Sådan repareres Samsung Galaxy S7, der ikke længere kan oprette forbindelse til Wi-Fi efter Android 7 Nougat-opdatering [Fejlfinding Guide og Potentielle Løsninger]

• Forstå årsagen til, at din #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) ikke længere kan oprette forbindelse til Wi-Fi-netværket, som den plejede at oprette forbindelse efter opdateringen af ​​Android 7 Nougat, og lære at fejle det, hvis det sker for dig.
• Lær hvorfor Wi-Fi-kontakten bliver deaktiveret eller gråtonet uden tilsyneladende grund efter en opdatering og ved, hvad du skal gøre, når det sker for dig.

Der har været mange af Samsung Galaxy S7-ejere, der forventede at løbe ud af den nye Android 7 Nougat-opdatering, men mange er også blevet frustreret, fordi i stedet for at løse problemer, der allerede var rapporteret af ejere, syntes den nye opdatering at have bragt nye problemer. Blandt dem er et Wi-Fi problem, der også har været fælles med tidligere opdateringer-Galaxy S7 kan ikke længere oprette forbindelse til et netværk.

I dette indlæg vil jeg takle et par Wi-Fi-relaterede problemer, der rapporteres af nogle af vores læsere, efter at have opdateret deres telefoner til en ny firmware-version. Hvis du ejer en enhed som denne og for øjeblikket er bugged af et lignende problem, foreslår jeg, at du gennemgår nedenstående fejlfindingsvejledninger, da du muligvis kan løse dit problem efter de metoder, der er foreslået i dette indlæg.

• Sådan fejlfindes Galaxy S7, der ikke længere kan oprette forbindelse til et Wi-Fi-netværk efter en opdatering
• Sådan fejlfindes Galaxy S7 med deaktiveret Wi-Fi-switch efter opdateringen

For dem, der har andre bekymringer, skal du sørge for at droppe af vores Galaxy S7-fejlfindingsside, fordi vi allerede har givet løsninger på hundredvis af problemer, som vores læsere har sendt siden udgivelsen af ​​denne enhed. Find problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send. Vi vil undersøge dit problem, så længe vi har de oplysninger, vi har brug for, så sørg for at du udfylder hvert felt præcist.

Sådan fejlfindes Galaxy S7, der ikke længere kan oprette forbindelse til et Wi-Fi-netværk efter en opdatering

Du har ikke råd til ikke at have Wi-Fi i din telefon, hvorfor det er vigtigt, at du forsøger at fejlfinding dette problem alene, før du sender det til reparation. Prøv at læse problemet nedenfor og gennemgå fejlfindingsproceduren.

Problem : My Galaxy S7 kan ikke oprette forbindelse til Wi-Fi-netværket, mit hjemmenetværk. Når jeg forsøger at oprette forbindelse til det, siger telefonen at forbinde og derefter falde ud. Det er lige begyndt, og jeg ved virkelig ikke, hvad problemet er, fordi jeg var forbundet med mit hjem Wi-Fi, mens telefonen opdaterede. Umiddelbart efter at telefonen genstartede efter opdateringen, startede problemet. Så det skal være den nye opdatering, der ødelagde min telefon. Har jer opdaget denne slags problem før? Tak.

Fejlfinding : Vi vil forsøge at udelukke en mulighed ad gangen, så vi kan nå frem til en konklusion og vide, hvad årsagen til problemet virkelig er. Når vi har disse oplysninger, kan vi nemt formulere en løsning, der kan løse problemet uden at høre eller bringe din telefon til en tekniker. Her er hvad du skal gøre ...

Trin 1: Genstart telefonen i sikker tilstand og prøv at oprette forbindelse til det samme netværk

Formålet med denne procedure er, at du straks ved, om dine tredjeparts apps har noget at gøre med problemet, fordi hvis der er, så kan du rette det på dette tidspunkt. Alt du skal finde er appen og rydde cachen og dataene, og hvis det ikke virker, skal du afinstallere det. Sådan starter du din telefon i sikker tilstand:

1. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
2. Når Samsung Galaxy S7-logoet vises, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks holde lydstyrken nede.
3. Fortsæt med at holde tasten Volume Down nede, indtil den genstarter.
4. Når "Sikker tilstand" vises på skærmen, skal du straks frigøre tasten Lydstyrke ned.

Når du er i denne tilstand, skal du prøve at oprette forbindelse til et Wi-Fi-netværk, du plejede at oprette forbindelse til, og hvis det lykkedes, bekræftes vores mistanker, at tredjepartsapps har noget at gøre med problemet. Find de skyldige og fjern deres caches og data ...

1. Tryk på App-ikonet på startskærmen.
2. Tryk på Indstillinger.
3. Tryk på Programmer og Programstyring.
4. Stryg til ALLE fanebladet.
5. Find og tryk på Kamera.
6. Tryk på knappen Force Close først.
7. Tryk på opbevaring.
8. Tryk på Ryd cache og Slet data, Slet.

Hvis sletning af cachen og data ikke virker, skal du afinstallere mistænkte apps. Bare følg samme procedure, og tryk på Afinstaller. Jeg ved sådan en procedure, simpel som det ser ud til, er lettere sagt end gjort. Så hvis problemet fortsætter efter alt dette, vil du muligvis gerne nulstille din telefon i stedet, men sørg for at sikkerhedskopiere alle dine data og filer først, da de bliver slettet.

