Sådan repareres forskellige Wi-Fi-problemer i forbindelse med Samsung Galaxy S6 Edge (tilfældig afbrydelse, gråtonet switch, kan ikke gennemse og mere)

Jeg har samlet de mest almindelige Wi-Fi-problemer, som Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) ejere oplevede og rapporterede. Der er fem problemer, jeg tacklede i dette indlæg, og mens jeg specifikt nævnte navnet på enheden i titlen, kan de #troubleshootingprocedurer, jeg nævnte her, også fungere sammen med andre #Android-enheder. Så hvis du har ramt eller har været bugged af et Wi-Fi-problem for nylig, kan du måske tage lidt tid på at læse eller skumme gennem dette indlæg for at se, om din bekymring er blandt dem, jeg adresserede. Her er listen over de problemer, du kan finde her ...

• Wi-Fi slår stik tilfældigt og genoptages efter en firmwareopdatering (Verizon)
• On / Off-switchen er gråtonet, Wi-Fi er altid On (ATT)
• Tilsluttet et Wi-Fi-netværk, men kan ikke gennemse eller downloade apps (Sprint)
• Telefonen kan ikke oprette forbindelse til hjemmet Wi-Fi-netværk efter en opdatering (T-Mobile)
• Apps opdateres automatisk, hvis telefonen er tilsluttet via Wi-Fi (ATT)

For dem, der forsøger at finde en løsning på et andet problem, skal du besøge den fejlfindingsside, vi har skåret ud til S6 Edge. Du kan finde en masse problemer på den side; find dem der er relateret til din og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerede, kan du udfylde dette spørgeskema og trykke på send-knappen for at kontakte os.

Wi-Fi slår stik tilfældigt og genoptages efter en firmwareopdatering (Verizon)

Problem : Jeg har en ny Galaxy S6 Edge, som jeg opdaterede for nylig og hidtil ikke så godt, for siden opdateringen blev installeret, var Wi-Fi'en i min telefon fuldstændig rodet op. Den kan oprette forbindelse til ethvert netværk, men så slukker forbindelsen og efterlader mig ingenting; ingen email, kan ikke gennemse osv. Det er meget irriterende, og jeg kan virkelig ikke bruge enheden til sit fulde potentiale med denne slags problem. Hvis du kunne hjælpe mig med at finde ud af, hvad problemet er, ville jeg være meget taknemmelig. Tak på forhånd.

Fejlfinding: Da vi beskæftiger os med et problem, der opstod efter en opdatering, skal du først rydde alle systemkufferter, da nogle af dem måske er blevet beskadiget under processen. Prøv derefter at observere din telefon nøje, hvis problemet stadig opstår, og i så fald deaktivere Smart Network Switch. Følg vejledningen nedenfor:

Tør Galaxy S6 Edge Cache Partition

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.
3. Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
4. Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
6. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
7. Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Deaktiver Smart Network Switch

1. Stryg ned fra toppen af ​​skærmen med en finger.
2. Tryk på ikonet Indstillinger øverst til højre.
3. Tryk på WiFi-ikonet.
4. Tryk på menuikonet øverst til højre på skærmen.
5. Vælg Avanceret fra rullemenuen.
6. Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet ud for "Smart network switch."

Jeg håber det hjælper.

On / Off-switchen er gråtonet, Wi-Fi er altid On (ATT)

Problem : For nogle meget underlige grunde er On / Off Wi-Fi-kontakten i min telefon deaktiveret, og Wi-Fi'en er altid tændt, men jeg kan virkelig ikke få en god forbindelse. undertiden forbinder det med en meget langsom forbindelse, men det meste vil det ikke. Selvom jeg går til et område med et andet Wi-Fi-netværk, afbryder min telefon ikke mit hjemmenetværk og opretter forbindelse til en velkendt. Jeg har meget brug for dine hjælpere. Hvorfor sker dette, og hvordan kan jeg rette det? Forresten er min telefon en Galaxy S6 Edge. Tak.

Fejlfinding : Det er nok kun en fejl, der ramte enhedens radiotjenester. Hvis du tilfældigvis downloader en firmwareopdatering, foreslår jeg, at du følger proceduren om, hvordan du sletter cachepartitionen ovenfor. Glitches, der opstår efter en opdatering, skyldes ofte korrupte cacher.

Hvis der ikke var nogen opdatering, eller hvis sletning af cachepartitionen ikke løste problemet, så prøv at starte din telefon i sikker tilstand og prøv derefter at se, om Wi-Fi-switchen er aktiveret. Hvis det er tilfældet, skal du prøve at tænde hvis slukket og genstarte til normal tilstand. Det skulle fungere efter det. Men hvis det stadig er deaktiveret, har du ikke andet valg end at sikkerhedskopiere alle dine data og udføre en master reset. Følg procedurerne for, hvordan du starter i fejlsikret tilstand, og gør hovedretten nulstillet nedenfor:

Sådan starter du Galaxy S6 Edge i sikker tilstand

1. Sluk din Galaxy S6 Edge.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
3. Når "Samsung Galaxy S6 Edge" vises, skal du straks slukke for tænd / sluk-knappen, og derefter trykke på og holde tasten Volume Down nede.
4. Fortsæt med at holde volumen ned-knappen, indtil telefonen afslutter genstart.
5. Når du ser Sikker tilstand i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slippe knappen.

