv om jeg også kan tackle nogle punkter på sidstnævnte. Men fokus er på kameraet, der ikke kunne initialisere. Det er rigtigt, at fejlmeddelelsen faktisk kommer op oftere end ikke under initialisering eller når du trykker på kameraikonet. Der blev rapporteret tilfælde hvor den samme fejl dukkede op, mens kameraet blev brugt, men kun sjældent. Så læs videre, for at forstå mere om dette problem og lære at reparere det.

For dem, der har andre problemer, skal du sørge for at tabe på vores side 7 fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet flere problemer med denne telefon. Prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger eller fejlfindingsvejledninger, vi har angivet. Hvis de ikke virker, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver. Sørg for at give os flere oplysninger om problemet, så vi kan hjælpe dig bedre.

Fejlfinding "Advarsel: Kamera fejl" fejl på Galaxy Note 7

Lige før vi går ind i vores fejlfinding, vil jeg blot vise dig, hvordan kameraet fungerer i en smartphone. Under opstart vil alle nødvendige hardware og tjenester blive indlæst, hvilket betyder at kamerasensoren allerede er tændt og venter på at blive indkaldt til brug. Når brugeren rører ved kameraikonet, vil både kameraprogrammet og sensoren initialiseres for at være synkroniseret. Hvis appen ikke initialiseres, får du fejlen "Desværre har kameraet stoppet" før eller kort efter åbningen. På den anden side, hvis hardwaren ikke initialiserer, får du fejlen "Advarsel: Kamera fejl".

Jeg er sikker på, at der er mange ting der sker uden at vi ved det, når du bruger kameraet, men det er i det mindste den enkleste måde at beskrive processen på. Lad os nu sætte til side og fortsætte til vores fejlfinding.

Trin 1: Hvis det er første gang, genstart din Galaxy Note 7

For første gangs forekomst er det altid tilrådeligt ikke at foretage nogle komplicerede fejlfindingstrin eller procedurer, fordi vi ikke ved, om problemet er så alvorligt. Problemer har også deres "første gange", så hvis det er første gang det opstår, så kan en genstart være nok til at ordne det.

Mens Galaxy Note 7 er en "smartphone", er det ikke perfekt. Faktisk så vi allerede, at der faktisk var et fremstillingsproblem med nogle af de enheder, der først blev sendt ud.

I dette tilfælde er det dog meget muligt, at hardware eller appen glitches. Ved mindre fejl vil en genstart reparere dem.

Trin 2: Ryd cachen og dataene i Camera-appen for at nulstille den

Mens problemet kunne være i hardware, er der altid en mulighed for, at det skyldes appen og nogle af de tjenester, der kører i baggrunden. Den næste ting, du bør gøre, hvis problemet forblev efter genstart, er at rydde eller slette cachen og dataene i kameraappen.

1. På startskærmen trykker du på Apps-ikonet.
2. Find og tryk på Indstillinger, og tryk derefter på Programmer.
3. Find og berør kamera.
4. Tryk på Opbevaring.
5. Tryk let på Cache.
6. Tryk på Ryd data, og klik derefter på OK.

Det er bedst at genstarte telefonen efter proceduren.

Trin 3: Isolér problemet grundigt ved at starte det i Safe Mode

Der er også tidspunkter, hvor en forudinstalleret app, en hardware eller en indbygget tjeneste går i stykker på grund af en tredjepartsprogram. Før du går efter firmwaren, skal du udelukke denne mulighed først. Når det er sagt, skal du genstarte din Galaxy Note 7 i Safe Mode, som midlertidigt deaktiverer alle downloadede apps og tredjepartstjenester. Forklaringen bag det er, at årsagen ikke kan udløse problemet, hvis det er deaktiveret i det første sted.

1. Sluk din Galaxy Note 7.
2. Tryk på tænd / sluk-tasten og hold den forbi skærmen, der viser enhedens modelnavn.
3. Når Samsung-logoet vises, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
4. Fortsæt med at holde knappen Volume Down nede, indtil enheden er startet korrekt.
5. Når du har set "Safe Mode" nederst i venstre hjørne af skærmen, skal du slukke for Volume Down-knappen.

Når du er i sikker tilstand, skal du prøve at åbne kameraet for at finde ud af, om fejlen stadig vises. Hvis det ikke gør det, forårsager en eller nogle af dine downloadede apps problemet. Find ud af, hvem af dem der er skyldige og afinstaller det eller dem. Men jeg ved, det er lettere sagt end gjort så, hvis du ikke kan finde ud af, hvilken der forårsager problemet - på grund af dine hundredvis af dem er en fabriks nulstilling altid din bedste indsats. Sørg dog for at sikkerhedskopiere dine data og filer, da de alle vil blive slettet, især dem i telefonens interne opbevaring.

