Samsung Galaxy Note 3 Problemer Efter Lollipop Update og Sådan Fixes Dem [Del 64]

Samsung Galaxy Note 3 Android 5 Lollipop opdatering er for nylig blevet rullet ud, og mens millioner af brugere verden over var glad for endelig at modtage anmeldelsen, blev mange ødelagt, da deres enhed begyndte at mislykkes umiddelbart efter installationen. Fejl er ofte en del af en ny firmware, og så er der fejl, der ofte kommer ud, fordi nogle data bliver beskadiget eller forældet. Lær, hvordan du retter disse problemer med det samme, så du kan fortsætte med at bruge din telefon uden afbrydelser.

For dem, der har problemer med deres Android-telefoner, tilbyder vi gratis support. Du er velkommen til at sende os dit email til [email protected] og give alle nødvendige detaljer, så vi kan foretage en korrekt vurdering af problemet og give passende løsninger eller udarbejde en omfattende fejlfindingsvejledning til dig. Bare rolig, alt er helt gratis. Du kan også sende dine bekymringer på vores Facebook-væg og / eller Google+ side.

Skal besøge : Samsung Galaxy Note 3 Fejlfinding Side

Galaxy Note 3 Batterilevetid Kortere efter Lollipop Update

Problem : Hej Droid Guy! Min Samsung Galaxy Note 3 modtog for nylig lollipop opdateringen. Alt gik glat og der er en mærkbar forbedring i præstationen. Men en ting jeg også bemærkede er batterilevetiden. Før opdateringen kan jeg bruge telefonen i mere end en dag, før jeg oplader den. Nu skal jeg oplade det om eftermiddagen. Jeg kan bare ikke forstå hvorfor batteriet dræner så hurtigt nu. Kan dette løses? - Joey

Fejlfinding : Hej Joey. Dette problem kan have noget at gøre med korrupte data og caches i betragtning af, at du lige har opdateret telefonen til lollipop. Prøv at observere telefonens ydeevne, hvis du bemærker, at det hele tiden taber tilslutningsmuligheder eller ofte skifter fra WiFi til mobildata eller omvendt, så kan problemet løses ved blot at slukke for Smart Network Switch under WiFi-indstillinger. Hvis problemet forblev efter det, eller hvis telefonen ikke skifter mellem netværk, har du ingen anden mulighed end at udføre en fuld hård nulstilling på din telefon. Du skal dog sikkerhedskopiere alt, hvad du ikke vil tabe, da alle dine data slettes under processen.

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op- tast, Hjem- tast, Strøm
3. Når 'GALAXY Note 3' vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk- tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Volume Up og Home
4. Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive lydstyrken op og hjemmet
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve ' Tør data / fabriks nulstilling '.
6. Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve ' Slet alle brugerdata '.
8. Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge og starte master nulstilling. Når hovedretten er færdig, er ' Reboot system now ' fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk- knappen for at tænde for genstart af enheden.

Galaxy Note 3 Camera Crashes After Lollipop Update

Problem : Så min Galaxy Note 3 modtog Android 5 lollipop opdateringen for et par dage siden. Installationen var vellykket, og så langt forbedret telefonens ydeevne meget med sin nye grænseflade. Der er dog et problem. Kameraet holder ved at krasje. Jeg er positiv, det skete lige efter opdateringen, fordi jeg tog et par skud før meddelelsen, der tyder på, at en ny opdatering var tilgængelig. Ikke rigtig en techie person, så jeg har ingen anelse om, hvordan du løser dette problem. Kan du venligst hjælpe mig? - Miranda

Fejlfinding : Næsten alle appproblemer, der opstod efter en opdatering, er relateret til korrupte data. Med ny firmware installeret, bliver nogle data forældede, og hvis telefonen forsøger at bruge dem, opstår der fejl eller nogle apps styrter. Dette er et bedste eksempel på det. Det bedste er at fjerne både cachen og data fra kameraet. Når du har ryddet, vil telefonen oprette nyere sæt caches og gemme friskere datafiler.

1. På startskærmen trykker du på Apps
2. Vælg Indstillinger, og tryk på Generelt
3. Rul ned til Enhedshåndteringssektion og tryk på Programstyring .
4. Rul til højre for at vise indholdet af ALL
5. Rul ned for at finde appen og tryk på den.
6. Tryk nu på Clear Cache
7. Tryk på knappen Ryd data, og klik derefter på OK .

