Sådan repareres en Samsung Galaxy S9 med forsinket touchscreen-respons, træg ydelse [Fejlfinding Guide]

Galaxy S9 er langt den en af ​​de mest sofistikerede og bedste high-end smartphones til dato. Bortset fra sportslige en række nye avancerede funktioner og funktionaliteter, er S9 også drevet af en Snapdragon 845 mobil platform, der er designet til at understøtte premium mobile enheder, der overstiger de avancerede brugers forventninger.

Imidlertid viste det sig senere, at selv en sådan stærkt smart enhed giver problemer med ydeevne som andre smartphones stødte på. Tacklet i dette indlæg er et relevant spørgsmål vedrørende Galaxy S9, der reagerer meget langsomt for at berøre input. Et sådant problem kan enten tilskrives softwarefejl, om ikke hardwarebeskadigelse.

Men før du skynder dig på et servicecenter, kan du prøve nogle midler til at udelukke softwareproblemer, der kunne have forårsaget langsom ydeevne på din Galaxy S9. Læs videre for at finde ud af, hvad du skal gøre, hvis du nogensinde kommer til at møde det samme problem med at have forsinket berøringsskærmrespons fra din Samsung Galaxy S9.

For dem, der er på udkig efter en løsning på et andet problem, slip på vores fejlfindingsside, da vi allerede har taget op på nogle af de mest almindelige problemer med denne telefon. Gennemse siden for at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du kontakte os når som helst via vores spørgeskema til Android-udgaver.

Første løsning: Force stop / ryd alle baggrundsapplikationer, og blød nulstil din Galaxy S9.

Baggrundsapps, der blev ødelagt og gik rogue, er normalt udløsere. Mens du holder apps kørende i baggrunden, kan du få gavn i form af multitasking eller genindlæsning af de samme apps, der er nogle faktorer, der kan udløse disse apps til at gå ned eller gå slyngelagtige. Hvis dette sker, er der en tendens til, at systemfunktionerne bliver påvirket. Og det er her, når negative symptomer, herunder forsinket berøringsfølsomhed, begynder at dukke op. For at rydde dette ud anbefales kraftstop, der understøtter baggrundsapps. Sådan er det gjort:

1. Tryk på knappen Seneste apps til venstre for telefonens startside. Hvis du gør det, vises en liste over alle løbende applikationer eller apps, du har åbnet og brugt, men som ikke er lukket.
2. For at lukke individuelle apps skal du blot trykke og trække appen til begge sider af skærmen. Alternativt kan du trykke på X- symbolet øverst til højre i appen.
3. Hvis du vil lukke alle kørende apps på én gang, skal du trykke på Luk alt nederst på skærmen.

Når du er færdig med at rydde baggrundsapps, skal du nulstille / genstarte din Galaxy S9 for at rydde cache og midlertidige data fra den interne hukommelse. Hvis du gør det, vil du også fjerne slette filer, der muligvis har påvirket din telefons ydeevne. Sådan gør du soft reset din Galaxy S9:

• Tryk og hold tænd / sluk- knapperne nede i op til 45 sekunder. Løs derefter begge knapper, når telefonen genstarter.

Dette sletter ikke indhold og apps, du har gemt på telefonens interne opbevaring, og du behøver derfor ikke at lave sikkerhedskopier på forhånd.

Anden løsning: Installer alle ventende appopdateringer, og genstart din Galaxy S9.

Errant apps, særlige tredjeparts apps kan også afhjælpes ved en opdatering. Dette er en af ​​hovedårsagerne til, hvorfor app-udviklere løbende udrulder app-opdateringer. Hvis du har deaktiveret automatiske appopdateringer på din enhed, er der en chance for, at du har savnet nogle opdateringer til dine apps. I dette tilfælde kan du tjekke for ventende opdateringer til dine apps og derefter installere dem manuelt på din telefon. Sådan er det:

1. Stryg op eller ned fra startskærmen for at åbne menuen Apps .
2. Tryk for at åbne Play Butik- appen.
3. Tryk på menuikonet (tre linjer) øverst til venstre på hovedskærmen i Google Play .
4. Tryk på Mine apps og spil.
5. Gå til fanen Opdateringer for at vise eventuelle ventende opdateringer til dine apps.
6. For at installere opdateringen skal du vælge appen og derefter følge instruktionerne på skærmen for at anvende den nye opdatering.

Når du har installeret alle ventende appopdateringer, skal du gå tilbage til startskærmen og derefter genstarte din telefon. Det er vigtigt at genstarte din enhed for at sikre, at alle nye ændringer fra de nyligt installerede opdateringer anvendes korrekt. Hvis du gør det, forhindres også apps eller telefonsystemet i at gå slyngelagtigt.

Tredje løsning: Opdater telefonprogramvare til den nyeste version til rådighed.

