Sådan repareres Whatsapp, der holder sammen med Samsung Galaxy Note 8 (nemme trin)

Whatsapp Messenger er en af ​​de mest populære apps til både Android og iOS brugere. Det har et rigtig godt team af udviklere bagved det, så du kan være sikker på, at du ikke vil finde eller støde på nogen fejl helst når som helst. Men det er, vi har flere læsere, der ejer Samsung Galaxy Note 8, som har klaget over Whatsapp, der fortsætter med at gå ned.

Når en app går i stykker, kan den enten lukke på egen hånd straks eller et øjeblik efter at du har åbnet det, eller du kan få en fejl, som i dette tilfælde vil sige "Desværre har Whatsapp stoppet." Uanset hvad vil du ikke kunne at fortsætte med at bruge appen, så hvis du har meget brug for det, skal du virkelig lave en fejlfinding for at forsøge at løse problemet.

I dette indlæg vil jeg dele med dig den løsning, vi har brugt til at løse lignende problemer. Dette er ikke første gang, vi stødte på dette problem, så vi allerede ved en ting eller to, som kunne hjælpe med at rette op på det. Jeg foreslår, at hvis du er en af ​​ejerne af denne telefon og for øjeblikket er bugged af et lignende problem, skal du fortsætte med at læse, da denne artikel kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Før du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores fejlfindingsside for Galaxy Note 8, da vi allerede har rettet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede givet løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send.

Sådan repareres Galaxy Note 8 med Whatsapp, der holder sammen med at kollapse

Fejlmeddelelsen "Whatsapp er desværre stoppet", hvis det nogensinde vises på din telefon, er et tegn på, at problemet ikke er virkelig så svært at rette. Fejlen selv fortæller dig, at problemet kun er med appen. Du kan altid slippe af med dette problem ved at afinstallere det, men så er formålet med dette indlæg at løse problemet, og at du kan fortsætte med at bruge appen. Med det sagt, her er hvad jeg foreslår, at du gør ved dette:

Første løsning: Genstart din Galaxy Note 8

Du gør det, hvis det er første gang, du støder på problemet, uanset om Whatsapp lukker alene eller viser fejlmeddelelsen. Det er muligt, at appen kraschede på grund af et mindre firmware- eller app-problem, og det kan nemt løses ved en genstart. Så slå den nøgle og genstart din telefon.

Hvis problemet fortsætter efter dette, skal du prøve at gøre det tvunget genstart ved at trykke på og holde nede Volt ned-knappen og tænd / sluk-tasten samtidig i 10 sekunder. Det er stort set ligesom genstart, men det opdaterer telefonens hukommelse ved at simulere batteridragning. Men hvis problemet fortsætter efter dette, skal du gøre den næste metode.

Anden løsning: Nulstil Whatsapp

En nulstilling til en app betyder at rydde dens cache og data, som bringer det tilbage til standardindstillingerne samt slette alle muligvis korrupte caches eller nogle datafiler. For app problemer er denne procedure ofte den mest effektive. Følg disse trin for at nulstille Whatsapp:

  1. På en startskærm berører du og suger op eller ned for at vise alle apps.
  2. På en startskærm navigere: Indstillinger > Apps .
  3. Tryk på App Manager.
  4. Find så, og tryk derefter på Whatsapp .
  5. Tryk på Opbevaring .
  6. Tryk på CLEAR CACHE.
  7. Tryk på Cachelagrede data .
  8. Tryk på CLEAR.

Åbn appen, når du har gjort dette for at vide, om det stadig styrter eller ikke længere. Hvis problemet fortsætter, når du har ryddet cachen og dataene, skal du fortsætte til den næste løsning.

Tredje løsning: Afinstaller Whatsapp og geninstaller det

For at være mere grundig med at løse dette problem er det bedre, at du afinstallerer den app, du har problemer med, så alle dens filer og data bliver slettet, og dets tilknytning til andre apps og tjenester fjernes. Med andre ord fjerner du alle sporene i appen. Sådan fjerner du en app fra din Galaxy Note 8:

  1. På en startskærm berører du og suger op eller ned for at vise alle apps.
  2. På en startskærm navigere: Indstillinger > Apps .
  3. Tryk på App Manager.
  4. Find så, og tryk derefter på Whatsapp .
  5. Tryk på UNINSTALL .
  6. Gennemgå anmeldelsen, tryk så på OK for at bekræfte.
  7. Genstart din telefon for at opdatere det er hukommelse og andre forbindelser.

Efter genstart skal du downloade Whatsapp og geninstallere det på din telefon. Med dette er du ret sikker på, at du har den nyeste version af appen.

  1. På en startskærm berører du og suger op eller ned for at vise alle apps.
  2. Tryk på Play Butik .
  3. Skriv 'whatsapp' i søgefeltet.
  4. Vælg Whatsapp, og tryk derefter på Installer .
  5. For at fortsætte skal du gennemgå de nødvendige apptilladelser og derefter trykke på Accepter .

Efter dette, og problemet fortsætter, skal du gøre den næste metode. App problemer kan løses ved dette, men hvis problemet af en eller anden grund fortsætter, efter at du har geninstalleret appen, så kan vi nu sige, at problemet er med firmwaren. Den næste ting du skal gøre er at nulstille din enhed.

Fjerde løsning: Gør Master Reset

De første tre løsninger skal løse problemet, men hvis problemet ved en chance fortsætter efter at have gjort alle disse procedurer, ville din sidste udvej være at nulstille din enhed. Nulstilling bringer din telefon tilbage til dens fabriksindstillinger og sletter alle dine filer og data, der er gemt i telefonens interne opbevaring. Dine apps, kontakter, meddelelser, billeder, videoer osv. Vil også blive slettet, så tag en sikkerhedskopi af de ting, du ikke vil tabe, før nulstillingen. Derefter skal du deaktivere fabriksåbningsbeskyttelsen i din Galaxy Note 8 for at undgå at blive låst. Når alt er sat og klar, skal du følge disse trin for at nulstille din telefon.

  1. Sikkerhedskopier data på den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyveri og skal bruge din Google-legitimationsoplysninger for at afslutte Master reset.
  2. Sluk for enheden.
  3. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  4. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  5. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve "Tør data / fabriksindstilling.
  6. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  7. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
  8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
  9. Når master reset er færdig, er "Reboot system now" fremhævet.
  10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis du har svært ved at fjerne din Google-konto, skal du følge denne procedure:

  1. Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
  2. Tryk på Indstillinger> Skyer og konti.
  3. Tryk på Konti.
  4. Tryk på Google.
  5. Tryk på din Google ID-e-mail-adresse, hvis flere konti er konfigureret. Hvis du har flere opsætninger af konti, skal du gentage disse trin for hver konto.
  6. Tryk på 3 dot ikon.
  7. Tryk på Fjern konto.
  8. Tryk på REMOVE ACCOUNT.

Jeg håber, at dette virker for dig. Hvis du har andre bekymringer, du vil dele med os, skal du give en kommentar nedenfor.