Galaxy Note 3 Fryser og Lags Efter Lollipop Update

Problem : Jeg var begejstret for at modtage anmeldelsen om tilgængeligheden af ​​lollipop opdateringen til min note 3. Ud af spænding hentede jeg straks og installerede det, men efter min overraskelse begyndte telefonen at fryse og forsvinde efter installationen. Jeg har allerede genstartet enheden hundrede gange, men det løste ikke problemet. Nu er jeg meget skuffet over, hvorfor Samsung rullede ud en opdatering, der ødelagde min telefon. Min notat 3 var fint før opdateringen, nu er det helt forvirret, at selv at sende en tekstbesked virker som altid, fordi den fryser og laver hele tiden. Hvis du kan hjælpe mig, skal du gøre det. Tak. - Jasmine

Fejlfinding : Prestationsproblemer efter større opdatering (dvs. Kitkat til Lollipop) kan spores til korrupte data og caches. Enheden kan stadig bruge forældede filer til at køre tjenester, og som følge heraf afbrydes processerne på grund af forkert filcaching og unøjagtige oplysninger.

Wiping Cache Partition

Hvis du gør denne procedure, slettes alle caches før opdateringen og tvinger enheden til at oprette nye filer, der skal bruges sammen med den nye firmware, men det er ikke en garanti, at problemet bliver løst.

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op- tast, Hjem- tast og Strøm
3. Når 'GALAXY Note 3' vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk- tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Volume Up og Home
4. Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive lydstyrken op og hjemmet
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere ' Tør cache partition '.
6. Tryk på tænd / sluk- tasten for at vælge og tørre cachen.
7. Med ' genstart systemet nu ' fremhævet, tryk på tænd / sluk- knappen for at genstarte enheden.

Gendan fabriksindstillinger

Efter sletning forblev cache partitionen og ydeevne problemer, det er på tide, du gik efter datadisitionen, hvor alle filer, der bruges af apps, gemmes. Hvis du gør denne procedure, slettes alle gamle data, der kan forårsage problemet:

1. På startskærmen trykker du på Apps
2. Vælg Indstillinger, og tryk på Generelt
3. Tryk på Sikkerhedskopiering og nulstil og vælg Factory data reset .
4. Tryk på knappen Nulstil enhed nederst på skærmen.
5. Vælg Slet alt . Når alle data og indstillinger i note 3 er slettet, vil telefonen nulstille og genstarte.

Kan ikke sende / modtage MMS efter Lollipop Update

Problem : Jeg har ventet på opdateringen af ​​lollipop og jeg var meget begejstret da jeg modtog anmeldelsen, at den var klar til download. Så det gjorde jeg! Telefonen fungerede fint før opdateringen, men når den nye firmware begyndte at køre i min telefon, kan den ikke længere sende MMS. Jeg modtog omkring 5 billedmeddelelser dagligt fra mine venner, men i et par dage har jeg ikke modtaget noget, hvilket er en indikation på, at jeg heller ikke kan modtage en sms med vedhæftet billede. Kan du hjælpe mig med at finde ud af, hvad problemet virkelig er? Jeg vil helt sikkert sætte pris på din venlighed. Hilsen Joanna .

Fejlfinding : Hej Joanna. APN-indstillingerne kan være blevet ødelagt under opdateringsprocessen. Jeg ved ikke, hvad din tjenesteudbyder er, men du skal have den korrekte APN til din telefon, så MMS-tjenesten fungerer som den plejede at fungere. Så kontakt din tjenesteudbyder og spørg efter den korrekte APN for din telefon, og mens du er i telefon med repen, skal du gennemgå redigering eller tilføje en ny APN. Det skal fungere, når alt er sat.

Chrome faner mangler efter Lollipop opdatering

Problem : Før opdateringen kan jeg nemt åbne nye faner ved hjælp af Google Chrome. Efter opdateringen kan jeg ikke længere finde nye faner. Er det den nye Chrome nu? Det stinker. Er der en løsning til at bringe Chrome tilbage på den måde, det var før? Hjælp mig. Tak skal du have!

Fejlfinding : Jeg synes, dette er en af ​​de mest irriterende ændringer efter Lollipop, men rolig, det er ikke rigtig et problem. Faktisk kan du indstille Chrome til at fungere som før. Gå bare til Chrome> Indstillinger> tryk derefter på Flet faner og apps> tryk på OK.

Galaxy Note 3 kan ikke registrere MicroSD-kort efter Lollipop

Problem : Hej dør fyr. Jeg har en Galaxy Note 3, og det er mere end et år med mig allerede. Jeg har aldrig haft problemer med det indtil for sent. Jeg har modtaget en meddelelse om, at en opdatering er tilgængelig for min telefon, så jeg downloadede og installerede den. Processen gik glat, og telefonen fungerede fint efter installationen. Til min overraskelse, da jeg forsøgte at få adgang til film gemt i mit microSD-kort, kan jeg ikke. Mange af billederne i galleriet kan ikke åbnes, fordi de blev gemt på kortet. Har den seneste opdatering forårsaget dette problem? Kan du hjælpe mig med at ordne det? Tak. - Josie

Fejlfinding : Hej Josie. Vi kan virkelig ikke fortælle om det var den opdatering, der forårsagede problemet, og vi ved heller ikke helt sikker på omfanget af problemet. Så vi tager de sikreste procedurer i fejlsøgning af det.