Udfør master reset på Galaxy S6 Edge

1. Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
3. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
4. Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
5. Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
6. Tryk på knappen Vol Down igen, indtil indstillingen 'Ja - Slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
7. Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Tilsluttet et Wi-Fi-netværk, men kan ikke gennemse eller downloade apps (Sprint)

Problem : Dette problem er faktisk lige begyndt i dag. Min Galaxy S6 Edge er på en eller anden måde forbundet til mit Home Wi-Fi, men den kunne ikke oprette forbindelse til internettet. Fik du hvad jeg mener? Jeg kan ikke surfe ved hjælp af internetappen, mine e-mails kommer ikke ind, og jeg har ikke modtaget en siden om morgenen, jeg kan ikke gøre Facebook, heller ikke kvidre. Det startede uden grund eller noget, og det startede om morgenen da jeg vågnede. Hjælp mig. Tak.

Fejlfinding : Nå skal du først genstarte din telefon. Nogle tjenester kan have styrtet af en eller anden grund, og de kan have forårsaget problemet. Genstart vil genopfriske telefonens hukommelse samt starte nødvendige tjenester. Hvis det ikke fungerede, og hvis der ikke var andre væsentlige hændelser, der måtte have ført til dette problem, kan problemet være i dit netværk. Men det er alt, hvad du kan gøre for at fejlsøge, at dit netværk er at slukke for dit modem og / eller router. Så tak venligst for at se, om det kunne gøre en forskel.

Du kan også yderligere kontrollere, om problemet er med dit netværk ved at forsøge at surfe på internettet ved hjælp af dine andre enheder som f.eks. Laptop, computer, andre smartphones osv. Hvis de kan forbinde fint, er problemet med din telefon. Prøv at "Forglemme" dit hjemmenetværk i din telefon og lad det registrere og oprette forbindelse til det. Men hvis du ikke kan tilslutte andre enheder, skal du nok ringe til din internetudbyder.

Telefonen kan ikke oprette forbindelse til hjemmet Wi-Fi-netværk efter en opdatering (T-Mobile)

Problem : Det er bare underligt, for enheden kan ikke længere oprette forbindelse til mit hjemmenetværk efter den seneste opdatering til min S6 Edge. Tilsyneladende kunne den forbinde før opdateringen, fordi jeg brugte mit netværk til at downloade det, men det øjeblik, det genstartede, siger det bare "Hent IP-adresse" og vil faktisk ikke forbinde. Hvordan kom telefonen til mig med en opdatering? Vær venlig at hjælpe jer. Tak.

Fejlfinding : Jeg forstår, at telefonen genstartede sig selv efter opdateringen blev installeret, men prøv at genstarte endnu en gang for at se, om det ville gøre en forskel. Hvis det ikke gjorde det, så skal du prøve den procedure, jeg nævnte i det første problem - tør slet cachepartitionen.

Det er tydeligt, at det er en fejl i firmwaren, og hvis det var mindre, så sletter cache partitionen det, ellers skal du virkelig udføre en master reset, selvom jeg også vil have dig til at genstarte dit netværksudstyr.

Apps opdateres automatisk, hvis telefonen er tilsluttet via Wi-Fi (ATT)

Problem : Jeg er altid forbundet med Wi-Fi selv på arbejdspladsen, men der er altid tid på en dag, hvor jeg forbinder via mobile data. Men mit problem er, at mine apps automatisk opdaterer sig, når jeg er tilsluttet Wi-Fi uden mit samtykke. Denne telefon, en S6 Edge, har været med mig i et par uger, og jeg forsøger stadig at lære mere om det, siden jeg var i en Windows-telefon i lang tid. Så for at opsummere det, ved jeg virkelig ikke, hvordan du deaktiverer auto opdatering thingy. Kan du hjælpe mig?

Fejlfinding : Som en del af at være "smart" kan din telefon indstilles til at opdatere sine apps automatisk, når de skal forbindes til Wi-Fi- eller mobildata eller slet ikke. Dybest set er alt, hvad du skal gøre, indstillet til ikke at opdatere sine apps, så alle fremtidige opdateringer vil blive igangsat af dig. At skære til jagten, her er proceduren, hvordan man gør det:

1. På startskærmen trykker du på Apps.
2. Tryk på Play Butik.
3. Tryk på Menu-tasten.
4. Vælg Indstillinger.
5. Nu skal du trykke på Automatisk opdatering af apps.
6. Hvis du vil deaktivere automatiske programopdateringer, skal du trykke på Do not auto-update apps.