Sådan repareres Sony Xperia L2, der holder frysning og forsinkelse (nemme trin)

De fleste ydeevneproblemer i mobilenheder er bundet til hukommelssproblemer som utilstrækkelig hukommelse, eller når enheden kører meget lavt på lagerpladsen. Fælles symptomer vil omfatte hyppige nedbrud, fryser, træghed og tilfældig genstart (boot loops). Bortset fra hukommelsesproblemer er der også andre faktorer, der kan udløse disse symptomer. Det værste blandt de mulige årsager i hardware skade. Dette er normalt tilfældet, når du er ved at slippe din enhed eller få det vådt. Hardwarerelaterede problemer vil normalt have brug for service- eller reparationsmuligheder til den ultimative løsning. Andre faktorer, der kan forårsage de samme symptomer, er softwarefejl, forkerte indstillinger, mindre firmware-fejl og malware. Hvis nogen af disse faktorer får din enhed til at fryse og forsvinde, så er der en større chance for dig at rette det hjemme med nogle løsninger.

Fremhævet i denne sammenhæng er nogle foreslåede løsninger og generiske løsninger til at håndtere præstationsproblemer afbildet ved konstant frysning og lags på en Sony Xperia L2-smartphone. Du kan henvise til disse walkthroughs, når du har brug for flere input til at behandle det samme problem på samme enhed. Læs videre og få hjælp.

Før vi fortsætter, skal du prøve at gennemse vores fejlfindingssider for at se, om vi understøtter din enhed, hvis du leder efter en løsning på et problem med din telefon. Hvis din telefon er på listen over vores understøttede enheder, skal du gå til fejlsøgningssiden og se efter lignende problemer. Du er velkommen til at bruge vores løsninger og løsninger. Bare rolig, det er gratis. Men hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.

Første løsning: Genstart din Sony Xperia L2 (soft reset).

En soft reset er den første anbefalede løsning, når du beskæftiger sig med tilfældige enhedsproblemer, der skyldes mindre softwareforstyrrelser som forkert apps. Det hjælper også med at rydde telefonens interne hukommelse fra beskadiget cache eller midlertidige filer, der muligvis har forårsaget apps og systemstabilitet. Når det er sagt, udfør en blød reset på din Xperia L2 med disse trin:

Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede i et par sekunder, indtil menuen åbnes.
Tryk på Genstart fra menupunkterne. Dette gør at enheden genstarter automatisk.

Hvis din telefon fryser, er den normale genstart muligvis ikke gældende. I dette tilfælde kan du tvinge din enhed til at genstarte i stedet. Det gør tilsvarende output til din enhed som en soft reset, men gøres på en lidt anden måde ved hjælp af hardware nøgler. Til at begynde med, her er hvordan man tvinge genstart din Xperia L2:

Tryk og hold tænd / sluk-knappen og lydstyrke op-knappen samtidigt i ca. 10 til 20 sekunder, indtil enheden tændes.

Som en soft reset vil en tvunget genstart ikke påvirke data og personlige oplysninger, du har gemt på enhedens interne hukommelse.

Anden løsning: Force nære fjernede apps.

Errant-apps kan også påvirke enhedens generelle ydeevne. Du tror måske, at det er din telefon, men det er faktisk den app, du bruger, der fryser eller slæber. Den app kunne have været ødelagt og så ude af stand til at udføre sin rutine. I dette tilfælde kan tvinge den skurkede app hjælpe. Sådan er det gjort:

Tryk på Apps på startskærmen.
Rul til og tryk på Indstillinger .
Tryk på Apps .
Gå til afsnittet Downloaded and Default Apps, og tryk så for at vælge individuelle app for at lukke.
Tryk på Force Stop og OK for at bekræfte.

Når du er færdig med at lukke apps, skal du genstarte din enhed og derefter prøve at se, hvordan den udfører.

Tredje løsning: Opdater software til den nyeste version til rådighed.

Det anbefales at holde din enheds software opdateret for at sikre, at den har optimal ydeevne og forbedret system. Nye opdateringer indeholder også korrekte patches for at slippe af med eventuelle eksisterende fejl, der kunne have forårsaget, at din enhed bliver ustabil og udfører træg. Medmindre du har indstillet din enhed til automatisk at installere opdateringer, skal du manuelt kontrollere og installere nye opdateringer med disse trin:

Naviger til Indstillinger .
Tryk på Om telefon.
Tryk på Software Update.

Du får vist en opdateringsmeddelelse, hvis der er en ny software til din enhed. Før du fortsætter, skal du sørge for at sikkerhedskopiere alle dine kritiske data til opbevaring. Og hvis du ønsker at gå til en OTA-opdateringsinstallation, skal du sørge for, at din telefon har en stærk og stabil internetforbindelse og tilstrækkelig strøm til at fuldføre hele opdateringsprocessen. Rigelig lagerplads er også nødvendig, da opdateringsfiler kan komme i stor filstørrelse. Når det er sagt, skal du tildele mere lagerplads til opdateringen.

