Sådan repareres din iPhone SE, der sidder fast på Apple-logoet eller uendelige bootloops efter opdatering af iOS 11.3 (enkle trin)

Blandt de iOS-problemer, der betragtes som komplekse, er der problemer med, som når en iOS-enhed som din iPhone pludselig styrter og sidder fast på Apple-logoet, sort skærm, rød skærm, hvid skærm, uendelige boot-loops. Ofte er disse problemer udløst af mere indviklede fejl og fejl, der har påført nogle problemer på operativsystemet eller iOS. Fejllige opdateringer eller softwarefejl, uhyggelige apps og beskadigede data er højst sandsynligt de vigtigste syndere. For at disse problemer skal løses, er det også nødvendigt med en mere avanceret løsning. Fremhævet nedenfor er nogle af de anbefalede løsninger, du kan prøve, når du skal håndtere et problem, hvor din iPhone pludselig sætter sig fast på Apple-logoet eller uendelige bootloops. Og for at gøre det mere specifikt bruger vi iPhone SE som hovedfag eller enhed til at reparere. Læs videre for at finde ud af, hvad du skal gøre, hvis din iPhone SE sidder fast på Apple-logoet eller uendelige opstartsløfter efter installation af den nyeste iOS-opdateringsversion 11.3.1.

Nu, inden vi fortsætter med vores fejlfinding, hvis du har andre bekymringer med dit nye iPhone SE, slip på vores fejlfindingsside, for vi har allerede udgivet nogle vejledninger og vejledninger. Du kan også kontakte os ved at udfylde vores iPhone-spørgeskema. Dette er en gratis konsultationstjenesteyder, vi tilbyder, og alt, hvad vi har brug for, er information om problemet. Så giv os det så vi kan hjælpe dig bedre.

Første løsning: Tving din iPhone til at genstarte.

Hvis noget går galt, og din telefon holder op med at virke som den er beregnet til, er det første og den mulige løsning at forsøge at starte en enhedstart eller blød nulstilling. Der er to måder at få dette gjort afhængigt af, hvilken tilstand din enhed er i. Hvis problemet opstår, men din enhed stadig kan reagere på berøringer, kan du udføre den normale genstart. Men hvis din enhed bliver frosset, skal du udføre en kraftstart i stedet. Det fungerer det samme som den bløde nulstilling, men gøres ved hjælp af hardware nøglerne. Sådan er det:

  1. Tryk og hold tænd / sluk- knapperne samtidigt i 10-20 sekunder.
  2. Slip begge knapper, når Apple-logoet vises.

Dette er en simuleret batteridragproces, der primært bruges til at frigøre en frossen telefon og også i fastgørende problemer, herunder sort skærm, hvid skærm, Apple logo eller bootloops. Alle disse er udført uden at slette nogen af ​​dine data, der er gemt på enhedens interne hukommelse.

Anden løsning: Gendan eller nulstil dine iPhone-indstillinger til fabriksindstillingerne i iTunes.

Stakproblemer, herunder uendelige opstartsløkker, angiver normalt alvorlige problemer. Oftere end ikke, forekommer disse på grund af store systemfejl påført af nogle hårde bugs enten fra en app eller iOS selv. Dette er de typer problemer, som typisk kræver mere avancerede løsninger. Når det er sagt, kan du prøve at udføre en iOS-gendannelse eller systemgendannelse via iTunes med disse trin:

  1. Åbn iTunes på din computer for at komme i gang.
  2. Slut din iPhone til din computer ved hjælp af det medfølgende USB-datakabel eller Lynkabel.
  3. Vælg din iPhone, når den vises i iTunes. Hvis du ikke kan se din iPhone i iTunes, skal du tage alle USB-tilbehør fra computeren, genstart computeren og genstarte din iPhone. Eller hvis du har ekstra Lynkabler, skal du prøve at udskifte den, du bruger.
  4. Klik på indstillingen for Gendan sikkerhedskopiering i iTunes.
  5. Find backupfilen, der skal gendannes fra.
  6. Klik på Gendan og vente på, at den er færdig.