Det første, jeg vil have dig, er soft reset. Bare følg disse trin og se om det ville gøre en forskel:

1. Fjern bagcoveret og tag batteriet ud.
2. Uden batteri, tryk og hold tænd / sluk-tasten nede i et minut.
3. Efter 1 minut er gået, sæt batteriet tilbage og fastgør det med bagcoveret.
4. Nu tænder telefonen.

Hvis problemet skyldes en mindre fejl i hardware eller system, vil soft softwaren tage sig af det. Så prøv at få adgang til dit microSD-kort. Hvis problemet fortsatte, skal du prøve at afmontere kortet og genmontere det.

Herefter skal du mikrofonkortet fysisk afmonteres, indsættes det i en læser og lade din computer få adgang til det. Hvis din computer ikke vil bede dig om at omformatere kortet, skal du bruge muligheden for at sikkerhedskopiere alle dine vigtige data. Men hvis computeren ikke kan læse fra det også, kan kortet have været beskadiget og skal omformes. Det er unødvendigt at sige, at du ikke kan gøre noget for at gemme dine data, og at der ikke er nogen garanti om formatering, der løser problemet. Der er mulighed for at kortet allerede er beskadiget. Selvfølgelig vil du ikke finde ud af det, hvis du ikke vil prøve. Husk, når du reformaterer dit microSD-kort, skal du bruge FAT32-format til at gøre det lettere for din telefon at læse.

Galaxy Note 3 Apps Crash After Lollipop Update

Problem : Hej fyre. Så jeg opdaterede for nylig min Samsung Galaxy Note 3 til lollipop og så opstår der mange problemer umiddelbart efter installationen. For eksempel vil Facebook-appen nu lukke tilfældigt, og når jeg prøver at åbne den, bliver jeg bedt om at logge ind igen. E-mail-appen viser fejlmeddelelsen "Desværre er e-mail stoppet", og jeg kan ikke kontrollere mine e-mails. Der er mange andre apps, der kolliderer eller vil tilfældigt lukkes. Hjælp mig venligst, hvordan du løser dette problem. Jeg er sikker på at den startede lige efter opdateringen af ​​lollipop. Tak skal du have! - Ynah

Fejlfinding : Hej Ynah. Der er altid en mulighed for, at nogle data bliver ødelagt under opdateringsprocessen, især at det er en stor. Hvis data brugt af apps er korrupte, vil de gå ned eller ikke fungere korrekt. Da du sagde, at der er mange af dem, der fortsætter med at gå ned, er det tid, du slettede biblioteket, hvor disse data er gemt, men begynder med caches først.

Android-systemet vil oprette filer til apps, så næste gang brugeren kører dem, vil de indlæses hurtigere og glattere. Hvis disse cacher slettes, vil systemet oprette nyere sæt filer. Bare rolig, hvis du sletter cachepartitionen, slettes ingen af ​​dine data. Sådan gør du det:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op- tast, Hjem- tast og Strøm
3. Når 'GALAXY Note 3' vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk- tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Volume Up og Home
4. Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive lydstyrken op og hjemmet
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere ' Tør cache partition '.
6. Tryk på tænd / sluk- tasten for at vælge og tørre cachen.
7. Med ' genstart systemet nu ' fremhævet, tryk på tænd / sluk- knappen for at genstarte enheden.

Oftere kan appkrasninger afhjælpes ved blot at tørre cachepartitionen. Men hvis problemet forblev efter at have gjort denne procedure, skal du udføre fuld hard reset, så datadisitionen tømmes og formateres. Bemærk dog, at alle dine data vil gå tabt, især dem, der gemmes i telefonens interne opbevaring, så tag en sikkerhedskopi af dem, du ikke vil tabe, og følg disse trin:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op- tast, Hjem- tast, Strøm
3. Når 'GALAXY Note 3' vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk- tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Volume Up og Home
4. Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive lydstyrken op og hjemmet
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve ' Tør data / fabriks nulstilling '.
6. Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve ' Slet alle brugerdata '.
8. Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge og starte master nulstilling. Når hovedretten er færdig, er ' Reboot system now ' fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk- knappen for at tænde for genstart af enheden.