1. På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
2. Find og tryk på Indstillinger, og tryk derefter på Sikkerhedskopiering og nulstilling.
3. Tryk på Factory data reset, og tryk på Nulstil enhed.
4. Hvis du har aktiveret skærmlåsfunktionen, skal du indtaste dit kodeord eller din pinkode.
5. Tryk på Fortsæt.
6. Tryk på Slet alle for at bekræfte din handling.

På den anden side, hvis problemet fortsætter, selv når det er i sikker tilstand, er det tid til at gå efter firmwaren.

Trin 4: Genstart din Galaxy Note 7 i genoprettelsesfunktion og tøm cache partitionen

Der var tilfælde ikke kun med Note 7, men med andre Galaxy-enheder, hvor kameraet ikke kunne initialisere kort efter firmware opdateringen. Hvis du ejer noten 7, er du sikker på, at du allerede har modtaget en opdatering, da Samsung allerede har udvalgt nogle få til at løse nogle uopsættelige spørgsmål, eller at enheden muligvis har været opdateret uden din viden.

På dette tidspunkt skal du bare sørge for, at det ikke er et problem med systemets cache. Du skal slette den aktuelle cache for at tvinge telefonen til at oprette en ny, og du kan gøre det ved at starte din enhed i genoprettelsesfunktion og tørre cachepartitionen.

1. Sluk din Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede. BEMÆRK : Det er ligegyldigt, hvor længe du trykker på og holder tasterne Home og Volume Up nede, det påvirker ikke telefonen, men den gang du holder tænd / sluk-tasten nede, det er, når telefonen begynder at reagere.
3. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder. BEMÆRK : Meddelelsen "Installation af systemopdatering" kan vise på skærmen i flere sekunder, før du får vist genoprettelsesmenuen til Android-systemet. Dette er kun første fase af hele processen.
5. Brug knappen Lydstyrke ned, markér indstillingen 'Tør cache partition' og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
6. Brug knappen Volume Down igen til at markere 'ja' og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
7. Det kan tage et par sekunder at tørre cachepartitionen helt ud, så vent lidt.
8. Når du er færdig, skal indstillingen 'Reboot system now' fremhæves, så tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte din telefon.
9. Bemærk 7 vil så starte op normalt.

Bare rolig, ingen af ​​dine filer, data, apps osv. Vil blive slettet. Du behøver ikke at sikkerhedskopiere dem, når du gør dette.

Trin 5: Genstart din telefon i genoprettelsesfunktionen igen, og foretag hovedindstillingen

Når du har ryddet cachen og dataene i kameraprogrammet og slettet systemcachen, og problemet stadig vedvarer, skal du sikkerhedskopiere dine data og filer, da du på nuværende tidspunkt virkelig skal udføre master-nulstillingen.

Processen vil slette alle dine filer og data gemt i telefonens interne lager, så sørg for at vigtige filer kopieres til dit microSD-kort eller importeres til din computer. Når du har foretaget din sikkerhedskopiering, skal du følge disse trin for at nulstille din enhed:

1. Sikkerhedskopier dine data og filer, der er gemt i telefonens interne opbevaring.
2. Fjern din Google-konto for at deaktivere telefonens tyverisikring.
3. Sluk din Samsung Galaxy S7 Edge.
4. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede. BEMÆRK : Det er ligegyldigt, hvor længe du trykker på og holder tasterne Home og Volume Up nede, det påvirker ikke telefonen, men den gang du holder tænd / sluk-tasten nede, det er, når telefonen begynder at reagere.
5. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
6. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder. BEMÆRK : Meddelelsen "Installation af systemopdatering" kan vise på skærmen i flere sekunder, før du får vist genoprettelsesmenuen til Android-systemet. Dette er kun første fase af hele processen.
7. Brug knappen Volume Down til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' 'og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Tryk på knappen Lydstyrke ned et par gange for at fremhæve 'Ja - slet alle brugerdata' og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
9. Det kan tage et par sekunder at fuldføre nulstillingen, så vent bare.
10. Når du er færdig, skal indstillingen 'Reboot system now' fremhæves, så tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte din telefon.
11. Bemærk 7 vil så starte op normalt.

Trin 6: Send telefonen til checkup og / eller reparation

Hvis problemet fortsætter efter det femte trin, har du intet andet valg end at sende telefonen til checkup og / eller reparation, især hvis du er en gennemsnitlig bruger og ikke har kendskab til blinkende firmware overhovedet. For eksperter kan genopblinkning af firmwaren imidlertid afhjælpe problemet, forudsat at det er et firmwareproblem i første omgang, men hvis ikke, så er en teknikers hjælp nødvendig.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning kan hjælpe dig med at løse problemet med din nye telefon. Har du spørgsmål eller brug for yderligere assistance, kontakt os.