Sådan repareres din Samsung Galaxy S9, der holder tabt signal, service drops problem (nemme trin)

Intermitterende signal- eller servicefald i mobile enheder kan forekomme når som helst. Problemet kan tilskrives en softwarefejl, der påvirker netværkstjenesterne på telefonen, eller det kan skyldes et netværksproblem på din tjenesteudbyderes ende. I værste tilfælde kan din enhed ofte miste service- eller netværkssignal på grund af hardwarebeskadigelse, som f.eks. Når netværksantenne eller andre håndgribelige relevante komponenter blev beskadiget af utilsigtet dråber eller væskeeksponering på telefonen.

Hardwarerelaterede signalproblemer vil normalt kræve service eller fysisk reparation, mens de, der udløses af softwarefejl, kan afhjælpes hjemme ved nogle løsninger. De løsninger, jeg har kortlagt i denne sammenhæng, har til formål at løse et lignende problem på det nye Samsung Galaxy S9 håndsæt. Dette bør tjene som gratis henvisning til den, der har brug for at lave en Samsung S9, der holder tabt signal eller ofte oplever service dråber. Læs videre for at lære mere.

Før du går videre, hvis du fandt dette indlæg, fordi du forsøgte at finde en løsning på dit problem, så prøv at besøge vores Galaxy S9-fejlsøgningsside, da vi allerede har behandlet de fleste af de ofte rapporterede problemer med telefonen. Vi har allerede givet løsninger på nogle af de problemer, der er rapporteret af vores læsere, så prøv at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke virker for dig, og hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema for Android-spørgsmål og trykke på send.

Sådan repareres Galaxy S9, der holder tabt service eller signal

Før du begynder at udføre "reparationer" eller fejlfindingsprocedurer, skal du kontrollere og sikre, at du bruger din telefon i et område, der ligger inden for din netværksdækning. Det er normalt at opleve signaldråber uden for dækningsområder. Hvis problemet vedvarer uanset hvor du er, mens du bruger din telefon, har du et problem at rette op på. Du er velkommen til at prøve nogen af ​​de givne løsninger nedenfor, når du er klar til at begynde.

Første løsning: Genstart din telefon (soft reset).

Netværksproblemer som den, der er afbildet af signalfald eller intermitterende service, kan udløses af tilfældige fejl, der kan afhjælpes ved en genstart af en enhed eller soft reset. Bortset fra at fjerne små fejl, hjælper det også med at opdatere den interne hukommelse og dermed give din enhed en frisk start. Sådan er det gjort:

  • Tryk og hold tænd / sluk- knapperne nede i ca. 10 til 20 sekunder.
  • Slip begge knapper, når telefonen genstarter.

En soft reset påvirker ikke nogen af ​​dine personlige oplysninger og andre vigtige data, der er gemt på telefonen, så du behøver ikke bekymre dig om datatab i processen.

Anden løsning: Tænd og sluk for flytilstand.

Toggle flytilstand til og fra er et simpelt gammelt trick, der har hjulpet mange mennesker, der har behandlet forskellige forbindelsesproblemer, herunder dem der er forbundet med service eller signal. Det er en anden måde at genstarte alle netværkstilslutningsfunktioner på telefonen på én gang. Sådan gør du det:

  1. Træk op på et tomt sted fra startskærmen for at åbne Appsbakken.
  2. Tryk på Indstillinger .
  3. Tryk så på Tilslutninger .
  4. Tryk på flytilstand.
  5. Tryk på flytilstandsknappen for at tænde funktionen i ca. 30 sekunder.
  6. Efter den forløbne tid skal du trykke på flytilstandsknappen igen for at slukke for funktionen.

Genstart din telefon og se om det løser problemet. Hvis ikke, så gå videre til den næste løsning.

Tredje løsning: Fjern og geninstaller SIM-kort.

En defekt SIM-kortinstallation kan også være hovedårsagen til, at din telefon muligvis ikke kan etablere en stabil forbindelse til mobilnet. For at udelukke dette skal du prøve at fjerne og genoprette SIM-kortet på din telefon med disse trin:

  1. Sluk din telefon helt.
  2. Indsæt ejektorværktøjet i hullet på SIM / microSD-kortbakken, og tryk forsigtigt, indtil bakken springer ud.
  3. Tag SIM / microSD-kortbakken ud af telefonen.
  4. Fjern SIM-kortet fra bakken, og kontroller for eventuelle synlige tegn på skade som ridser.
  5. Hvis SIM-kortet ser godt ud, skal du placere det tilbage i SIM-kortbakken med guldkontakterne nedad.
  6. Sæt SIM / microSD-bakken tilbage i åbningen.

Når du har fået alt sikret på plads, skal du genstarte din telefon for at opdatere apps og systemfunktioner.

Fjerde løsning: Nulstil indstillinger / netværksindstillinger på din Samsung S9.