Den nyeste softwareversion udgivet til Samsung Galaxy S9 er Android 8.0 baseband version G960USQS3ARG8. Den blev officielt udbygget den 17. august i år og er allerede på vej gennem luften. Den nye opdatering indeholder sikkerhedsforbedringer for at løse eksisterende softwareproblemer. Denne opdatering kan være nøglen til at løse problemet på din Galaxy S9s træg berøringsskærm, hvis det skyldes nogle software bugs. Hvis din telefon er tilsluttet Wi-Fi internet, kan du kontrollere og installere denne opdatering via OTA. Sådan er det:

1. Træk op på et tomt sted fra startskærmen for at åbne Appsbakken.
2. Tryk på Indstillinger .
3. Vælg Software opdatering.
4. Tryk på indstillingen for at hente opdateringer manuelt.
5. Vent til din telefon for at se efter opdateringer.
6. Når den er færdig med at kontrollere, tryk på OK, og vælg derefter Start for at starte opdatering download og installation.
7. Når opdateringen er helt installeret, bliver du bedt om at genstarte. Tryk på OK for at genstarte din telefon.

Du kan også opdatere din Galaxy S9-software fra en computer. Dette ville være en mulighed, hvis din enhed ikke har en stabil Wi-Fi-forbindelse. For at gøre dette skal du forbinde din telefon til computeren via USB-kabel, og brug derefter Samsung Smart Switch-appen til at fuldføre hele opdateringsprocessen.

Fjerde løsning: Nulstil alle indstillinger på din Galaxy S9.

Ugyldige indstillinger på telefonen kan også påvirke dets generelle funktioner og ydeevne. Hvis din Galaxy S9 begyndte at reagere meget langsomt efter installation af en opdatering, er det muligt, at opdateringen automatisk havde ændret nogle indstillinger og til sidst resulterede i nogle konflikter. For at rydde det ud kan det være nyttigt at nulstille alle indstillinger på din telefon. Det gør du ved at slette de nuværende indstillinger og derefter genoprette standardværdierne. Eventuelle uregelmæssige konfigurationer vil derfor blive kasseret og således som de tilsvarende symptomer. Her er hvad du skal gøre da:

1. Træk op på et tomt sted fra startskærmen for at åbne Appsbakken.
2. Tryk på Indstillinger .
3. Vælg General Management.
4. Tryk på Nulstil .
5. Vælg indstillingen for Nulstil indstillinger.
6. Tryk på RESET SETTINGS for at fortsætte.
7. Indtast din PIN-kode, hvis du bliver bedt om det.
8. Tryk så på RESET SETTINGS igen for at bekræfte

Din telefon genstarter automatisk, når nulstillingen er færdig. Derefter kan man begynde at konfigurere indstillingerne for indstillinger og aktivere nødvendige funktioner efter dine præferencer.

Femte løsning: Tør cache partition på din Galaxy S9.

Errant system cache kan også være de vigtigste syndere, da de har tendens til direkte at påvirke systemets funktioner på din enhed. Ligesom apps cache skal systemcache også ryddes fra tid til anden for at forhindre dem i at beskadige systemdata. Hvis du vil slette cache-partitionen på din S9, skal du følge disse trin:

1. Sluk din telefon.
2. Når telefonen er slukket, skal du trykke på og holde tasten Lydstyrke op og Bixby / Home- knappen nede, og tryk derefter på tænd / sluk- knappen.
3. Når Android-logoet vises, skal du slippe alle tre knapper.
4. En meddelelse om installation af systemopdatering vises i 30 - 60 sekunder, før indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises.
5. Fra Android-systemgendannelsesmenuen skal du trykke flere gange på Volume Down- knappen for at fremhæve sletning af cache-partition.
6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte valget.
7. Tryk på knappen Lydstyrke ned for at fremhæve ja, dem og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
8. Når sletning af cache-partition er færdig, er Reboot-systemet nu fremhævet. Tryk på tænd / sluk- knappen for at genstarte telefonen.

I modsætning til en fabriksindstilling sletter sletning af cache partition ikke dine personlige data, der er gemt på telefonen.

Andre muligheder

Master reset kan også overvejes blandt de sidste muligheder, hvis problemet fortsætter efter at have udmattet alle gældende løsninger og midler til at løse problemet. Din Galaxy S9 kan have en form for dårlige systemfejl, der fik det til at reagere på berøringsindgange meget langsomt.

For at sikre, at dette ikke skyldes nogen form for fysisk eller flydende skade på telefonen, skal du overveje at tage en tur til et autoriseret Samsung-servicecenter i nærheden, og få din enhed tjekket af en autoriseret tekniker til vurdering af hardwarebeskadigelse og / eller reparation.

For andre muligheder og officielle anbefalinger kan du kontakte din operatør eller Samsung Support for at rapportere problemet. Sørg for at lade dem vide, hvad der lige var sket, eller hvordan du endte med at have sådan et dilemma på din Galaxy S9 touchscreen-respons.