Sådan Fix Samsung Galaxy S9 + Skærm er sort efter at blive våd

#Samsung #Galaxy # S9 + er en af ​​de førsteklasses flagship-smartphone-modeller, der blev udgivet sidste år, hvilket er bedst kendt for at have en stor 6, 2 tommers Super AMOLED-skærm. Denne enhed er IP68 certificeret med en solid krop lavet af en aluminiumsramme med Corning Gorilla Glass på både for og bag. Den bruger en Snapdragon 845 processor kombineret med 6 GB RAM, så det er nemt at multitask mellem apps. Selv om dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi skal løse i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie vi tager fat på Galaxy S9 + skærmen er sort efter at være blevet vådt problem.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S9 + eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog om, at når du kontakter os, så prøv at være så detaljerede som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Sådan Fix Samsung Galaxy S9 + Skærm er sort efter at blive våd

Problem: Hej, jeg tog en tur med min familie til en udvej. Jeg tog min S9 + til puljen, og jeg forsøgte at fange et undervandsbillede med det, og det var næppe under vand i 1 min og 6 tommer under vandoverfladen. Da jeg tog det ud, så jeg en meddelelse om, at der er opdaget fugt og ikke tilslut opladeren. Jeg holdt telefonen i flytilstand og rørte ikke den i timevis. Om aftenen blev meddelelsen slukket, og jeg har ikke plugget opladeren. Jeg så videoer om natten og pludselig blev skærmen sort (BSOD). Jeg læste dine indlæg og gjorde en tvungen genstart, og det fungerede igen uden problemer. Næste dag gik jeg på kontoret og igen (BSOD). Jeg gjorde igen en tvungen genstart, og det fungerede fint. Derefter modtog jeg en meddelelse om en systemopdatering, som var et sikkerheds patchniveau. Jeg installerede opdateringen og senere begyndte skærmen at flimre. Pludselig var det hele grønt, og telefonen reagerede ikke. Jeg søgte efter problemet på google og fandt dine indlæg og prøvede forskellige metoder som tvunget genstart og derefter mester genstart, men ikke nyttigt. Senere fandt jeg ud af, at skærmen ser godt ud, når lysstyrken er fuldt ud. Men når jeg reducerer lysstyrken, har skærmen sort tekstur på kanterne og små grønne linjer over hele skærmen. Også skærmen flimrer for en mikrosekund, når der trykkes på tænd / sluk-knappen for at låse op for telefonen. Jeg kontrollerede LDI, og det ser også hvid ud. Vær venlig at hjælpe mig med at finde ud af problemet.

Løsning: Hvis dette problem opstod lige efter at telefonen blev våd, er der mulighed for at vand er kommet ind i enheden og forårsager nu dette problem. Hvad du skal gøre først lige nu, er tom, sørg for at fjerne enhver væske i telefonen ved at følge nedenstående trin.

• Tør den ydre del af telefonen med en mikrofiber klud, indtil den er tør.
• Fjern SIM-kortet og microSD-kortet (hvis din telefon har en).
• Placer telefonen i en pose ris eller silicagel i mindst 48 timer. Fugt i telefonen vil blive absorberet.

Når telefonen er tør, skal du kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør, fortsæt med de yderligere fejlfindingstrin, der er angivet nedenfor, der skal kontrollere, om problemet skyldes en softwarefejl.

Udfør en Soft Reset

Den første ting, du skal gøre i dette særlige tilfælde, er en soft reset. Dette løser normalt problemer forårsaget af mindre softwarefejl, da det opdaterer telefonens software. Dette kaldes også som en simuleret batteridrikke, da den afbryder telefonen fra batteriet.

• Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede i op til 45 sekunder.
• Vent, når enheden genstarter.

Kontroller, om problemet stadig opstår.

Kontroller, om problemet opstår i fejlsikret tilstand

En anden faktor, der kan forårsage dette problem, er en app, du downloadede til enheden. For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps får lov til at køre i denne tilstand.

• Sluk for telefonen.
• Tryk og hold tænd / sluk-knappen forbi modelnavnet på skærmen.
• Når SAMSUNG vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten.
• Umiddelbart efter frigivelse af tænd / sluk-tasten skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke nede.
• Fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil enheden slutter at genstarte.
• Når Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slukke volumen ned-tasten.

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, er det sandsynligvis det forårsaget af en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Tør cache partitionen af ​​telefonen

Telefonens cachelagrede data bruges til at fremskynde adgangen til dine telefonapps. Nogle gange kan disse data blive ødelagt, hvilket resulterer i problemer, der opstår på enheden. For at kontrollere, om en beskadiget cachelagret data forårsager problemet, skal du slette cache partitionen fra telefonen fra genoprettelsesfunktionen.

• Sluk for telefonen.
• Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
• Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve "Tøm cache partitionen."
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve "ja", og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
• Når sletning af cache-partition er færdig, er "Reboot system now" fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Kontroller, om problemet stadig opstår.

Udfør en fabriks nulstilling

Et sidste fejlfindingstrin du bør overveje, er en fabriks nulstilling. Dette vender tilbage til din oprindelige fabriksindstilling. Bemærk, at dette vil slette dine telefondata, så sørg for at oprette en sikkerhedskopi, inden du fortsætter.

• Sluk for telefonen.
• Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
• Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
• Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Installer ikke nogen apps, når nulstillingen er afsluttet. Prøv at tjekke først, hvis telefonen fungerer normalt. Hvis det ikke er tilfældet, skyldes det højst sandsynligt, at der allerede er en defekt hardwarekomponent. Det bedste du kan gøre lige nu er at få telefonen repareret på et servicecenter.