Fjerde løsning: Start i sikker tilstand og diagnosticere apps.

Downloadede apps eller tredjepartstjenester kan medføre, at din enhed fejler uventet og udfører træg. For at finde ud af, om nogen downloadede apps forårsager problemet, kan du starte din enhed i sikker tilstand. I sikker tilstand kan alle systemapps og præinstallerede tjenester køre. Det er derfor lettere for dig at afgøre, om en tredjeparts app skal bebrejde eller ej. Sådan aktiverer du sikker tilstand på din Sony Xperia L2:

Mens din enhed er tændt, skal du trykke på og holde tænd / sluk-knappen nede, indtil menuvalg vises.
Tryk og hold tænd / sluk- indstillingen.
Tryk på OK, når meddelelsen Fejlfinding vises.
Vent, indtil din enhed genstartes i sikker tilstand. En Sikker Mode- etiket vises derefter nederst til venstre på skærmen. Det betyder, at sikker tilstand er aktiveret.

Brug din telefon som du normalt gør, mens du er i sikker tilstand, og se om den laver eller fryser som den gør, mens den er i normal tilstand. Hvis det ikke gør det, er det mest sandsynligt, at nogen af dine downloadede apps eller indhold skyldes skylden. På dette tidspunkt, tænk på, hvilke af dine nyligt hentede apps er udløseren. For at give dig nogle spor, tænk på, hvornår din enhed begyndte at fryse eller forsvinde. Den app, du har installeret, før dette sker, er mest sandsynligt det. For at finde ud af, prøv at deaktivere eller afinstallere dine nyligt hentede apps individuelt med disse trin:

Mens din enhed kører i sikker tilstand, skal du gå til startskærmen.
Tryk på Apps- ikonet.
Rul til og tryk på Indstillinger .
Rul til enhedssektionen, og tryk derefter på Apps .
Tryk om nødvendigt på skærmen og skub til højre for at se og få adgang til den downloadede skærm.
Vælg den seneste app, du har mistanke om.
Tryk på Afinstaller og tryk på OK for at bekræfte.

Alternativt kan du afinstallere apps med disse hurtige trin:

Tryk og hold på appikonet, indtil enheden vibrerer.
Fra den menu, der åbnes, tryk på X.
Tryk så på OK for at bekræfte.

Vent, indtil appen er helt afinstalleret, og genstart derefter din telefon. Hvis det løser problemet, så er du god til at gå. Ellers skal du fortsætte med at afinstallere andre mistænkte apps en efter én. Glem ikke at teste din enhed efter at have slettet en app for at se, hvordan den virker. Du kan altid geninstallere alle gode apps senere.

Femte løsning: Tør cache partition på din Sony Xperia L2.

Cache eller midlertidige data gemt på telefonens cache partition kan også betragtes som en af de underliggende årsager. Ligesom andre filer kan cachen også blive ødelagt på et tidspunkt, og når det sker, er der en tendens til, at enhedssystemets ydeevne vil blive påvirket. For at udelukke dette kan du slette cache-partitionen på din Xperia L2 for at rydde midlertidige filer og data, der måtte være styrtede inde i systemets cache-mapper. Sådan er det gjort:

Sluk for din enhed.
Tryk og hold tasterne Volume Up og Power samtidigt i et par sekunder.
Når Sony Xperia L2-logoet vises, skal du slippe begge knapper. Gendannelsesskærmen vises derefter.
Tryk på knappen Lydstyrke ned for at rulle til og fremhæve sletning af cache-partition .
Tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at bekræfte valget.
Vent, indtil telefonen er færdig med at tørre cachepartition og fremhæver genstart- indstillingen.
Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte genstart.

I modsætning til en fabriksåbning vil sletning af cachepartitionen ikke påvirke data, der er gemt i telefonens interne hukommelse, og det resulterer derfor ikke i tab af data. Alligevel kan du stadig vælge at sikkerhedskopiere kritiske data på forhånd.

Andre muligheder

Master reset. Du kan vælge at udføre en master reset for at tørre alt ud af dit telefonsystem, herunder eventuelle komplekse fejl, softwarefejl og malware, der muligvis har forhindret din enhed i at udføre jævnt. Sørg for, at du sikkerhedskopierer alle dine vigtige data fra den interne hukommelse til dine andre backupenheder eller lagringsmedier, fordi de alle bliver slettet i processen. Som endelige udgang kan du få din Sony Xperia L2 til at køre bedre og frisk som ny.
Service. Hvis din Sony Xperia L2 stadig endte med at indefryse og forsvinde efter at have udført alle tidligere procedurer, selv en master reset, så har den sandsynligvis brug for service. Visse hardwarekomponenter på din enhed kan have erhvervet en eller anden form for fysisk eller flydende skade fra en tidligere dråbe eller væskeeksponering, og den måde, den fungerer på nu, er det nye symptom. For at kontrollere og yderligere vurdere din enhed kan du tage den til nærmeste Sony-servicecenter på dit sted.