Samsung Galaxy S6 Edge har svært ved at sende og modtage SMS-beskeder, flere SMS- og MMS-problemer

I dette indlæg håndterede jeg et par SMS- og MMS-problemer, som enhver Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) ejer kan støde på. Problemerne er almindelige og kan let replikeres, selv om der er et par der kan udløses en firmwareopdatering eller et problem med hardware.

Læs videre for at kende flere af disse problemer og hvordan man skal håndtere dem. Hvis du er på udkig efter en løsning på et andet problem, skal du besøge den fejlfindingsside, vi har konfigureret til S6 Edge, da den indeholder alle de problemer, vi allerede har svaret før. Odds er vi allerede leveret en løsning på dit problem, eller du kan finde nogle der er relateret til din. Men selvfølgelig er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular og give os alle nødvendige oplysninger om din telefon og problemet.

Her er problemerne med her ...

• Galaxy S6 Edge har svært ved at modtage gruppe- og billedbeskeder
• Galaxy S6 Edge viser "Meddelelse ikke sendt" fejl
• Unlocked Galaxy S6 Edge kan ikke sende / modtage billedbeskeder
• Galaxy S6 Edge fotobeskeder er ikke modtaget
• Galaxy S6 Edge kan ikke vedhæfte billede til tekst efter en opdatering
• Galaxy S6 Edge konverterer tekster til MMS
• Galaxy S6 Edge-tekstbeskeder indeholder "mærkelige" tegn

Galaxy S6 Edge har svært ved at modtage gruppe- og billedbeskeder (Verizon)

Problem : Ikke sikker på, om den version, jeg har angivet, er korrekt. Jeg er ikke sikker på, hvor jeg finder den information. For det første tak for den service, du leverer.

Forhåbentlig kan du hjælpe mig ud. Jeg har en Galaxy 6 Edge. Jeg har i øjeblikket svært ved at modtage gruppetekster eller billedtekster. Jeg havde ikke dette problem, da jeg først fik telefonen, men det har været sværere og sværere at modtage dem. Jeg ramte endda nedlastningsknappen på teksterne, og jeg kan ikke længere få dem på den måde. Jeg har i øjeblikket mine data på og normalt på steder, hvor jeg har fuld service. Forhåbentlig kan du hjælpe mig ud. Tak. Joe

Fejlfinding : Hey Joe. Vær venlig at kontrollere, om du kan oprette forbindelse til internettet ved hjælp af mobile data. Hvis du kan, så er det mere sandsynligt et serviceproblem, medmindre din tjenesteudbyder har ændret sin APN-konfiguration til MMS.

Til fordel for dem, der ikke ved endnu, aktiveres eller efter telefonen er der to APN-indstillinger, der skal synkroniseres med udbyderens netværks-internet og MMS.

Nogle gange ændrer tjenesteudbyderen konfigurationen, og abonnenternes telefoner opdateres som regel automatisk, eller de får besked om den nye indstilling. Derfor skal du kontakte din tjenesteudbyder, hvis det ændrede indstillingerne og samtidig fejlsøge med repræsentanten, så problemet bliver opmærksom. Hvis du stadig har svært ved at sende eller modtage MMS efter fejlfinding, kan din telefon muligvis genbestilles, og det er problemet slut.

Selvfølgelig skal du også kontrollere, at det ikke kun er et dækningsproblem. Dårlig signalmodtagelse vil altid føre til dårlig eller ingen service.

Galaxy S6 Edge viser "Meddelelse ikke sendt" fejl (T-Mobile)

Problem : Jeg har forsøgt at sende tekster som jeg altid gør til forskellige tal, men jeg fortsætter med at få meddelelsen "Meddelelse ikke sendt".

Dette er aldrig sket før, og det ser ud til, at en hurtig løsning er for mig at genstarte min telefon. Dette problem opstår imidlertid stadig, og jeg skal genstarte min telefon. Kan du hjælpe? - Julio

Fejlfinding : Prøv at sende beskeden til dit eget nummer for at se om det går igennem, og du kan modtage det, fordi hvis det ikke forlader din telefon, skal det være noget at gøre med meddelelsescentrenummeret. Men hvis du stadig får den samme fejlmeddelelse (besked ikke sendt), men i stand til at modtage beskeden, er problemet med messaging-appen.

Jeg stødte på et problem som dette før. Telefonen viser "Besked ikke sendt", men kunne modtage meddelelsen jeg sendte til mit eget nummer. I dette tilfælde betyder det, at du stadig har en tjeneste, men den app du bruger kan virke op.

Hvis du bruger en tredjeparts messaging-app, skal du afinstallere den og derefter prøve at sende en anden besked til dig selv ved hjælp af appen for messaging. Hvis problemet fortsætter, skal du rydde cachen og dataene fra appen, og det skal det gøre. Men hvis alt andet fejler, skal du udføre en master nulstilling.

1. Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
3. Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
4. Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
5. Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
6. Tryk på knappen Vol Down igen, indtil indstillingen 'Ja - Slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
7. Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Endelig, hvis fejlen viser, og du ikke kunne modtage beskeden og basere på din erklæring om, at du skal genstarte telefonen, for at den kan udføre denne meget enkle opgave, kan problemet enten være med netværket selv eller med telefonens hardware, der fejler. Uanset hvad skal du ringe til din tjenesteudbyder og fejlfinding med sin tekniker. Hvis problemet forbliver, er din udbyder forpligtet til at give dig en ny telefon som erstatning.