Galaxy Note 3 fik sig fast efter Lollipop Update

Problem : Hej folk. Først og fremmest tak fordi du fortsætter med at yde denne meget nyttige service af jeres. Jeg har fulgt dig i flere måneder nu, og jeg er altid forbløffet over din dedikation til at hjælpe dine læsere. Godt arbejde! Du ved, du har hjulpet mig med mange af mine problemer med min telefon, en note 3. Men der er et problem, jeg ikke kan finde ud af nu. Efter at jeg downloadede og installerede den seneste opdatering af lollipop, genstartede telefonen, men det blev fast på boot-skærmen. Jeg har allerede forsøgt utallige gange at fjerne batteriet og genstarte det, men til ingen nytte. Hjælp mig, jeg har brug for min telefon. - Joshua

Fejlfinding : Dette er et af de mest almindelige problemer efter større opdateringer, men det har altid noget at gøre med korrupte cacher og data. I dit tilfælde er det nok kun de caches, der blev påvirket. Hvis du sletter cachepartitionen, løser du ofte dette problem, så prøv følgende trin:

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op- tast, Hjem- tast og Strøm
3. Når 'GALAXY Note 3' vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk- tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Volume Up og Home
4. Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive lydstyrken op og hjemmet
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere ' Tør cache partition '.
6. Tryk på tænd / sluk- tasten for at vælge og tørre cachen.
7. Med ' genstart systemet nu ' fremhævet, tryk på tænd / sluk- knappen for at genstarte enheden.

Galaxy Note 3 Tilfældigt Reboots Efter Lollipop Update

Problem : Jeg har haft problemer med min note 3 før, men jeg var i stand til at rette dem på egen hånd. Den seneste opdatering synes imidlertid at have ødelagt min enhed. Efter opdateringen af ​​lollipop holder min telefon tilfældigt genstart. Jeg ved, at det var opdateringen, der ødelagde det, fordi det ikke gjorde det før jeg hentede det. Jeg har allerede afinstalleret en masse apps bare for at finde ud af, hvilken af ​​dem der forårsager problemet til ingen nytte. Jeg er i slutningen af ​​wits her, så jeg har brug for din hjælp til at løse dette problem. Jeg kan ikke se noget mønster eller ved ikke, hvad der udløser genstart, men enheden gør det bare, når det passer. Hjælp mig. Tak. - Miranda

Fejlfinding : Hej Miranda! Det lader til, at telefonen blev ødelagt eller nogle data blev ødelagt under opdateringsprocessen. Du nævnte, at du allerede har afinstalleret en masse apps i et forsøg på at finde ud af, hvad skyldige ikke har brug for. Vi kan virkelig ikke vide, hvad problemet er, men for at undgå at kompromittere sikkerheden for dine data, ville det være bedst, hvis du forsøgte at tørre cachepartitionen først. Hvis du gør det, slettes alle filer, der er oprettet af systemet, for at apps kan køre problemfrit. Hvis problemet er med nogen af ​​disse caches, vil proceduren løse problemet.

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op- tast, Hjem- tast og Strøm
3. Når 'GALAXY Note 3' vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk- tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Volume Up og Home
4. Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive lydstyrken op og hjemmet
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere ' Tør cache partition '.
6. Tryk på tænd / sluk- tasten for at vælge og tørre cachen.
7. Med ' genstart systemet nu ' fremhævet, tryk på tænd / sluk- knappen for at genstarte enheden.

Hvis problemet forblev efter proceduren, er den eneste mulighed for dig at gøre, at udføre fuld hard reset. Du skal dog først sikkerhedskopiere alle dine vigtige data, fordi de alle bliver slettet.

1. Sluk for enheden.
2. Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op- tast, Hjem- tast, Strøm
3. Når 'GALAXY Note 3' vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk- tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Volume Up og Home
4. Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive lydstyrken op og hjemmet
5. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve ' Tør data / fabriks nulstilling '.
6. Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge.
7. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve ' Slet alle brugerdata '.
8. Tryk på tænd / sluk- knappen for at vælge og starte master nulstilling. Når hovedretten er færdig, er ' Reboot system now ' fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk- knappen for at tænde for genstart af enheden.

Galaxy Note 3 konstant skifter mellem WiFi og mobile data

Problem : Hej, lige efter opdateringen af ​​lollipop, siger min telefon, at den er tilsluttet et WiFi-netværk. Efter et par sekunder forsvinder forbindelsen og genoptager forbindelsen. Der er også tid, når det vil oprette forbindelse til mobildata, derefter falder og derefter tilsluttes til WiFi, derefter falder igen og derefter gentages cyklen. Med ny grænseflade og yderligere indstillinger ved jeg ikke, hvor jeg skal kigge eller hvordan man løser dette problem. Kan du hjælpe mig med fyre? - Marie Antoinette

Fejlfinding : Hej Marie Antoinette, der har været mange problemer med den seneste lollipop opdatering, og hvad du oplever lige nu er blot en af ​​dem. Det er mere en fejl end et firmware-problem, og det kan løses ved at slukke for en af ​​telefonens funktioner - Smart Network Switch. Det er under WiFi indstillinger; bare deaktiver den, og telefonen skifter ikke automatisk mellem netværk.