Nulstilling af indstillinger, især netværksindstillinger på telefonen, kan være en mulig løsning, hvis problemet udløses af forkerte netværksindstillinger. Du er muligvis ikke opmærksom på det, men nogle opdateringer kan automatisk tilsidesætte dine telefonindstillinger, når du installerer dem, så du vil bare finde ud af, at der er noget, der er forkert, når du støder på en fejl. Som en løsning kan du nulstille dine telefonindstillinger for at gendanne standardindstillingerne og derefter omkonfigurere dit netværk efterfølgende. Sådan er det gjort:

  1. Træk op på et tomt sted fra startskærmen for at åbne Appsbakken.
  2. Tryk på Indstillinger .
  3. Tryk på General Management.
  4. Tryk på Nulstil.
  5. Vælg indstillingen for Nulstil indstillinger.
  6. Alternativt kan du forsøge at gendanne netværksindstillinger for at gendanne netværksindstillingerne på din telefon. Det hjælper også især, hvis problemet skyldes en forkert netværksindstilling på din enhed.
  7. Tryk på Nulstil indstillinger igen for at fortsætte.
  8. Indtast din enheds- PIN, hvis du bliver bedt om det.
  9. Tryk på Nulstil indstillinger for at bekræfte indstillingen nulstilling.

Vent, indtil nulstillingen er færdig, og din telefon genstarter.

Femte løsning: Hard reset (fabriksindstilling) din Samsung S9.

En fuld systemåbning kan være nøglen til at løse problemet, hvis det udløses af en mere kompleks fejl i telefonsystemet. Vær sikker på at bemærke, selv om alle dine personlige oplysninger og kritiske data bliver slettet i processen. Som en udgang har du en helt ren, fejlfri Samsung S9 igen, så det er et skød værd. Hvis du ønsker at fortsætte, skal du se disse trin:

  • Sikkerhedskopier dine telefondata ved at gå til Apps-> Settings-> Cloud og konti-> Sikkerhedskopiering og gendannelse. Vælg derefter muligheden for Sikkerhedskopiering af mine data eller Automatisk gendannelse.

Når du har oprettet en sikkerhedskopi, skal du fortsætte og udføre en fabriksnulstilling med disse trin:

  1. Tryk på Indstillinger.
  2. Tryk på Generel ledelse.
  3. Tryk på Nulstil.
  4. Vælg Factory data reset.
  5. Tryk på Nulstil for at fortsætte.
  6. Tryk så på Slet alle for at bekræfte.
  7. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste dine legitimationsoplysninger eller bekræfte din Samsung-konto og adgangskode for at fortsætte og fuldføre nulstillingen.

Andre forslag

Start din telefon i sikker tilstand. Nogle tredjepartsapps kan også forårsage den samme konflikt med telefonens service eller signalmodtagelse. I dette tilfælde kan du prøve at køre din telefon i sikker tilstand. Alle tredjeparts apps og tjenester er midlertidigt deaktiveret i denne tilstand, så det bliver lettere for dig at afgøre, om de har noget at gøre med det eller ej. Følg disse trin for at aktivere og bruge sikker tilstand på din Samsung Galaxy S9:

  1. Sluk din telefon.
  2. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, når skærmen til modelnavn vises på skærmen.
  3. Slip tænd / sluk-knappen, når Samsung-logoet vises.
  4. Tryk straks på knappen Volt ned og hold den nede, når du har slukket for strømknappen.
  5. Hold knappen Volume Down nede, indtil telefonen genstarter.
  6. Når du ser skærmbilledet Safe Mode i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slippe knappen Volume Down.

Hvis problemet er væk, mens din telefon er i sikker tilstand, betyder det, at en tredjepartsapp skal have udløst problemet, så du skal fjerne den dårlige app.

Opdatering til den nyeste Android-version tilgængelig. Installation af den seneste Android-opdatering kan også hjælpe især hvis en softwarefejl forårsager problemet. Opdateringer indeholder også fejlrettelser eller rettelser til at rette op på eksisterende enhedsproblemer, der skyldes visse fejl.

  • For at se efter og installere softwareopdatering på din Samsung S9 Plus, skal du gå til Apps-> Settings-> About phone-> Download opdateringer manuelt . Vent til din telefon for at se efter opdateringer. Tryk på OK .
  • Tryk så på Start . Hvis du bliver bedt om genstartsmeddelelsen, skal du trykke på OK for at fortsætte.

Du kan også opdatere din Samsung S9 ved hjælp af Smart Switch på en computer.

Fjern eventuelle hylster og telefon tilbehør. Nogle tredjeparts kappe eller telefon tilbehør kan have en tendens til at forstyrre telefonens netværkssignalindsamling resulterer således i intermitterende eller ustabilt signal. Prøv at fjerne ethvert telefon tilbehør eller hylster fra din enhed, og se, hvordan signalet virker uden dem.

Søg yderligere assistance

Kontakt din netværksudbyder eller operatør for at eskalere problemet, hvis det fortsætter, efter at du har udtømt alle mulige midler på din ende. Det kan være et teknisk problem ved deres ende som service vedligeholdelse eller netværksbrud. Eller du kan også nå ud til Samsung Support, hvis du mener, at problemet skyldes mere kompleks software på enheden, som når problemet startede efter installation af en ny firmwareopdatering. Post-opdateringsproblemer skal eskaleres for at Samsung kan udrulle det nødvendige reparationsprogram i næste opdatering.