Vent til din iPhone genstarter, og når den er færdig, vil du vide, om det løser problemet eller ikke.

Tredje løsning: Gendan din iPhone i gendannelsestilstand.

Hvis standard iOS-genoprettelse eller nulstilling ikke lykkedes for at rette fejlen, og din iPhone forbliver fast på Apple-logoet eller uendelige opstartsløkker, er det tid til at gå videre til en hårdere løsning, som er en iOS-genoprettelse i genoprettelsesfunktion. Du skal også bruge iTunes på din computer for at få det gjort. Og her er hvordan du gør det:

  1. Slut din iPhone til din computer ved hjælp af den medfølgende USB-stik eller lynledning.
  2. Åbn iTunes på din computer. Sørg for at du bruger den nyeste version af iTunes-software.

Mens din iPhone er tilsluttet, skal du udføre en kraft genstart med disse trin:

  1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen og startknappen samtidigt, indtil du ser skærmen Tilslut til iTunes . Løs ikke knapperne, når du ser Apple-logoet, fordi du først skal indtaste genoprettelsesfunktionen.
  2. Du får derefter mulighed for at gendanne eller opdatere . For at opdatere din iPhone til den nyeste tilgængelige iOS-version, tryk på Opdater . Ellers skal du vælge indstillingen Gendan .
  3. Vent, da iTunes forsøger at geninstallere iOS uden at slette dine data, og download derefter softwaren til din enhed. Hvis downloadet tager mere end 15 minutter, forlader telefonen din gendannelsesfunktion. Hvis dette sker, lad downloadet afslutte, og sæt din telefon i genoprettelsesfunktionen igen ved hjælp af samme procedure.
  4. Når opdateringen eller gendannelsen er fuldført, skal du konfigurere din iPhone.

Fjerde løsning: Gendan din iPhone i DFU-tilstand.

Din sidste mulighed for at løse problemet, hvis det fortsætter efter udførelse af tidligere iOS-gendannelsesprocedurer, er en DFU-tilstandsgenoprettelse. Det er den mest dybtgående type systemgendannelse, du kan gøre på din iPhone. Det virker ved at sætte din iPhone i Device Firmware Update eller DFU-tilstand og derefter lade dig styre iOS uden at aktivere bootloader eller iOS. Sådan er en DFU-tilstand gendannelse gjort, din iPhone SE:

  1. Slut din iPhone til din computer ved hjælp af det medfølgende Lynkabel eller USB-stik.
  2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen og startknappen samtidigt i ca. 10 sekunder.
  3. Slip tænd / sluk-knappen, men hold knappen Home-knappen nede i yderligere 10 sekunder.
  4. Hvis din skærm forbliver sort efter det, betyder det, at du allerede har indtastet DFU-tilstand. Men hvis du ser et logo på displayet, betyder det, at du ikke har indtastet DFU-tilstand, og at du bliver nødt til at starte hele tiden.
  5. I DFU-tilstand skal du se en besked, der siger, at iTunes har registreret en iPhone i genoprettelsesfunktionen. På dette tidspunkt kan du fortsætte med iOS-gendannelsen via iTunes.

Bemærk, at indtastning af DFU-tilstand kræver timing, så hvis du ikke kommer ind på dit første forsøg, så vær ikke bange for at give det et andet forsøg.

Søg mere hjælp

Rapportér problemet til din operatør eller Apple Support, så de kan foretage yderligere vurderinger, og når de er bekræftet, kan de få den inkluderet blandt de næste prioriterede problemer, der skal rettes i den næste iOS-opdateringsversion. Dette kan dog betyde, at du skal vente, indtil den næste opdatering er rullet ud. I så fald glem ikke at bede om andre muligheder eller midlertidige beslutninger.