Unlocked Galaxy S6 Edge kan ikke sende / modtage billedbeskeder

Problem : Jeg har en ulåst Verizon Samsung Galaxy S6 Edge. Bæreren er Straight Talk. Jeg kan ikke sende eller modtage billedtekster. Jeg kan sende en til mig selv fra telefonen, men jeg kan ikke sende eller modtage fra andre. Jeg har kontrolleret med Straight Talk og der er ingen fejl i deres netværk. Vær venlig at hjælpe mig! Tak skal du have!

Fejlfinding : Det har noget at gøre med APN-indstillingerne i din telefon. Din telefon er en Verizon-variant, men du bruger nu tjenesterne Straight Talk tilbyder, så dybest set var din telefon konfigureret til at fungere problemfrit med Verizon-netværket, men ikke med ST.

Venligst ring til Straight Talk, spørg efter, at APN'en skal sendes over din telefon og sætte den op. Hvis du stadig ikke kan sende eller modtage MMS efter det, skal du ringe til ST igen og få telefonen eller dit nummer til rådighed igen.

Galaxy S6 Edge fotobeskeder er ikke modtaget

Problem : Når jeg sender tekster, ser teksten ud til min ende, men modtageren har aldrig modtaget dem. Dette sker ofte med fotos. Senest er det sket, når der er på wi-fi-netværk og i gruppemeddelelser. Det ser ikke ud til at være begrænset til kun én person, da flere personer ikke har modtaget mine tekster. Jeg har appen til lagerbeskeder, der fulgte med telefonen. Lad mig vide, om brug af en tredjeparts app som tekstra ville fjerne dette problem.

Fejlfinding : Uanset hvilken messaging-app du bruger, skal telefonen stadig have sine mobile data tændt for at kunne sende og modtage MMS-beskeder eller MMS og nej, Wi-Fi kan heller ikke hjælpe. Hvis mobildata allerede er aktiveret, og du stadig har dette problem, så tjek APN og se om det er i overensstemmelse med din udbyder APN. Hvis ja, så skal du ringe til din udbyder for at få hjælp.

Galaxy S6 Edge kan ikke vedhæfte billede til tekst efter en opdatering

Problem : Jeg har modtaget en opdatering, et par dage senere bemærkede jeg, at når jeg ville forsøge at vedhæfte et billede til en tekst, ville det ikke tillade mig det. Det giver mulighed for at vedhæfte "en papirclip", efter at den bare siger at sende, kan jeg ikke skrive en tekst, så jeg ender med at sende 2 tekst, en med pic og en anden med tekst. Jeg forsøgte at tilføje en tekst derefter billede, og det sender stadig billederne separat. Jeg forsøgte at rydde cachen som instrueret på en Samsung fejlfinding site og til ingen nytte !! Giv mig nogle vejledning.

Svar : Du er bare en af ​​de mange ejere, der klagede over dette specifikke problem, desværre er der ikke meget vi kan gøre ved det, fordi det tilsyneladende er en fejl i firmwaren, og kun opdateringer kan løse det. Så vi skal vente, når Samsung eller din udbyder vil rulle ud en ny.

Galaxy S6 Edge konverterer tekster til MMS

Problem : Hej, jeg har lige fået en ny Samsung Galaxy S6 Edge uventet, jeg kan ikke sende sms'er, fordi min mobil automatisk konverterer langtekst til multimediebeskeder, som jeg ikke ønsker at ske. Jeg vil gerne have mine tekstbeskeder sendt som tekst som efter min modtagers bekvemmelighed. Vær venlig at hjælpe mig!

Fejlfinding : Vi har vores egne vaner ved at sende tekstbeskeder. Nogle sender lange meddelelser, andre med smileys og specialtegn, mange vedhæftes billeder, og venner af venner sender ofte gruppemeddelelser. Nå, alle disse ting vil konvertere en SMS-besked til en MMS. Forhindre alle disse, så din SMS forbliver som den er.

Galaxy S6 Edge-tekstbeskeder indeholder "mærkelige" tegn

Problem : Jeg fik denne telefon den 6/11/15. Når jeg skriver en af ​​mine venner, fortæller hun mig, at mine tekster kommer igennem som et fremmedsprog med mærkelige tegn? Jeg kan ikke engang skrive de tegn, hun viser mig, da mine tekster kommer over til hende. Det mærkelige er, at hun har den samme telefon som jeg gør, og hun er den eneste, det sker med. Det er så frustrerende, når den person, du SMSer, ikke kan forstå, hvad du forsøger at sige, fordi telefonen ændrer det, jeg skriver. Hvorfor sker dette, og hvordan kan jeg stoppe det?

Det ser også ud til, at det er "tilstoppet", når jeg tekst, det står (stopper tekstning), så tegnene jeg skriver "pop out" (bliver større på skærmen og derefter gå tilbage til tastaturet), som om telefonen er i slowmotion ? Så fanger det op til det jeg har skrevet og uundgåeligt skal jeg skrive min tekst igen.

Jeg ringede til min operatør, Verizon, om dette, og de sagde bare, at jeg har brug for at slå ned telefonen mere, så den kan nulstille. Jeg gjorde det og stadig har de samme problemer - latterligt, da telefonen kun er 3 måneder gammel ?!

Svar : Hvis din ven er den eneste der får disse "mærkelige" tegn, så er det klart, at problemet med hans / hendes telefon ikke er din. Jeg ved ikke, telefonen er, men han / hun skal ændre kodningen.

Det andet problem du har er sandsynligvis et tastaturforsinkelse. Jeg ved ikke, hvilket tastatur du bruger, men prøv at rydde cachen og dataene. Hvis problemet fortsat er, skal du udføre en master nulstilling.