1. På startskærmen trykker du på ikonet Apps.
2. Find og tryk på Indstillinger, og tryk derefter på Sikkerhedskopiering og nulstilling.
3. Tryk på Factory data reset, og tryk på Nulstil enhed.
4. Hvis du har aktiveret skærmlåsfunktionen, skal du indtaste dit kodeord eller din pinkode.
5. Tryk på Fortsæt.
6. Tryk på Slet alle for at bekræfte din handling.

Trin 2: Glem Wi-Fi-netværket og forsøg at genoprette forbindelse

Gør denne procedure, hvis du ikke udførte fabriksåbningen. Det er meget nemt at gøre - bare gå til Wi-Fi-skærmen, og fjern derefter eller "Glem" det netværk, du plejede at oprette forbindelse til, og lad din telefon registrere og genoprette forbindelse til det for at se, om det lykkes.

Dette er faktisk en måde at vide, om du stadig har de korrekte legitimationsoplysninger for at oprette forbindelse til netværket, især for offentlige hotspots. Netværksindehaveren kan have ændret adgangskoden. Men hvis problemet stadig vedvarer, så prøv at gøre det næste trin.

Trin 3: Genstart din telefon i gendannelsestilstand og tøm cache partitionen

Dette er et skridt, du bør overse især, at din telefon lige er færdig med at opdatere dens firmware. Der er altid en mulighed for, at nogle system caches blev ødelagt under opdateringsprocessen. Det har næsten samme virkning som master reset, at dine data og filer ikke slettes. Sådan er ...

1. Sluk for telefonen.
2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
5. Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'wipe cache partition'.
6. Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Nu fremhæv alternativet 'Ja' ved hjælp af volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Vent, indtil din telefon er færdig med at tørre cachepartitionen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Trin 4: Udfør Master Reset på din Galaxy S7

Hvis de foregående trin ikke fungerede, og telefonen stadig ikke kan oprette forbindelse til et Wi-Fi-netværk, er det tid, du forsøgte at genoprette din telefon og bringe den tilbage til dens standardkonfiguration. Men så skal du selvfølgelig sørge for at sikkerhedskopiere dine data og filer, da de slettes.

1. Sluk din Samsung Galaxy S7.
2. Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede. BEMÆRK : Det er ligegyldigt, hvor længe du trykker på og holder tasterne Home og Volume Up nede, det påvirker ikke telefonen, men den gang du holder tænd / sluk-tasten nede, det er, når telefonen begynder at reagere.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
4. Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder. BEMÆRK : Meddelelsen "Installation af systemopdatering" kan vise på skærmen i flere sekunder, før du får vist genoprettelsesmenuen til Android-systemet. Dette er kun første fase af hele processen.
5. Brug Volum ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
6. Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Nu fremhæv alternativet 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af Volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning kan hjælpe dig.

Sådan fejlfindes Galaxy S7 med deaktiveret Wi-Fi-switch efter opdateringen

Problem : Der synes at være et problem med min telefon. På en eller anden måde er Wi-Fi-knappen deaktiveret, og jeg kan ikke tænde den. Det startede efter en opdatering, og jeg er helt sikker på, om det er på grund af opdateringen eller ej. Knappen er deaktiveret på en måde, at den hverken kan tændes eller slukkes, fordi den er gråtonet som om Wi-Fi ikke længere er en funktion på min telefon. Hvordan kan jeg løse dette?

Løsning: Som du nævnte, gjorde du en opdatering på telefonens firmware, det er muligt, at opdateringen forårsagede problemet. Den første ting, du skal gøre, er at isolere problemet ved at udføre fejlfindingsprocedurerne til software og observere, om problemet vil fortsætte.

For at begynde, prøv at starte din telefon i fejlsikret tilstand for at se om der blev downloadet programmer, der forhindrede enheden til at fungere normalt. Bemærk, at denne procedure er en diagnostisk tilstand, hvor alle tredjepartsapplikationer vil blive midlertidigt deaktiveret, og kun de forudinstallerede apps vil køre i systemet. Så mens i denne tilstand og problemet stadig sker, så kan der være en anden faktor, der forårsagede det. Du kan fortsætte til næste procedure ved at slette cachepartitionen på din telefon.

Så mens du er i fejlsikret tilstand, og problemet stadig sker, kan du slette cachepartitionen på din telefon. Systemkufferne er filer gemt på din telefon, og firmwaren bruger dem hver gang du åbner en app. Så hvis disse caches bliver ødelagt, så kan de ikke gøre, hvad de skal gøre, og der er en mulighed for at flere problemer vil opstå. Hvis du sletter systemets cache, tvinges enheden til at oprette nye caches, der er kompatible med det nye system.

Men efter at have startet det i sikker tilstand og slette systemet, fungerede caches ikke på din telefon, så sandsynligvis har din enhed et mere komplekst firmware problem. I dette tilfælde er din sidste udvej at udføre master reset. Bemærk, at denne procedure vil slette alt, der er gemt i din telefon, så før du udfører det, skal du sørge for at sikkerhedskopiere alle dine vigtige filer. For at udføre procedurerne kan du følge ovenstående trin.